इसमें कोई शक नहीं है कि एप्पल हमारे समय के सबसे सफल कंपनियों में से एक होता है। प्रशंसकों के लाखों लोगों के अलावा, एप्पल अनुकरण की एक बड़ी संख्या है। एप्पल उत्पादों से प्रेरित होकर, वे हर साल अधिक से अधिक उत्पादों को बनाने का प्रयास करें। आप Microsoft के इतिहास को याद कर सकते हैं - कई लोगों का मानना है कि इसकी सफलता काफी हद तक एप्पल के कारण है।
हालांकि, क्यूपर्टिनो से लड़कों, चीजें आसानी से नहीं हमेशा के लिए चला गया। 1990 के दशक में कंपनी विफल रहे हैं। भाग में, इस तथ्य मैक उपयोगकर्ताओं के सामान्य सेवा और तकनीकी सहायता नहीं था कि के कारण था। यही कारण है कि विंडोज निर्विवाद बाजार नेता बन गया है।
लेकिन कंपनी को स्टीव जॉब्स की वापसी के बाद, एप्पल दुनिया में ग्राहक सेवा के लिए एक बेहतर सेवा बनाने के लिए और बाजार में अपनी अग्रणी स्थिति हासिल करने के लिए इच्छा के साथ भरा हुआ था। बहुत ध्यान विपणन रणनीति है, जो के सक्षम कार्यान्वयन कंपनी अभूतपूर्व ऊंचाइयों तक पहुंचने की अनुमति दी के प्रबंधन के लिए भुगतान किया जाता है। कोई भी इसकी पूरी सामग्री का विवरण जानता है, लेकिन हम अपने घटक है, जो मदद की एप्पल वास्तव में एक सफल कंपनी बन के तीन के बारे में आपको बता देंगे।
1. गुणवत्ता - विपणन रणनीति का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा
उचित गुणवत्ता के स्तर के बिना, कोई कंपनी लंबी अवधि के और पर्याप्त सफलता पर भरोसा नहीं कर सकते। विपणन कंपनियों के बजट का आकार और मौलिकता के बावजूद, सभी अंत में उत्पाद की गुणवत्ता पर निर्भर करता है को बढ़ावा दिया जा रहा है।
एप्पल जटिलता था, लगातार प्रतिस्पर्धा को हरा। उदाहरण के लिए, स्टोर एप्पल स्टोर - काफी महंगा है और बहुत लंबे समय तक विकसित करने के लिए। लेकिन लाभदायक प्रभाव हर कीमत अवरुद्ध कर दिया। पहली बार के लिए, उपभोक्ताओं को यह महसूस करने के लिए, कार्रवाई में यह अनुभव करने के लिए न केवल उत्पाद देखने के लिए सक्षम, लेकिन यह भी थे। यह देखते हुए कि कैसे उपयोगकर्ता के लिए अनुकूल इन उत्पादों बनाया गया है, ग्राहकों को तुरंत एक सकारात्मक सेवा अनुभव प्राप्त - हालांकि वे अभी तक उत्पाद खरीदा नहीं है।
सभी इस अपने उत्पादों की गुणवत्ता के लिए एक पूरी तरह से एप्पल के ध्यान के बिना असंभव होगा।
2. लगातार ब्रांडिंग
वास्तव में की परवाह किए बिना जहां एप्पल उत्पादों को खरीदने, यह हमेशा गुणवत्ता के एक लगातार उच्च स्तर है। इस ब्रांड को बढ़ावा देने और ग्राहकों से वफादारी पाने के लिए एक महान रणनीति है। क्यूपर्टिनो में एक महान डिजाइन और इंटीरियर दुकानों बनाया है, और कोई संदेह नहीं है कि आप हमेशा पाएंगे कि वहाँ लोगों की एक बड़ी संख्या है वहाँ है। एप्पल उपभोक्ताओं है कि वे एक प्रीमियम उत्पाद है कि गुणवत्ता और स्थिति का प्रतीक खरीद रहे हैं के बीच एक भावना पैदा करने में कामयाब रहा है। वे भी अच्छी तरह से पैक किया - तुम सिर्फ बॉक्स खोलने, लेकिन खरीदारी से खुशी और सौंदर्य खुशी महसूस करते हैं।
नतीजतन, यह उपभोक्ताओं को केवल उत्पादों और क्यूपर्टिनो से कंपनी की सेवाओं के प्रति वफादार रहे हैं का एक बड़ा समूह का गठन किया।
3. एप्पल मौजूदा ग्राहकों को संतुष्ट करने की मांग की
वफादारी के निर्माण के लिए आधार udolvetvorennost उपभोक्ताओं है। यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहकों को हमेशा उत्पादों और एक कंपनी की सेवाओं का इस्तेमाल किया की आवश्यकता है। ब्रांड का मुख्य शक्ति और एक सफल व्यवसाय की नींव - हर प्रेमी विपणन कि नियमित रूप से ग्राहकों को जानता है। इसलिए, नए ग्राहक खोजने से पहले, यह सुनिश्चित करें कि मौजूदा ग्राहकों को संतुष्ट कर रहे हैं। यह काम करने में मदद करता "मुंह के वचन" है, जो, जैसा कि हम जानते हैं, किसी भी कंपनी के लिए सबसे अच्छा विज्ञापन है।
जब ग्राहकों को नए उत्पाद के विक्रय की शुरुआत से पहले कुछ दिनों के लिए तैयार कर रहे हैं और बारिश से पहले टेंट में रात बिताने के लिए अपनी बारी ले, यह कहा जाता है कि कंपनी एक रॉक स्टार के स्तर पर पहुंच गया। असली प्रशंसकों, न सिर्फ संतुष्ट ग्राहकों बनाना, कंपनी से ही आने वाले वर्षों में एक स्थिर स्थिति सुनिश्चित करता है। आज के प्रतिस्पर्धी बाजार में, यह सर्वोपरि है।
परिणाम
ये घटक हमारे चयन में संकेत कर रहे हैं। निश्चित रूप से, इन घटकों और अधिक तीन से हैं, लेकिन एप्पल के विपणन रणनीति की समझ कुछ, हम प्राप्त हुआ है। वैसे, कोई बात नहीं क्या घटकों इस सूची आप और क्यों में किए गए? सबसे महत्वपूर्ण घटक क्या है? सेब विपणन कंपनी के मुख्य रहस्य क्या है? टिप्पणी में अपनी राय छोड़ दो और चर्चा में सक्रिय रूप से भाग लेने!