मैं कैसे माल्टा चला गया, वहां एक मार्केटिंग एजेंसी खोली और 3 संकटों से बच गया

"मनोवैज्ञानिक के साथ हमारी बैठकों में, मैं बस रोया"

मेरा जन्म और पालन-पोषण कुर्गन में हुआ, जहां से 17 साल की उम्र में मैं पत्रकारिता में दाखिला लेने के लिए येकातेरिनबर्ग चला गया। मेरे पास अपनी पढ़ाई के लिए पैसे नहीं थे और मुझे निश्चित रूप से एक बजट की जरूरत थी। यह पूर्णकालिक काम नहीं आया, इसलिए मैं अंशकालिक में चला गया।

अपने दूसरे वर्ष से, मैंने मीडिया में काम किया, बहुत यात्रा की और दुनिया देखी। सिद्धांत रूप में, पहले तो मैं बहुत प्रसन्न हुआ, यह एक सपने की नौकरी की तरह लग रहा था: व्यापार यात्राएं, मान्यता, साक्षात्कार।

लेकिन कुछ वर्षों के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मैं थक रहा था। आप लगातार लिख रहे हैं, लगातार प्रेस कॉन्फ्रेंस में जा रहे हैं, लगातार संवाद कर रहे हैं - यह भावनात्मक रूप से कठिन काम है जो कभी खत्म नहीं होता। कोई अंतिम बिंदु नहीं है जब आप आराम कर सकें, कोई लक्ष्य नहीं है और कोई परिणाम नहीं है।

मैं इंटरनेट पर नकारात्मक टिप्पणियों से आहत था, जब वक्ताओं ने मुझसे अशिष्टता से बात की तो मुझे चिंता हुई। मैं दिन में 12 घंटे काम करता था और एक अपार्टमेंट किराए पर लेकर अच्छा पैसा कमा रहा था। लेकिन काम के अलावा मेरी कोई जिंदगी नहीं थी, एक दिन की छुट्टी - और सब कुछ फिर से शुरू हो जाता है।

कार्यालय में पिछले वर्ष में, मैं लगातार अपने आप से संघर्ष करता रहा - मैं हर समय रोता रहा, मैं कहीं नहीं जाना चाहता था, मैं कुछ भी नहीं करना चाहता था, मैं अक्सर अपने माता-पिता से मिलने के लिए कुरगन जाने लगा. किसी भी चीज़ ने मुझे ऊर्जावान नहीं बनाया।

फिर मैं डर गया: मैं इतना खाली क्यों हूं और कुछ भी मेरी मदद नहीं करता - न किताबें, न खेल, न नींद, न माँ? उसने जोर देकर कहा कि मैं एक मनोवैज्ञानिक के पास जाऊं।

1.5 महीने तक, एक मनोवैज्ञानिक के साथ हमारी बैठकों के दौरान, मैं वर्षों से जमा हुए तनाव से रोता रहा। लेकिन इन कक्षाओं के लिए धन्यवाद, मैंने तय किया कि मैं वास्तव में अब कार्यालय नहीं जाना चाहता और अपने पत्रकारिता करियर को बिल्कुल भी आगे नहीं बढ़ाना चाहता। मुझे अभी तक नहीं पता था कि मैं कहाँ रहना चाहता हूँ और क्या करना चाहता हूँ, लेकिन मैं अब काम पर कोई दिनचर्या नहीं चाहता।

इसके अलावा, जीवन में मुझे दिनचर्या पसंद है: दैनिक दिनचर्या, कार्यक्रम, सब कुछ व्यवस्थित है। लेकिन अपने काम में मुझे चुनौतियों, नए कार्यों, साप्ताहिक योजना बैठकों और कार्यालय की दैनिक यात्राओं की तुलना में कुछ अधिक अप्रत्याशित और जोखिम भरा काम चाहिए। और मैंने छोड़ने का फैसला किया.

