2019 में 10 व्यापार के रुझान है कि हर उद्यमी को पता होना चाहिए
अपने काम / / December 26, 2019
1. रिमोट काम
इस तरह के रोजगार प्रारूप फ़रवरी HeadHunter में आम हो गया है एक सर्वेक्षण कियाकैसे हम में से कई फ्रीलांसरों और जहाँ वे काम: सर्वेक्षण परिणाम और घर से काम की साइट 31% की दर्शकों के बीच में पाया गया कि, जबकि 46% एक समान अनुभव था। उद्यमियों के लिए यह फायदेमंद है: 76% तैयारवहाँ कोई जगह नहीं है जैसा एक गृह मंत्रालय: स्टेपल्स सर्वेक्षण दर्शाता है Telecommuters खुश और स्वस्थ हैं, 25% कम तनाव जब घर से काम के साथ की प्रक्रिया जब यह घर पर कर रही है। इसके अलावा, क्योंकि इस प्रवृत्ति का, काम और अधिक सुलभ हो जाता है: कंपनी बड़े लोग, विकलांग लोगों, महिलाओं और पुरुषों डिक्री में के लिए एक जगह उपलब्ध करा सकते हैं।
विपणन, विज्ञापन, पीआर 56% udalonschikov, कला, मनोरंजन और मीडिया में - 55%। प्रमुख, तीन मुख्य संपादक में Layfhakere होम रन संपादक में और लेखकों के सबसे।
क्या करें
घर कर्मचारियों, जो जरूरी एक टीम में 40 घंटे एक सप्ताह होने की जरूरत नहीं है से ऑफर काम करते हैं। उदाहरण के लिए, प्रोग्रामर या कॉल सेंटर प्रबंधकों के लिए।
2. अनुकूलन और प्रक्रिया स्वचालन
छोटे और मध्यम व्यापार रुकी हुई है: कंपनियों की संख्या में कमी
लघु व्यवसाय एक सूक्ष्म जगत में चला गया 6-7% हर साल। उद्यम आय उद्यमियों कंपनी की संरचना और कार्य प्रवाह का अनुकूलन करने की तलाश में लाने के लिए।राज्य की साधारण कमी की वजह से अनुकूलन हमेशा अच्छे परिणाम नहीं लाता है: विक्रेता हर कदम पर सलाहकार, खजांची और वस्तु विशेषज्ञ और मेकअप गलतियों के कार्यों को जोड़ सकते हैं। लागत की आनाकानी नेतृत्व। सभी परिवर्तन उचित होना चाहिए - समझदारी से अनुकूलन स्टाफ पहली क्या कार्य आप अतिरिक्त पैसे और स्टाफ समय बिताने पर विश्लेषण करने के लिए।
क्या करें
एक कार्यक्रम के व्यापार को स्वचालित, माल की आवाजाही को नियंत्रित करने और आय और व्यय का विश्लेषण करने में मदद मिलेगी - कनेक्ट tovarouchotnuyu व्यवस्था करने के लिए संभावना के साथ ऑनलाइन बॉक्स ऑफिस स्थापित करें। इस तत्व के बिना काम करने के लिए 54-FZ के लिए 1 जुलाई के बाद - तुम अब भी ऑनलाइन नकद खरीदने के लिए होगा सबसे उद्यमियों आय का 100% तक के जुर्माने के लिए इंतज़ार कर। यह एक बार में स्मार्ट टर्मिनल है, जो केवल कानून का पालन नहीं करेंगे, लेकिन यह भी tovarouchotnoy प्रणाली का उपयोग के माध्यम से अपने व्यापार का अनुकूलन करने के चयन करने के लिए बेहतर है।
रसीदें, आंदोलनों की निगरानी और प्रत्येक आइटम की बिक्री: माल की रिकॉर्ड रखने - प्रणाली का मुख्य कार्यों में से एक। लेकिन यह सब संभव है कि नहीं है। उदाहरण के लिए, tovarouchotnoy प्रणाली में "एमटीएस खजांची40 से अधिक रिपोर्ट में »उपलब्ध प्रबंधन विश्लेषकों। इसकी मदद से आप कर सकते हैं:
- दुकान में माल की उपलब्धता की निगरानी के लिए;
- दूर से कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी;
- सबसे चल रहा है और अनकदी पदों की पहचान;
- विपणन उपकरण को लागू;
