व्यावसायिक विचारों को क्यों और कैसे मान्य किया जाए
अपने काम / / January 07, 2021
एलेक्सी ओडिन
स्वचालित उत्पाद टीम भर्ती मंच के संस्थापक और सीईओ skippसह-संस्थापक, लिंगुएलियो।
ऐसा होता है कि एक संभावित उद्यमी तुरंत एक विचार को लागू करने के लिए शुरू होता है: वह परिसर, आपूर्तिकर्ताओं, डेवलपर्स को किराए पर लेना चाहता है, एक कार्यालय किराए पर लेता है। कुछ महीनों के बाद, उत्पाद तैयार होता है, और फिर वास्तविकता के साथ एक बैठक होती है: उपयोगकर्ता खुश नहीं होते हैं, विपणन के लिए कोई बजट नहीं होता है, नए पंजीकरण या बिक्री की कोई धारा अपेक्षित नहीं होती है। उद्यमी छोड़ देता है, सोचता है कि बाजार अभी तक पका नहीं है, और कार्यालय के मामलों में लौटता है।
ऐसी स्थिति में खुद को नहीं खोजने के लिए, परियोजना को कोड के साथ नहीं, बल्कि विचार की जाँच के साथ शुरू किया जाना चाहिए: अध्ययन बाजार और प्रतियोगियों, ग्राहकों के साथ संवाद, व्यावसायिक क्षमता का आकलन। और उसके बाद ही, लॉन्च करने के लिए आगे बढ़ें। आइए जानें कि यह महत्वपूर्ण क्यों है और सामान्य रूप से विचारों का परीक्षण कैसे करें।
विचार के साथ क्या गलत हो सकता है
सफलता के लिए सभी विचारों को बर्बाद नहीं किया जाता है - कुछ एक लाभदायक व्यवसाय नहीं बनाएंगे। मान लीजिए कि आपको लगता है कि उच्च-रोजगार प्रबंधकों के पास इतना समय नहीं है कि वे अपने स्वास्थ्य की देखभाल कर सकें। उनकी मदद करने के लिए, आप एक बाज़ार शुरू करने का फैसला करते हैं
टेलीमेडिसिन सेवाएं. यहाँ क्या गलत हो सकता है:- आप जो समस्या सोच रहे हैं वह मौजूद नहीं है। मान लीजिए कि आपको लगता है कि व्यस्त प्रबंधकों के पास हर समय डॉक्टर को देखने का समय नहीं है। लेकिन आप केवल अपने आप को और कुछ करीबी दोस्तों को देखते हैं। यह पता चल सकता है कि आप नियम के अपवाद हैं, जबकि बाकी कठिनाइयां उत्पन्न नहीं होती हैं।
- एक समस्या है, लेकिन समाधान काम नहीं करता है। मान लीजिए कि यह पता चला है कि प्रबंधकों के पास वास्तव में अपने स्वास्थ्य की निगरानी करने का समय नहीं है। लेकिन क्या टेलीमेडिसिन उनके लिए सही है? शायद वे "इंटरनेट पर डॉक्टरों" पर भरोसा करने के लिए तैयार नहीं हैं और घर पर विशेषज्ञ कॉल के साथ सेवा मांग में बहुत अधिक होगी?
