सबसे अधिक व्यापार वार्निश दर्शकों प्राप्त करने के लिए कैसे - पीढ़ी millenialov

विपणन के मौलिक सिद्धांतों में से एक का कहना है: अपने लक्षित दर्शकों को पता है। अभी हाल तक, आप केवल अपने ग्राहक है, जो के बारे में समझ सकते हैं। अब काउंटर, विश्लेषणात्मक साइटों, सामाजिक नेटवर्क और अन्य प्रौद्योगिकियों की एक किस्म के माध्यम से एक नज़र में हमारे सामने सभी डेटा।

लेकिन इन सभी अमूल्य सेवाओं हमें क्या आयु वर्ग हमारे ग्राहकों और क्या उनके अनुमानित हितों के बारे में केवल जानकारी देता है। हालांकि, ताकि एक उत्पाद को बेचने के लिए, हम लगभग अपने दर्शकों के एक संपूर्ण ज्ञान है। यहाँ, सब कुछ हमारे लिए किया जाता है। आज की युवा लोगों को - तथाकथित पीढ़ी millenialov. उनके बारे में यह पहले से ही, एक बहुत लिखा है किया इस पीढ़ी के लिए समर्पित पढ़ाई के बहुत सारे। सीधे शब्दों में कहें, हम पहिया पुनर्रचना आवश्यक नहीं है, तो आप सिर्फ पहले से ही हमारे गाड़ी, कि काम करने के लिए है, को ध्यान में दर्शकों का ज्ञान लेने के लिए पहिये का आविष्कार संलग्न करने के लिए की जरूरत है।

इस अनुच्छेद में मैं सवालों के जवाब देने की कोशिश की है:

• क्या बदल गया है?
instagram viewer
• कौन millenialy कर रहे हैं?
• क्यों वे हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं?
• वे क्या चाहते हैं?
• कैसे उन लोगों के साथ काम करने के लिए?

लेख विज्ञापनदाताओं, और व्यवसायियों के लिए उपयोगी होगा।

क्या बदल गया है?

अब वैध अधिकार millenialov पीढ़ी में प्रवेश करती है, या Y पीढ़ी ( «y")। इन 15 और 30 के बीच वर्ष युवा लोगों को 1980 से 2000 के दशक के अंतराल में पैदा हुआ, प्रौद्योगिकी के लिए इस्तेमाल किया और जीवन की तीव्र गति कर रहे हैं।

ताकि उन्हें अपने ब्रांड के लिए आकर्षित करने के लिए है, तो आप उनकी जरूरतों की अच्छी समझ की जरूरत है।

क्या कठिनाई है? सबसे पहले, कि 1990 में जन्म दर है, जो निकट भविष्य में, व्यवसाय के लिए कुछ कठिनाइयों लाएगा क्योंकि युवा दर्शकों खंड की हिस्सेदारी लगभग आधे से कम हो जाएगा में गिरावट थी। दूसरे, उनके mediapovedenie दर्शकों से काफी अलग है, जो इस्तेमाल किया बाजार में संचालित करने के लिए।

इसलिए यह एक छोटे से काम ईजाद करने के लिए व्यवस्था को संशोधित करने के लिए आवश्यक है। क्रम में सब कुछ।

कौन millenialy कर रहे हैं और क्या उन्हें अलग करता है?

Millenialy - पहली पीढ़ी कोई नायक है, लेकिन वहाँ मूर्तियों कर रहे हैं।

इस पीढ़ी "अगले", "शुद्ध" पीढ़ी, "गूंज पीढ़ी"। विशेषता millenialy विशेष रूप से गहराई से डिजिटल प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में शामिल किया गया।

इस पीढ़ी के सदस्यों के लिए निम्न सुविधाओं की विशेषता है।

1. आदत डेटा की बहुतायत के लिए किसी भी जानकारी vsedostupnosti करने के लिए।
2. संचार के साधन का उपयोग करने के मल्टी-टास्किंग।
3. उच्च मीडिया साक्षरता - खोज इंजन का उपयोग और प्रासंगिक और उपयोगी जानकारी प्राप्त करने की क्षमता है, क्षमता भेद करने के लिए ईमानदार और विश्वास-उत्प्रेरण धोखाधड़ी के बारे में जानकारी के स्रोतों, माता पिता का नियंत्रण के ज्ञान और अपने सिस्टम की क्षमता का उपयोग करें।