- समय यह रिपोर्ट, सूची, और अन्य मानक व्यापार पर ले जाता है कम।
एमटीएस के अनुसार, tovarouchotnoy प्रणाली के साथ काम में 10-15% की व्यापार मुनाफे में वृद्धि कर सकते हैं।
जब किराये पर "एमटीएस खजांची"Tovarouchotny पूर्ण सेवा सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, दर और पैटर्न की परवाह किए बिना है। स्थापना और रखरखाव कंपनी incurs के कार्यों के इस भाग में। टैरिफ "अर्थव्यवस्था" प्रति माह 1700 रूबल से में सीआरएफ, तकनीकी सहायता और गर्म swappable नकदी के साथ एक नि: शुल्क अनुबंध है। जब इन सेवाओं 2300 रूबल से "व्यापार" की दर से उपकरण किराए पर पूर्ण कहते हैं सेवा, बॉक्स ऑफिस की स्थापना के बाद उसका पंजीयन और कर और के लिए अनुदेश में पुनः पंजीयन कर्मचारियों को।
3. बादल में विश्वास
लोग नहीं रह गया है विदेशी सर्वरों पर व्यक्तिगत डेटा और दस्तावेजों को छोड़ने के लिए डर रहे हैं। 2018 ड्रॉपबॉक्स खाते के अंत में 12.7 में भुगतान किया गया हैड्रॉपबॉक्स की घोषणा चौथी तिमाही और वित्त वर्ष 2018 के लिए परिणाम लाख सदस्यों और मई 2019 में - 13.2 परड्रॉपबॉक्स की घोषणा राजकोषीय 2019 की पहली तिमाही के लिए परिणाम दस लाख। रूस में, बादल बाजार भी बढ़ रहा है: 2019 पूर्वानुमान मेंक्लाउड सेवाएं: क्या विदेशियों रूस में संग्रहण के लिए भुगतान 68.4 83.1 अरब रूबल से वृद्धि हुई है।
क्या करें
बादल भंडारण का उपयोग करें। 2017 में, 87% 2017 सीआरएम आंकड़े दिखाएं क्यों यह एक शक्तिशाली विपणन हथियार है सीआरएम बादल था। ऐसी प्रणालियों अतिरिक्त उपकरण की जरूरत नहीं है और उन पर डेटा 24/7 उपलब्ध हैं। बादल भंडारण पर कर्मचारियों के लिए दस्तावेज रखने के लिए सुविधाजनक है। प्रत्येक अनुकूलित किया जा सकता का उपयोग करें: चुनें जो फ़ाइल देख सकते हैं, संपादित करना या डाउनलोड कर सकते हैं।
4. साइबर सुरक्षा
सुरक्षा उल्लंघनों वित्तीय घाटे के लिए नेतृत्व: में कंपनियों में से 2018 में 60% बंद कर दियालघु व्यवसाय हैकर्स का मुख्य लक्ष्य बन गया है cyberattacks के बाद। खरीदारों उद्यमियों, जो अपने निजी डेटा की रक्षा नहीं करते के साथ काम करने के लिए नहीं करना चाहती।
हैकर्स छोटे व्यवसायिक स्थलों में टूट गया। वे बड़ी कंपनियों के साथ एक ग्राहक जानकारी और रिश्ता होता है। कारक मजबूत कमजोर रक्षा: एक हमलावर छोटे और मध्यम व्यापार पर हमला करने का जोखिम नहीं है। 2019 में यह 58% के लिए जिम्मेदार2019 डाटा ब्रीच जांच रिपोर्ट हमला करता है।
क्या करें
उपयोग क्लाउड संग्रहण, जो एन्क्रिप्ट फ़ाइलें। अतिरिक्त सुरक्षा दो कारक प्रमाणीकरण प्रदान करेगा।
यह आईटी सुरक्षा या मेकअप kiberstrahovku के लिए एक बजट आवंटित करने के लिए ज़रूरत से ज़्यादा नहीं होगा। यह चोरी हो, विकृत डेटा की लागत और समाधान की लागत को कवर किया जाएगा। बीमा प्रतिष्ठा की क्षति पर एक आइटम शामिल करना चाहिए।
5. Omnikanalnost
Omnikanalnost - एक विधि है कि ग्राहक के साथ संचार का जोड़ती चैनलों।
"आ देखने-खरीदा" अब काम करता है की योजना। खरीदार विभिन्न स्थानों पर कीमतों की तुलना, या, चले जाओ, क्योंकि यह धक्का अधिसूचना विचलित। ईमेल न्यूज़लेटर ऑफ़लाइन की दुकान में, ऑनलाइन, सामाजिक मीडिया और: सभी चैनलों में संपर्क, जो वह का उपयोग करता है करने के लिए ग्राहक के साथ।
