हम अनुमति के रूप में खुद को नियंत्रित करने के लिए ईमेल और क्या करना है

आप ई-मेल के साथ काम करते हैं तो यह आप के लिए लगता है, यदि आप खेल है, जहां आप "पकड़ने" के साथ एक हथौड़ा अचानक एक या दूसरे मिंक तिल में बाहर हो जाता है की जरूरत है खेलते हैं, तुम अकेले नहीं हो। व्यापार संचार का मुख्य चैनल - डिफ़ॉल्ट ईमेल। पर मूल्यांकन Radicati Group, औसत कार्यालय क्लर्क 100 ईमेल एक दिन के बारे में प्राप्त करता है। यह संख्या 15% से प्रतिवर्ष बढ़ रही है। जुलाई 2012 में, परामर्श फर्म मैकिन्से ग्लोबल इंस्टिट्यूट प्रकाशित एक रिपोर्ट जिसका शीर्षक था "सामाजिक अर्थव्यवस्था: बढ़ रही है अनलॉक करने का मूल्य और उत्पादकता और सामाजिक के माध्यम से: सामाजिक प्रौद्योगिकियों »(सामाजिक अर्थव्यवस्था के माध्यम से मूल्य और उत्पादकता टेक्नोलॉजीज)। इसमें कहा गया है कि रैंक और फ़ाइल कर्मचारियों को उनके समय का 28% खर्च करते हैं ई-मेल के प्रबंधन के लिए काम कर रहे।

इसके बारे में सोचो। यदि आप एक 50 घंटे काम कर रहे सप्ताह है, तो 14 घंटे आप पढ़ और ईमेल लिख खर्च की है। यह संभावना नहीं है कि आप वर्ड, एक्सेल या अन्य काम के कार्यक्रमों में ज्यादा समय के रूप में व्यतीत करते हैं।

शायद इन आंकड़ों में कोई समस्या है, तो ईमेल वास्तव में एक प्रभावी संचार चैनल था नहीं होगा। दरअसल, यह कुछ कंपनियों के लिए तो है। लेकिन ज्यादातर मामलों में ऐसा नहीं है। बेशक, ई-मेल मौजूद करने का अधिकार है, लेकिन शामिल हो नहीं है। अनुसंधान

प्रदर्शनयही कारण है कि लगातार भेजे कम हो बुद्धि की जाँच।

हाल के वर्षों में, ईमेल व्यापार संचार के एक असली संकट बन गया है। फिर भी, यह सब बीमारियों के लिए दोषी नहीं ठहराया जाना चाहिए। आरोप लगा प्रौद्योगिकी सुविधाजनक है: यह एक अच्छा बहाना आईने में देखने के लिए नहीं है। सब के बाद, अगर हम अंदर देखो, आप समझ जायेंगे कि समस्या जैसे ईमेल में नहीं है, लेकिन हम उन्हें कैसे उपयोग करें।

बिंदु छोड़ देना नहीं है करने के लिए ई-मेल (हालांकि कुछ करते हैं)। विचार यह तर्क से उपयोग करने के लिए है।

कहाँ से शुरू करें?

समझ लें, ईमेल ≠ बातचीत

ई-मेल से वास्तविक जीवन में के रूप में एक ही तरीके से बातचीत में संलग्न नहीं कर सकते हैं। पत्रों में वहाँ हमेशा समय अंतराल है, और पाठ संदेश करीबी दोस्ती दूसरे पक्ष को दिखाया गया है करने के लिए इरादा नहीं है। न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय और निकोलस Epley (निकोलस Epley) से जस्टिन क्रूगर (जस्टिन क्रूगर) शिकागो विश्वविद्यालय साबितगैर मौखिक संकेतों लोगों के अभाव में गलत तरीके से ईमेल की व्याख्या है।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि ठीक से व्याख्या करने के लिए मूड केवल एक पाठ संदेश में प्राप्त मामलों की आधा है। Smilies, अफसोस, मदद, उदाहरण के लिए, व्यंग्य की हास्य भेद करने के लिए नहीं है। इस बार गलतफहमी हो जाती है। आप अनुमान लगा करने के लिए अपने वार्ताकार स्पष्ट वादा है कि क्या की कोशिश में एक सिक्का फेंक हर बार तैयार हैं?