- बाजार बहुत संकरा है। यदि कोई समस्या है और आपका समाधान फिट बैठता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि विचार आपको अच्छा पैसा बनाने में मदद करेगा। शायद, रूस में ऐसे कुछ सौ प्रबंधक हैं और वे हर छह महीने में डॉक्टरों से मिलते हैं। एक हज़ार नहीं बहुत अधिक चेक एक साल शायद ही आप के बाद कर रहे हैं।
- ग्राहकों को आकर्षित करना बहुत महंगा है। ठीक है, भले ही कई संभावित ग्राहक हों। क्या आप उन्हें अपनी सेवा के लिए आकर्षित करने और कमाने में सक्षम होंगे? यह पता चल सकता है कि सेवाओं के एक नए उपभोक्ता को प्राप्त करने पर आपको 5,000 रूबल की लागत आएगी, और आप इसे से केवल 3,000 रूबल कमाएंगे। नतीजतन, आप प्रत्येक ग्राहक पर केवल 2,000 रूबल खो देंगे।
क्यों एक विचार का परीक्षण करें
जैसा कि आप देख सकते हैं, कई नुकसान हैं, और प्रारंभिक जाँच से उन्हें आंशिक रूप से बचने में मदद मिलेगी। यही कारण है कि किसी उत्पाद या सेवा को लॉन्च करने से पहले, आपको पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि विचार काम करता है:
- अपने स्वयं के संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों के प्रभाव को समाप्त करने के लिए। ऐसा होता है कि प्रबंधक लॉन्च करना चाहते हैं व्यापार जिस क्षेत्र में वे पारंगत हैं। उनसे सलाह मांगी जाती है, वे प्रशिक्षण लेते हैं, सामाजिक नेटवर्क पर उनका अनुसरण किया जाता है। ऐसी स्थितियों में ऐसा लग सकता है कि इस विचार को परखने की जरूरत नहीं है: "मैं उद्योग को अच्छी तरह से जानता हूं।" दुर्भाग्य से, यहां तक कि वर्षों का अनुभव भी हमेशा मदद नहीं करता है। बाजार अभी भी बहुत छोटा हो सकता है और अर्थव्यवस्था नकारात्मक हो सकती है।
- ताकि समय और पैसा बर्बाद न हो। यदि आप तुरंत एक पूर्ण सेवा बनाते हैं, तो आप आसानी से कई महीनों और सैकड़ों हजारों रूबल खर्च कर सकते हैं। इसी समय, आउटपुट पर, उन उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करें, जिनकी आवश्यकता बिल्कुल नहीं है।
- मांग में उत्पाद बनाने के लिए। यह आसपास का दूसरा तरीका हो सकता है: एक विचार का परीक्षण करते समय, आप समझेंगे कि एक उपयोगी सेवा को तेजी से लॉन्च करने और कमाई शुरू करने के लिए संसाधनों को कहां केंद्रित करना है।
कैसे एक विचार का परीक्षण करने के लिए
पूर्णकालिक कार्य में इस कार्य के लिए दो सप्ताह निर्धारित करना सार्थक है। यदि आप केवल एक दिन आधा सेट कर सकते हैं, तो चेक को लगभग एक महीने का समय लगेगा। यदि दिन में कुछ घंटे - दो महीने। इस समय के दौरान, सभी चरणों से गुजरना संभव होगा और निर्णय लेनाविचार विकसित करना है या नहीं। लेकिन जल्दी करने की कोई आवश्यकता नहीं है - समय से पहले निष्कर्ष सांख्यिकीय रूप से गलत और खतरनाक हो सकता है।
चरण 1। जिस समस्या को हल करना चाहते हैं, उसे तैयार करें
आप जिस समस्या के साथ काम करने की योजना बनाते हैं, उससे दूर हो जाएँ। टेलीमेडिसिन मार्केटप्लेस के साथ ऊपर दिए गए उदाहरण में, इसे निम्नानुसार तैयार किया जा सकता है: "शीर्ष प्रबंधकों के पास डॉक्टरों को देखने के लिए पर्याप्त समय नहीं है, यही कारण है कि उन्हें स्वास्थ्य समस्याएं हैं।" फिर उस समाधान का वर्णन करें जो आप प्रस्तावित कर रहे हैं: "टेलीमेडिसिन सेवा बाज़ार"।