क्या करें
के बारे में सोचो तुम कैसे ग्राहक के साथ संचार का मुख्य चैनल के पूरक कर सकते हैं। यदि आप एक स्टोर के सामने है, तो, एक वेबसाइट या दूत मिलता है Instagram में एक व्यवसाय खाता - एक जगह है जहाँ ग्राहक उत्पाद को छूने के लिए सक्षम हो जाएगा लगता है। उदाहरण के लिए, शहरी त्योहारों में भाग लेते हैं या बातचीत करने के लिए एक शोरूम खोलने के साथ ग्राहक ऑफ़लाइन है।
सभी चैनलों में बिक्री का ट्रैक रखने के लिए, का उपयोग करें ऑनलाइन टिकट कार्यालय और tovarouchotnoy प्रणाली।
6. कैशलेस भुगतान
माल कार्ड के लिए भुगतान, लोगों को अक्सर अधिक खर्चकरो लोग वास्तव में क्रेडिट कार्ड के साथ अधिक खर्च करते हैं?की तुलना में वे की योजना बनाई है, क्योंकि वे मूल्य नहीं लग रहा है। इसी समय, सेंट्रल बैंक के पूर्वानुमान के अनुसार, 2019 में कार्ड लेनदेन की संख्या 65% की वृद्धि होगीसेंट्रल बैंक 2019 के अंत तक 65% अप करने के लिए गैर नकद भुगतान की हिस्सेदारी में वृद्धि की उम्मीद. उसके साथ भुगतान लेनदेन की मात्रा बढ़ रही है। उन्होंने 28.3% करने के लिए 26.9% से चला गया2018 में रूस में गैर नकद भुगतान की हिस्सेदारी बढ़ती जा रही है 2017 से 2018 तक की अवधि में।
क्या करें
साथ प्राप्त करने या ऑनलाइन बॉक्स ऑफिस के लिए टर्मिनल स्थापित निर्मित गैर-नकद भुगतान। दूसरा विकल्प कूरियर या बिक्री का एक मोबाइल बिंदु लिए उपयुक्त है।
एमटीएस मॉडल प्राप्त करने में पाया जा सकता है निर्देशिका चेक बॉक्स क्लिक आधिकारिक वेबसाइट पर वांछित फिल्टर करने के लिए अगले।
7. व्यक्तिगत विपणन
लोग परेशान गैर व्यक्तिगत विज्ञापनों - एक है कि खाते में उनके हितों की नहीं ले करता है, सामाजिक स्थिति, लिंग और आयु। छोटे दक्षिणी मास्को क्लब में एक पार्टी के लिए निमंत्रण के शहर के निवासी नहीं बल्कि आनन्द करे से नाराज हो गए।
एक अध्ययन मेंउपभोक्ता मांग व्यक्तिगत सामग्री के लिए पहुंचता ऑल टाइम हाई एडोब असंतुष्ट 42% थी। नहीं सामान्य अनुशंसाएं देखने के लिए 87%सेलर्स डर: क्यों व्यक्तिगत प्रस्तावों से लोगों में डर ग्राहकों अपने बारे में जानकारी साझा करने के लिए तैयार हैं।
सामग्री के निजीकरण को प्रभावित करता हैशाखा खजाना डाटा के साथ फोर्ब्स इनसाइट्स लाभ। टोकरी आकार बढ़ता है, लोगों को और अधिक खरीदते हैं। मुख्य बात - 2017 में यह अति न करें, Netflix के रूप में: कंपनी मज़ाक उड़ायानेटफ्लिक्स के बचाव में एक क्रिसमस प्रिंस ट्वीट अपने नए क्रिसमस फिल्म है, जो मीडिया में विवाद का कारण बना के प्रशंसकों।
क्या करें
नाम से ग्राहक और विज्ञापन की स्थापना की है, जो स्थान, दिन और सेक्स के समय से भिन्न होता है से संपर्क करें। अलग-अलग कीमत भी पता चलता है कि आप ग्राहकों के बारे में परवाह है। यह आकार, खाते बोनस या संचयी छूट को ध्यान में रखकर और मुख्य करने के लिए अगले की व्यक्तिगत लागत दर्ज करें। कई चैनलों के माध्यम से लोगों के एक विशिष्ट समूह के साथ बातचीत नए ग्राहकों को खोजने के लिए और बढ़ाने के औसत की जांच करने के लिए मदद करते हैं।
