जॉन Gruber: डिजाइन गुणवत्ता और अस्तित्व की गारंटी के रूप में उपभोक्ता के आनंद
Makradar प्रौद्योगिकी के / / December 19, 2019
"एप्पल" ब्लॉगर जॉन Gruber जाना जाता है, भी शामिल है, और अपने ब्लॉग में संक्षिप्त लेख। हालांकि, समय-समय पर यह "ब्रेक" किसी भी विषय पर लंबे समय तक पूरी तरह से प्रतिबिंब में करने के लिए। निम्न पाठ - अनुवाद सिर्फ इन लेखों में से एक है, जो उन के तर्कों के लिए समर्पित है जो उनका मानना है कि एप्पल अभी भी मरणासन्न है, और क्या एप्पल वास्तव में व्यापार की जरूरत है फलना करने के लिए और भविष्य।
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पिछले दो सप्ताह के लिए मैं बेन थॉम्पसन के लेख, के बारे में सोच "क्या विनाश के बजट के अपने सिद्धांत के साथ गलत क्लेटन Christensen है।"
कॉर्पोरेट खरीदारों के लिए, निश्चित रूप से, बातचीत का अनुभव पूरी तरह से अप्रासंगिक। वे उन नहीं हैं, इसलिए है कि उनके निर्णय लेने की प्रक्रिया जानकारी है कि इस उपकरण के उपयोग की भावना को परिभाषित के सभी प्रकार प्रभावित नहीं करता है या किसी कष्टप्रद छोटी चीज़ें हटा दें।
हालांकि, फिर से, अनुसंधान क्रिस्टेंसेन कॉर्पोरेट खरीददारों को दर्शाता है। ऐसा नहीं है कि ये लाइन आइटम और पर्सनल कंप्यूटर विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। लगभग सभी उनके अस्तित्व का समय, ग्राहक पीसी के भारी बहुमत सिर्फ कंपनियाँ जो मुख्य रूप कीमत पर उन्मुख होते हैं थे। […]
उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण गुणवत्ता - अगर हम मान लेते हैं कि उत्पाद में एक सामान्य दृष्टिकोण उनकी जरूरतों को पूरा करती है कम से कम है - उपयोग में आसानी है। यह केवल महत्वपूर्ण गुण नहीं है (हालांकि आवश्यक कार्यों का प्रदर्शन अभी भी सर्वोच्च प्राथमिकता है), लेकिन सभी बातों के समान उपभोक्ताओं की जा रही बातचीत का एक बहुत अच्छा अनुभव पसंद करते हैं।
इस क्षमता है कि यह किसी भी सीमा से परे जाना असंभव है में सबसे दिलचस्प बात।
एक मायने में, एक एप्पल के खिलाफ दो "भालू" तर्क विचार कर सकते हैं (भालू कहा जाता है सट्टेबाजों, जो शेयर बेचने उनके दर को कम करने के लिए - लगभग। एड।)। पहला यह है कि एप्पल बातचीत के उत्कृष्ट अनुभव के साथ उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का एक समूह बना सकते है - लेकिन सब कुछ के बावजूद लागत प्रतियोगियों एक निश्चित "उचित" बिंदु तक पहुँचने जब वे व्यापार तोड़ सकते हैं एप्पल। मुझे लगता है कि यह टुकड़ा थॉम्पसन एक अच्छा तर्क है कि इस तर्क उपभोक्ता बाजार, विशेष रूप से बड़ी भूमिका फैशन, स्टाइल और डिजाइन द्वारा निभाई के साथ उन लोगों पर लागू नहीं होता दे दी है। एक फैशन और डिजाइन हमेशा मोबाइल फोन की आवश्यक गुण किया गया है।