संचार और रूसी संघ के जन संचार मंत्रालय ने कहा है कि रूस में मीडिया साक्षरता का स्तर 74% है, जो लगभग तीन गुना 2015 के लिए लक्ष्य से अधिक था - 25%। जनसंख्या के 30% आरएफ मीडिया साक्षरता के एक उच्च स्तर की है, 44% - मध्यम, 26% मीडिया साक्षरता कम है।

1. अनिच्छा सामग्री के लिए भुगतान करने के लिए है, लेकिन इच्छा पैसा देने के लिए के लिए सही कुछ भी में शामिल होने की।

यह समझा लायक है। नई पीढ़ी के साथ मुख्य समस्या यह है - कि जो भी के लिए भुगतान करने के लिए अनिच्छा। Millenialy उनमें से ज्यादातर - अर्थव्यवस्था को साझा करने, खपत के लाभों को बांटने के लिए जब आप नहीं कर रहे हैं के तथाकथित अनुयायियों बातों के एकमात्र मालिक है, लेकिन आप थोड़ी देर के लिए पट्टे पर अधिकार के लिए भुगतान (के रूप में सेवा Airbnb किराये अपार्टमेंट या किराए पर लेने के साथ मामला है ज़िपकार वाहनों)। इसलिए इस दर्शकों के मुद्रीकरण के साथ समस्या यह है।

1. फुलाया उम्मीदों।
2. कुछ असामान्य, रचनात्मक लिए खोज रहे हैं। परंपरागत दृष्टिकोण के लिए Millenialam विदेशी, वे अद्वितीय की जरूरत है।
3. उच्च गुणवत्ता आवश्यकताओं।
4. आत्म-अभिव्यक्ति के लिए विशेष महत्व।
5. बहुत तेजी से जीवन गति की।
6. बढ़ी हुई ब्रांड निष्ठा। यह बढ़िया सुविधा millenialov। मैं इस पर बाद में ध्यान दिया जाएगा।

किसी भी मामले 20-25 वर्षों में - यह पहले से ही पीढ़ी millenialov से बात कर रही शुरू करने के लिए बहुत देर हो चुकी है। हम पहले ऐसा करना होगा।

क्यों वे हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं?

अब यह सबसे अधिक सक्रिय दर्शकों कि इंटरनेट पर रहती है।

उनके लिए भविष्य - 3-4 साल millenialy विलायक की कुल जनसंख्या का 50% हो जाएगा। व्यापार के लिए उन्हें अब "लुभाने" चाहिए।

विश्लेषणात्मक एजेंसी Markswebb रैंक और रिपोर्ट द्वारा शोध के अनुसार, पुरुषों 18 से 34 वर्ष एक चौथाई के लिए जिम्मेदार है सभी खरीद इंटरनेट, और एक ही उम्र की महिलाओं के लिए - 28%। इस प्रकार, बाजार के 53% करने के लिए "y" राशि की खरीद। यह एक बहुत बड़ा आंकड़ा है। एक दर्शक खोने बस असंभव है। तो कैसे आगे बढ़ना है?

Millenialy प्रवृत्तियों पैदा करते हैं। इस संबंध में, वे हमारे गाइड हो सकता है।

कैसे उन लोगों के साथ काम करने के लिए?

विश्वास और वफादारी कमाएँ प्राप्त करने के लिए

ब्रांड निष्ठा - millenialov की ख़ास विशेषता है। पुरानी पीढ़ी है कि और अधिक व्यावहारिक चीज़ की तलाश में हैं, तो Y पीढ़ी के प्रतिनिधि उसके लिए बस प्यार की वजह से एक ब्रांड के साथ छोड़ा जा सकता है।

80%, समर्थन पसंदीदा ब्रांड के लिए कंपनियों की गतिविधियों की निगरानी जबकि 47% ने कहा कि ब्रांड की ताजा खबर से अवगत रह करने के लिए सदस्यता इच्छा के लिए मुख्य कारण।

इन ग्राहकों से मैत्रीपूर्ण संबंध में प्रवेश करने की प्रबंधन करते हैं, वे सब कुछ आप का समर्थन करने के क्या करेंगे।

वफादारी - ब्रांड के लिए अच्छी खबर है, लेकिन नहीं लगता है कि यह आसान बनाने के लिए किया जाएगा है। वैश्विक संचार समूह के एक अध्ययन में हवस कि 16 से 24 साल की आयु वर्ग उत्तरदाताओं का 40% ब्रांडों की ओर से उनके प्रति तुच्छ रवैया की शिकायत करते हैं कहते हैं। सुझाव: अपने दर्शकों के लिए सुनो, और वह बदले में आपको प्यार करेंगे।

