अपने व्यवसाय के लिए महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित किया है और तलाश करने के लिए कैसे

"मेरे व्यापार वहाँ सही दिशा में विकसित कर रहा है? मैं सही लक्ष्य रखा? "- इन सवालों अपने स्वयं के व्यवसाय के विकास के विभिन्न चरणों में उद्यमियों द्वारा दिया जाता है। उपकरण प्रणाली द्वारा प्रगति करने के लिए हमें मदद मिलेगी कि, में से एक OKR (उद्देश्य हो सकता है और कुंजी परिणाम, «उद्देश्यों और कुंजी परिणाम") - की स्थापना लक्ष्यों में से एक प्रणाली है, कंपनी में विकसित इंटेल।

दूसरों से इसकी मुख्य अंतर यह है - लचीलापन। कई कंपनियों ने काम करने की योजना साल आगेऔर यह आमतौर पर निराशाजनक अप्रचलन योजना है समाप्त होता है। OKR चुस्त-विचारधारा, जिसमें उद्देश्य और परिणाम नियमित रूप से समीक्षा कर रहे हैं। यह आमतौर पर एक तिमाही में एक बार होता है, लेकिन कई कंपनियों को खुद के लिए सिस्टम के अभियोजन कर रहे हैं और साथ ही साप्ताहिक और वार्षिक OKR परिचय।

रेटिंग सिस्टम पूर्व इंटेल कर्मचारी और उद्यम निवेशक जॉन डोअर बकाया है। आज, इस तकनीक में कई प्रसिद्ध जिनमें से आईटी कंपनियों में प्रयोग किया जाता है गूगलगूगल कैसे सेट लक्ष्यों: OKRs, लिंक्डइनप्रबंधन की रूपरेखा कि प्रोपेल्ड लिंक्डइन एक $ 20 अरब के लिए कंपनी, ट्विटरगूगल से सीखा क्या ट्विटर के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और अन्य।

, आप OKR पर काम शुरू करने की जरूरत है:

1. कर्मचारियों को नए योजना प्रणाली के संक्रमण से पहले 3-4 महीने के लिए तैयार करने के लिए शुरू, कि यह आसान हो जाता है। आचार बैठकों, संगोष्ठियों, उचित साहित्य सलाह, और कॉर्पोरेट संस्कृति स्तर पर OKR लागू करने के लिए प्रयास करें।
2. लक्ष्यों को तैयार करना।
3. परिणाम निर्धारित करें।
4. कार्यान्वयन की निगरानी और उद्देश्यों को समायोजित करें।

लक्ष्यों को तैयार करने के लिए कैसे

लक्ष्य OKR प्रणाली - एक यादगार और आप क्या हासिल करना चाहते का एक संक्षिप्त विवरण। उनका मुख्य उद्देश्य है - टीम या कंपनी को चुनौती देने।

एक है जो लक्ष्य और परिणामों बनाता में अनुसंधान एवं विकास प्रणाली का एक अन्य विशिष्ट लक्षण। भिन्न KPIकौन सा, एक नियम, प्रबंधन द्वारा स्थापित के रूप में, OKR फार्म और कलाकारों के लिए खुद कर सकते हैं। यह अधिक से अधिक पहल और रैंक और फ़ाइल कर्मचारियों से कंपनी के मामलों में भागीदारी को प्रोत्साहित करती।

इसके अलावा, लक्ष्यों कुछ महत्वपूर्ण मानदंडों को पूरा करना चाहिए।

1. महत्वाकांक्षा

लक्ष्य प्राप्त नहीं, बल्कि बहुत आसान होना चाहिए: यह एक संतुलन बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। कल्पना कीजिए कि आप सीमित करने के क्या कर सकते हैं। यह एक महान लक्ष्य होगा।

2. अंतिम और स्पष्टता

अंत बिंदु है, जो हासिल किया जाना चाहिए परिभाषित करने की: सब कुछ सरल है। सुनिश्चित करें कि बनाने की कोशिश करें लक्ष्य यह एक स्वतंत्र लड़ इकाई, नारा, जो एक व्याख्या की आवश्यकता नहीं है था।