यह बहुत डरावना था, मुझे तैयार होने में काफी समय लगा।' यह 10 साल पहले की बात है, और तब न तो फ्रीलांसिंग और न ही रिमोट काम विशेष रूप से व्यापक था।

मेरे सभी दोस्त आश्चर्यचकित थे कि मैं दूसरे कार्यालय के लिए नहीं जा रहा था, बल्कि कहीं नहीं जा रहा था। मुझसे लगातार पूछा जाता था कि मैं कैसे रहूंगी और पैसे कैसे कमाऊंगी। बेशक, इन विचारों ने मुझे डरा दिया, लेकिन दिनचर्या में फंसने का डर अभी भी प्रबल था। जैसा की यह निकला, मानसिक स्वास्थ्य यह मेरे लिए पैसे से भी अधिक महत्वपूर्ण था।

कई महीनों तक मैंने आराम किया और अपनी बचत से गुजारा किया, यह सोचते हुए कि मुझे क्या करना चाहिए। फिर मैंने दूर से टेक्स्ट लिखकर कुछ अतिरिक्त पैसे कमाने शुरू कर दिए। और जब मैं 25 वर्ष का हुआ, तो मेरी माँ ने मुझे उपहार के रूप में विदेश में किसी भाषा शिविर में जाने और अंग्रेजी सीखने की पेशकश की। इस तरह मैं पहली बार माल्टा आया।

"माल्टा में ऐसा लगा मानो मुझे एक नया विश्वदृष्टिकोण मिल गया हो"

माल्टा उन लोगों के लिए एक लोकप्रिय स्थान रहा है और रहेगा जो पढ़ाना चाहते हैं अंग्रेज़ी भाषा: यहाँ कई भाषा विद्यालय हैं। यहां मेरा विद्यार्थी जीवन था, जो येकातेरिनबर्ग में नहीं था जब मैंने पत्राचार विद्यार्थी के रूप में अध्ययन किया था। मैं सहपाठियों के साथ घूमता था, छात्र आवास में रहता था और बाहर चला जाता था। मैं इससे बहुत प्रेरित हुआ.

इसलिए, जब मैं 1.5 महीने बाद घर लौटा, तो मुझे तुरंत एहसास हुआ कि मैं वापस जाना चाहता हूं। मैं जीवन के इस स्वाद को फिर से महसूस करना चाहता हूं और आगे अंग्रेजी का अध्ययन करना चाहता हूं, जो मुझे पहले बिल्कुल भी नहीं आती थी।

उस समय तक, मेरी दूरस्थ अंशकालिक नौकरियां स्थापित हो चुकी थीं, मैं पूरी तरह से काम के इस तरीके पर स्विच कर चुका था और विभिन्न प्रकाशनों के साथ सहयोग कर रहा था, ग्राहकों के लिए कुछ लिख रहा था। इसलिए, मुझे एहसास हुआ कि अब मुझे येकातेरिनबर्ग में नहीं रहना है। मैं कहीं भी जा सकता था.

मैंने लिया श्रेय और भाषा सीखने के लिए फिर से एक साल के लिए माल्टा चले गए। वहां मुझे एक नया विश्वदृष्टिकोण प्रतीत हुआ। यह ऐसा है जैसे आप एक अपार्टमेंट में रहते थे और केवल खिड़की से बाहर देखते थे, और किसी समय आपको एहसास हुआ कि इस अपार्टमेंट में एक दरवाजा था और आप बाहर जा सकते थे। इसलिए मैंने एक पूरी तरह से नया जीवन देखा, अपने छात्र वर्षों के दौरान जीया, और उस भाषा में धाराप्रवाह बात की जो मैं नहीं जानता था। यह एक रोमांच था.

ऐसा नहीं है कि मैं हमेशा से जाना चाहता था, लेकिन ऐसा अनुभव जीने के बाद मुझे एहसास हुआ कि मेरी कोई सीमा नहीं है। अब मेरे पास जीभ है और मैं हिलने-डुलने के लिए स्वतंत्र हूं।

मैंने कभी यह नहीं सोचा कि "वहां मेरी जरूरत किसे होगी?" यहां आपकी जरूरत किसे है? आप अपना जीवन स्वयं बनाते हैं, जिसका अर्थ है कि आप इसे कहीं और भी कर सकते हैं। मैंने तर्क दिया कि मैं कहीं और रह सकता हूं, काम कर सकता हूं, कुछ परियोजनाएं कर सकता हूं और फिर घर लौट सकता हूं। या वापस मत आना - जैसा कि होता है। मुझे संसार एक असीम संपूर्ण प्रतीत हुआ।

