ई-मेल-शिष्टाचार या कैसे के 5 नियम हमेशा अपने पत्र के जवाब पाने के लिए
टिप्स उत्पादकता / / December 19, 2019
लिखें एक पत्र भी मुश्किल नहीं है, लेकिन ऐसा करने के तरीके, व्यस्त व्यक्ति है जो आप नहीं जानती से एक जवाब पाने के लिए?
मट्टन Griffel, प्रशिक्षण परियोजना के नेता एक महीने रेल और इस परियोजना में भागीदार Growhackदैनिक सैकड़ों ईमेल के बारे में प्राप्त करता है, और उनमें से प्रत्येक अनुत्तरित नहीं जाना चाहिए। कोई - विशेष रूप से प्रत्येक दिन निर्धारित करने के लिए जो उनमें से एक तत्काल जवाब है, और क्या आवश्यकता है अपने कार्यक्रम में एक घंटे के बारे में इस मट्टन आबंटित करता है के लिए। दरअसल, कभी कभी पाठ की भारी कैनवास का अवलोकन या, जवाब देने के लिए प्रश्न अस्पष्ट है प्रयास लेखक की दोहराई है, कि वह कहते हैं या पूछना चाहते करने के लिए समय नहीं है।
कुछ समय, मट्टन के बाद पहचान कई प्रमुख कारकजो इस ई-मेल है, जो आप हमेशा एक व्यस्त व्यक्ति से भी एक प्रतिक्रिया मिल जाएगा लिखने के लिए मदद करनी चाहिए।
एक छोटी पत्र लिखें
अगर 2-3 वाक्यों में अपने ई-मेल की लंबाई, यह बहुत आसान है अब पढ़ने के लिए, और नहीं हटाया जा सकता है। आप कुछ पैराग्राफ में एक पत्र लिख रहे हैं, तो सच है कि आप एक लंबे समय के लिए एक जवाब के लिए इंतजार करना पड़ता है कि के लिए तैयार रहना।
मेक पाठ को पढ़ा
एक व्यक्ति को कुछ वाक्यों के छोटे पैराग्राफ, स्पष्ट सूचियों और पाठ के निरंतर वेब से अलग-अलग ब्लॉक के साथ में टूट अनुभव जानकारी के लिए बहुत आसान है। मट्टन पत्र वह प्राप्त करता है के कई उदाहरण देता है।
बुरा उदाहरण:
"गुड आफ्टरनून, मट्टन!
मैं अपने प्रशिक्षण अप्रैल के लिए साइन अप किया है और कहना है कि यह एक बहुत अच्छा परिचयात्मक पाठ्यक्रम है चाहते हैं। मैं आपकी सलाह का पालन करेंगे, हार्टल ट्यूटोरियल का उपयोग करें। और मैं सलाह के लिए आप पूछना चाहते हैं। वहाँ किसी भी analogues हार्टल के रेल ट्यूटोरियल iPhone के लिए अनुप्रयोगों को विकसित करने हैं? मैं अपनी पत्नी के व्यापार के लिए एक रेल साइट बनाने के लिए, और इसके साथ iPhone के लिए आवेदन करना चाहते हैं। मैं मदद के लिए बहुत आभारी होंगे। "
यह पत्र काफी पढ़ने के लिए कठिन है। आप सार, बस आँखों के माध्यम से यह माध्यम से चलाने के काबू नहीं कर सकता है, और इसलिए अधिक समय और पूरे पाठ को पढ़ने के लिए मेहनत खर्च करना होगा।
और अगर आप यह लिख सकते हैं:
"गुड आफ्टरनून, मट्टन!
मैं निश्चित रूप से एक महीने रेल के लिए धन्यवाद देना चाहता हूँ। आपकी सलाह पर मैं माइकल हार्टल रूबी कर रहा हूँ, रेल ट्यूटोरियल का उपयोग।
मैं एक त्वरित सवाल है: आप किसी भी पाठ्यक्रम HartTutorial प्रकार पता है, लेकिन के लिए iPhone अनुप्रयोगों?»
पत्र का दूसरा संस्करण बहुत आसान को पढ़ने के लिए है, और एक बार यह स्पष्ट हो जाता है कि आप चाहते हैं। एक ही प्रभाव को प्राप्त करने के लिए, अलग छोटे वाक्यों पर पैराग्राफ, कार्रवाई के लिए एक कॉल पर प्रकाश डाला और "बोल्ड" या "इटैलिक" पाठ चयन का उपयोग करें, करने के लिए पाठक का ध्यान आकर्षित किया पाठ का महत्वपूर्ण हिस्सा.
जाहिर है समझाने क्या तुम मुझे क्या करना चाहते हैं
शायद, वहाँ कुछ भी नहीं है जब आप अधिक जानकारी के साथ एक पत्र भेजने से भी बदतर है, लेकिन यह कहना नहीं है कि वे क्या चाहते हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं अक्सर एक वाक्य में इस तरह के पत्र का जवाब: "क्या तुम मुझे करना चाहते हैं"।
तुम मुझे किसी की शुरुआत की है करने के लिए करना चाहते हैं? या अपने ब्लॉग पोस्ट पढ़ें और प्रतिक्रिया देने के लिए? अगर मैं अपने समारोह में भाग लेने सकता है या, आप मुझे उस जवाब देने के लिए करना चाहते हैं? विशिष्ट हो सकता है और मुझे इसके बारे में अभी बताओ।
बुरा उदाहरण:
मैं सिर्फ कंप्यूटर प्रोग्रामिंग पर अपने पाठ्यक्रम को देखा। मैं 14 हूँ और यह है कि मैं क्या जीवन में करना चाहता था है। क्या आप मुझे इस के साथ मदद कर सकते हैं? मैं बहुत ज्यादा अपने जवाब प्राप्त करना चाहते हैं।
इस पत्र में कार्रवाई करने के लिए कॉल, "सहायता मुझे," लेकिन मैं नहीं जानता कि इसका क्या मतलब है और क्या जवाब मैं देना चाहिए। एक और अधिक विशिष्ट संस्करण:
नमस्कार, मट्टन!
