यह चाल सबसे अट्रैक्टिव व्यक्ति को समझाने में मदद करेगी।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / May 07, 2021
सवालों की पुष्टि करें, और सफलता की गारंटी है।
जेफ हेडन
ब्लॉगर, "द मिथ ऑफ मोटिवेशन" पुस्तक के लेखक। सफल लोगों ने जीत के लिए खुद को कैसे स्थापित किया "
मुझे डॉन पसंद था। वह मेरे गुरु थे और बाद में मेरे मित्र। 20 से अधिक वर्षों के अनुभव वाला एक बॉस - और मैं, उस समय, इस भूमिका का नवागंतुक। मुझे उससे बहुत कुछ सीखने को मिला।
लेकिन थोड़ी देर के लिए उसने मुझे पेशाब कर दिया। खासकर जब मेरे पास नए विचार थे। ऐसे क्षणों में, मैं आत्मविश्वास और उत्साह से भरे, उनके कार्यालय में भाग गया। उन्होंने रंगों में अपनी योजना का वर्णन किया, सभी तथ्य, आंकड़े, तर्क प्रदान किए। मैंने उसे सब कुछ बता दिया, और आखिर में उसने कहा, एक नहीं उसके समर्थन पर संदेह करते हुए: "यह बहुत अच्छा है, है ना? चलो उसे करते हैं!"
और डॉन ने उसकी छाती पर अपनी बाहों को पार किया, भौंका, मुझे कहीं अतीत में देखा। और अंत में उन्होंने बताया: “किसी तरह बहुत ज्यादा। मैं यह नहीं देखता कि इसे कैसे लागू किया जा सकता है। नहीं"।
एक ही स्थिति को बार-बार दोहराया गया। अंत में, मैंने फैसला किया कि डॉन, जैसा कि वे कहते हैं, समाप्त हो गया था। बहुत पुराना स्कूल। बहुत अधिक। "हम यहाँ ऐसा नहीं करते" और वह सब।
बेशक, डॉन पुराने स्कूल का प्रतिनिधि था और उसके अपने विचार थे कि उसे कैसे करना है और कैसे सही करना है। मैं यह स्वीकार करता हूं कि उस समय, मैं और कई अन्य "युवा" मालिकों ने अपने अनुभव को कम सम्मान के साथ व्यवहार किया था। हालाँकि, समस्या पुराने स्कूल के साथ नहीं थी। और ऐसा नहीं कि मेरे विचार बुरे थे। मुझे इसका एहसास थोड़ी देर बाद हुआ।
मेरी ऊर्जा, मेरा दबाव, मेरे द्वारा लिए गए विचार डॉन के लिए एक संकेत थे कि उसकी अब आवश्यकता नहीं थी। उनका दृष्टिकोण क्या है, विधियाँ, अनुभव अब मूल्यवान नहीं हैं।
इसलिए, उसने मना कर दिया। यह कहते हुए कि "नहीं" ने डॉन को इस स्थिति को नियंत्रित करने में मदद की कि वह स्थिति के नियंत्रण में था, यह बहुत ही कम नहीं था।
एक और बारीकियाँ थी। मैंने इस बात का ध्यान नहीं रखा कि निर्णय लेने से पहले डॉन को सोचना पसंद था। उन्होंने दूर जाना और अपने सिर में समस्या के माध्यम से काम करना पसंद किया, फिर एक विचारशील, पूरी तरह से बनाई गई राय साझा करें। और मुझे उनसे तत्काल ऊर्जावान प्रतिक्रिया की उम्मीद थी, जिसने मुझे अपना बचाव करने के लिए मजबूर किया। सोचने का समय नहीं होने के कारण, उन्होंने सहज रूप से कहा और बिना किसी सुरक्षित स्थिति को बनाए रखने की कोशिश की और परीक्षण किए गए तरीके का सहारा लिया।
मैंने एक दिन एक अलग दृष्टिकोण की कोशिश की।
"डॉन," मैंने कहा। - मेरे पास विचार है। मुझे लगता है कि यह समझ में आता है। लेकिन कुछ गायब है। मैं इसे आपके साथ साझा करना चाहूंगा। क्या आप इसके बारे में एक या दो दिन सोच सकते हैं और फिर मुझे बता सकते हैं कि आप क्या सोचते हैं?