उपयोगी प्रमुख सेवाओं है कि विभिन्न चैनलों और सेटिंग्स की एक बड़ी संख्या के उपयोग की अनुमति निजीकृत करने के लिए। उदाहरण के लिए, सेवा की मदद से "एमटीएस विपणन"यह keshbek चार्ज एक निश्चित जियोलोकेशन, लक्षित दर्शकों और समय के साथ विज्ञापन शुरू करना संभव है। सेवा सामाजिक नेटवर्किंग, ईमेल और एसएमएस भी शामिल है।
8. कर्मचारियों की देखभाल
4 साल पहले साबित कर दिया सोशल मार्केट फाउंडेशनखुशी और उत्पादकता: खुश उत्पादक कार्यकर्ता को समझनायही कारण है कि कड़ी मेहनत खुशी सूचकांक के साथ वृद्धि हुई है। प्रतिभागियों को समूहों में विभाजित किया और पता लगाने के लिए कितनी अच्छी तरह उन्हें लगता है एक प्रश्नावली में भरने के लिए कहा गया। समूहों के लोगों के लघु हास्य दिखाया गया है, और फिर गणितीय समस्याओं की मदद से उत्पादकता के स्तर को मापा जाता में से एक में: विषयों दुगुनी हो बंद हो गई। यह काम 20 और अधिक सटीक% पर एक अच्छे मूड में है कि लोगों को पता चला।
क्या करें
कार्यालय हास्य वीडियो में वैकल्पिक मोड़ कर्मचारियों को खुश करने के लिए। उन्हें जिम की सदस्यता के प्रस्ताव, लाउंज में रसोई और बोर्ड के खेल में नाश्ता मिलता है या सोने दो। काम प्रथाओं गूगल, नाइके और ब्रिटिश एयरलाइंस पर ड्रीम।
9. सामाजिक जिम्मेदारी
ग्राहकों को अनैतिक कंपनियों के साथ सहयोग करने के लिए इंकार कर दिया। 2019 में विज्ञापन देने के लिए पहले से ही एवन, केल्विन क्लेन, और Ubisoft माफी मांगी - खेल में समलैंगिकों के प्रति भय शिलालेख के लिए माफी के लिए कहा। छोटे और मध्यम आकार के व्यापारों, भी, जिम्मेदारी के बारे में पता है: निरीक्षण करने के लिए नैतिक, नैतिक और अपने कर्मचारियों को स्थिति पर नजर रखने के काम करने का विरोध किया नहीं है'हम रोबोट नहीं हैं': अमेज़न गोदाम कर्मचारियों यूनियन बनाना करने के लिए धक्कामैं 2018 में अमेज़न कर्मचारियों की तरह।
क्या करें
पर्यावरण पर प्रभाव का पता लगाने और व्यापार नियमों के अनुपालन के लिए जाँच करने के लिए सामाजिक कार्यक्रमों को शुरू करने पर विचार करें।
10. व्यवसाय पारिस्थितिकी प्रणालियों
उद्यमियों को खोजने के लिए, परीक्षण समय और धन की भारी मात्रा खर्च करते हैं, और ठेकेदारों और सेवाओं की रेंज का नियंत्रित करने के लिए है। मदद करने के लिए उन्हें बैंकों और बड़े प्रौद्योगिकी कंपनियों व्यापार के लिए एक पारिस्थितिकी तंत्र बना रहे हैं। इस व्यापक प्रस्तावों कि वन-स्टॉप में और अनुकूल शर्तों पर आवश्यक सेवाएं प्राप्त करने के लिए अनुमति देते हैं।
क्या करें
बैंकों और प्रमुख रूसी कंपनियों की साइटों का अन्वेषण और छोटे व्यवसायों के लिए सेवा संकुल के आदी करने के लिए। उदाहरण के लिए, एमटीएस बैंक के लिए एक व्यापक प्रस्ताव "हैसभी व्यापार». यह निपटान और नकदी सेवाओं, किराए पर लेने के कार्यालयों और ऑनलाइन मर्चेंट प्राप्त करने में शामिल हैं। समाधान खुदरा और व्यापार सेवा प्रदान करने के लिए उपयुक्त है। और कीमत से अगर आप उन्हें सभी को व्यक्तिगत रूप ले कम पैकेज है।
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लेखक: एलेन Khaidukova