मोटर वाहन उद्योग के साथ तुलना हमेशा के बारे में एप्पल विवादों में इस्तेमाल किया गया है, लेकिन मुझे लगता है, सिर्फ इसलिए कि यह अच्छी तरह से अनुकूल है। मोटर वाहन बाजार में लंबे समय के लिए उसे इतिहास के एक सदी है, जिसमें वहाँ भी की "बजट क्लेटन तोड़ने" अवधि थे विरोध किया है: आयात की वृद्धि के 70-80s और कंपनियों फोर्ड, जीएम और क्रिसलर के बाजार में सामूहिक प्रभुत्व के जुड़े अंत में जापानी कारों - अच्छा उदाहरण। लेकिन यह भी निर्विवाद तथ्य है बाजार की एक स्थिर और लाभदायक प्रीमियम वर्ग, है कि वहाँ है जो बीएमडब्ल्यू, मर्सिडीज बेंज और Porche साथ। इस तथ्य की ओर इशारा करें, और किसी का तर्क होगा, कह रही है, ज़ाहिर है, इन कंपनियों को फल-फूल रहा हैं, लेकिन बाजार में हिस्सेदारी वे बहुत छोटे हैं।
थॉम्पसन पूरी तरह से इस बात परिलक्षित होती:
समस्या मैं ऊर्ध्वाधर एकीकरण के इस विश्लेषण के साथ किया था कि - मैं क्या में लोगों सिखा रहा था बिजनेस स्कूल - यहाँ एक लागत केवल मौद्रिक रूप में माना जाता साधन। लेकिन वहाँ लागत के अन्य प्रकार है, जो की मात्रा है और अधिक कठिन गणना करने के लिए कर रहे हैं। Modularization इन उत्पादों, जो तैयार नहीं किया जा सकता है और इसलिए, एक आकलन नहीं कर सकते के उपयोग में लागत और अनुभव के डिजाइन जरूरत पर जोर देता। कॉर्पोरेट खरीदारों - और उन्हें खुफिया देख - बस इस तरह की लागत, लेकिन नहीं उपभोक्ताओं को ध्यान न दें। कुछ उपभोक्ताओं, परिभाषा के द्वारा, जानते हैं और गुणवत्ता, उपस्थिति, विस्तार पर ध्यान की सराहना करते हैं, और इसलिए एक प्रीमियम उत्पाद देने के लिए तैयार भी बहुत कुछ खड़ी की वित्तीय लागत से भी है एकीकरण।
कैसे आप को मापने प्रशंसा?
एप्पल के खिलाफ दूसरा "भालू" तर्क जो लोग विश्वास करते हैं कि ओर जाता है एप्पल पहले से ही खो दिया है डिजाइन और बातचीत के अनुभव में इसके फायदे: सैमसंग, अमेज़न, गूगल और दूसरों से उपकरणों के साथ पकड़ा है और पार एप्पल उत्पादों, जबकि वे बहुत सस्ती लागत। आलोचकों का तर्क के अनुसार, नौ मिलियन लोग हैं, जो बिक्री के पहले सप्ताह के अंत में एक नए iPhone खरीदा है, बस उठ नहीं किया है। और मैं? मुझे विश्वास है कि दूसरे समूह एप्पल डिजाइन के लाभों के बारे गलत है। लेकिन क्या वे सही हैं, यह एप्पल की रणनीतिक जरूरतों में है। एप्पल के लिए, अपनी सफलता जारी रखने के लिए एक ही रास्ता एक ही रहता है के रूप में यह पिछले 30 वर्षों में किया गया है: बेहतर उत्पाद और इंटरफेस है कि अपने प्रतिद्वंद्वियों के उन लोगों से अधिक उत्पादन करने के लिए।
