कैसे पता करें कि आप किस प्रकार के वार्ताकार हैं और इसे क्यों करना है

कभी-कभी ऐसा लगता है जैसे आप किसी व्यक्ति से नहीं बल्कि किसी दीवार से बात कर रहे हैं। वार्ताकार मोनोसिलेबल्स में कोई प्रश्न और उत्तर नहीं पूछता है, इसलिए यह स्पष्ट नहीं है कि बातचीत को क्यों विकसित किया जाना चाहिए। इस तरह के निराशाजनक संवाद क्यों उत्पन्न होते हैं, इसकी एक संभावित व्याख्या एक युवा पीएचडी, एडम मास्ट्रोयानी से मिलती है, जो कोलंबिया बिजनेस स्कूल में एक शोधकर्ता हैं। उन्होंने दिलचस्प लिखा निबंधजिसमें उन्होंने वार्ताकारों का अपना वर्गीकरण प्रस्तुत किया।

वार्ताकार कितने प्रकार के होते हैं?

एडम मास्ट्रोयानी ने दो प्रकारों की पहचान की: "दाता" और "लेने वाला"। "दाता" बातचीत को टिप्पणियों के आदान-प्रदान के निमंत्रण के अनुक्रम के रूप में मानता है, "लेने वाला" इसे एकतरफा बयानों के अनुक्रम के रूप में मानता है।

यदि बातचीत में एक ही प्रकार के वार्ताकार शामिल होते हैं, तो एक नियम के रूप में, सब कुछ ठीक हो जाता है। समस्याएँ तब शुरू होती हैं जब विभिन्न प्रकार के वार्ताकार सामान्य पैटर्न के अनुसार एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं, जहाँ "देने वाला" देता है, और "लेने वाला" प्राप्त करता है। ऐसी स्थिति में, पहले वाला नाराज हो सकता है: "वह एक भी सवाल क्यों नहीं पूछता?" इस बीच, दूसरा आनंद ले सकता है बातचीत: "वह शायद सोचती है कि मैं एक बहुत ही दिलचस्प व्यक्ति हूँ!" या, इसके विपरीत, नाराज हो जाओ: “मेरे पास सबसे उबाऊ काम है रोशनी। वह उसके बारे में क्यों पूछता रहता है?”

दूसरे शब्दों में, "देने" वाला वार्ताकार आमतौर पर अधिक प्रश्न पूछता है, क्योंकि उनका मानना ​​​​है कि इस तरह एक अच्छी बातचीत का निर्माण होता है। "टेकर" - मुझे यकीन है कि बनाने के लिए सकारात्मक वाक्यों में संवाद करना बेहतर है बात करना दिलचस्प।

कैसे पता करें कि आप किस प्रकार के हैं

उपरोक्त के अलावा, कुछ और मापदंड हैं जो आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि आप कौन हैं:

• विराम के प्रति आपका दृष्टिकोण क्या है? जब बातचीत में चुप्पी होती है, तो "देने वाला" सोचता है कि उसने कुछ गलत किया है, जबकि "लेने वाला" सोचता है कि उसे बातचीत को पुनर्जीवित करने के लिए कुछ करना चाहिए।
• उस समाज की संस्कृति जिसमें आप बड़े हुए। यदि आपके वातावरण में व्यक्तिवाद का स्वागत नहीं किया जाता है, तो आप सुर्खियों में रहने और अपने बारे में बात करने में बहुत सहज नहीं हो सकते हैं और आपके "दाता" बनने की संभावना अधिक है। और यदि व्यक्तिवाद, इसके विपरीत, प्रोत्साहित किया गया, तो आपके "लेने वाले" होने की अधिक संभावना है।
• आपका व्यक्तित्व प्रकार। बहिर्मुखी आमतौर पर "लेने वाले" वार्ताकार होते हैं, और अंतर्मुखी - "देने" वाले।