अस्पष्ट शब्दों अन्य कर्मचारियों के उन लोगों के साथ संघर्ष हो सकता है। निकालें अप्रचलित तत्वों, परिवर्तन रंग और बटन: उदाहरण के लिए, टीम ए अद्यतन करने के लिए UX वेबसाइट चाहता है। टीम बी अपनी साइट और वृद्धि डाउनलोड स्पीड अनुकूलित करना चाहता है। इस मामले में, दोनों, "साइट को बेहतर बनाएं" के अस्पष्ट शब्दों का इस्तेमाल किया हालांकि उस से वे काफी अलग महत्व होता है। बचने विसंगतियों के लिए, टीम एक लक्ष्य के लायक ए 'UX अपग्रेड साइट "और टीम बी सेट -"। साइट के लदान में तेजी लाने "

3. कम

लक्ष्य ज्यादा नहीं होना चाहिए। यदि यह छोटा है स्टार्टअप पांच लोगों की, एक पर्याप्त होगा। उदाहरण के लिए, "ऐ के साथ एक कैलकुलेटर आवेदन बनाएँ और बेस्टसेलर शीर्ष गूगल प्ले में मिल" - एक अच्छा लक्ष्य नहीं है। सबसे अच्छा विकल्प उत्पाद के लांच पर ध्यान केंद्रित करने के लिए होगा ( "बनाएँ ऐ के साथ आवेदन-कैलकुलेटर"), और उसके बाद, आने वाले क्वार्टर्स में, उसकी प्रगति पर ध्यान केंद्रित।

और यहां तक ​​कि एक जटिल संरचना के साथ एक बड़ी कंपनी के मामले में, एक बार फिर से नहीं एक अतिरिक्त लक्ष्य बनाने का प्रयास करें। उनमें से भी कई हैं, विभागों और के बीच तुल्यकालन पता लगाना है जो कर रहा है क्या, बहुत समय छोड़ देंगे।

परिणाम तैयार करने के लिए कैसे

एक बार जब आप लक्ष्य पर फैसला किया है, तो आप परिणामों के लिए ले जा सकते हैं। लक्ष्यों हैं प्रेरित और संकेत मिलता है काम की सामान्य दिशा, परिणाम विशिष्ट और मध्यम श्रेणी के रूप में होना चाहिए। यह उपकरण और मैट्रिक्स।

उन्होंने यह भी संयम का पालन करने के लिए महत्वपूर्ण हैं: प्रत्येक लक्ष्य पाँच परिणामों तक हो सकता है। नहीं तो आप स्प्रे करने के लिए व्यर्थ के प्रयासों में किया जाएगा। उदाहरण के लिए, आप एक ऑनलाइन स्टोर है और आप उपयोगकर्ताओं के लिए प्रस्तावों के साथ ईमेल न्यूजलेटर में सुधार करना चाहते हैं। आप की महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा "RuNet में सबसे अधिक लाभदायक मेलिंग सूची बनाना।" इस मामले में, परिणाम इस प्रकार हैं:

1. 70% तक बढ़ा openability पत्र।
2. 20 000 रूबल के लिए प्रत्येक मेलिंग के साथ बिक्री बढ़ाएँ।
3. 50 करने के लिए प्रत्येक समाचार पत्र में खरीद की संख्या बढ़ा।
4. प्रतियोगिता "सबसे अधिक लाभदायक वितरण जीतने के लिए Runet».

