कैसे किसी न किसी तरह की आलोचना का जवाब करने के लिए: स्टीव जॉब्स की विधि

कुछ लोगों के साथ यह एक उचित संवाद बनाए रखने के लिए असंभव है। नहीं अपमान प्रतिक्रिया करने के लिए गिर, इन सुझावों पर विचार करें।

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1. आलोचना का अनुमान लगाने की कोशिश करो

आप एक प्रस्तुति या भाषण के साथ आते हैं, तो कल्पना क्या आइटम श्रोताओं आलोचना हो सकता है। शायद आप पहले से ही पहले समान टिप्पणियां जो करने के लिए आप उत्तर नहीं दे सकता था। पूर्वचिन्तित, क्या कहना है। एक खाली प्रतिक्रिया के बाद, यह अप्रिय शब्द के लिए प्रतिक्रिया करने आसान हो जाएगा।

2. तुरंत उत्तर न दें

गुस्सा मत और जल्दी से जवाब नहीं है। एक गिलास पानी डालो, अपने विचारों को इकट्ठा, सही शब्दों का चयन करें।

3. एक दोस्ताना सामान्य वाक्यांश के साथ शुरू करो

नौकरियां उसकी एक के दौरान आलोचना के जवाब प्रदर्शन वाक्यांश के साथ शुरू किया: "आप कुछ परिवर्तन करने के लिए प्रयास करते हैं, सबसे कठिन बाधाओं में से एक यह है कि लोगों को कुछ सही में यह सवाल पूछने के लिए, की तरह।" वह अपने जवाब नरम, और पहली नजर में ऐसा लगता है जैसे कि वह अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ सहमत हैं, हालांकि आगे भाषण से यह स्पष्ट है कि ऐसा नहीं है।

हमेशा एक अनुकूल जवाब शुरू, भले ही आप वार्ताकार की राय से सहमत नहीं था।

4. सवाल यह है कि आप सुनना पसंद करेंगे उत्तर

नौकरियां एक विशेष प्रोग्रामिंग भाषा के बारे में और अपने निजी जीवन के बारे में एक प्रश्न पूछा गया था, वह उस पर टिप्पणी नहीं की। उन्होंने कहा कि अधिक सामान्य प्रश्न को जवाब दिया: "कुछ गलतियों को कंपनी में और से परिवर्तन के दौरान वहाँ अंजाम दिया प्रौद्योगिकी कंपनियों में किसी को अभी भी अंतिम परिणाम के बारे में अधिक निर्भर करता है: डेवलपर्स से या ग्राहकों? "

यह राजनेताओं जो हमेशा काम करता है की एक क्लासिक पैंतरेबाज़ी है।

5. अंत में, अपनी गलतियों को स्वीकार है, लेकिन अपनी टीम का समर्थन

आप अपने सबसे बड़ी प्रशंसक बन चाहिए। विशेष रूप से शुरुआत में जब आप केवल अपने और अपने टीम पर भरोसा कर सकते हैं। पहचानो प्रतिबद्ध त्रुटियोंआप सीखा है क्या सबक हमें बताओ, लेकिन अनिवार्य उल्लेख नहीं है कि आप और आपकी टीम काम कठिन और तुम क्यों समर्थन लायक के बाद।

लोग, मूल्य कड़ी मेहनत करने के लिए उपयोग किया जाता है उसका उल्लेख कर ऐसा है, तो आप अपने आप को दर्शकों के लिए संरेखित करें।

उदाहरण के लिए, नौकरी निष्कर्ष निकाला: "हम त्रुटियाँ नजर आती हैं और उन्हें सही। लेकिन क्या अब किया जाना चाहिए टीम है, जो एक बहुत ही महत्वपूर्ण चरण में है और कड़ी मेहनत कर रहा है समर्थन करने के लिए है। "