क्यों हम विजेताओं का न्याय नहीं है, भले ही वे बुरी तरह से करते हैं
गठन / / December 19, 2019
कल्पना कीजिए कि आप के बाद काम और पीने के लिए कुछ भी शराबी घर आते हैं। तो फिर तुम मित्र कहते हैं और शिविर के लिए आमंत्रित किया। लो एक टैक्सी, बहुत महंगा है, इसलिए आप एक मौका लेने का फैसला किया और गाड़ी से सड़क मारा है। नतीजतन, आप कोई समस्या नहीं है, और मज़ा सारी रात है और यहां तक कि अपने जीवन के प्यार से मुलाकात की।
शिविर के लिए जाने का निर्णय अच्छा था? आप ऐसा लगता था। लेकिन वास्तव में, एक नशे की हालत में कार के लिए एक यात्रा अत्यंत बुरा विचार है। और अगर आप अधिकारों से वंचित कर दिया गया है, तो आप इसे स्वीकार करना होगा।
जीवन - यह तर्क का कार्य यह मामला का प्रभुत्व है नहीं है,।
इसलिए भयानक निर्णय सफलता, और अच्छा करने के लिए नेतृत्व कर सकते हैं - विनाशकारी परिणाम के साथ। यह सामान्य है। बुरी खबर यह है कि हम परिणाम से निर्णय की सराहना करते है। यह संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह यह परिणाम या परिणाम पूर्वाग्रह की दिशा में विचलन कहा जाता है, और यह हमें किसी भी अपराध के बिना बेईमान विजेताओं और छिड़क राख उसके सिर पर निर्णय नहीं बनाता है।
हम विजेताओं का न्याय क्यों नहीं
यह विरूपण पाया जाता हैनिर्णय मूल्यांकन में परिणाम पूर्वाग्रह
बैरन शोधकर्ताओं (जे बैरन) और हर्षे (जे सी हर्षे) मनोवैज्ञानिक प्रयोगों की एक श्रृंखला के दौरान। वे कितनी अच्छी तरह डॉक्टर, पहुंचे एक जोखिम भरा आपरेशन पर फैसला होने का मूल्यांकन करने के लिए प्रतिभागियों की पेशकश की। लोग चेतावनी दी है कि डॉक्टरों को एक ही जानकारी है कि उन्हें उपलब्ध है - न तो अधिक और न ही कम है। इस मामले में, एक ने कहा कि रोगी बच गया, दूसरा - कि मृत्यु हो गई।पहले प्रतिभागियों ने स्वीकार किया कि निर्णय एक अच्छे चिकित्सक सक्षम था और वे उसके स्थान पर एक ही किया होता है। दूसरा निर्णय एक गलती कहा जाता है, और चिकित्सक योग्यता नीचे का मूल्यांकन किया। वैज्ञानिकों निम्नलिखित निष्कर्ष पर आ गए हैं:
लोग खाते में समाधान की गुणवत्ता और संबंधित जोखिम नहीं लेते। वे केवल परिणाम पर ध्यान केंद्रित।
एक और अधिक हाल के एक अध्ययनकोई नुकसान नहीं Foul: नैतिक निर्णय में परिणाम पूर्वाग्रह यह कई उत्सुक क्षणों का पता चला।
1. हम तो परिणाम है, जो ध्यान देने के निर्णय ही नहीं नोटिस से जुड़े होते हैं। एक अवतार में, परीक्षण बदले में दिए गए विभिन्न योग के साथ एक ही दो प्रारंभिक स्थिति का आकलन करने के लिए, और अन्य में - समय दोनों का मूल्यांकन करने के। यह प्रतीत होता है कि दूसरे मामले में, लोगों को यह समझना चाहिए कि समाधान भी उतना ही अच्छा है या बुरा कर रहे हैं। लेकिन विपरीत हुआ: प्रभाव न केवल गायब नहीं है, लेकिन वृद्धि हुई है।
2. हम विजेताओं का चयन, भले ही वे स्वार्थी हैं। लोग दो मामलों का मूल्यांकन करने के लिए दिया गया: एक सहानुभूति चिकित्सक की नियुक्ति सस्ते गोलियाँक्योंकि वह रोगी के वित्त के बारे में परवाह है, और अंततः इलाज pobochki दे दी है। दूसरा घमंडी डॉक्टर में एक महंगी दवा निर्धारित है, क्योंकि वे अपनी बिक्री के प्रतिशत मिलता है, और रोगी सब अद्भुत था। प्रतिभागियों को दो विशेषज्ञों की मंशा पता है, लेकिन अभी भी आगे सहयोग डॉक्टर अहंकारी का फैसला किया। हालांकि, जब उन्हें पता नहीं था क्या कहानी के परिणाम, हमेशा सहानुभूति चुना है।
हम स्वार्थी और बुरे लोगों के साथ काम करने के लिए सहमत अगर वे भाग्यशाली रहे हैं।
क्यों यह बुरा है
क्योंकि आप जब तक गरज हमला करेगा इंतजार
कई सालों के लिए, अमेरिका में काम कर कंपनियों लेखांकननैतिक लालच और सामरिक अंक साइकल चलाना: ब्याज और लेखा परीक्षक आजादी के मामले के संघर्ष ग्राहकों को न केवल दर्शकों के रूप में, लेकिन यह भी सलाहकार के रूप में के साथ। उनकी राय की स्वतंत्रता एक बड़ा सवाल था, लेकिन राज्य इस समस्या को नजरअंदाज कर दिया।
इस तथ्य के बावजूद है कि निष्पक्षता और निष्पक्षता - लेखा परीक्षा के महत्वपूर्ण कारक, आकस्मिक सेवाओं पर एक लंबे समय के लिए कर्मचारियों, जब तक नजरअंदाज कर दिया गिर के रूप में हितों के संघर्ष एनरॉन बड़ी कंपनियों के लिए नेतृत्व नहीं किया है वर्ल्डकॉम, और टाइको। उसके बाद ही संयुक्त राज्य अमेरिका में लेखा परीक्षकों की गतिविधियों की समीक्षा की। अनुचित काम के साक्ष्य बड़े उद्यमों के दिवालिया होने और श्रमिकों के हजारों के नुकसान से पहले लंबे समय तक अस्तित्व में हाँ, वहाँ रहे हैं उल्लंघन है, लेकिन भयानक कुछ भी नहीं: स्थानों है, लेकिन राज्य परिणाम, नहीं स्थिति खुद का मूल्यांकन हुआ!
