मोबाइल इंटरनेट क्यों काम नहीं करता और इसके बारे में क्या करें?
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / November 06, 2023
कुछ त्रुटियों को सेटिंग्स में कुछ क्लिक से ठीक किया जा सकता है।
मोबाइल इंटरनेट क्यों काम नहीं करता?
इस के लिए कई कारण हो सकते है:
- शेष राशि पर पर्याप्त धनराशि नहीं है. टेलीकॉम ऑपरेटर आपके मोबाइल इंटरनेट टैरिफ को सक्रिय करने के लिए आपसे पैसे नहीं ले सकता है, इसलिए डिवाइस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है।
- फ़ोन में आवश्यक सेटिंग्स नहीं हैं. गैजेट किसी विशिष्ट ऑपरेटर के उपकरण से कनेक्ट नहीं हो सकता - इसके सिस्टम में नेटवर्क उपकरण के साथ संचार के लिए डेटा नहीं है।
- डेटा ट्रांसमिशन अक्षम है. स्मार्टफोन सेटिंग्स में, ऑपरेटर उपकरण के साथ सेलुलर डेटा के आदान-प्रदान का मोड गलती से निष्क्रिय हो सकता है।
- डिवाइस नेटवर्क कवरेज से बाहर है.
- सिम कार्ड टूट गया है. इस स्थिति में, डिवाइस को आपके ऑपरेटर का वांछित नेटवर्क बिल्कुल नहीं मिल पाता है।
- कनेक्शन और ट्रैफ़िक एक्सचेंज मैलवेयर द्वारा अवरुद्ध हैं।
- नेटवर्क कवरेज के एक विशिष्ट क्षेत्र में, एलटीई मोड, 3जी या आपके स्मार्टफोन की सेटिंग्स में सक्रिय कोई अन्य मानक काम नहीं करता है।
- गिरने या आकस्मिक प्रभाव से शारीरिक क्षति होती है। इससे सिम कार्ड संपर्कों या डिवाइस के अन्य भागों में समस्याएँ हो सकती हैं।
अगर मोबाइल इंटरनेट काम न करे तो क्या करें?
यदि एक तरीका काम नहीं करता है, तो दूसरे पर जाएँ।
अपने स्मार्टफोन को रीबूट करें
यह क्रिया अक्सर सिस्टम में सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करने में मदद करती है। डिवाइस फिर से सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा, और यदि समस्याएँ मामूली थीं तो मोबाइल इंटरनेट कनेक्ट हो जाएगा।
नेटवर्क सिग्नल की शक्ति की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि स्मार्टफोन ऑपरेटर के नेटवर्क की सीमा के भीतर है। इसे स्क्रीन के ऊपरी कोने में संकेतक द्वारा जांचा जा सकता है। जितने अधिक विभाजन भरे जाएंगे, संबंध उतना ही अधिक स्थिर होगा।
अपने खाते की शेष राशि का पता लगाएं
यदि कोई सिग्नल है, लेकिन रिबूट करने से मदद नहीं मिली, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सिग्नल है धन. यह किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, ऑपरेटर के मोबाइल एप्लिकेशन में।
या एक विशेष यूएसएसडी कोड का उपयोग करें: आपको कमांड टाइप करना होगा और कॉल बटन दबाना होगा। आपका बैलेंस जांचने के लिए लोकप्रिय ऑपरेटरों के कोड यहां दिए गए हैं:
- "बीलाइन" - *102#.
- "मेगाफोन" - *100#.
- एमटीएस - *100#.
- टेली2 - *105#.
- यो टा - *100#.
इसके अलावा, आप सिम कार्ड के सर्विस मेनू के माध्यम से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में ऑपरेटर के नाम के साथ संबंधित आइकन पर क्लिक करें। iOS पर, सेटिंग्स → सेल्युलर → सिम ऐप्स पर जाएं।
यदि आवश्यक हो, तो संचार के लिए भुगतान करें।
नेटवर्क मोड को LTE से 3G पर स्विच करें
कभी-कभी यह किसी विशेष स्थान पर स्थिति को ठीक करने में मदद करता है। ऑपरेटर को संभवतः उपकरण के साथ समस्या थी, इसलिए नेटवर्क को अस्थायी रूप से पुराने प्रकार के कनेक्शन पर वापस लाया गया था।
एंड्रॉइड सिस्टम में, आप "सेटिंग्स" → "सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क" → "सिम कार्ड सेटिंग्स" → "पसंदीदा नेटवर्क प्रकार" पर जाकर मोड स्विच कर सकते हैं। आईओएस पर "सेटिंग्स" → "सेलुलर" → "विकल्प" → "वॉयस और डेटा" खोलें, एलटीई या 3जी के लिए बॉक्स को चेक करें।
सिम कार्ड बदलें
यदि आपका उपकरण इलेक्ट्रॉनिक सिम कार्ड का उपयोग नहीं करता है, तो कोई अन्य भौतिक सिम कार्ड डालने का प्रयास करें। यदि इस समय मोबाइल इंटरनेट काम करना शुरू कर दे तो पुराना इंटरनेट बदल लें सिम कार्ड आपके ऑपरेटर के संचार स्टोर में एक नए के लिए। यदि गैजेट इस प्रकार के कार्ड का समर्थन करता है तो आप डिजिटल संस्करण को कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
अपनी नेटवर्क सेटिंग जांचें और अपने ऑपरेटर से नई सेटिंग प्राप्त करें
जब आप अपने स्मार्टफोन में सिम कार्ड इंस्टॉल करते हैं, तो सेटिंग्स आमतौर पर ऑपरेटर से स्वचालित रूप से तुरंत आ जाती हैं। लेकिन कभी-कभी वे रीसेट हो जाते हैं या ठीक से काम नहीं करते हैं। अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट या ऐप पर पता लगाएं कि नेटवर्क को सक्रिय करने के लिए आवश्यक डेटा कैसे प्राप्त करें।
वायरस के लिए अपने डिवाइस की जाँच करें
आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्राम अक्षम करें जो सिस्टम के संचालन को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह तीसरे पक्ष हो सकते हैं फ़ाइल प्रबंधक, अनुकूलन अनुप्रयोग और इसी तरह। बस मामले में, संदिग्ध प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें; बाद में आप उन्हें एक-एक करके पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं और केवल हानिरहित प्रोग्राम को छोड़ सकते हैं।
कुछ सिस्टम फ़ंक्शंस मैलवेयर द्वारा अवरुद्ध हो सकते हैं। अपने डिवाइस को खुले वाई-फाई हॉटस्पॉट या होम राउटर के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। इस मामले में संचार की कमी वायरस के बारे में आशंकाओं की पुष्टि करेगी।
अपने स्मार्टफोन को स्कैन करें एंटीवायरस या फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सिस्टम रीसेट सक्रिय करें। गैजेट से सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर या क्लाउड सेवा में पहले से सहेजें ताकि आप उसकी मूल स्थिति में वापस आने के बाद कुछ भी न खोएँ।
यदि इन जोड़तोड़ के बाद भी मोबाइल इंटरनेट ठीक नहीं होता है, तो अपने ऑपरेटर की सहायता सेवा से संपर्क करें।
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किसी मरम्मत केंद्र से संपर्क करें
यदि बाकी सब विफल हो जाता है या यदि स्मार्टफोन टूट गया थाउदाहरण के लिए, गिरने के परिणामस्वरूप, समस्या का स्वयं पता लगाना कठिन होगा। ऐसी स्थिति में, किसी मरम्मत करने वाले से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
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