LiveTex चैट और कॉल - अपनी वेबसाइट आगंतुकों के लिए ऑनलाइन परामर्श प्रणाली
टिप्स काम और अध्ययन / / December 19, 2019
एक गुणवत्ता के उत्पाद के मुख्य लाभ में से एक, मेरी राय में, एक समय पर और सुविधाजनक उपयोगकर्ता समर्थन है। यहां तक कि अपनी सेवा की मामूली दोष, कई माफ करने के लिए तैयार हैं, लेकिन एक प्रश्न के साथ एक पत्र के जवाब में के लिए लंबा इंतजार करना, बहुत निराशाजनक।
एक वेबसाइट आगंतुक के लिए सबसे आसान तरीका ऑनलाइन परामर्श प्रणाली का लाभ लेने के लिए, के रूप में कॉल हमेशा नहीं कर रहे हैं सुविधाजनक है, और पत्र के लिए, जैसा कि हम कहा है, इस सवाल का जवाब तुरंत आ सकता है, और बहुत ही पत्र लिखने - व्यापार श्रम प्रधान। बहुत सवाल के समय में आसान उसे चैट विंडो में सीधे पूछने के लिए।
चैट और कंपनी से कॉल सिस्टम LiveTex आवश्यक कार्यक्षमता, उपयोगकर्ता के अनुकूल उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करने इंटरफ़ेस को जोड़ती है और भारी लोड के लिए डिज़ाइन किया गया है (इसे सफलतापूर्वक उच्च ट्रैफ़िक वाले कुछ साइटों "खींचा" है)। सब कुछ मौका के लिए छोड़ दिया है, तो सिस्टम चैट और कॉल के रूप में - पूरी तरह से यह ( "पूरी तरह से"), एक निजी कंपनी LiveTex गंभीर विकास और यह सब तकनीकी आवश्यकताओं के अधीन आता है।
वेबसाइट आगंतुकों, ऑपरेटर के साथ बातचीत कर पूर्व में कोई भी अतिरिक्त प्रोग्राम इंस्टॉल किए बिना ही शुरू कर सकते हैं। ग्राहकों को केवल चैट में नहीं लिख सकते हैं, लेकिन यह भी अपने चैट को बाधित किए बिना एक फोन करना।
यहाँ प्रणाली चैट और कॉल में काम कर रहे ऑपरेटर के लिए इंटरफेस है:
ऑपरेटर आगंतुक को स्वयं देख सकते हैं। सिस्टम ऑपरेटर की मदद से एक दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं। पत्राचार के पूरे इतिहास (ऑपरेटरों और आगंतुकों के बीच) सहेजा जाता है, व्यवस्थापक आपके पर्सनल एरिया से पहुंच सकते हैं।
आगंतुकों के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्रदर्शित करता है: शहर, वर्तमान पृष्ठ उपयोगकर्ता के स्थान पर।
सिस्टम व्यवस्थापक प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए चैट पर देखे जाने के आंकड़ो करने में सक्षम है
ऑपरेटरों।
बटन ऑपरेटर कॉल करने के लिए और चैट विंडो साइट डिजाइन, जो चैट और कॉल की एक प्रणाली का उपयोग करता है करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता।
प्रणाली में पंजीकरण और वेबसाइट पर इसे स्थापित - यह मिनट की बात है। पहले 14 दिनों के लिए, आप मुक्त करने के लिए इस प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं, और उसके बाद उपयुक्त का चयन टैरिफ़.