शिपिंग पर एक ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से जलाने के लिए 10 तरीके

जूलिया Avdeeva, "IdeaLodzhik" विशेष रूप से Layfhakera बहुत महत्वपूर्ण के लिए लिखा के लिए विपणन के निदेशक यदि आप एक ऑनलाइन स्टोर है और आप विकसित करने के लिए करना चाहते हैं और नहीं चाहते हो क्या नहीं करने के बारे में सामग्री मूसलधार बारिश। गलतियों, बचा जा सकता है अगर हम दृष्टिकोण संगठन के मुद्दे जिम्मेदारी से और सुयोग्य दे रहे थे।

नायक mnogostanochnik - लगभग हर इच्छुक उद्यमी के शुरू में, अपनी पहली ऑनलाइन स्टोर खुल जाता है। वस्तुओं के उत्पादन से कूरियर के लिए - वह सब कुछ करता है। हालांकि, इस अवधि नहीं पिछले लंबे समय से करता है। जल्द ही गति विकसित करने के लिए शुरू होता है, काम जोड़ा जाता है, और हमारे विक्रेता को एहसास है कि हम सहायकों की जरूरत है शुरू होता है। और ऐसा नहीं किसी भी तरह किसी भी, और पेशेवर। ले पड़ोसी सड़कों के लिए आदेश के साथ पांच संकुल क्योंकि - यह एक है, और यहां तक ​​कि एक रसद की स्थापना एक महीने में विभिन्न शहरों से आदेश के हजारों के लिए - यह एक गंभीर काम है कि एक संतुलित आवश्यकता है दृष्टिकोण।

और अगर हमारी सोच के पैमाने व्यवसायी अपने व्यवसाय के साथ विकसित, यह वितरण की व्यवस्था करने के इतना है कि यह ग्राहकों के आगे बाढ़ के लिए योगदान देगा एक मौका है। कई, और व्यापारी के लिए आदेश है - एक ही मल्टीटास्किंग अकेले, वह संभावना के माध्यम से जाना है, जो हम आपको बताना चाहता हूँ है। आपका ध्यान करने के लिए - 10 अवसरों वितरण, दूरी बेच में विश्वास खो के गलत संगठन पर समय, प्रयास और पैसा खर्च करते हैं और सुरक्षित रूप से शेख़ी करने के लिए।

1. वर्गीकरण और काम प्रारूप के गलत चुनाव

आप पूरी तरह से मौसमी उत्पादों पर या अपने व्यवसाय में ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो वहाँ spikes मांग में, और संचारित रसद करने के लिए कर रहे हैं आउटसोर्सिंग आप नहीं चाहते - निष्क्रियता की अवधि के दौरान एक गोदाम और स्टाफ और शिखर के समय में संसाधन की कमी के लिए अधिक भुगतान करने के लिए तैयार रहना आदेश। परिणाम - ग्राहकों का नुकसान और बुरा प्रतिष्ठा के बीच का समय।

2. इतना ही नहीं प्रसव के तरीकों और वितरण क्षेत्र प्रतिबंध

उदाहरण के लिए, दुकान मास्को में माल बचाता है, लेकिन मास्को में डिलीवरी संगठन परेशान करने के लिए, दूसरे शहरों का उल्लेख नहीं नहीं चाहता था। मास्को में क्योंकि, वह अपने तीन कोरियर के लिए पर्याप्त था, और यह बाहर के किसी व्यक्ति को किराये पर होगा, रसद ऑपरेटरों की सेवाओं का उपयोग। इसका मतलब है कि आप स्वेच्छा से विशाल क्षेत्रीय ग्राहक आधार को माफ करने के लिए सहमत हैं, और अपने प्रतिद्वंद्वियों, जो भी इन मुद्दों से निपटने के लिए आलसी नहीं हैं, इस स्थिति का लाभ लेने के लिए सुनिश्चित हो।

3. असहज और ग्राहक वितरण शर्तों को स्पष्ट नहीं

आप अपने ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर स्पष्ट जानकारी के लिए खोज, तो प्रारंभिक हैकिंग कौशल की जरूरत है, आप ग्राहकों के बहुमत को अलविदा कह सकते। लोग की स्थिति, शब्द देखने और तुरंत डिलीवरी की लागत करना चाहते हैं। कोई भी कुछ भी करने के लिए दिखेगा - बस टोकरी फेंक और एक अन्य दुकान naguglit।

