App स्टोर के रूप में किसी ऐप्लिकेशन या की वापसी के एक अंतर्निहित खरीद

गूगल प्ले करने के लिए भुगतान रद्द करने की क्षमता - मुख्य तर्क आईओएस प्रशंसकों के साथ बारहमासी बहस में एंड्रॉयड प्रशंसकों का सहारा लिया है। कुछ लोगों को पता है, लेकिन मिल डिजिटल खरीदारियों के लिए एक वापसी App स्टोर में हो सकता है। वापसी स्थितियों में, जहां खरीद त्रुटि में या आपकी सहमति के बिना किया जाता है में संभव है, और विसंगतियों आवेदन वर्णन या डिवाइस के साथ असंगति के मामले में।

खरीद के लिए पैसे वापस मुश्किल नहीं है, लेकिन प्रक्रिया कुछ बारीकियों कि Layfhaker इस लेख में समझ जाएगा है। कुल में वहाँ वापस जाने के लिए दो तरीके हैं।

विधि एक: iTunes के माध्यम से पैसे वापस

ताकि उनके पैसे वापस पाने के लिए, आप iTunes के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। MacOS यह डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित किया गया है में, विंडोज पीसी मालिकों पर एप्पल की वेबसाइट से कार्यक्रम डाउनलोड करने के लिए हो सकता है यह लिंक।

एप्पल राजनीति तो अपनी खरीद के इतिहास विस्तार से दर्ज, रिपोर्टिंग के किसी भी प्रकार को दर्शाता है। इस जानकारी को देखने के लिए, हम अपने खाते में प्रवेश और iTunes मेनू आइटम "मेरा खाता» → «प्रदर्शन» चयन करना होगा।

यहाँ हम उपधारा लगता है "खरीदारी इतिहास» (खरीद इतिहास) और पर क्लिक करें "सभी देखें» (सभी देखें)।

सभी खरीद द्वारा प्रतिबद्ध के विस्तृत बयान की तारीख और मात्रा के साथ एक सूची में प्रदर्शित किया जाएगा, सहित निर्मित खरीद अनुप्रयोगों और खेलों। डिफ़ॉल्ट रूप से, iTunes प्रदर्शित करता है पिछले दस लेन-देन और पहले रिकॉर्ड के है नेविगेशन बटन पिछला (अगला) का उपयोग करने के लिए जाना। सूची से आवेदन जिसके लिए आप पैसे वापस करने की जरूरत है चुनें, फिर हम तारीख के बाईं ओर छोटे तीर पर दबाएँ।

निर्धारित तिथि के लिए और अधिक बयान खोलें। इस दिन आप कुछ ऐप्स डाउनलोड करते हैं, वे सब यहाँ हो जाएगा। की वापसी का अनुरोध करने के लिए हमें कड़ी समस्या रिपोर्ट पर दबाएँ।

ब्राउज़र विंडो में, आप समस्या की सूची में से चयन करके और समर्थन करने के लिए एक छोटा सा संदेश छोड़ कर वापसी के लिए कारण विवरण देना होगा। ऐसा करने से अंग्रेजी में है, लेकिन चिंता मत करो, सब कुछ अत्यंत सरल है।

केवल एक पहली या दूसरी मद लायक चुनें (खरीद मेरी सहमति के बिना किए गए या गलती से प्रतिबद्ध है)। यह इन मामलों में, आप पैसे वापस कर सकते हैं, बाकी समस्या या मदद डाउनलोड आवेदन को हल करने डेवलपर से संपर्क करने के लिए कहा जाता है।

नहीं अंग्रेजी में है, तो समस्या का वर्णन करने के लिए हैं, तो आप एक दुभाषिए की मदद का सहारा कर सकते हैं। आप बिंदु स्पष्ट करने के लिए केवल आवश्यकता है: उदाहरण के लिए, खेल एक बच्चे द्वारा या गलती से खरीदा गया था।

विवरण में प्रवेश करने और सबमिट बटन क्लिक करने के बाद, हम मानक संदेश है कि पैसे खाता है जहाँ से खरीद करने के लिए को लौटा दी जाएगी दिखाएगा। यह पांच दिन तक लग सकते हैं, हालांकि ज्यादातर सब कुछ तेजी से होता है।

आप नहीं देते हैं, तो एक वापसी के बाद, आप मेल में एक सूचना प्राप्त होगी। इसके अलावा, एक इसी टिप्पणी अपनी खरीदारी इतिहास में जोड़ दिया जाएगा।

विधि दो: Apple.com के माध्यम से रिफंड

वापसी के लिए धन के लिए दूसरा तरीका - एक ही पहले, लेकिन एक छोटे से साधारण वास्तव में, है। जानने रिपोर्ट समस्या अनुभाग एप्पल के वेबसाइट के लिंक, तो आप तुरंत आईट्यून के हेरफेर के माध्यम से जा रहा बिना प्राप्त कर सकते हैं। इस पद्धति का एक और लाभ यह है कि पैसा, क्योंकि केवल एक ब्राउज़र की आवश्यकता है, iPhone या iPad से सीधे वापस किया जा सकता है।

एल्गोरिथ्म एक ही है। आगे बढ़ने लिंक और प्राधिकृत करने और फिर अनुप्रयोग जिसके लिए धनराशि वापस लौटा दी जानी चाहिए, और हम पर रिपोर्ट समस्या दबाते हैं, तो समस्या का वर्णन।

काफी उच्च के बदले राशि की संभावना, खासकर यदि आप पहली बार के लिए आवेदन कर रहे हैं या बहुत कम ही ऐसा करते हैं। सफलता भी समय खरीद के समय से गुजरे पर निर्भर करता है: पहले आप समर्थन से संपर्क करें, बेहतर।

याद रखें, ताकि वे के साथ दुर्व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए रिफंड, अपवाद के बजाय नियम हैं। प्रत्येक अनुरोध हाथ से संसाधित किया जाता है, और दूसरी या तीसरी बार पर आप बस मना कर सकते हैं।