मैं समझता हूँ के रूप में, "भालू" के पहले समूह उच्च गुणवत्ता वाले डिजाइन की संभावना फोन बाजार में एक जीवन थामनेवाला लाभ, और गोलियों होने के बारे में गलत है। दूसरे समूह गलत है कि एप्पल उत्पादों अपने प्रतियोगियों के डिजाइन से अधिक नहीं है है। इन दो तर्क अपने आप में ही अलग नहीं हैं - वे भी एक दूसरे के खिलाफ हैं। लेकिन अगर रेखाचित्र के रूप में पूरे स्थिति की रूपरेखा तैयार करने, जो एक नकारात्मक रूप से एप्पल की संभावनाओं को देखने के लिए पसंद करते हैं के कई - उन होरैस डेडियू के शब्दों में, एप्पल एक के रूप में देखता है जो, « एक अंतहीन मुक्त गिरावट में कंपनी "- दो मिश्रण", भालू "प्रवाह वास्तव में जिसके परिणामस्वरूप है कि सैमसंग तरल तर्क के रूप में, एलजी और अन्य लोगों के iPhone और iPad के लिए नेतृत्व मौत। इन लोगों को, एंड्रॉयड का एक बड़ा बाजार में हिस्सेदारी के लिए - "। भालू" एक या दूसरे (या एक बार में दोनों) उप-प्रजाति के सही होने की अकाट्य सबूत
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हालांकि, वहाँ के लिए "सेब भालू" एक तिहाई है, जिसका दर्शन शायद सबसे अच्छा है, और सबसे कि अक्सर हेनरी ब्लॉजेट (साइट व्यापार अंदरूनी सूत्र संपादक, एप्पल के लिए अपनी महत्वपूर्ण रवैया के लिए जाना जाता द्वारा समर्थित - लगभग। ट्रांस।)। इस दर्शन के अनुसार, एक ही रास्ता या किसी अन्य रूप में, एक अच्छा डिजाइन एक निर्धारित करने गुणवत्ता केवल कुछ क्षेत्रों में हो सकता है, लेकिन यह पूरे सॉफ्टवेयर मंच को परिभाषित नहीं करता। जल्द ही सॉफ्टवेयर प्लेटफार्म बाजार के एक बड़े हिस्से पर है, डेवलपर्स अनिवार्य रूप से इसे करने के लिए तैयार किया जाएगा के रूप में, बाजार में उसकी हिस्सेदारी पर पूरी तरह निर्भर है, जबकि उपेक्षा अपनी तकनीकी और / या सौंदर्य अपूर्णता। उदाहरण के लिए, बीएमडब्ल्यू क्योंकि अपनी कारों पेट्रोल पर चलाने के लिए और भी एक ही माध्यम से जाने के फल-फूल रहा है सड़कों कि अन्य कारों, लेकिन iPhone अनिवार्य रूप से जैसे ही डेवलपर्स पक्ष में फेंक सूख जाएगा एंड्रॉयड।
यहाँ लेख Blodgett «एप्पल निकट दृष्टि है, जो कंपनी" के पतन का कारण बन सकता से एक अंश है:
तो स्मार्ट फ़ोन और टेबलेट मंच नहीं थे - अगर केवल उत्पाद की गुणवत्ता और एप्पल के बाजार में हिस्सेदारी घटाने कोई की राशि है | - अपनी खरीद के लिए कारण स्वयं गैजेट था अंतर। "सेब" प्रशंसकों सही "बाजार में हिस्सेदारी।" हो सकता है, अहंकार का दावा है कि एप्पल केवल महत्वपूर्ण "लाभ शेयर" है, और नहीं
हालांकि, स्मार्टफ़ोन और टेबलेट - यह एक मंच है।
दूसरों कंपनियों अनुप्रयोगों और सेवाओं स्मार्ट फ़ोन और टेबलेट पर चलने वाले निर्माण कर रहे हैं। बदले में, इन अनुप्रयोगों और सेवाओं मंच अधिक मूल्यवान बनाने के। ग्राहकों अनुप्रयोगों और सेवाओं अपने स्मार्टफोन और टेबलेट पर चलने वाले चारों ओर उनके जीवन का निर्माण। और यह ठीक है एक बहुत बड़ा प्रतिस्पर्धी लाभ है, क्योंकि प्रमुख के मंच बाजार हिस्सेदारी पर इन "नेटवर्क प्रभाव" की।