एक विचार में एक समस्या का एक बंडल और एक समाधान होता है। और अगर समस्या स्थिर है, तो समाधान बदल सकता है।
सार्वजनिक परिवहन के विकास, नई सड़कों के निर्माण या परिवर्तन के द्वारा ट्रैफिक जाम की समस्या को हल किया जा सकता है काम करने के घंटेघंटे से बचने के लिए। खराब परियोजना प्रबंधन की समस्या - प्रबंधकों के लिए एक नया सॉफ्टवेयर या शैक्षिक परियोजना। खराब अंग्रेजी प्रवीणता की समस्या - एक शिक्षक के साथ ऑनलाइन कक्षाएं, एक मोबाइल ऐप, या पर्यावरण में खुद को विसर्जित करने के लिए विदेश यात्रा। एक समस्या है - कई समाधान हैं।
संभवतः आपका पहला निर्णय व्यवहार्य नहीं होगा। लेकिन यह परियोजना को छोड़ने का एक कारण नहीं है: विचार को हमेशा परिष्कृत किया जा सकता है। यह निष्कर्ष अच्छी तरह से सत्यापन चरण का परिणाम हो सकता है - एक ही समस्या पर काम करना जारी रखने के लिए, लेकिन एक अलग दृष्टिकोण की तलाश करें। इसलिए, मैं उस समस्या को चुनने की सलाह देता हूं जो आप करेंगे दिलचस्प इसे लंबे समय तक करें।
चरण 2। दर्शकों को बेहतर तरीके से जान सकते हैं
उत्पाद का उपयोग विशिष्ट लोगों द्वारा किया जाएगा: शिक्षक, डेवलपर्स, बिल्डरों, प्रबंधकों, विश्लेषकों या नाखून तकनीशियनों। आपके समाधान को उन्हें अपने कार्यों से निपटने और उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करनी चाहिए।
इन-डिमांड उत्पाद बनाने के लिए, आपको उपयोगकर्ताओं को यथासंभव बारीकी से जानना होगा। उन्हें किन समस्याओं का सामना करना पड़ता है? वे किन कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं? अब वे कैसे हल हो गए हैं? वर्तमान स्थितियों में उन्हें क्या संतुष्ट करता है या नहीं संतुष्ट करता है?
मान लें कि आप धीमे वर्कफ़्लो की समस्या को ठीक करना चाहते हैं कंपनियों. ऐसा करने के लिए, आप एक ऐसी प्रणाली बनाना चाहते हैं जिसमें आप जिम्मेदार व्यक्तियों को असाइन कर सकें और कार्यों में स्थिति जोड़ सकें। आपको लगता है कि यह सुविधा दस्तावेज़ों को तेज़ी से संसाधित करने में आपकी सहायता करेगी। लेकिन एकाउंटेंट और खरीदारों के साथ बात करने के बाद, यह पता चला है, उदाहरण के लिए कि एक कर्मचारी के पास बहुत सारे कार्य हैं - उनके पास शारीरिक रूप से उन्हें पूरा करने का समय नहीं है। इसलिए, आपका निर्णय किसी भी तरह से उनकी मदद नहीं करेगा।
कुछ लोगों का साक्षात्कार लें, जिन्हें आपके उत्पाद से लाभ होने की उम्मीद है। उनकी पीड़ा और जरूरतों का पता लगाएं।
इस बारे में सोचें कि क्या आपका संभावित उत्पाद उनकी मदद करेगा? यदि नहीं, तो पहले से ही इस कदम पर यह एक ब्रेक लेने के लायक है। शायद आप तुरंत महसूस करेंगे कि आपके विचार को लोगों द्वारा बस जरूरत नहीं है।