मैं 14 हूँ और मैं प्रोग्रामिंग सीखना चाहते हैं। क्या संसाधनों आप इस के लिए पहली जगह में मेरे लिए सिफारिश करेंगे?
आप अधिक जानकारी के साथ एक लंबे पत्र भेजने के लिए की जरूरत है, शुरुआत में कॉल टू एक्शन से लिखें। उदाहरण के लिए: "मैं इस पत्र आप को नीचे बताए गए, आप हमारी घटना पर जा सकते हैं, तो देखने के लिए लिख रहा हूँ। बस उत्तर "हां" या "नहीं"।
इस तकनीक का प्रयोग प्राप्तकर्ता चाहे वह उनके सहयोगी, जिसे वह अक्सर इस तरह के कार्यों को सौंपने के लिए ई-मेल को अग्रेषित करने की जरूरत है निर्धारित करने के लिए मदद करता है।
आपके अनुरोध के साथ उचित होना
आज यह एक पत्र भेजने के लिए बहुत आसान है, खर्च 30 सेकंड है, जो अपने समय के जवाब घंटे समर्पित करने के लिए प्राप्तकर्ता का कारण होगा, और भी अधिक है।
पत्र में पूछने की कोई ज़रूरत नहीं है, इसलिए मैं अपने स्टार्टअप की वेबसाइट के पास गया और आप प्रतिक्रिया देने के। यह अनुरोध गहन समीक्षा और उत्पाद का विश्लेषण भी शामिल है, और यह बहुत समय लेता है। अगर मैं एक पत्र है, जो करने के लिए मैं 2 मिनट में प्रतिक्रिया कर सकते हैं मिलता है, मैं तुरंत करते हैं। के बारे में क्या आप इस सवाल का जवाब पाने के लिए करना चाहते हैं? अपने व्यापार मॉडल के बारे में क्या? या साइट पर बटन का रंग? शायद पाठ? विशिष्ट और उसके अनुरोध में उचित हो।
यह आशा है कि प्रतिवादी, आपका काम आप के लिए करते हैं और निर्धारित क्या आप वास्तव में इसे से चाहते हैं आवश्यक नहीं है। यह प्रकार के सवाल पूछने के लिए आवश्यक नहीं है "कैसे आपको लगता है कि हम और अधिक उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने के लिए क्या करने की जरूरत है?"। और उस के लिए मत पूछो शक्ति और मानव संसाधन का एक बहुत है, जो करने के लिए आप आवेदन कर रहे की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए:
तुम मुझे और एक अन्य सह-संस्थापक के साथ डिनर करना से सहमत हैं? हम आपको बता हम क्या क्या है, और हमारे परियोजना के बारे में आपकी राय जानना चाहते हैं।
इस तरह के अनुरोधों अक्सर अर्थ होगा जो व्यक्ति पत्र लिखा था, वास्तव में नहीं जानता है कि वह क्या प्रतिवादी से चाहता है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि इस प्रकार के ईमेल से वंचित हैं।
काम और प्राथमिकता की मात्रा पर निर्भर करता है, मट्टन निम्नलिखित लिए सहमति देता है:
- एक संक्षिप्त उत्तर पोस्ट करें - "। यह मेरे लिए बहुत मायने रखती है" "धन्यवाद" या
- एक विशिष्ट सवाल का जवाब - अगर यह कम से कम 2 मिनट में किया जा सकता है।
- पकड़ो तेजी से स्काइप-कॉल या फोन पर बात - 15 मिनट के बारे में।
- 45 मिनट के बारे में - कॉफी के लिए मिलिए।
बेशक, अगर वह देखता है कि एक निजी बैठक एक टेलीफोन पर हुई बातचीत के द्वारा बदला जा सकता है, वह पिछले पर अपना समय बचाने के लिए जोर देते हैं जाएगा।
सिद्ध कारण है कि मैं तुम्हारी मदद करने समय बिताना चाहिए
व्यक्ति जो पूछताछ के सैकड़ों प्राप्त करता है और हर दिन के अनुरोध करता है, शारीरिक रूप से उन सब का जवाब नहीं कर सकते हैं। इसलिए, हम चयन करने के लिए, जानकारी प्राप्त करता है के आधार पर की है। इसलिए, पत्र में अपना परिचय परियोजनाओं है कि प्रतिवादी को जानता है पर काम के अपने अतीत के सफल अनुभव के बारे में बता दिया जाना चाहिए। आप पहले से ही समृद्ध अनुभव नहीं करते हैं, आदेश साबित होता है कि आप वास्तव में कुछ सार्थक कर रहे हैं में अपनी साइट के लिए एक लिंक प्रदान करते हैं। आपका काम - मानव हित और उन्हें सिर्फ तुम्हारे लिए अपने समय बिताने के लिए प्रेरित।
इन परिषदों कुछ भी नहीं नए हैं, लेकिन वे एक संक्षिप्त, पठनीय और एक विशिष्ट ई-मेल लिखने, और इस तरह एक प्रतिक्रिया हो रही के अपने अवसरों को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है।
और क्या आपको व्यक्तिगत अनुभव की सूची में जोड़ना होगा? क्या चाल अपने पत्र (खासकर यदि आप पहली बार के लिए एक व्यक्ति को लिखना) के उत्तर प्राप्त करने के लिए उपयोग कर रहे हैं? टिप्पणी में अपने अनुभवों को साझा।