क्यों सहस्राब्दी कॉल पर चैट पसंद करते हैं और मनोवैज्ञानिक इसके बारे में क्या सोचते हैं

कॉल के डर का कारण क्या है

शोध के अनुसाररूसी मोबाइल कॉल के लिए तत्काल संदेशवाहक पसंद करते हैं, रूसी संचार के लिए पत्राचार चुनते हैं, न कि कॉल। और यह एक अंतर्राष्ट्रीय प्रवृत्ति है। BankMyCell पता चलाक्यों सहस्त्राब्दियों से नफरत है फोन कॉलकि 75% सहस्राब्दी फोन पर बोलने से बचते हैं। इसके अलावा, 20% से अधिक रिश्तेदारों, दोस्तों या कार्य कॉल का जवाब भी नहीं देंगे।

पहली नज़र में, यह दृष्टिकोण एक सनकी लगता है, लेकिन इस घटना की पूरी तरह से तार्किक व्याख्या है। यह सब प्रौद्योगिकी विकास के बारे में है। आधुनिक मनुष्य बहुत अधिक जानकारी का उपभोग करता है। इससे निपटना पहले से ही मुश्किल है। और चेतावनी के बिना एक कॉल हमेशा किसी और द्वारा शुरू किया गया संचार होता है, और यह एक आश्चर्य के रूप में आता है। फोन पर बात करने की अनिच्छा कम से कम किसी और के व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण से खुद को बचाने का एक प्रयास है।

कोई भी दूत व्यक्ति को मानसिक तनाव कम करने में मदद करता है। वह एक आभासी सहायक के रूप में कार्य करता है, जो एक ही समय में कई वार्ताकारों के साथ सभी पत्राचार को संग्रहीत करता है। यह व्यक्ति को कम याद रखने की अनुमति देता है, क्योंकि सब कुछ पहले से ही वर्चुअल स्पेस में संग्रहीत है। मस्तिष्क के संसाधन जारी किए जाते हैं और उन्हें किसी और चीज के लिए निर्देशित किया जा सकता है।

instagram viewer

एलेक्सी पेरेज़ोगिन, मनोविश्लेषक मनोचिकित्सक

यदि आप अपने ब्राउज़र में एक लाख टैब खोलते हैं, तो आपकी रैम इसे संभाल नहीं पाएगी। कंप्यूटर कर सकता है लटकना या उन्हें फिर से लोड करने का प्रयास करने के लिए सभी टैब बंद करें। मस्तिष्क थोड़ा अधिक जटिल है। लेकिन एक अप्रत्याशित कॉल बार-बार उस महत्वपूर्ण टैब बन सकता है।

यदि आप एक महत्वपूर्ण कार्य करते समय विचलित होते हैं, तो अधूरा काम वाला "टैब" बना रहेगा "ऑपरेटिंग सिस्टम" में लटकाएं जब तक आप इसके बारे में याद नहीं करते हैं, तब तक अपना ध्यान फिर से केंद्रित करें और जारी रखें काम। उसी समय, आपकी दक्षता गिर जाएगी। और एक कार्य को पूरा करने के लिए एक संदेश को अनदेखा करना कॉल करने की तुलना में बहुत आसान है।

होवनेस गैस्पैरियन, प्रभावी संचार और एनएलपी के शिक्षक

वैसे, पत्राचार का प्यार न केवल सहस्राब्दी के लिए, बल्कि एक छोटे से के लिए भी विशिष्ट है। पीढ़ी Z. भावुक बुद्धि और कर्मचारियों की प्रेरणा के विकास पर एक विशेषज्ञ, आर्टेम स्टुपक के अनुसार, स्पष्टीकरण सरल है। उनका बचपन, किशोरावस्था और किशोरावस्था प्रौद्योगिकी के सुनहरे दिनों का समय था। और बुनियादी व्यवहार की आदतों का गठन ठीक इसी उम्र में होता है।

पत्राचार बातचीत से बेहतर क्यों है

संदेश को तत्काल प्रतिक्रिया की आवश्यकता नहीं है

प्राप्तकर्ता संदेश पढ़ सकता है और यह तय कर सकता है कि यह कितना जरूरी है और क्या यह इसके लिए बाधित होने लायक है। यह समझने के लिए कि वे आपको क्यों बुला रहे हैं, आपको अभी जवाब देने की आवश्यकता है। और यहां तक ​​कि अगर आपको वार्ताकार को मना करने की ताकत मिलती है, तो भी अधिक समय लगेगा।

