यदि आपने गलती से गलत व्यक्ति को स्थानांतरण भेज दिया तो क्या करें?
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / September 08, 2023
एक नियम के रूप में, पैसा वापस किया जा सकता है। लेकिन कभी-कभी यह केवल अदालतों के माध्यम से ही किया जा सकता है।
जीवन हैकर लिखायदि आपके कार्ड पर किसी अज्ञात प्रेषक से स्थानांतरण प्राप्त होता है तो क्या करें। आइए जानें कि अगर आपने कोई गलती की है और गलत जगह फंड ट्रांसफर कर दिया है तो क्या कदम उठाएं।
आपने अपने मोबाइल फ़ोन का भुगतान करते समय गलती की है
ऐसी स्थितियाँ अक्सर उत्पन्न होती रहती हैं। यदि आप पाते हैं कि आपने फ़ोन नंबर ग़लत दर्ज किया है, तो बस अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें। लेन-देन की पुष्टि के लिए आपसे निश्चित रूप से रसीद मांगी जाएगी। और फिर ट्रांसफर की गई रकम गलत नंबर से सही नंबर पर ट्रांसफर हो जाएगी. यह आसान है, खासकर यदि आपने 1-2 नंबर गलत दर्ज किए हैं।
यदि आपने अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करके भुगतान किया है, तो एक रसीद स्वचालित रूप से उत्पन्न हो जाएगी। इसे ढूंढना, कॉपी करना और ऑपरेटर को भेजना ही काफी होगा।
आपने गैर-मौजूद बैंक विवरण का उपयोग करके धन हस्तांतरित किया
ऐसे में पैसे लौटाना भी काफी आसान है. यदि आपके द्वारा निर्दिष्ट संख्या पत्ते या खाता मौजूद नहीं है, जिसका अर्थ है कि स्थानांतरण पूरा नहीं होगा। हो सकता है कि आपके खाते से पैसा निकले ही नहीं. लेकिन यह संभव है कि कुछ ही दिनों में उन्हें बट्टे खाते में डाल दिया जाएगा और वापस कर दिया जाएगा। और आपको बैंकिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि संदेश और एक विफल लेनदेन प्राप्त होगा।
आपने गलती से वैध बैंक खाते में पैसे स्थानांतरित कर दिए
यदि आपने किसी बैंक से पैसा भेजा है और प्राप्तकर्ता का खाता नंबर बताया है, तो स्थानांतरण तुरंत पूरा नहीं होगा। धनराशि भेजने और जमा करने के बीच कई घंटे लग सकते हैं। यदि आपका लेनदेन अभी तक संसाधित नहीं हुआ है, तो आप स्थानांतरण वापस ले सकते हैं। इसीलिए पुकारना अशुद्धि का पता चलते ही तुरंत बैंक को सूचित करें। वित्तीय संस्थान के कर्मचारी आपको बताएंगे कि आगे क्या करना है।
आपने एक फ़ोन नंबर का उपयोग करके मोबाइल एप्लिकेशन से स्थानांतरण किया है
यह सबसे कठिन मामला है. अपना पैसा वापस पाना आसान नहीं होगा। इस मामले में, लेनदेन लगभग तुरंत पूरा हो जाएगा। धनराशि किसी अन्य व्यक्ति के कार्ड में जमा की जाएगी, और बैंक को उन्हें वापस करने का कोई अधिकार नहीं है।
लेकिन अपने पैसे को अलविदा कहने में जल्दबाजी न करें। यहां वे कदम हैं जो आपको उठाने होंगे।
1. तुरंत अपने बैंक को कॉल करें और उन्हें गलत ट्रांसफर के बारे में बताएं।
शायद वे आपको सलाह देंगे कि प्रक्रिया को कैसे तेज़ किया जाए पैसे वापस. यदि आपका बैंक आपकी सहायता नहीं कर सकता तो आश्चर्यचकित न हों। इसके कर्मचारियों को यह समझने की आवश्यकता नहीं है कि ग्राहक स्थानांतरण क्यों करते हैं। लेकिन वे आपका त्रुटि संदेश रिकॉर्ड करेंगे - यह तथ्य अदालत में आपके लिए उपयोगी हो सकता है।
2. प्राप्तकर्ता के बैंक से संपर्क करें
चेक पर वित्तीय संस्थान के बारे में जानकारी होती है. सबसे अधिक संभावना है, आपको कार्यालय में आने और गलत अनुवाद के बारे में एक बयान लिखने के लिए कहा जाएगा। इसमें लेन-देन की तारीख और समय के साथ-साथ हस्तांतरित राशि का भी उल्लेख होना चाहिए। आपसे त्रुटि का कारण बताने के लिए कहा जा सकता है। उदाहरण के लिए, आपने अपने फ़ोन या कार्ड नंबर में एक अंक ग़लत दर्ज किया है।
बेशक, आपको स्थानांतरण की पुष्टि करने वाले सभी दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे - उनकी जांच बैंक की सुरक्षा सेवा द्वारा की जा सकती है।
3. प्राप्तकर्ता से स्वयं संपर्क करें
यह तभी संभव है जब आपके पास उसका फोन नंबर हो - वही जिसमें आपने पैसे ट्रांसफर किए थे। लेकिन व्यक्ति को केवल धनराशि वापस करने के लिए राजी न करें। वह मना कर सकता है क्योंकि उसे किसी तरह की उलझन का डर है कपटपूर्ण योजना.