तीन अक्षरों के नियम का पालन करें

तथ्य यह है कि ईमेल अंतरंग बातचीत के लिए सबसे अच्छी जगह नहीं है को स्वीकार करते हुए कार्रवाई में जाना।

तीन अक्षरों के शासन का उपयोग करें: यदि समस्या तीन ई-मेल में हल नहीं होती है, तो आप एक निजी बैठक की जरूरत है।

यह (योजना बैठक उदाहरण के लिए,) व्यक्तिगत के साथ ही प्रशासनिक कार्यों के रूप में समाधान के लिए लागू है। यह आपको बहुत समय की बचत होगी और निराशाओं की एक किस्म से रक्षा करेगा। हालांकि, जैसे कि यह हर किसी के लिए नहीं है, कुछ साथियों में से असंतोष के लिए तैयार रहना। मान्यताओं का एक उचित हिस्सा है, लेकिन यह के समय के साथ स्थापना से छुटकारा पाने के "सभी मुद्दों पर मेल मिल गया।"

जरूरी मामलों ईमेल पर फैसला न करें

यदि समस्या वास्तव में महत्वपूर्ण है और तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता, ई-मेल में यह हल नहीं। ऐसा करने के लिए, वहाँ एक टेलीफोन है। यह आपकी कंपनी में एक नियम बनें।

कार्यों का प्रबन्ध करने के लिए ईमेल का उपयोग न करें

ई-मेल - यह एक कार्य प्रबंधक नहीं है। लेकिन कई लोगों को इस तरह के रूप अपनी क्षमता में ईमेल का उपयोग करें। कोई आश्चर्य नहीं कि वे लगातार विचलित कर रहे हैं। मैं कार्यों के साथ परामर्श करने के लिए बॉक्स खोला,, और आप व्यावसायिक और व्यक्तिगत संचार के प्रवाह को टक्कर मार दी। यह उन पर जाने के लिए भूल क्या खुला ई-मेल क्लाइंट आसान है।

कार्य प्रबंधन अलग आवेदन किया है: कार्य करने की सूची, DropTask, फ्लो और अन्य। यह आपको एक ईमेल प्रतिस्थापन वे लक्ष्यों है कि आप प्राप्त करने के लिए कोशिश कर रहे हैं करने के उद्देश्य से कर रहे हैं नहीं है,।

एक ही परियोजना प्रबंधन। Trello, आसन या बेसकैंप - आरामदायक और किफायती उपकरण है कि आप किलोमीटर लंबे बातचीत से बचत होगी।

कैसे खान में कोयला खनन के लिए बातचीत करने के लिए के बारे में मत सोचो

कुछ लोग अपने श्रम संबंधों में स्वतंत्र हैं। बहुत वे अपनी नौकरी से नफरत है, तथ्य यह है कि वे अपने सहयोगियों, ग्राहकों और भागीदारों का चयन नहीं कर सकते हैं भी शामिल है। उनमें से कुछ फोन पर बात करने के लिए भी "व्यस्त" कर रहे हैं - बेहतर एक दर्जन से अधिक संदेश लिखने, दो मिनट के बजाय शब्दों में सब कुछ पर चर्चा की।

इस मामले में, आप उनके संचार (शब्द, गति और इसी तरह) के तरीके पर ध्यान देने की जरूरत है। स्वयं से पूछें कि क्या आप वास्तव में लोग हैं, जो फोन और बोलने से संकोच के साथ बातचीत करना चाहते हैं। संभावित ग्राहकों या संभावित भविष्य के आपूर्तिकर्ताओं के लिए आवेदकों को अपनी कंपनी में रिक्त पद देखो। वे शुरू में संवाद के रूप में यदि खान में अयस्क खनन, तो संभावना है कि वे बदल जाएगा क्या हैं?

जीवन से परे ईमेल से सावधान रहें

वहां वह है! करीब मेलबॉक्स में डरो मत। दुनिया नहीं गिरा। यह स्पष्ट है, लेकिन कई के लिए एक रहस्योद्घाटन हो सकता है। तो, Klick स्वास्थ्य की संगत में पर प्रतिबंध लगा दिया कर्मचारियों ई-मेल का उपयोग करें। दूसरों के लिए खुद को अधिक सौंपना नियंत्रण के लिए एक उपकरण - अपनी महानिदेशक, ईमेल के अनुसार।

आपको क्या लगता है: चाहे या नहीं ई-मेल manipulates लोग, उन्हें कार्यों और उनके निष्पादन के आदेश मजबूर?