समीक्षा: "सुनने की क्षमता। कुंजी प्रबंधक कौशल 'बर्नार्ड फेरारी
किताबें / / December 19, 2019
कई कि सभी मुद्दों पर काफी ठीक से हल करने और खूबसूरती से अपने विचारों को व्यक्त करने के लिए विश्वास करते हैं। वैसे ही जैसे कि आया था, बात की और सभी समस्याओं का फैसला किया है... मैं आपको निराश करने के लिए है। एक वास्तव में उपयोगी कौशल बात करने की क्षमता। इसके वाग्मिता के कारण यह एक आकर्षक अनुबंध समाप्त करने के लिए, उनकी उपलब्धियों को पेश करने के लिए और लोगों को समझाने के लिए संभव है। लेकिन इनके अलावा यह नहीं होगा जब तक आप सुनना प्रारंभ है! जिस व्यक्ति ने यह जरूरत नहीं है करने के लिए उत्पाद कभी नहीं बेचने देंगे। आप दूसरों की मदद के बिना सफलता हासिल नहीं कर सकते हैं। इन सभी समस्याओं सुनने और विश्लेषण सही ढंग से सुना करने की क्षमता द्वारा हल कर रहे हैं।
बर्नार्ड फेरारी
बर्नार्ड फेरारी - संस्थापक और अपने ही परामर्श कंपनी के निदेशक, 20 साल के अनुभव के साथ मैकिन्से अनुभवी। अच्छी तरह से बिजनेस स्कूल केरी और जॉन्स हॉपकिंस विश्वविद्यालय के डीन के रूप के रूप में।
अच्छी खबर यह है कि इस है सुन - एक कौशल. और पढ़ने, लिखने या ड्राइंग की तरह किसी भी कौशल, प्रशिक्षित किया जा सकता। यह हमें इस लेखक में मदद मिलेगी
"क्षमता सुनने के लिए। कुंजी प्रबंधक कौशल "- बर्नार्ड फेरारी. मात्र तथ्य यह है कि लेखक मैक्किंज़े के 20 साल बिताए अपनी व्यावसायिकता साबित करने के लिए फर्म पर्याप्त परामर्श (लेकिन यह उनकी उपलब्धियों का ही हिस्सा है)।बुरा निर्णय करने के लिए कुछ भी नहीं होता है जितनी बार असमर्थता सुनने के लिए।
इस किताब को आप एक अच्छा श्रोता होना करने के लिए सिखा देगा, ताकि आप बेहतर वार्ताकार महसूस कर सकते हैं और किसी भी बातचीत में टोन सेट करने के लिए। और एक परिणाम के मेकअप व्यापार निर्णयों को सूचित किया जाता है। बर्नार्ड फेरारी निम्नलिखित की पहचान की है पुस्तक में मुख्य विचारों:
- श्रवण - यह काम करते हैं, नहीं एक निष्क्रिय गतिविधि है
- सुनने की क्षमता सवाल, चुनौती मान्यताओं पूछने के लिए, संचार के संदर्भ को समझना है
- सुनने एकाग्रता, दक्षता और सही फैसला करने की संभावना को बेहतर बनाता है
- कौशल सुनकर लंबी और छोटी प्रबंधकीय कैरियर के बीच का अंतर हो सकता है
एक चौकस सुनने के कब्जे में समय लगता है के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए। इसके विपरीत, जानते हुए भी कैसे सुनने के लिए, आप समय की बचत
तकनीक कि मदद कि वह क्या सुना से अधिकतम लाभ निकालने के लिए:
- निर्धारित इसके बारे में क्या है।
- किसी भी बातचीत से संबंधित जानकारी की पहचान करने में सक्षम हो।
- , बातचीत के पाठ्यक्रम निर्देशित करने के लिए सभी प्रासंगिक जानकारी सुनिश्चित करने के लिए।
- कल्पना प्राप्त जानकारी को व्यवस्थित करने के लिए कैसे।
- आदेश स्मृति में उन्हें ठीक करने और यदि आवश्यक हो तो जल्दी से लागू करने के लिए तरह डेटा।
सभी समस्याओं का 90% शब्द के साथ हल किया जा सकता है।
इस किताब को किसी भी स्तर पर कर्मचारी के लिए उपयोगी होगा, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण लाभ सिर होगा. यहाँ क्यों है:
- थोड़ा किसी व्यक्ति की प्रतिष्ठा है, जो एक आम भाषा को खोजने के लिए आसान है के रूप में, नेता को आकर्षित किया। यह वार्ताकारों की गुणवत्ता को सक्रिय करता है, वे स्पष्ट रूप से बोलने और अधिक जानकारी के बताओ।
- सुनने के लिए और प्रमुख सवाल पूछने के लिए समय लेने की क्षमता और अधिक गहराई से उनके विचारों को सोचने के लिए एक बातचीत में भाग लेने वालों को प्रोत्साहित करती है।
- आप बातचीत के दौरान प्राप्त जानकारी के पूरे मात्रा का विश्लेषण, और जल्दी से महत्वपूर्ण पहलुओं पर चर्चा करने के लिए आगे बढ़ने के लिए मुश्किल नहीं होगा।
- कार्रवाई करने के लिए - आप उन लोगों से तर्कसंगत सोचा से निर्णय करने के लिए ले जाने के लिए सक्षम हो जाएगा, और।
"क्षमता सुनने के लिए। कुंजी प्रबंधक कौशल 'बर्नार्ड फेरारी
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