यह उन स्थानों पर सर्वेक्षण और साक्षात्कार के लिए उत्तरदाताओं की तलाश में है जहां ग्राहक केंद्रित हैं। यदि आप भौतिक वस्तुओं को बेचने, सेवाएं प्रदान करने या सार्वजनिक खानपान खोलने की योजना बनाते हैं - आगंतुकों के साथ दुकानों, सैलून या कैफे में संचार करें। यदि आप कलाकारों (उदाहरण के लिए, प्लंबर या कॉपीराइटर) के लिए एक सेवा बनाने का इरादा रखते हैं, तो YouDo और FL.ru. जैसी विशेष साइटों पर जानकारी एकत्र करें। यदि आप एक विशिष्ट आला के लिए एक बी 2 बी टूल बनाना चाहते हैं, तो विशेष मंचों और आमने-सामने की घटनाओं में प्रतिभागियों के साथ बात करें। लेकिन आप के साथ शुरू कर सकते हैं सामाजिक नेटवर्क: दोस्तों और अनुयायियों से पूछें जो आपके सुझाव से लाभान्वित हो सकते हैं और विचार पर चर्चा कर सकते हैं।
चरण 3। अपने प्रतिस्पर्धियों पर शोध करें
सभी में प्रतियोगी हैं। प्रत्यक्ष अन्य उत्पाद और सेवाएं हैं जो समान कार्य को पूरा करते हैं। अप्रत्यक्ष वे हैं जो एक ही संसाधन का दावा करते हैं, लेकिन विभिन्न समाधान पेश करते हैं। उदाहरण के लिए, एक शैक्षिक मंच के लिए, एक प्रत्यक्ष प्रतियोगी एक और शैक्षिक मंच है, और एक अप्रत्यक्ष प्रतियोगी नेटफ्लिक्स है, जो उपयोगकर्ता के खाली समय को भी लेना चाहता है। प्रतियोगी अप्रत्याशित हो सकते हैं: यहां तक कि एक पेपर नोटबुक या बस एक समस्या को हल करने की अनिच्छा।
दर्शकों के साथ बैठक के दौरान पहले से ही दूसरे चरण में प्रतियोगियों की गणना करना अक्सर संभव होता है। पूछें कि आपके संभावित ग्राहक अब इस समस्या को कैसे हल कर रहे हैं: वे किन सेवाओं और उपकरणों का उपयोग करते हैं। कार्य से निपटने के वैकल्पिक तरीके आपके प्रतियोगी हैं।
उनकी ताकत और कमजोरियों का आकलन करें: कार्यक्षमता, इंटरफ़ेस, दर्शकों का आकार, समीक्षा। क्या दर्शकों की समस्याओं को हल नहीं कर रहे हैं? इस बारे में सोचें कि क्या फायदा हो सकता है जो आपको बाहर खड़ा कर देगा।
अगर आपको कोई प्रतियोगी नहीं मिल रहा है, तो यह लाल झंडा है। पूरी तरह से ठोकर खाने का मौका खाली जगह आज का दिन छोटा है, लेकिन इस बात की संभावना है कि आपके समाधान की किसी को जरूरत नहीं है।
चरण 4। अपनी सफलता के मैट्रिक्स को परिभाषित करें
यदि बहुत शुरुआत में आप तय नहीं करते हैं कि विचार परीक्षा की सफलता का निर्धारण कैसे किया जाता है, तो एक सूचित निर्णय करना मुश्किल होगा कि क्या इसे और विकसित करना है। उदाहरण के लिए, हमें 30 लीड मिलीं - क्या यह पर्याप्त नहीं है? लैंडिंग पृष्ठ रूपांतरण दर 7% है, क्या विचार बंद हो जाएगा? दोनों मामलों में यह स्पष्ट नहीं है।
उस मीट्रिक का चयन करें जिसे आप परीक्षण में काम करेंगे। यह हो सकता है, उदाहरण के लिए, संख्या कॉल, मूल्य प्रति लीड या क्लिक करें। और उस लक्ष्य को परिभाषित करें जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं - चलो कहते हैं, "20 आवेदन प्राप्त करें 500 रूबल से अधिक नहीं।" यदि कम आवेदन हैं या वे आपको अधिक खर्च करेंगे, तो आपको यह स्वीकार करना चाहिए कि परीक्षा असफल रही थी।
मेरे व्यवहार में, एक ऐसा मामला था: एक बी 2 बी स्टार्टअप में, एक प्रयोग के हिस्से के रूप में, लैंडिंग पृष्ठ पर एक एप्लिकेशन में रूपांतरण 15% था। संस्थापकों ने यह जांचने का फैसला किया कि क्या होगा अगर वे पृष्ठ पर कीमत के साथ एक प्रस्ताव देते हैं। रूपांतरण तीन बार गिरकर 5% हो गया। क्या इसका मतलब यह है कि विचार एक विफलता है? एक तथ्य नहीं है। पृष्ठ के पहले संस्करण से, केवल 5% एप्लिकेशन ही किसी सौदे पर पहुंचे, अंतिम रूपांतरण 0.75% था। दूसरे संस्करण से, 50% अनुप्रयोग हस्ताक्षरित अनुबंधों में बदल गए, अंतिम रूपांतरण 2.5% था। यह पता चला है कि फ़नल तीन गुना अधिक कुशल हो गया है। संस्थापकों चालू होना पता था कि वे अंतिम रूपांतरण पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे, इसलिए जब पहला रूपांतरण गिरा तो उन्होंने प्रयोग को नहीं छोड़ा।