सामग्री बनाएँ के लिए समर्पित

मैंने कहा कि millenialov जानकारी की उपलब्धता की आदत अलग करती है, कुछ है कि वे आवश्यक नहीं हैं के लिए भुगतान करने के लिए। हालांकि, चाल कि millenialy लिए सही कुछ भी में शामिल होने का भुगतान करने को तैयार है। यह इच्छा, उदाहरण के लिए, इच्छा एक क्लब के लिए समर्पित के लिए जिम्मेदार माना जा करने के लिए किया जा सकता है। तुम कहाँ उन जो सिर्फ अपने व्यवसाय या उसकी पुनः स्वरूपित के बारे में सोच शुरू कर दिया है करने के लिए सलाह दे सकते हैं: शायद लायक "प्रत्येक" के सामान बनाने के विचार से दूर स्थानांतरित करने के लिए, लेकिन क्या लोगों को होना चाहता हूँ के लिए कुछ विशेष बनाने के लिए शामिल?

इसी प्रवृत्ति मीडिया बाजार में दिख रहा है। मध्यम आयु वर्ग और वयस्क ऑडियंस, जानकारी के सिद्ध सम्मानित स्रोतों के लिए देखो करने के लिए करते हैं, जबकि युवा देख रहे हैं के लिए अद्वितीय विशेष जानकारी है, जो आंशिक रूप से एक अपेक्षाकृत छोटे के साथ ब्लॉग की बढ़ती संख्या में दिखाई देता है दर्शकों। यही कारण है कि millenialam अरुचिकर है कि उपलब्ध चारों ओर, वे गोपनीयता, विशिष्टता और विशिष्टता की जरूरत है। उन्हें पता है कि तुम इतना आसान होने के लिए नहीं मिलता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है।

मेक जीवन को आसान भेंट जीवन से हैकिंग, खली, obyasnyalki

Millenialam लगभग जानकारी के लिए खोज करने की जरूरत नहीं। वह सचमुच नीचे pours। एक और बात सार्थक जानकारी के लिए खोज करने के लिए है। हम नए दर्शकों की वृद्धि की निष्ठा और समय की लगातार कमी जोड़ते हैं तो हम एक नया मिलता है विज्ञापन और दर्शकों के साथ संचार के लिए प्रारूपों - खली, समीक्षाएँ, तथाकथित संकुचित एनालिटिक्स obyasnyalki। millenialami से बात कर, "पानी" के बारे में भूल जाते हैं, विशेष रूप से कहते हैं। वे थोड़ा समय है।

प्रतिक्रिया के आधार पर खाते में दर्शकों की राय लेने के लिए

के तथ्य यह है कि वर्तमान पीढ़ी है कि सक्रिय रूप से जीवन के सभी पहलुओं कैप्चर करता है, खुद को दूसरों की तुलना में होशियार विचार करने के लिए वापस जाने के लिए करते हैं। और यह सच है। अब नहीं है बाजार उन्हें खेल के नियमों तय है, और वे - बाजार। इसलिए, व्यापार केवल आगे दो कदम और आश्चर्य लोगों को नहीं होना चाहिए, लेकिन अधिक से क्योंकि वे कुछ महान विचारों बता सकते हैं, उन्हें सुनने के।

सामान्य तौर पर, दर्शकों के साथ संबंधों की मांग की तरफ से संपर्क किया जाना चाहिए, आपूर्ति नहीं।

हम मीडिया साक्षरता के बारे में उल्लेख किया है। तो, आप तथ्य यह है दर्शकों कुछ आप की तुलना में बेहतर समझ सकते हैं कि के लिए तैयार रहने की जरूरत। और यहाँ लाइन मोड़ नहीं करने का अधिकार, गर्व से (वे अब की तरह "दीवान विशेषज्ञ" कॉल करने के लिए सामाजिक नेटवर्क में) जनता से सलाहकारों से दूर मोड़ है, और प्रतिक्रिया पर निर्भर हैं।

परिवर्तन

क्लासिक शैली के लिए Millenialam अजनबी। वे अनौपचारिक संचार और निजीकरण के आदी रहे हैं। परिवर्तन, दर्शकों के साथ परिवर्तन, आशा क्या ग्राहकों को अपने भविष्य में चाहते हैं, और यह उनके लिए जाने से पहले वे इसके बारे में सोचने के लिए समय है करने के लिए की डरो मत। लचीला होना।