मेरे पास कोई स्पष्ट योजना नहीं थी. लेकिन संयोगवश ऐसा हुआ कि मैं फिर भी चला गया।

मेरा भाई भी माल्टा गया भाषा सीखो. उसने मुझे सिर्फ घूमने के लिए अपने साथ बुलाया। मैं सहमत हो गया, और जब मैं वहां उसके साथ घूम रहा था, तो मुझे गलती से एक इंटर्नशिप मिल गई। वह रूस लौट आई, अपना वीज़ा बदला और एक भाषा स्कूल में काम करने चली गई, जहाँ उसने सोशल नेटवर्क पर काम किया और, सिद्धांत रूप में, रूसी छात्रों को उनके महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करने में मदद की।

फिर मैंने स्थानीय लोगों के साथ अधिक संवाद करना शुरू किया, कुछ सांस्कृतिक विशेषताओं को बेहतर ढंग से समझना शुरू किया और मेरे परिचितों का एक नया समूह बन गया। मुझे यह बहुत पसंद आया, मैं यहीं रहना चाहता था।

यह कहा जाना चाहिए कि नौकरशाही के मामले में माल्टा कोई प्रवासी स्वर्ग नहीं है। यहां वर्क वीज़ा प्राप्त करना भी इतना आसान नहीं है, निवास परमिट और विशेष रूप से स्थानीय पासपोर्ट की तो बात ही छोड़ दें। यहां रहने के लिए आपको लगातार अपने देश लौटना होगा और वीजा के लिए दोबारा आवेदन करना होगा। लेकिन इन असुविधाओं से मुझे डर नहीं लगा, मैं वहां नहीं रहना चाहता था जहां दस्तावेज़ प्राप्त करना आसान हो। मैं वहीं रहना चाहता था जहां मुझे पसंद था।

मेरा माल्टा वीज़ा समाप्त हो रहा था। और मैं केवल तभी रुक सकता था जब भाषा स्कूल में नियोक्ता मेरे लिए एक नया स्कूल बनाता। लेकिन वह इसके लिए नहीं गया और मैं इधर-उधर घूमने लगा साक्षात्कार. मुझे लगातार मना कर दिया गया: कोई भी दस्तावेज़ों से परेशान नहीं होना चाहता था। परिणामस्वरूप, मुझे रूस लौटना पड़ा। लेकिन फिर भी मेरे मन में सब कुछ छोड़ने का कोई विचार नहीं आया.

दुनिया अभी भी एक असीमित इकाई की तरह लग रही थी, मैंने बहुत यात्रा करना शुरू कर दिया और सोशल नेटवर्क और मार्केटिंग में बहुत अधिक शामिल हो गया। यहीं से हमारी एजेंसी की शुरुआत हुई।

"मैंने कंपनी खोलने पर लगभग 6 हजार यूरो खर्च किए - मेरी सारी बचत"

मुझे यूनिवर्सिटी में ही मार्केटिंग और सोशल नेटवर्क में दिलचस्पी होने लगी थी, लेकिन शुरुआत में यह मेरी मुख्य गतिविधि नहीं थी। मुझे ब्लॉगिंग में तब दिलचस्पी थी जब यह इतनी लोकप्रिय नहीं थी।

जब सोशल नेटवर्क का सक्रिय विकास शुरू हुआ, तो दोस्तों ने मुझे कुछ टेक्स्ट, पोस्ट लिखने और कुछ संपादित करने के लिए आमंत्रित करना शुरू किया। लेकिन जब मैं एक फ्रीलांसर के रूप में पीआर प्रोजेक्ट चला रहा था, तब भी मुझे सोशल नेटवर्क पर काम करना पड़ता था। यह एक शौकिया स्तर था, लेकिन सामाजिक नेटवर्क अलग थे।

धीरे-धीरे, मैंने मार्केटिंग में उतरना शुरू किया, अध्ययन किया कि एक सोशल मीडिया अभियान क्यों काम करता है और दूसरा नहीं, और खरीदार क्या करता है। इस तरह मैं इस पेशे से जुड़ गया.