मंच के बाजार पर - समय में दोनों अक्सर बाजार में नफरत का प्रदर्शन किया, लेकिन हमेशा अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली माइक्रोसॉफ्ट पर्सनल कंप्यूटर - बिजली और लाभप्रदता अंत में सबसे बड़ा के साथ कंपनियों के हाथों में संचित का बड़ा हिस्सा बाजार में हिस्सेदारी।
दूसरे शब्दों में, "सेब भालू 'सिद्धांत है कि आईओएस Mac, एंड्रॉयड के रूप में कार्य करने के लिए तृतीय उप प्रकार पालन - एक नया विंडोज, और एप्पल जल्दी ही अपने 1990 के दशक में वापस हो जाएगा।
मैं केवल एक ही बिंदु पर Blodget से सहमत: मैक और विशेष रूप से विंडोज के साथ अपने लंबे समय से प्रतिद्वंद्विता, और सामान्य रूप में पीसी उद्योग, एक अच्छा उदाहरण है। लेकिन मैं इस निष्कर्ष Predozheniye से सहमत नहीं हैं।
मेरे लिए, मैक मंच है कि उनके अंधेरे बार अनुभव किया है इतना नहीं है अपने छोटे बाजार में हिस्सेदारी की वजह से है, लेकिन डिजाइन के मामले में वर्चस्व की हानि की वजह से और प्रौद्योगिकी। बाजार में हिस्सेदारी गिरावट मैक समस्याओं का परिणाम था, और इसके विपरीत नहीं। 90 के दशक और हार्डवेयर और एप्पल के उत्पादों के सॉफ्टवेयर में गरीब है। सौंदर्य की दृष्टि से, माकी बस एक और अधिक दिलकश बेज बक्से उत्पादों की सरणी भ्रमित की तुलना में अधिक है कि में बेच दिया गया था (अधिक प्रोफार्मा श्रृंखला पर "विकिपीडिया" पर लेख आप नहीं देख सकते हैं)। एप्पल लगातार कुछ के लिए लड़ रहा है कि इसके प्रोसेसर इंटेल x86-चिप्स के बराबर हैं। अगर हम सॉफ्टवेयर के बारे में बात करते हैं, मैक बुरी पुराना हो चुका ओएस, और एप्पल एक धमाके के साथ नई पीढ़ी के लिए एक ऑपरेटिंग सिस्टम बनाने का प्रयास कर एक के बाद एक असफल रहा। तब विंडोज 95 में आया था।
अपने कंप्यूटर, बदसूरत थे धीमी गति से, और एक अजीब पैटर्न से बेच दिया। उनके ऑपरेटिंग सिस्टम अपूर्ण तकनीकी रूप से किया गया था (सहकारी मल्टीटास्किंग याद है?) और Windows 95 की पृष्ठभूमि पर सिर्फ पुराने जमाने देखा। संक्षेप में, डिज़ाइन सभी मोर्चों पर एप्पल दोनों पैरों पर लंगड़ा था।
हालांकि, बाजार हिस्सेदारी के साथ वे सभी काफी समान रूप से किया गया है: 1993 में 12% चोटी, आगामी अंधेरे वर्षों में 10% के आसपास कुछ (अमेरिका में)।
2003 के लिए जाएं, छह साल के बाद नौकरी और उसके साथी नेक्स्ट एप्पल के लिए लौट आए और खुद को कंपनी का नियंत्रण ले लिया - एक स्थिति पहले से ही अलग-अलग देखा। टाइटेनियम जी -4 पावर के लिए अलग-अलग रंगों ऍमॅग् से उपकरणों की सीमा और एक तकनीकी रूप से और सौंदर्य की दृष्टि से सुधार मैक ओएस एक्स के लिए सफल संक्रमण के साथ (जो गरमी और उपयोगकर्ताओं को गले लगा लिया, और डेवलपर्स), केवल neproshibaemy "भालू" मैक (और सबसे एप्पल में) रहने वाले लाश में दिखाई दे रहें हैं हो सकता है।
हालांकि, 2003 में मैक बाजार में हिस्सेदारी केवल 2.3% के लिए जिम्मेदार - तुलना में बहुत कम क्या यह 1996 में किया गया था, जब एप्पल को दिवालिया होने से एक कदम दूर था।
