समानांतर आयात के माध्यम से आयातित उपकरण 1 वर्ष की वारंटी के साथ प्रदान किए जाएंगे
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / July 19, 2022
शादी के मामले में खरीदार मुफ्त में डिवाइस को एक्सचेंज या रिपेयर कर सकेंगे, लेकिन सामान की कीमत बढ़ जाएगी।
एसोसिएशन ऑफ इंटरनेट कॉमर्स कंपनीज (AKIT) रिटेलर्स के सदस्य रूसी खरीदारों को आयातित के लिए एक साल की गारंटी प्रदान करेंगे समानांतर आयात जटिल इलेक्ट्रॉनिक्स - घरेलू उपकरण, स्मार्टफोन, लैपटॉप और कंप्यूटर। यह M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, DNS नेटवर्क, साथ ही Yandex पर लागू होता है। मार्केट" और ओजोन।
इस बारे में कहा AKIT के अध्यक्ष अर्टोम सोकोलोव, जिन्होंने यह भी कहा कि समानांतर आयात के लिए न्यूनतम गारंटी अवधि अभी तक कानून द्वारा निर्धारित नहीं की गई है। इस कारण से, खुदरा विक्रेता अपने विवेक से कार्य करते हैं, और उनमें से कई नए उपकरणों की गारंटी नहीं देते हैं।
औपचारिक रूप से, निर्माता स्वतंत्र रूप से वारंटी सेवा के लिए दायित्वों को स्थापित करता है। लेकिन अगर कॉपीराइट धारक की सहमति के बिना माल रूस में आयात किया जाता है, तो उत्पादों के लिए किसी भी जिम्मेदारी का कोई सवाल ही नहीं है। वारंटी अवधि उस देश के लिए निर्धारित की जाएगी जहां से डिवाइस आयात किया गया था।
यह ऐसे सामानों के लिए है कि AKIT ने स्वयं गारंटी प्रदान करने का निर्णय लिया। व्यवहार में, इसका मतलब यह होगा कि खुदरा श्रृंखलाओं को सेवा केंद्रों के साथ समझौता करना होगा कि वे मुफ्त मरम्मत के लिए उपकरणों को स्वीकार करेंगे। पहले, इस तरह के समझौते निर्माता द्वारा स्वयं संपन्न किए गए थे।
वे वारंटी की मरम्मत या प्रतिस्थापन से केवल तभी इनकार कर सकते हैं जब सेवा यह साबित करती है कि खरीदार ने खुद सामान तोड़ा है - उदाहरण के लिए, उसने उन्हें गलत तरीके से संग्रहीत या उपयोग किया है।
इस तरह की वारंटी सेवा को माल की कीमत में शामिल किया जाएगा, इसलिए पहले से ही महंगे उपकरण की लागत फिर से बढ़ सकती है, विशेषज्ञों ने कहा।