एजेंसी ने अभी तक आकार नहीं लिया है, लेकिन मुझे अधिक से अधिक ग्राहक मिलने लगे। उनमें से थे रेस्टोरेंट, दोस्तों की एक इवेंट एजेंसी, थाईलैंड का एक बच्चों का थिएटर, जिसका स्वामित्व एक दोस्त के पास है, येकातेरिनबर्ग की एक लॉ फर्म, इत्यादि। कलाकार नताशा पास्तुखोवा ने मुझे अपने कपड़ों के ब्रांड हैलो पेपे में मदद करने के लिए आमंत्रित किया।

साथ ही, मैंने परामर्श का अध्ययन करना और कंपनियों और लोगों को सोशल मीडिया प्रबंधन और ब्रांडिंग पर सलाह देना शुरू किया।

और फिर मुझे गलती से अपना पहला डिज़ाइनर मिल गया, जिसके साथ हमने प्रोजेक्ट्स पर काम करना शुरू किया। इससे हमें अधिक जटिल ऑर्डर बनाने, अधिक ग्राहकों को लेने, बढ़ने और चेक बढ़ाने की अनुमति मिली।

एक बार हमने वेनिस में समकालीन कला के द्विवार्षिक के लिए एक बड़ा प्रोजेक्ट किया। उन्हें ऐसे टेक्स्ट संदेश ऑपरेटरों की आवश्यकता थी जो रूसी और अंग्रेजी दोनों बोलते हों और जिनके इटली में कनेक्शन हों। परियोजना बहुत बड़े पैमाने की और जटिल थी, मैंने इसमें हर किसी को शामिल किया, लेकिन हमें अत्यधिक संतुष्टि मिली: हमारे द्वारा चित्रित पोस्टर वेनिस में नहरों पर लटके हुए थे, यह एक बहुत ही गंभीर और दिलचस्प अंतर्राष्ट्रीय था ग्राहक। और तब मुझे एहसास हुआ कि यूरोप में विभिन्न परियोजनाओं के साथ काम करना संभव है, मैं रूसी ग्राहकों तक ही सीमित नहीं था।

लेकिन एक खामी थी: रूस और यूरोप में बैंकिंग प्रणाली और कर प्रणाली अलग-अलग हैं। यूरोपीय लोगों के लिए रूसी कंपनियों को उपठेके पर देना बहुत लाभदायक नहीं था, ठीक इसी वजह से करों, कार्य प्रणाली, दस्तावेज़, भुगतान। बेशक, रूस की बड़ी कंपनियां अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के साथ आसानी से काम कर सकती हैं - उनके पास यह प्रक्रिया बेहतर तरीके से स्थापित है। मेरे जैसे छोटे ठेकेदार अधिक कठिन स्थिति में हैं। विदेशी कंपनियों के लिए किसी स्थानीय व्यक्ति को नौकरी पर रखना आसान होता है ताकि नौकरशाही से न जूझना पड़े। इसलिए, मुझे एहसास हुआ कि मुझे एक विदेशी खाते की आवश्यकता है। स्वाभाविक रूप से, मैंने माल्टा को चुना, क्योंकि मुझे यहां सब कुछ पसंद आया, मुझे यह जगह पसंद आई।

जब मैं रूस में था तब मैंने एक कंपनी स्थापित करना शुरू किया, समय-समय पर पर्यटक वीज़ा पर इधर-उधर यात्रा करता रहा और कुछ मुद्दों को सुलझाता रहा।

माल्टा में एक कंपनी खोलने की मुख्य कठिनाई यह है कि एक विदेशी नागरिक को इसके लिए बहुत अधिक धन की आवश्यकता होती है - 250-500 हजार यूरो।

बहुत कम लोगों के पास हैं. इसलिए, विदेशियों को एक माल्टीज़ नागरिक मिलता है जो कानूनी तौर पर कंपनी को उसके नाम पर पंजीकृत करता है। मेरे मामले में, ऐसा बिजनेस पार्टनर मेरा एक दोस्त था जो कंपनी में कोई प्रमुख व्यक्ति नहीं था, लेकिन वास्तव में वहां काम करता था। उनके संपर्कों की बदौलत हमने बहुत कुछ हासिल किया।