पुनर्स्थापित कर रहा है मैक मंच रिवर्स प्रभाव दे दी है और मैक्स के बाजार में हिस्सेदारी में कमी के परिणामस्वरूप। एकमात्र समाधान है कि स्टीयरिंग मर एप्पल लिए हुआ, - लाइसेंस के लिए मैक ओएस तीसरे पक्ष के उपयोग करने के लिए "मैक क्लोन।" इस निर्णय से एक इच्छा से प्रेरित हुआ - बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए। हालांकि, लबादा इसकी सफलता के इतिहास में वास्तव में हमेशा इस तथ्य से संबंधित कर दिया गया है कि डिजाइन विशेषताओं - हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर, इंजीनियरिंग और सौंदर्य - अतिशयोक्ति डिग्री में बनाया गया था, तो उपभोक्ताओं को बाजार द्वारा मूल्यवान प्रीमियम वर्ग।
अंत में, ड्रम "नेटवर्क प्रभाव," जो में Blodget वर्ष दूर हरा - एक वास्तविक और महत्वपूर्ण कारक। लेकिन आज के कंप्यूटर - पीसी, फ़ोन, टेबलेट, एक साथ लिया - वास्तव में केवल एक ही सार्वभौमिक ग्राहक मंच हैं - इंटरनेट। 90 के दशक में, जबकि मैक और एप्पल नीचे करने के लिए चला गया, अनुकूलता Excange सर्वर से कनेक्ट करने, पढ़ने और संपादन माइक्रोसॉफ्ट वर्ड, एक्सेल, और PowerPoint का मतलब है। आज, शब्द अनुकूलता यह अत्यंत संक्षिप्त था। ट्विटर, फेसबुक, ईमेल और एक निचले स्तर, HTTP सभी प्लेटफार्मों पर उपलब्ध पर,।
जीन लुइस Gasse, लेख Blodzhera अच्छी तरह से इस तर्क को तैयार करने के बाद कुछ दिनों के:
कहानी की व्याख्या के रूप में आप चाहते हैं, लेकिन तथ्य एक बहुत ही अलग दिखाई देते हैं। हाँ, रेडमंड डेथ स्टार 90% पीसी बाजार में बह, लेकिन पारिस्थितिकी तंत्र यह असफल के सभी संसाधनों पर लेने के लिए। मैक के अस्तित्व के लिए अंतरिक्ष अपने छोटे बाजार में हिस्सेदारी के बावजूद, पर्याप्त से अधिक था।
और, बेशक, पीसी क्लोन के बाजार संतृप्ति एक शक्तिशाली तुल्यकारक और कीमत दमन के साधन की भूमिका निभाई। माइक्रोसॉफ्ट धन है, जो यह वास्तविक एकाधिकार नक़ल द्वारा जब्त का बड़ा हिस्सा पड़ा है विंडोज + कार्यालय, जबकि हार्डवेयर निर्माताओं मन में शाही मेज से टुकड़ों से अधिक लड़ रहे हैं ( नेटबुक आते हैं)। वर्तमान राजस्व, एचपी व्यक्तिगत सिस्टम समूह - अभी भी दुनिया के सबसे बड़े पीसी निर्माता - बस कुछ दयनीय 3 पिछली तिमाही में% थी। इसके विपरीत, पीसी बाजार में एप्पल के शेयर बाजार के 10% के बारे में है, लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका में मैक की हिस्सेदारी 90 के लिए जिम्मेदार है % सेगमेंट कंप्यूटर $ 1000 से महंगे होते हैं और कंपनी 25 से 35 के अंतर दावा %.
एक मुश्किल जन्म के बाद जीवित, सतत दबाव प्लेटफार्मों विंडोज + कार्यालय और व्यापक बड़े और छोटे पीसी निर्माताओं से प्रतिस्पर्धा, मैक व्यवहार्य और लाभदायक थे व्यापार। क्यों न सिर्फ देख सकते हैं और आह-डिवाइस - एक छोटा सा है, लेकिन लाभदायक बाजार में हिस्सेदारी की तरह?