डॉन को यह पसंद आया। मैंने उसे दिखाया कि मैं उसके ज्ञान और अनुभव की सराहना करता हूं। मैं सिर्फ उनकी सहमति का इंतजार नहीं कर रहा था, बल्कि मदद, एक संकेत, उनकी राय के लिए कहा था। इससे डॉन को रक्षात्मक स्थिति लेने का नहीं, बल्कि एक आरामदायक वातावरण में प्रतिबिंबित करने का अवसर मिला।
कोई बाधा नहीं, बल्कि प्रक्रिया का एक हिस्सा, एक समाधान का हिस्सा, सम्मानित और शामिल होना - यही डॉन चाहता था। जो हर कोई चाहता है।
अपने विचार को एक सम्मानजनक प्रश्न में बदलकर, मैंने डॉन को अपना बचाव करने की आवश्यकता से बचाया। वह आराम करने में सक्षम था, जिसने उसे अधिक खुला, दोस्ताना और समझदार बना दिया। अंत में, वह विचारों को सुनने और स्वीकार करने के लिए तैयार था।
उस समय, मुझे यह अभी तक पता नहीं था, लेकिन विज्ञान इस दृष्टिकोण से सहमत है। अध्ययनप्रश्न - व्यवहार प्रभाव: हम जो जानते हैं और हम यहाँ से कहाँ जाते हैं, सोशल इन्फ्लुएंस नामक पत्रिका में प्रकाशित किया गया है, यह दर्शाता है कि कैसे प्रश्न मानव व्यवहार को शक्तिशाली रूप से बदल सकते हैं।
जब आप एक सकारात्मक, आज्ञाकारी लहजे में लोगों से बात करते हैं, तो उन्हें लगता है आक्रमण, दबाव। और वे समझौता करने की इच्छा कम दिखाते हैं।
हालांकि, यह प्रश्न-अनुरोध के रूप में एक ही थीसिस को सुधारने के लिए पर्याप्त है, एक व्यक्ति का व्यवहार कैसे बदलता है: वह विश्वास महसूस करता है, आदर करना और जो उसे पेश किया जाता है, उससे सहमत होना आसान है।
यहां बयानों को बदलने के लिए प्रश्नों के विकल्प दिए गए हैं। यदि, निश्चित रूप से, आप चाहते हैं कि वार्ताकार आपसे आधा मिलें।
- आइए इसे ऐसे करें → आपको क्या लगता है, शायद हमें इस विकल्प को आज़माना चाहिए?
- यहाँ मैं सुझाव देता हूँ → क्या यह आपके लिए एक अच्छा समाधान है?
- यह सबसे अच्छा विकल्प है → ऐसा करने के बारे में आपका क्या विचार है?
जैसा कि आप अपना प्रश्न तैयार करते हैं, इस बारे में सोचें कि कौन से शब्द व्यक्ति को यथासंभव, मूल्यवान और सम्मानित महसूस करने में मदद करेंगे। जितना अधिक आप उन्हें उठाते हैं, एक श्रेणीगत अस्वीकृति के बजाय "हां" सुनने का मौका उतना अधिक होगा।
ये भी पढ़ें🧐
- सामाजिक मनोविज्ञान वाले लोगों को कैसे समझाएं
- किसी को कैसे मना करें: 9 असफल-सुरक्षित चाल
- मनोवैज्ञानिक जीवन हैक: किसी व्यक्ति को यह समझाने के लिए कि वह गलत है
"हार्ड एंड दर्दनाक": "द हैंडमेड्स टेल" के चौथे सीज़न के पहले दर्शक क्या लिखते हैं
17 मई के प्रमुख टीवी शो: न्यू स्टार वार्स, लव, डेथ, एंड रोबोट और द फूड ब्लॉक
120,000 मेगापिक्सेल के संकल्प के साथ न्यूयॉर्क की एक तस्वीर प्रकाशित की गई है। क्या आप उस पर नग्न व्यक्ति पा सकते हैं?
सिटीलिंक ने लेथरमैन और विक्टोरिनॉक्स मल्टीटल्स को बेचा। चयनित 10 आकर्षक प्रस्ताव