4. इनपुट पता डेटा के बीमार कल्पना प्रणाली

स्टोर साइट का एक अन्य संभावित नुकसान - ग्राहक डेटा के इनपुट के बारे में असुविधाजनक और गैर स्पष्ट रूप। यदि कोई ड्रॉप-डाउन टिप्स, क्षेत्रों का स्वत: सूची, लगता है कि अगर ग्राहक है करने के लिए, अपर और लोअर केस सेल को भरने के लिए, और 10 बार एक कैप्चा प्रवेश करने के लिए - आप वितरण पते में त्रुटियों की एक न्यूनतम है, जो आदेश है या गलत की डिलीवरी की वापसी को बढ़ावा मिलेगा उम्मीद कर सकते हैं पता। लेकिन, सबसे अधिक संभावना है, ग्राहक बस चले जाओ।

5. कर्मचारियों और आउटसोर्सरों पर बचत

आप अपने ऑपरेटर के लिए पर्याप्त समय एक साथ खाते रखने के लिए और कॉल का उत्तर नहीं है लगता है ग्राहकों, और सड़क, आदेश की एक जोड़ी फेंक कर सकते हैं यह वास्तव में बचाने की संभावना है बाहर। लेकिन फिर उन्हीं दो आदेश यह काम नहीं करेगा।

6. माल के बुरे कल्पना की पैकेजिंग

वितरण समय, खो जाने या चोरी के दौरान माल को नुकसान - इस तरह के एक दुर्लभ घटना, जैसा कि आप शायद लगता है कि चाहते हैं नहीं है।

7. पैकेजिंग और सजावट आइटम पर अज्ञान और विफलता वाहक नियम

पूरे पार्टी misfiled आइटम "रैप" कर सकते हैं। सहमत, दोनों ग्राहकों के लिए और आप के लिए नहीं सबसे सुखद उपहार, repackaging लदान की, पुनः पंजीयन और उन्हें वाहक को retransmitting में समय और पैसा खर्च करना होगा।

8. प्राप्तकर्ता के बारे में आइटम के वितरण और जानकारी की प्रगति पर नज़र रखने से खराब संगठित काम

यदि आप नहीं जानते कि जहां यह वर्तमान में अपने प्रस्थान स्थित है, वहाँ कोई निश्चित जानकारी खरीदार नहीं देते है, और अपने प्रश्न केवल कंधे उचकाने की क्रिया कर सकते हैं - वहाँ कई शिकायतें हो जाएगा। और आदेश - एक छोटे से।

9. सीओडी के साथ काम करने के लिए इनकार

हाँ, नकदी की गणना में रिटर्न की संख्या में वृद्धि हो सकती है। हाँ, धन समय में जमे हुए का हिस्सा है। लेकिन सीओडी की उपस्थिति में निष्ठा और ग्राहक आत्मविश्वास अनुपातहीन बढ़ जाती है। आप केवल एक अग्रिम भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप स्वेच्छा से अपने ग्राहकों की संख्या, व्यवसाय की रोकता विकास तक सीमित कर देगा, और इसलिए। इस नौसिखिया दुकान है, जो अभी भी अज्ञात है के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, और ग्राहकों का विश्वास जल्दी बोलते हैं।

10. प्रसव पर नकदी पर नियंत्रण की कमी

एक लंबे समय के लिए कार्यशील पूंजी का बर्फ़ीली और वित्तीय घाटे के लिए आदेश होता है के लिए पैसे के हस्तांतरण पर नियंत्रण की कमी है, सब कुछ स्पष्ट है।

दरअसल, रसद के संगठन में समस्याओं एक बहुत हो सकता है और बहुत आसानी से शिपिंग पर जला सकता है। लेकिन इन गलतियों के सभी, बचा जा सकता है अगर हम दृष्टिकोण संगठन के मुद्दे जिम्मेदारी से और सुयोग्य दे रहे थे।