अलग-अलग पीढ़ियों के साथ संचार की अलग पहचान

अब हम निजीकरण पर दांव लगाया है - पिछली बार की मुख्य प्रवृत्ति। लोग क्या वे देखना चाहते हैं, ध्यान में रखते हुए उम्र का अंतर दिखाएं। यही कारण है, उपयोगकर्ता परिवर्तन है, को परिवर्तित किए बिना। ट्रांसफार्मर एक तरह का। एक और - यहाँ तक कि विज्ञापन, उदाहरण के लिए, अपनी साइट के लिए एक एकल, और एक अन्य दिखा सकते हैं।

याद रखें कि उपभोक्ता वरीयताओं वाई अल्पावधि हैं

Millenialy अथवा Y पीढ़ी के, कम ठोस महंगा निवेश पर जोर दिया। वे यहाँ और अब लाभ प्राप्त करने और लंबे समय में काम करते हैं नहीं है चाहता हूँ।

पुरानी पीढ़ी के लिए, लोगों के आयु वर्ग के 30 से 50 वर्ष, एक घर खरीदने और कार की सूची पर है मुख्य प्राथमिकताओं, जबकि पहली जगह में युवा के लिए लायक फैशन गैजेट, शिक्षा की खरीद और सफर। हमारी टिप्पणियों के अनुसार, युवा दुनिया को देखने की क्षमता के साथ गठबंधन करने के लिए शिक्षा लाभप्रद चाहता है, जबकि उनके आवास की इच्छा और कार के नीचे सब कुछ प्राथमिकता देने के लिए स्थानांतरित कर दिया। आज, 15 से 25 वर्ष आयु वर्ग के लोगों को, आधे से एक कार खरीदने के लिए, दस साल पहले अपने साथियों के बीच से चाहने के बीच में।

उज्ज्वल भावनाओं, संचार, ब्याज, रचनात्मक आत्मज्ञान - पीढ़ी वाई के मूल्यों के बीच।

मिश्रित-उम्र दर्शकों के लिए अलग-अलग तरीके का प्रयोग करें

नई पीढ़ी अपने पूर्ववर्तियों से मूल्यों और व्यवहार की विशेषता है।

समाजशास्त्री परिवर्तन है कि लोगों को एक बच्चे के रूप में अनुभवी के मूल्यों अशांत युग के पैमाने में इस तरह के एक महत्वपूर्ण परिवर्तन की व्याख्या, के पतन देख सोवियत संघ, अनियंत्रित अपराध, त्रासदी और आतंकी हमलों पीछा किया, लेकिन एक ही समय में - देश के तेजी से आर्थिक विकास और नए के विकास प्रौद्योगिकी।

यह दर्शकों का आकलन करने और ग्राहकों की विभिन्न श्रेणियों के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण की पेशकश करने के लिए आवश्यक है।

दर्शकों को विस्तृत

यही कारण है कि क्षेत्रों पर विशेष ध्यान दें करने के लिए पारंपरिक रूप से लक्षित दर्शकों के नहीं मिलता है।

हम तथ्य यह है कि दर्शकों को आधा करने के लिए वापस जाने के लिए। तो अगर आप ग्राहकों के अतिरिक्त स्रोतों के लिए देखने की जरूरत है। उनके क्षितिज को विस्तृत करने के लिए संक्षेप में, - और इसलिए न केवल उनके सीए, आयु वर्ग, और इतने पर कब्जा। यही कारण है कि, या तो या प्रस्ताव उत्पादों तथ्य के लिए तैयार किया जाता है जा कि अपने ग्राहकों को नाटकीय रूप से कम हो जाएगा, और तुम्हारे चेहरे में इस्तेमाल की मुड़कर नहीं देखा।

उदाहरण के लिए, व्यापार श्रेणियों के एक नंबर के लिए, ऐतिहासिक यह महिलाओं के लिए अपने संदेश के पते, शायद यह पुरुषों के लिए जो परिवार और घर मूल्यों के लिए आकर्षित कर रहे हैं के लिए भुगतान ध्यान समझ कर देगा। ब्रांडों कि परंपरागत रूप से पुरुषों (ऑटो और संबंधित श्रेणियों) पर ध्यान केंद्रित किया, आज की वास्तविकताओं में महिलाओं की कीमत पर बड़े पैमाने पर विकसित है। इसके मध्य एशिया की संख्या और समूह के बड़ा हो रहा से बाहर रखा नहीं किया जाना चाहिए।

छूट, प्रचार पर जोर

तेजी से paced जीवन millenialov सुराग उन्हें बाहरी दुनिया के साथ संपर्क से लाभ की इच्छा करने के लिए।