आप बाकी मामलों के साथ समानांतर में मेल कर सकते हैं

एक ही समय में कई चैट में संवाद करना और काम करना जारी रखना काफी संभव है - बेशक, अगर आपका काम ड्राइविंग या अन्य गतिविधियों से संबंधित नहीं है, जिसमें वृद्धि की आवश्यकता होती है फोकस. कॉल अधिक ध्यान का उपभोग करते हैं।

संदेश संरचना के लिए आसान है

आपके पास स्पष्ट रूप से और आसानी से लिखने के लिए, डेटा को डबल-चेक करने के लिए, लिंक और फ़ोटो को जोड़ने के लिए - सामान्य रूप से, पूरी जानकारी को सूचित करने के लिए। बेशक, ऐसे सवाल हैं जो आवाज से चर्चा करना आसान है। लेकिन अक्सर ऐसा होता है कि एक व्यक्ति केवल फोन करने पर जोर देता है, क्योंकि वह संदेश में अपने विचारों को नहीं बना सकता है।

पाठ की जांच की जा सकती है

जैसे ही बातचीत समाप्त होती है, यह केवल वार्ताकारों की स्मृति में रहता है। और दोनों की व्याख्या अजीब हो सकती है। व्यावसायिक मुद्दों पर चर्चा करते समय यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। असहमति के मामले में, राय की लड़ाई पैदा होगी, और सबसे अधिक प्रभाव वाला व्यक्ति इसमें जीतता है। उदाहरण के लिए, आप अपना दिमाग नहीं बदलते हैं ग्राहकवह हरे रंग की नहीं, लाल की बात कर रहा था। वह बस "ठीक वही याद करता है जो उसने कहा था।" संदेश को संघर्ष स्थितियों के लिए बचाया जा सकता है, स्पष्टीकरण के लिए फिर से पढ़ा जा सकता है। अंत में, पाठ में जानकारी प्राप्त करना आसान है।

संदेश दूसरों को परेशान नहीं करते हैं

सार्वजनिक परिवहन पर घंटे की कल्पना करो। यात्रियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मेल खाता है। लेकिन अगर वे सभी फोन पर बात करने लगे तो क्या होगा? बेशक, कुछ लोग ऐसा करते हैं, लेकिन वे आमतौर पर सभी से नफरत करते हैं। एक कॉल के दौरान गोपनीय जानकारी फैलाने का भी खतरा है। आपके आस-पास हर कोई कम से कम आपकी टिप्पणी सुन सकता है, और यहां तक ​​कि वार्ताकार भी।

चोट लगी चैट के लिए प्यार कर सकते हैं

सहस्राब्दी टेक्सटिंग पसंद करते हैं क्योंकि संचार अधिक औपचारिक हो जाता है और अजीब महसूस होने की संभावना बहुत कम हो जाती है। हालाँकि, यह व्यावसायिक संबंधों और व्यक्तिगत दोनों पर लागू होता है। और यह बाद को नुकसान पहुंचा सकता है: प्रतिक्रियाओं की सहजता संदेशों में गायब हो जाती है, और भावनाएं इमोजी को प्रतिस्थापित करती हैं।

यह अन्य लोगों से भावनात्मक अलगाव विकसित करता है। डिजिटल संचार के माध्यम से, अनुभवी भावनाओं और भावनाओं के पूरे पैलेट को व्यक्त करना असंभव है। और जितना अधिक समय तक कोई व्यक्ति केवल दूतों में संचार करता है, उतना ही वह फोन या लाइव द्वारा संवाद करने से डरता है।

अर्टोम स्टुपक, भावनात्मक बुद्धि और कर्मचारियों की प्रेरणा के विकास में विशेषज्ञ

Emojis भेजते समय, Stupak कहते हैं, हम हमेशा अनुभव नहीं करते हैं भावनावह व्यक्त करता है। दूतों में संचार मानवीय रिश्तों और भावनाओं को अधिक आदिम बनाता है, लोगों को अपने अनुभवों के प्रकटीकरण के सीमित रूपों को सिखाता है। इसलिए, कभी-कभी यह सचेत रूप से संचार के अधिक जटिल प्रारूप को चुनने के लायक है - एक फोन कॉल या एक व्यक्तिगत बैठक, ताकि भूल न जाए कि दूसरों के साथ कैसे बात करें।

अलेक्सी पेरेज़ोगिन चेतावनी देते हैं: पत्राचार का दुरुपयोग करके, एक व्यक्ति भावनात्मक संचार प्राप्त करने के तरीके के रूप में संचार का अनुभव नहीं कर सकता है। इस मामले में, वह उसे केवल सूचना विनिमय के साधन के रूप में मानने लगता है। और यहां पहले से ही मनोवैज्ञानिक की मदद की आवश्यकता हो सकती है।

आप क्या पसंद करते हैं: कॉल या संदेश? हमें टिप्पणियों में बताएं।