यदि आप उस मीट्रिक को परिभाषित नहीं करते हैं जिसके द्वारा आप सफलता और उसके लक्ष्य मूल्य को मापेंगे, तो यह आपके पक्ष में परिणाम की व्याख्या करने के लिए आकर्षक हो सकता है। और यह भयावह है: वास्तव में, यह पता चलेगा कि विचार अपुष्ट रहेगा, और आप पहले से ही अगले कदम पर फैसला करेंगे।
चरण 5। संपर्क का बिंदु तैयार करें
एक ऐसा मंच बनाएं जहां संभावित ग्राहक उत्पाद से परिचित हो सकें और लक्षित कार्रवाई कर सकें: ऑर्डर, भुगतान, एक आवेदन छोड़ दें।
साइट काफी सरल हो सकती है: एक पृष्ठ Instagram पर, एक फेसबुक समूह या एक Google रूप। लेकिन मैं थोड़ा और समय निवेश करने और लैंडिंग पृष्ठ - लैंडिंग पृष्ठ बनाने की सलाह देता हूं। इस समाधान के कई फायदे हैं:
- आप एक एनालिटिक्स सिस्टम सेट कर सकते हैं और रिटारगेटिंग कर सकते हैं। इस तरह से आप अपने ग्राहकों के बारे में और जानकारी प्राप्त करेंगे और उन्हें भविष्य के विज्ञापन अभियानों के लिए याद रखेंगे।
- लैंडिंग पृष्ठ अर्थ और डिजाइन को व्यक्त करने के लिए अधिक गुंजाइश देता है। आप एक असामान्य के साथ पहले संपर्क से ग्राहकों को आश्चर्यचकित कर सकते हैं डिज़ाइन (हालांकि परीक्षण चरण के दौरान यह आवश्यक नहीं है)।
- लैंडिंग पृष्ठ पर अधिक यांत्रिकी लागू किया जा सकता है: बस एक संपर्क नंबर प्रदान करें, एक फॉर्म जोड़ें, या तुरंत भुगतान मॉड्यूल लिंक करें।
आप कंस्ट्रक्टर का उपयोग करके एक शाम को लैंडिंग पृष्ठ को इकट्ठा कर सकते हैं - काफी समान सेवाएं हैं।
प्रयत्न📌
- 8 वेबसाइट बनाने वाले सभी को संभाल सकते हैं
साइट पर बहुत सारे संसाधन बर्बाद न करें। सबसे अधिक संभावना है, आपको नई परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए इसे कई बार बदलना और परिष्कृत करना होगा। यह आपके लिए जितना अधिक लचीला होगा और इसके साथ काम करना उतना ही आसान होगा।
चरण 6। उपयोगकर्ताओं को उत्पाद के बारे में बताएं
संपर्क क्षेत्र तैयार है, अब आपको इसे बनाने की आवश्यकता है ताकि संभावित ग्राहकों को इसके बारे में पता चल सके। विषयगत चैट का लिंक भेजें, सामाजिक नेटवर्क पर पोस्ट करें, मित्रों को अपने पृष्ठों पर साझा करने के लिए कहें। Daud लक्षित अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने के लिए विज्ञापन।
एक साथ दो स्तरों पर अपने विज्ञापन का मूल्यांकन करें: उपयोगकर्ता किसी बैनर या लिंक पर कितनी सक्रियता से क्लिक करता है और उनमें से कितने अंततः लक्षित कार्रवाई करते हैं। यदि लोग सक्रिय रूप से पृष्ठ पर जाते हैं, लेकिन फिर इसे छोड़ देते हैं, तो, शायद, आपने विज्ञापन संदेश को खराब तरीके से तैयार किया है: आपने उन्हें कुछ ऐसा वादा किया था जो उन्हें नहीं मिला। इसके विपरीत, यदि विज्ञापन खराब तरीके से क्लिक किया जाता है, और पृष्ठ रूपांतरण अच्छा है, तो यह विज्ञापन को संशोधित करने के लिए समझ में आता है।