साझा करने के लिए Millenialy प्यार। कुछ मायनों में, वे उनके बारे में इस ब्रांड के ध्यान से देखते हैं। वेब को देखने के लिए, डिस्काउंट विज्ञापित करने के लिए के रूप में उनमें से आधे की दुकान का दौरा करेंगे, चाहे वह ऑफ़लाइन या ऑनलाइन है यह पर्याप्त। विभिन्न लॉयल्टी प्रोग्राम भी पीढ़ी के लिए बहुत आकर्षक हैं वाई लगभग 80% millenialov ख़ुशी से ऑनलाइन स्टोर वेबसाइट बार-बार खरीदारी में लॉयल्टी कार्यक्रम का उपयोग करता है करने के लिए छोड़ देंगे।

हालांकि, इन सब नहीं कर रहे हैं: खुदरा विक्रेताओं की केवल 12% अपने वेब साइटों या एसएमएस या ईमेल प्रोन्नति करके ग्राहकों जानकारी भेजने पर "दिन के प्रस्ताव" का उपयोग करें। इस मामले में, व्यक्तिगत, व्यक्तिगत सुझाव के लिए जनरेशन Y ज्यादा बेहतर होता है।

बेचना एक उत्पाद है, लेकिन एक जीवन शैली नहीं है

भीड़ से अलग हो जाओ, अलग हो, प्रवृत्तियों का पालन करें और हो एक प्रवृत्ति - कि millenialov कार्य। TED सिनेक साइमन पर अपने मेगा वीडियो में (सिमोन सिनेक) जबरदस्त सफलता के लिए सच कारण बताता है। महान कंपनियों को अविश्वसनीय ऊंचाइयों को हासिल किया है क्या एकजुट करती है? वे किसी भी माल नहीं बेचते, और जीवन शैली विचार।

iPhone, एक व्यक्ति को खरीदता है खरीदना एक स्मार्टफोन नहीं है। उन्होंने कहा कि नवीनतम तकनीक, सफलता, सुविधा के और इतने पर स्थिति खरीदता है। यही कारण है, जबकि प्रतियोगियों सुविधाओं के बहुत सारे, एप्पल नवाचार में विश्वास बेच रही है के साथ फोन बेचते हैं।

एक अनूठा विज्ञापन अभियान बनाना

Millenialy ज्यादा होशियार अपने माता-पिता की तुलना में एक ही उम्र के थे। वे एक सहज विपणन के तंत्र की समझ है, वे उपभोक्ताओं के रूप में उनकी कीमत जानते हैं और मानते हैं कि वे ब्रांड जीत या, करने के लिए इसके विपरीत, विफल मदद कर सकते हैं।

नई विज्ञापन प्रारूपों प्रयास करें, और दर्शकों के साथ संचार। उदाहरण के लिए, सर्वेक्षण। अधिकांश मोबाइल ऑनलाइन स्टोर संस्करणों उत्पाद समीक्षा में रुचि millenialov, उन्हें उपयोगकर्ताओं के 69% से पढ़ें। उत्पाद बहुत ज्यादा है, और यह सही चुनाव करना मुश्किल है। इसलिए, पहले एक तुलना की खरीद के लिए एक लंबे प्रक्रिया चला जाता है, समीक्षाएं, सुझाव देखने। उत्पादन के ऑनलाइन वीडियो और फोटो समीक्षा का उपयोग करें (केवल अच्छी गुणवत्ता में!), प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करें, उपयोगकर्ता को मनाने के लिए खरीदने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन परिचय।

यह आश्चर्य की बात है के लिए महत्वपूर्ण है, जबकि यह आसान जीवन बना रही है।

सारांश

Millenialy - लोग बहुत बुद्धिमान होते हैं, सूचना के विशाल प्रवाह में, एक उग्र गति से रहने वाले। बहुत ही उच्च मांग और आवश्यकताओं, लेकिन साथ इन लोगों को कर रहे हैं वफादार और है कि प्यार के लिए वफादार। उन्हें वेतन ध्यान, उन्हें सुनने के लिए और एक ही तरंग दैर्ध्य पर उनके साथ रहना, उनके हितों पर विचार करें। बेचना विचारों, एक सुंदर पैकेज में नहीं उत्पादों। परिवर्तन के लिए तैयार रहें। मोबाइल रहें। गुणवत्ता और विशिष्टता पर बेट, और फिर आप सबसे वार्निश दर्शकों प्राप्त करने में सक्षम हो जाएगा।