कोई - तथ्य यह है कि राजस्व हिस्सेदारी एप्पल अश्लीलतापूर्वक बाजार की अपनी साझा करने के लिए आय से अधिक है, वास्तव राजस्व हिस्सेदारी एक मूल्य है, और बाजार में हिस्सेदारी कि के पक्ष में कोई तर्क नहीं है पर जोर। लेकिन बिंदु अन्य जनसांख्यिकीय अर्थ में है कि एप्पल उपभोक्ताओं है। मैक पर आज पीसी बाजार के 10% का योगदान है, लेकिन यह 10% है कि एक अराजक ढंग से बेच रहे हैं नहीं है। इसका उल्टा - 10% एप्पल बाजार पूरी तरह से प्रीमियम वर्ग को कवर किया। मैक उपयोगकर्ताओं बूझकर एक उत्पाद वे उत्कृष्ट लगता है कि के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं।
बेन Bajarin पता चला है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में iPhone की बाजार हिस्सेदारी फोन बाजार में जगह की एक ही राशि के बारे में लेता है:
आप देख सकते हैं, iPhone बाजार के प्रीमियम सेगमेंट में राज करता है। ये अनुमान iPhone 5c और iPhone 5s से पहले थे। यही कारण है कि मैं, $ 400 की एक इकाई लागत को शामिल किया है iPhone 5c की औसत कीमत $ 549 तक पहुँच जाता है, जबकि है। मैं, इस मूल्य निशान को शामिल किया है, क्योंकि मैं आश्वस्त हूँ कि iPhone 5c से बाजार में हिस्सेदारी ले जाने के लिए जारी रहेगा जो ज्यादातर ऑपरेटरों के माध्यम से उपलब्ध हैं - अन्य उपकरणों - यहां तक कि उन है कि $ 400 के लिए बेच रहे हैं नि: शुल्क। इसके अलावा, मैं आश्वस्त हूँ, और यह संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर कई क्षेत्रों में होता है।
अगर मैं खाते में सिर्फ $ 500 से ऊपर एक कीमत पर उपकरण लेने (या एक अनुबंध मूल्य $ 99-199 कि), iPhone की बाजार हिस्सेदारी लगभग 70% की राशि। आप देख सकते हैं, iPhone पर 3 के बारे में के अनुपात में सैमसंग की बिक्री नजरअंदाज: 1, और अन्य उत्पादकों के संबंध में यह आंकड़ा 5: 1 या उच्चतर।
विडंबना यह है कि (बनाम अन्य सभी स्मार्ट फ़ोन और टेबलेट या, आप पसंद करते हैं, iPhone और iPad) आईओएस एंड्रॉयड के खिलाफ लड़ाई वास्तव में मैक विंडोज के खिलाफ एक पुनरावृत्ति खेल है - लेकिन भावना ज्यादातर लोगों को लगता है कि इस तुलना के प्रशंसकों में नहीं। उसके कार्यों से परखने के बाद, एप्पल अच्छी तरह से सीखा है सबक 20 साल पहले यह से सीखा है। यही है, कंपनी शुद्ध बाजार हिस्सेदारी पर ध्यान केंद्रित करने का कोई कारण नहीं है, लेकिन वहाँ भुगतान अधिकतम ध्यान करने के लिए जारी करने के लिए डिजाइन और गुणवत्ता के लिए हर कारण है। एप्पल अपने नेतृत्व को बनाए रखेगी इन मोर्चों हैं, Macs दिखाएगा कि एप्पल के मामले में एक प्रमुख, स्थिर, लंबे समय तक स्थिति ले सकता है लाभ और मोबाइल फोन के बाजार में - एक बाजार है कि पहले से ही उसका सबसे अच्छा वर्षों में पीसी बाजार के आकार को पार कर गया है, और जो, के विपरीत पीसी बाजार के लिए जारी बढ़ता है।