विदेश में कंपनी खोलने की दूसरी कठिनाई यह है कि आपको सभी पेचीदगियों का अध्ययन करना होगा: कराधान की बारीकियां, कर रिटर्न दाखिल करना, दस्तावेजों के साथ सभी बारीकियां, वेतन। एक माल्टीज़ वकील ढूंढना पर्याप्त नहीं है जो आपकी मदद करेगा। उसे आपको धोखा देने से रोकने के लिए, आपको स्वयं उन सभी बारीकियों से अवगत होना चाहिए, जिनमें से कई के बारे में कोई भी इंटरनेट पर कहीं भी नहीं लिखता है। इसलिए, मैंने इसे स्वयं निपटाया, माल्टा में व्यवसाय करने वाले दोस्तों से मिला, उनसे पूछा, गलतियाँ कीं, गलतियों को सुधारा।

मेरा पर्यटक वीज़ा समाप्त हो गया और मैं घर चला गया। मेरा साथी माल्टा में कागजी काम कर रहा था, और मैं कुछ समय से दूर से काम कर रहा था। जब हमने कंपनी पंजीकृत की, तो मुझे इसके लिए वर्क वीज़ा मिल गया और मैं निश्चिंत होकर चला गया। अब मैं माल्टा में कर चुकाता हूं, जिसका मतलब है कि मैं यहां का पूर्ण निवासी हूं।

यह 2019 का अंत था, तब मैंने हर चीज़ पर लगभग 6 हज़ार यूरो खर्च किए - मेरी सारी बचत। साथ ही, कंपनी खोलते समय, आपको जमा करना होगा - कम से कम 1200 यूरो। फिर जब कंपनी काम शुरू करेगी तो इसे वापस कर दिया जाएगा.

हमारे पास एक स्पष्ट योजना थी: साथी मैं माल्टा के ग्राहकों से निपटूंगा, और मैं रूसी और अन्य लोगों से निपटूंगा। संभवतः क्या गलती हो सकती है? लेकिन व्यवसाय एक बहुत ही अस्थिर गतिविधि है. अंत में, यह पता चला कि मैंने लगभग तीन बार फिर से शुरुआत की।

"कभी-कभी मैं जल्दबाजी में कह देता हूं कि मैं सब कुछ बंद कर दूंगा"

एक व्यवसाय योजना लिखी जा सकती है, लेकिन जीवन को ध्यान में रखना असंभव है। पहले कोविड शुरू हुआ, और जब महामारी और वित्तीय संकट होता है, तो दुकानें बंद हो जाती हैं और कोई मनोरंजन नहीं होता है। ऐसे मामलों में, कंपनियां सबसे पहली चीज़ जो छोड़ देती हैं वह है विज्ञापन और मार्केटिंग।

हमारे लिए सब कुछ रुक गया, प्रारंभिक समझौते विफल हो गए। इससे कारोबार पर तगड़ा असर पड़ा। यह कठिन था, लेकिन मुझे विश्वास था कि मैं इससे पार पा सकता हूं, कि हम चीजों को बहाल कर देंगे।

महामारी के बाद हम धीरे-धीरे उबरने लगे और काम की गति फिर से बढ़ाने लगे, लेकिन दुनिया में एक नई स्थिति पैदा हो गई। हमारा लगभग 80% मुनाफ़ा रूस से आया, और हम भी वहीं से हटाए गए कर्मी। लेकिन कुछ बिंदु पर भुगतान करना और स्वीकार करना कठिन या असंभव हो गया। इसके अलावा, सामान्य अस्थिरता के कारण, उस समय बहुत कम लोगों ने सोशल नेटवर्क के बारे में सोचा; जीवन फिर से बदलना शुरू हो गया। उस पल मुझे एहसास हुआ कि हम फंस गये हैं.' लेकिन फिर भी काम करते रहने की चाहत ने मेरा पीछा नहीं छोड़ा.