प्राप्तकर्ता को अपने बैंक से संपर्क करने और उन्हें सूचित करने के लिए कहें कि पैसा गलती से प्राप्त हो गया है। कि वह किसी भी तरह से प्रेषक से जुड़ा नहीं है और स्थानांतरण की प्रतीक्षा नहीं कर रहा था। उसे एक बयान लिखने की भी आवश्यकता हो सकती है। इसमें, वह इंगित करेगा कि वह हस्तांतरित राशि का दावा नहीं करता है और बैंक से इसे प्रेषक, यानी आपको वापस करने के लिए कहता है।
यह दोनों पक्षों के लिए एक बढ़िया समाधान है. आप उम्मीद कर सकते हैं कि प्राप्तकर्ता आपसे आधे रास्ते में तब मिलेगा जब उसे यकीन हो जाएगा कि पैसा वास्तव में गलती से आया है। आख़िरकार, पैसे का लेन-देन न करना, जिसकी उत्पत्ति के बारे में आप नहीं जानते हैं, और स्पष्ट अशुद्धियों को ठीक करने के लिए बैंक को सौंपना, इससे बचने का एक अच्छा तरीका है। घोटालेबाजों का शिकार.
प्राप्तकर्ता का बैंक, आपके आवेदन और संलग्न दस्तावेजों की जांच करने के बाद, स्वयं आपको धनराशि वापस करने के अनुरोध के साथ ग्राहक से संपर्क कर सकता है। लेकिन यह कार्रवाई स्थानांतरण प्राप्त करने वाले व्यक्ति की सहमति से ही संभव है। ऐसी मंजूरी के बिना बैंक को उसके खाते से पैसे निकालने और आपको ट्रांसफर करने का अधिकार नहीं है।
4. यदि प्राप्तकर्ता सहयोग करने से इनकार करता है, तो उन्हें सूचित करें कि वे अदालत जाएंगे
ऐसा होता है कि कोई व्यक्ति पैसे वापस नहीं करना चाहता। तब आपको अन्यायपूर्ण संवर्धन के लिए दावा दायर करके उसे जवाबदेह ठहराने का पूरा अधिकार है। कानून आपके पक्ष में है - यही कहता है अनुच्छेद 1102 रूसी संघ का नागरिक संहिता। यदि धनराशि प्राप्तकर्ता की नहीं है, तो उसे उन्हें रखने का अधिकार नहीं है और उसे उन्हें वापस करना होगा। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे उस तक कैसे पहुंचे।
इस स्तर पर, प्राप्तकर्ता के साथ फोन से नहीं, बल्कि एक संदेशवाहक के माध्यम से संवाद करना बेहतर है - इस तरह आप सब कुछ कर सकते हैं और बचा सकते हैं स्क्रीनशॉट आपका पत्राचार. अपने वार्ताकार को सूचित करें कि आप रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1102 के अनुसार कार्य करने और अदालत में उससे मिलने का इरादा रखते हैं। कभी-कभी यह किसी व्यक्ति के लिए यह उम्मीद करना बंद करने के लिए पर्याप्त होता है कि वह बिना किसी दंड के दूसरे लोगों के पैसे का गबन कर सकता है। इसका मतलब यह है कि आप अपनी मर्जी से अपने बैंक से संपर्क करने के लिए सहमत हुए और वित्तीय संस्थान से अपना पैसा वापस करने के लिए कहा।
यदि वह कायम रहता है, तो उसे वास्तव में मुकदमा तैयार करना होगा।
5. दावा दायर करें और अदालत में अपने हितों की रक्षा करें
वे सभी दस्तावेज़ तैयार करें जो साबित करें कि आपने वास्तव में भेजा है अनुवाद और तुरंत एक त्रुटि की सूचना दी। आप कानून के अनुसार कार्य करते हैं और अपने पक्ष में निर्णय पर भरोसा कर सकते हैं। रूसी संघ में ऐसे मामलों पर पहले ही विचार किया जा चुका है और अदालत ने फैसला सुनाया है निर्णय लापरवाह आवेदक के पक्ष में।
लेकिन अपनी अपील में देरी न करें: सीमाओं का क़ानून के बराबर उस दिन से तीन वर्ष जब आपको अपने अधिकारों के उल्लंघन के बारे में पता चला। आप कार्रवाई करने से पहले किसी वकील से भी परामर्श करना चाह सकते हैं।
ऐसी स्थितियों से बचने के लिए पैसे भेजने से पहले विवरण सावधानीपूर्वक जांच लें। शायद इसमें समय लगेगा. लेकिन इस कष्टप्रद गलती को सुधारने में अभी और भी बहुत कुछ लगेगा।
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