प्रमुख निष्कर्षों में भी कई महत्वपूर्ण मानदंड है कि विचार किया जाना चाहिए है।

1. measurability

कोई आंकड़े - कोई परिणाम! उद्देश्यों की तैयारी में अधिक अमूर्त डिजाइन संभव हो रहे हैं, तो परिणाम के गठन अस्वीकार्य है।

2. confirmability

परिणाम पहले प्राप्त किया जाना चाहिए। आपको विश्वास नहीं कह सकते हैं कि एक बिंदु पर आप इच्छित है, तो इस परिणाम क्षेत्ररक्षण में कोई मतलब नहीं है पर पहुँच गए हैं।

3. घनत्व

इसका एक परिणाम - एक मीट्रिक। आप कोई अच्छा करने के लिए दुनिया में सब कुछ के शब्दों बनाने के लिए, प्रयास करते हैं तो ऐसा नहीं होगा।

OKR के प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए कैसे

परिणाम एक छोटी पर निगरानी की जाती है बैठकों - चेक-इन। वे लगभग 30 मिनट के लिए एक साप्ताहिक या मासिक आधार पर आयोजित की जाती है और पिछले रहे हैं, कार्य और व्यापार की बारीकियों पर निर्भर करता है।

ऐसे बैठकों के कई अलग अलग स्वरूप हैं। आप कर्मचारियों व्यक्तिगत रूप से पूरा कर सकते हैं, अगर सब एक ही शहर, या स्काइप या Google Hangouts से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में हैं। हालांकि, किसी भी चेक-इन एक सूत्र के बारे में के बाद:

1. प्रगति पर रिपोर्ट। कैसे शुरू या पिछले चेक-इन से संकेतक OKR की है।
2. को प्राप्त करने में विश्वास। स्टाफ एक किसी न किसी दृष्टिकोण दे, चाहे वे ऊपर परिणाम प्राप्त करने में सक्षम हो जाएगा।
3. बाधाओं। बाह्य और आंतरिक कारकों को धीमा या OKR धीमा कर सकते हैं कि।
4. पहल। क्या टीम कदम में तेजी लाने या परिणामों की उपलब्धि की सुविधा के लिए ले जा सकते हैं।

प्रत्येक टीम के परिणाम और निर्धारितियों पर रिपोर्ट करेंगे: तिमाही के लिए अंतिम चेक-इन-बैठक आयोजित सफलता और असफलताओं। उसके दर्शन के OKR महत्वाकांक्षा शामिल है, इसलिए, 70% के उद्देश्यों को प्राप्त सफल होने के लिए माना जाता है। एक कर्मचारी या विभाग 100% पर कार्य को पूरा करने हैं, यह वे भी सरल थे की संभावना है। इसलिए, जब एक नया तिमाही की योजना बना काफी हो बार बढ़ाने के लिए।

इसके अलावा, यदि आप मुख्य निष्कर्षों में से एक नहीं कर रहे हैं, लक्ष्य को हासिल नहीं किया जाएगा पर विचार किया।

निष्कर्ष

OKR - कि इच्छा मदद व्यवसायों को संगठित करने और प्रक्रियाओं सिंक्रनाइज़ करने के लिए एक महान उपकरण। तथ्य यह है कि यह इंटेल और जैसे आईटी दिग्गजों को लोकप्रिय बनाया बावजूद गूगलकोई भी है कि कंपनियों प्रौद्योगिकी से संबंधित नहीं हैं में विधि का उपयोग प्रतिबंधित है।

लेकिन के रूप में एक जादू की छड़ी नहीं इलाज OKR करते हैं, एक लहर जो सभी के अपने आप में समायोजित किया जाएगा के साथ। यह, बल्कि एक पेशेवर ड्रिल या महंगे बिजली पेचकश, जो केवल सही हाथों में अपेक्षा के अनुरूप काम करता है। प्रणाली का उपयोग करने में सफलता आप इसे कैसे कर्मचारियों को ले और संगठन में लागू होगा पर निर्भर करता है।

नौकरी के OKR अधिक सुविधाजनक है बनाने के लिए, आप भी उपयोग कर सकते हैं:

• विशेष टेम्पलेट «Google शीट के लिए";
• सेवा कोडा, जो हाल ही में हम लिखा था;
• प्रबंध परियोजनाओं के लिए आवेदन Trello.

इसके अलावा, अगर आप इस विषय में रुचि रखते हैं, तो आप जॉन डोअर की किताब पढ़ सकते हैं "उपाय सबसे महत्वपूर्ण", और अधिक देखने के लिए वेबिनार गूगल।