और तीसरा झटका तब लगा जब मेरी बिजनेस पार्टनर ने कहा कि वह थक गई है और कंपनी छोड़ रही है। यह दिसंबर 2022 था, माल्टा में पहले से ही क्रिसमस की छुट्टियां थीं, कुछ भी काम नहीं कर रहा था। और मुझे तत्काल सभी दस्तावेज़ों को बदलने, सब कुछ फिर से करने की आवश्यकता थी, क्योंकि वह संस्थापक थी।

साथ ही, पांच माल्टीज़ ग्राहक उसके पीछे चले गए, और यह अच्छा पैसा है। वे चले गए क्योंकि माल्टा में व्यक्तिगत संबंधों को अत्यधिक महत्व दिया जाता है - उसने इन ग्राहकों का नेतृत्व किया, और वे उसके बिना नहीं रहना चाहते थे। सामान्य तौर पर, माल्टीज़ के साथ काम करना इतना आसान नहीं है: वे हर चीज में पैसे को लेकर काफी कंजूस होते हैं। विकास उनके व्यवसाय में, उनमें भाई-भतीजावाद बहुत गहरा है।

उनके और उनके ग्राहकों के चले जाने से अंततः बड़े पैमाने पर वित्तीय नुकसान हुआ।

लेकिन उस समय तक मैं पहले से ही सभी उतार-चढ़ाव से कठोर हो चुका था, मैं रोया नहीं, मैं पिघल नहीं सका, सब कुछ बंद कर दिया और छोड़ दिया।

मेरे कर्मचारियों और ग्राहकों के प्रति मेरा दायित्व है। और, अंत में, यह मेरी पसंदीदा चीज़ है, जिसे मैं छोड़ नहीं सकता, चाहे यह कितना भी कठिन क्यों न हो।

कंपनी अंततः मेरे प्रेमी को हस्तांतरित कर दी गई, वह ब्रिटिश है और बिना भारी निवेश के माल्टा में व्यवसाय खोल सकता है। सभी दस्तावेज़ दोबारा तैयार कर लिए गए हैं. सभी स्थानांतरण कागजी कार्रवाई में मुझे लगभग 3,500 यूरो का खर्च आया।

हमारी एजेंसी लगभग 2.5 वर्षों से काम कर रही है, और सामान्य तौर पर मैं कह सकता हूँ कि हम थोड़ा और भी टूट गए हैं। मैंने अपने लिए कुछ पैसे कमाए, लेकिन ज़्यादा नहीं। हमारी सभी समस्याओं और एजेंसी की कम उम्र को देखते हुए मुझे लगता है कि यह बुरा नहीं है। मेरे पास अभी तक नौका के लिए बजट नहीं है, हालाँकि मैं ऐसा करना चाहूँगा। लेकिन कर्मचारियों को लगातार भुगतान करने, करों का भुगतान करने, एक नए डिजाइनर को नियुक्त करने और फिर भी थोड़ा लाभ कमाने के लिए एक बजट है।

मेरे पास छह लोगों की एक टीम है जो मेरे साथ काम करती है और उन्हें परियोजना, मात्रा आदि के आधार पर टुकड़ा-दर के आधार पर भुगतान किया जाता है। साथ ही, वे स्वयं इसमें रुचि रखते हैं ग्राहकों को आकर्षित करेंअधिक परियोजनाएँ प्राप्त करने के लिए। मेरी पूरी टीम इस मोड में काम करने में सहज है।

बेशक, जब आप कोई व्यवसाय खोलते हैं, तो आप सोचते हैं कि अब आप जल्दी से सब कुछ व्यवस्थित कर लेंगे और पैसे कमाने लगेंगे। लेकिन ये मजेदार है, इसमें कोई भ्रम पालने की जरूरत नहीं है.

कभी-कभी, जब मैं 24/7 काम करता हूं या जब पहली बार सब कुछ काम नहीं करता है, तो उस क्षण की गर्मी में मैं कहता हूं कि मैं अब सब कुछ बंद कर दूंगा और किराए पर काम पर जाऊंगा। और फिर मैं सोचता हूं कि जब मैं 80 साल का हो जाऊंगा, तो इस पर विचार करूंगा कि मैंने अपने लिए क्या किया। और मेरे पास खुद को जवाब देने के लिए कुछ नहीं होगा. और तब मैं समझता हूं कि मैं अपने दिमाग की उपज पर काम करना चाहता हूं। अब तक मुझे लगता है कि मैं सही रास्ते पर हूं।