व्यवहार में सिद्धांत का उपयोग कैसे करें

संचार की संस्कृति पर लोगों के अलग-अलग विचार हो सकते हैं, लेकिन हर कोई गौर किया जाना चाहता है। दोनों के बीच स्विच करने का प्रयास करें शैलियों उस व्यक्ति की जरूरतों पर निर्भर करता है जिसके साथ आप संवाद बनाना चाहते हैं। यदि आपके वार्ताकार के लिए प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है, तो "दाता" की भूमिका निभाएं। यदि आपको लगता है कि वह अपने बारे में बहुत अधिक बात करने में असहज महसूस करता है, तो "लेने वाला" बनें।

जब आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हैं जो तकनीकी रूप से स्थिति में आपसे कम है, जैसे अधीनस्थ, तो "लेने वाले" की स्थिति लेना आसान होता है और इंटरलोक्यूटर को प्रश्न पूछने की अनुमति देता है। लेकिन इस मामले में संचार बहुत जल्दी समाप्त हो सकता है। इसलिए, यदि आप एक नेतृत्व की स्थिति से बोल रहे हैं, तो अपने आप को एक "दाता" के रूप में प्रशिक्षित करना महत्वपूर्ण है: प्रश्न पूछें और प्रतिकृतियां दें कि वार्ताकार उत्तर दे सके, संवाद के लिए आमंत्रित करें और फिर सुनें।

न तो "देने वाला" और न ही "लेने वाला" प्रकार का वार्ताकार स्वाभाविक रूप से बुरा है। यह वर्गीकरण अधिक सचेत वक्ता और विचारशील बनने में मदद करता है श्रोता. कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के हैं, आपको विपरीत पक्ष से बहुत कुछ सीखना है। वे दोनों गलत हैं। "दाता" यह सोचकर भ्रमित हो जाता है कि प्रश्न पूछने का अर्थ उदार होना है, और इस बात पर ध्यान नहीं देता है कि यह वार्ताकार को थका सकता है। "लेने वाला" गलती से सोचता है कि उसके बयान हमेशा दिलचस्प होते हैं।

विभिन्न स्थितियों में, प्रत्येक प्रकार एक अलग प्रतिक्रिया का कारण बन सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप ध्यान का केंद्र बनना चाहते हैं, तो "लेने वाला" आपको परेशान करेगा। लेकिन जब आप पृष्ठभूमि में रहने का मन करते हैं, तो आप बातचीत में उनके योगदान की सराहना करेंगे।

देने वाले और लेने वाले दोनों को बातचीत में अद्वितीय "अवसर बिंदुओं" को पहचानना सीखना चाहिए जो बातचीत को मनोरंजक बनाए रखने में मदद करते हैं। यदि आप "लेने वाले" हैं, तो वार्ताकार से ऐसे प्रश्न पूछें जिनका वह उत्तर देना चाहता है। यह बातचीत को अप्रत्याशित और रोमांचक बना देगा, और आप इस बारे में अधिक जानेंगे कि दूसरा व्यक्ति क्या सोच रहा है और महसूस कर रहा है।

यदि, इसके विपरीत, आप "देने वाले" हैं, तो मांगना बंद कर दें प्रशन और वार्ताकार की टिप्पणियों का जवाब देते हुए, "लेने वाले" की भूमिका निभाएं। तो आप अपने ऊपर से दबाव कम करेंगे और सारा संवाद खुद पर नहीं खींचेंगे।

इसके अलावा, "देने वाला" होना जो बातचीत में अधिक "लेना" शुरू करता है, रिश्ते की ताकत का परीक्षण करने का एक अच्छा तरीका है। अगर कोई प्रियजन लगातार अपने बारे में ही बात करता है, तो वही करें। आप तुरंत समझ जाएंगे कि वह आपकी कितनी दिलचस्पी रखता है और आपको महत्व देता है। यदि "लेने वाला" बातचीत को अपनी ओर से आपकी ओर स्थानांतरित करने के किसी भी प्रयास की उपेक्षा करता है, तो सभी वार्तालापों को समाप्त करने और किसी और के साथ संचार शुरू करने का समय आ गया है।