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तो:
भालू तर्क №1: महान डिजाइन लंबी अवधि में एक भूमिका निभा नहीं करता है, मोबाइल फोन के बाजार "अच्छा पर्याप्त" प्रतियोगियों के साथ sated है।
भालू तर्क №2: गुणवत्ता महत्वपूर्ण है, लेकिन आईओएस-उपकरणों पहले से ही अपने पूर्व चमक खो दिया है और सैमसंग, गूगल या अमेज़न से प्रतिस्पर्धा उपकरणों के लिए बेहतर नहीं है। आईओएस-उपकरणों बस अधिक लागत।
भालू तर्क №3: डिजाइन कोई फर्क नहीं पड़ता, बाह्य उपकरणों के आवेदन डेवलपर्स और निर्माताओं बस शुद्ध बाजार में हिस्सेदारी की वजह से Android पर स्विच, भले ही वह पर मुख्य रूप से गिर जाता है बजट खंड।
दिलचस्प बात, तर्क 1 और 3 स्थिति खंडन Macs पीसी बाजार पर गठित है। मैं जो तर्क 2 का सहारा की है कि सबसे अधिक दांव लगा सकते हैं, - इन, एक ही लोग हैं, जो लंबे समय से सिद्ध कर दिया है कि Macs Windows- आधारित कंप्यूटर की तुलना में कोई बेहतर कर रहे हैं और सिर्फ एक उच्च कीमत पर बेच दिया और खरीदा स्तन, "करने के लिए विपणन मशीन» एप्पल गिरे शिकार, अगर टेलिपाथिक चाल के समान एप्पल विज्ञापन प्रभाव जेडी।
तीन सबसे आम की यह मेरे लिए तर्क №1 लगता है। किसी अन्य बाजार की तरह, मोबाइल फोन के बाजार वास्तव में संतृप्त। लेकिन मुद्दा यह है कि उपभोक्ता बाजार के रूप में है पूरी तरह से वह संतुष्ट नहीं की जाएगी[1]. जैसा कि मैंने पहले से उद्धृत बेन थॉम्पसन:
कुछ उपभोक्ताओं, परिभाषा के द्वारा, जानते हैं और गुणवत्ता, उपस्थिति, विस्तार पर ध्यान की सराहना करते हैं, और इसलिए एक प्रीमियम उत्पाद देने के लिए तैयार भी बहुत कुछ खड़ी की वित्तीय लागत से भी है एकीकरण।
एप्पल और उपकरणों की एक न्यूनतम संख्या अधिकतम लाभ, की "कुछ" की जरूरत भी दूर की संख्या के अनुरूप नहीं हो संख्या के साथ एक अनुकूल स्थिति, पर कब्जा कर सकता है कि "बहुमत।"
एप्पल अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए जारी करना चाहिए: यहां केवल पकड़ क्या है।
— जॉन Gruber, बहादुर फायरबॉल
- ऐसा लगता है, शायद, केवल सबसे बड़ा, ऐतिहासिक, के बीच मैक और iPad के साथ iPhone अंतर: आह-गैजेट यह न केवल एक व्यक्तिगत या शैक्षिक उपकरणों के रूप में लोकप्रिय है, लेकिन वे कॉर्पोरेट पर पसंद करते हैं और बाजार। बस कुछ पुरुष जो 15 साल पहले के गर्म के रूप में मैक पक्ष में अभियान चलाया है | के रूप में वह अब आज आईओएस की तारीफ कर रहा है की कल्पना करने की कोशिश करो। कई विशेषता नीतियों के आईओएस कॉर्पोरेट BYOD-बढ़ती लोकप्रियता की सफलता (अपनी खुद की डिवाइस लाओ - «अपने डिवाइस लाने")। वास्तव में, BYOD साधन का उपयोग कर सकते है कि आपको क्या पसंद है, और iPhone और iPads जैसे लोगों। यह प्रशंसा की विजय है। ↩