लोग अक्सर गलती करते हैं। लापरवाही को नजरअंदाज, तकनीक पर थूक जब सुरक्षाबुरी आदतों के बारे में चिंता मत करो, क्योंकि अब तक तो अच्छा ...
क्योंकि अच्छा निर्णय के लिए अपने आप को दोष
Gendir का मानना है कि वाणिज्यिक निदेशक की बर्खास्तगी हाल के वर्षों में सबसे खराब निर्णय था। खोजें नया काम, बिक्री में गिरावट, उलझन में प्रबंधकों द्वारा हिट नहीं करता है।
यह सब शुरू हुआ जब सामान्य कम बिक्री के कारण के लिए देखने के लिए शुरू कर दिया। उन्होंने कहा कि वाणिज्यिक निदेशक के काम की प्रशंसा की और उसके कमजोरियों को देखा। प्रारंभ में, विचार डिवाइड जिम्मेदारियों के लिए गया था: निर्देशक क्या कर रहा है क्या मजबूत है और आप के आराम करने के दूसरे व्यक्ति को ले जा सकते हैं करते हैं। लेकिन तब प्रबंधकों इस तरह के एक नेता में विश्वास खो सकता है, और मैं दो बार के रूप में ज्यादा भुगतान करना पड़ा। यह मान लेना एक आदमी है जो अच्छी तरह से वाणिज्यिक निदेशक के सभी कर्तव्यों का पालन कर सकता है कि वहां मौजूद तार्किक था, और पिछले निकाल दिया गया था।
लेकिन सब कुछ गलत हो गया था: एक योग्य उम्मीदवार नहीं था, और बिक्री में गिरावट आने लगी। सिर उन्होंने कहा कि गरीब रणनीति के लिए खुद को दोषी ठहराया है, लेकिन क्या यह सच में ही था? अगर हम खाते सब कुछ है कि वे उस समय पता था कि में रखना, निर्णय संतुलित और विचारशील था। विशेषज्ञ सामना नहीं कर सकते, तो किसी को यह करने के लिए सक्षम हो जाएगा, जो खोजने के लिए। जिस समय निर्णय सही था: स्वामी, पता नहीं कर सके कि क्या लोगों को साइट निदेशक पर मिलेगा जब तक वह उसे देखने के लिए शुरू कर दिया।
समाधान कामयाब रहे या द्वारा और तथ्य यह है कि आप बाहर काम करने के लिए सब कुछ किया है द्वारा नहीं मूल्यांकन करने में असफल किया जाना चाहिए।
हम अक्सर गलती करते हैं: अपने आप को "बुरा" समाधान के लिए दोषी ठहराते हैं, जबकि वास्तव में वे अच्छे थे, लेकिन दुर्घटना से करने के लिए नेतृत्व नकारात्मक परिणाम. त्रुटि hayndsayta - जब आप परिणाम पता है, वहाँ एक और संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है। "मैं यह जानता था: यह है जब आप बिलक कहती है! मैं ऐसे ही होगा महसूस किया। " लेकिन यह केवल एक भ्रम है। कोई भी बाहर सभी विकल्प संभव हो रहे हैं भविष्य और आंकड़ा की भविष्यवाणी करने में सक्षम है।
बुरा व्यवहार मॉडल चुनने क्योंकि
कथित तौर पर खराब निर्णय के लिए अपने आप को दोष - यह इतना बुरा नहीं है। बहुत खराब है क्योंकि भाग्यशाली और सब कुछ ठीक समाप्त हो गया एक बार जीतने के लिए बुरा रणनीति माना जाता है।
उदाहरण के लिए, यदि एक बार कोशिश की डोपिंग नियंत्रण एक खिलाड़ी चला गया और प्रतियोगिता जीत ली है, यह पहचाना जा सकता है कि निर्णय एक अच्छा था और निश्चित रूप जारी है। लेकिन एक दिन वह पकड़ा गया और सभी उपलब्धियों दूर ले जाया गया था।
कैसे त्रुटि को दूर करने के
इस में पड़ने से बचने के लिए सोच के जाल, आप पहली बार निर्णय लेने की प्रक्रिया, नहीं अंतिम परिणाम का मूल्यांकन करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, अपने आप को कुछ सवाल पूछ:
- क्या मुझे कारण यह निर्णय लिया?
- कौन-सी जानकारी उस समय में जाना जाता था?
- मैं विषय पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं?
- मैं एक अलग निर्णय चुन सकते हैं, अगर मैं उन परिस्थितियों में एक विकल्प था?
- क्या मैं अन्य लोगों ने कहा था, क्या वे अपने निर्णय के आधार?
- यह उस पल में एक निर्णय करने के लिए जरूरी हो गया था?
और शायद, आप कोई विकल्प नहीं आप नहीं था परिस्थितियों में है कि मिल जाएगा, और अपने अनुभव के मामले में केवल सही फैसला था।
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