शॉपर्स निराश एप्पल ऑनलाइन स्टोर

एप्पल के खुदरा स्टोर में सभी में उत्कृष्ट प्रतिष्ठा ग्राहक के साथ काम करने के लिए संबंधित है कि। आप स्टोर करने के लिए अपने टूट उपकरण लाने के लिए और एक नया वापसी प्राप्त कर सकते हैं। आप एक नया iPad मिनी के हाथों में पूरी घंटे चालू कर सकते हैं, और कोई भी इसे खरीदने के लिए आप के लिए बाध्य करेगा। ऑफ़लाइन दुकानों में एप्पल - यह बस सबसे अच्छा खरीदारी तकनीक है। क्या ऑनलाइन है?

एप्पल के ऑनलाइन magzinom के साथ इतना अच्छा नहीं के रूप में हम चाहते हैं। हाल ही में एक के अनुसार अन्वेषण कंपनी का पूर्वानुमान है, जो ऑनलाइन स्टोर के उपयोगकर्ताओं की संतुष्टि के सूचकांक है, एप्पल रेटिंग 83 से 80 करने के लिए तीन अंकों की गिरावट आई है। नहीं एक बहुत बड़ी समस्या है, लेकिन एक कंपनी है कि हर चीज में सबसे अच्छा हुआ करता था के लिए, यह एक बुरा संकेत है।

उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन एप्पल प्रतिनिधि के कारणों के असंतोष से एक - प्रयोज्य है। आधुनिकतम नेविगेशन और प्रेरक प्रस्तुति अतीत है, नए उत्पादों, उपयोगकर्ताओं है।

पूर्वानुमान द्वारा किए गए एक अध्ययन का सबसे अच्छा दुकान अमेज़न, जो आश्चर्य की बात नहीं कर रहा है - दुकान पिछले आठ साल के लिए इस पद पर बने रहे। सबसे बड़ी बूंद का अनुभव एक प्रमुख अमेरिकी खुदरा JCPenny, रैंकिंग में 83 78 अंक से गिरने। एप्पल इस रेटिंग में निकटतम प्रतियोगी - डेल - भी 80 से 77 करने के लिए 3 अंक तक गिर गया।

तरीकों और पूर्वानुमान पूर्ण अध्ययन के परिणामों के साथ आधिकारिक में उपलब्ध है प्रेस विज्ञप्ति.