आपके विज्ञापन पर खराब क्लिक करता है | वे विज्ञापन पर अच्छी तरह से क्लिक करते हैं | |
गरीब पृष्ठ रूपांतरण | समाधान उपयोगकर्ताओं को बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं लेता है, या आप इसे बुरी तरह से पेश करते हैं | विज्ञापन वादा करता है कि उपयोगकर्ता को पृष्ठ पर क्या नहीं मिलता है |
अच्छा पृष्ठ रूपांतरण | प्रस्ताव दिलचस्प है, लेकिन विज्ञापन कमजोर है | अच्छा विज्ञापन और प्रस्ताव - उपयोगकर्ता रुचि रखते हैं |
में विज्ञापन आपको अपने प्रस्ताव का सार बताने की जरूरत है: किसके लिए उत्पाद उपयोगी होगा और किन कार्यों में मदद मिलेगी। यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि आप सभी समस्याओं का समाधान करेंगे और सोने के पहाड़ों का वादा करेंगे। बस अपने फायदे के बारे में ईमानदार रहें।
चरण 7। लीड के साथ चैट करें
उन लोगों के संपर्क में रहें जो आवेदन छोड़ देंगे। जरूरी नहीं कि हर किसी के साथ हो, लेकिन कम से कम 8-10 लोगों के साथ फोन पर बातचीत करें। यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि वास्तव में उन्हें क्या आकर्षित किया और क्यों उन्हें आपकी पेशकश उपयोगी लगी। ग्राहकों के साथ उत्पाद पर चर्चा करें: उन्हें क्या दिलचस्पी है, उन्होंने एक आवेदन क्यों छोड़ा या आदेश के लिए भुगतान किया, वे क्या उम्मीद करते हैं। इससे आपको अपने लक्ष्यों और अपने दर्शकों की जरूरतों को और भी गहराई से समझने में मदद मिलेगी।
इस स्तर पर, विचार की व्यावसायिक क्षमता का पूर्व आकलन करना पहले से ही संभव है। आप देख सकते हैं कि आपने विज्ञापन पर कितना खर्च किया और आपको कितने आवेदन मिले। आप अनुमान लगा सकते हैं कि आप इन अनुप्रयोगों से कितना पैसा कमा पाएंगे, और समझ सकते हैं कि क्या इस तरह के व्यवसाय को विकसित करना लाभदायक है।
यह मत भूलो कि ज्यादातर मामलों में व्यवसाय पहले सौदे पर पैसा नहीं बनाता है, लेकिन अगले पर। अगर पहले बिक्री आपको 500 रूबल लाया गया, और आपने इस पर 1,000 रूबल खर्च किए, इसका मतलब यह नहीं है कि यह विचार निरर्थक है। यदि आप दूसरी बिक्री कर सकते हैं, तो संख्या बराबर होगी। दो - आप एक प्लस होंगे। आदि।
चरण 8। परिणामों की जांच करें
सभी चरणों के बाद, यह संचित जानकारी का मूल्यांकन करने और निष्कर्ष निकालने के लिए बनी हुई है कि विचार का सफलतापूर्वक परीक्षण कैसे किया गया। यहाँ समझने के लिए क्या है:
- क्या बाजार में कोई समस्या है जिसे आप हल करना चाहते हैं? संभावित ग्राहकों के लिए यह कितना महत्वपूर्ण है?
- क्या समाधान आपको सूट ग्राहकों की पेशकश करता है? क्या यह उनकी जरूरतों को पूरा करता है?
- क्या आवश्यकता पर्याप्त है? आप संभावित रूप से कितने लोगों को आकर्षित कर सकते हैं?
- परियोजना के अर्थशास्त्र के बारे में क्या? क्या आप इसका उपयोग कर सकते हैं? कमाने के लिए?
सत्यापन परिणामों के आधार पर, आपको तीन में से एक निर्णय लेना होगा: उत्पाद विकास शुरू करना; विचार को छोड़ दें या इसे बदल दें; प्रस्ताव को अंतिम रूप दें और एक नया परीक्षण शुरू करें।
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