कैसे सिक्स हैट्स विधि आपको बेहतर निर्णय लेने में मदद करती है
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / November 18, 2023
इसे स्वयं या दूसरों के साथ प्रयोग करें।
सही निर्णय लेने के लिए अक्सर किसी स्थिति को विभिन्न कोणों से देखने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि कोई भी महत्वपूर्ण पहलू अनदेखा न हो। ब्रिटिश लेखक और मनोवैज्ञानिक, "सिक्स थिंकिंग हैट्स" पुस्तक के लेखक एडवर्ड डी बोनो इसके लिए एक दिलचस्प तरीका लेकर आए।
सिक्स हैट्स विधि क्या है?
इस मामले में छह टोपियों में से प्रत्येक एक दृष्टिकोण या सोचने की शैली का प्रतिनिधित्व करती है। मुद्दा यह है कि उन्हें एक-एक करके "पहनें" और एक निश्चित स्थिति से समाधान को देखें:
- पीली टोपी आशावाद का प्रतीक है. जब आप इसमें होते हैं, तो आप समाधान के लाभों और उसके द्वारा आपके लिए खुलने वाले अवसरों की तलाश करते हैं।
- हरा टोप रचनात्मक दृष्टिकोण शामिल है। इसका मतलब यह है कि आपको अपने आप को बिना किसी सेंसरशिप के विचारों को स्वतंत्र रूप से उत्पन्न करने और विभिन्न प्रकार के रचनात्मक विकल्पों के साथ आने की अनुमति देने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए विधि का उपयोग करना पहला सिद्धांत या विचारों का संलयन.
- लाल टोपी - ये भावनाएँ हैं। इस स्थिति में, आप उन भावनाओं पर ध्यान देते हैं जो निर्णय आपको उत्पन्न करता है, अपने अंतर्ज्ञान और आंतरिक आवाज़ को सुनें। आप यह भी कल्पना करने का प्रयास करें कि अन्य लोगों की भावनात्मक प्रतिक्रियाएँ क्या होंगी। यह भावनाओं को तर्कसंगत निर्णय लेने से जोड़ने का एक शानदार तरीका है।
- सफ़ेद टोपी इसका अर्थ है विश्लेषणात्मक सोच और तर्कसंगतता। यह आपको डेटा पर ध्यान केंद्रित करने और आपके लिए उपलब्ध सभी जानकारी का विश्लेषण करने के लिए मजबूर करता है।
- बुरा व्यक्ति इसमें सख्त आलोचना का एक तरीका शामिल है। आप केवल समाधान के नकारात्मक पहलुओं को देखते हैं, सबसे खराब स्थिति का अनुकरण करते हैं, किसी भी संभावित नकारात्मक परिणाम की कल्पना करते हैं, और जो काम नहीं कर सकता है उसके बारे में सोचते हैं।
- नीली टोपी रणनीतिक सोच और नियंत्रण के लिए जिम्मेदार। प्रक्रिया को प्रबंधित करने, समय पर ध्यान देने कि आप समय चिह्नित कर रहे हैं, और उदाहरण के लिए, एक अलग टोपी और बदलते परिप्रेक्ष्य को चुनकर आगे बढ़ने का अवसर ढूंढने के लिए इसकी आवश्यकता है।
यदि आप अकेले कोई निर्णय ले रहे हैं, तो आप पहले यह तय करें कि आप कौन सी टोपी "पहनेंगे" और किस क्रम में, और फिर एक से दूसरे की ओर बढ़ें। यदि आप किसी समूह में किसी बात पर चर्चा कर रहे हैं, तो आप चर्चा में भाग लेने वालों के बीच विशिष्ट टोपी वितरित कर सकते हैं, इसे संतुलित करना, या सभी को एक साथ प्रत्येक के दृष्टिकोण से स्थिति पर क्रमिक रूप से विचार करना "टोपी"।
इसका उपयोग कैसे करना है
आइए एक उदाहरण का उपयोग करके विधि को देखें। मान लीजिए कि आप कंपनी प्रबंधन के साथ बैठक में यह निर्णय ले रहे हैं कि बिक्री बढ़ाने के लिए कोई नया उत्पाद जारी किया जाए या नहीं। तब चर्चा इस प्रकार हो सकती है:
- सबसे पहले, पीली टोपी के नजरिए से, आप इस तथ्य को देखते हैं कि नया उत्पाद बाजार के एक बड़े हिस्से की मांग को पूरा कर सकता है। यह अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक लाभ कमाने का एक शानदार अवसर है।
- फिर आप नकारात्मक परिणामों पर विचार करने के लिए काली टोपी "पहन" लेते हैं। क्या होगा यदि नया उत्पाद मौजूदा उत्पादों की हिस्सेदारी को ख़त्म कर दे? या क्या यह इतना आकर्षक नहीं होगा कि इसे खरीदा जा सके?
- इसके बाद, व्हाइट हैट परिप्रेक्ष्य से, आप बाज़ार डेटा का विश्लेषण करते हैं। और आपने देखा कि वे ग्राहकों की अधूरी जरूरतों की उपस्थिति का संकेत देते हैं, और यह भी कि बिक्री में गिरावट यह दर्शाती है कि समग्र रूप से बाजार एक अलग दिशा में आगे बढ़ रहा है।
- यहां फिर से, आप स्थिति को पीली टोपी के नजरिए से देखते हैं और देखते हैं कि आपके उत्पाद की वास्तव में ग्राहकों को जरूरत है, और यह डेटा द्वारा समर्थित है। इसका मतलब यह है कि हमें यह सोचने की ज़रूरत है कि संभावित कमियों को ध्यान में रखते हुए, नए उत्पाद को उपभोक्ताओं की नज़र में पर्याप्त मूल्य कैसे दिया जाए।
- फिर यह हरी टोपी का समय है। आप इस बारे में विचार उत्पन्न करना शुरू करते हैं कि नए उत्पाद का प्रोटोटाइप क्या होगा और आप इसका परीक्षण कैसे करेंगे।
- इस बिंदु पर, चर्चा काफी समय से चल रही है, इसलिए आप नीली टोपी के दृष्टिकोण से स्थिति का आकलन करें और लक्ष्य के साथ परीक्षण पूरा होने तक अंतिम निर्णय स्थगित करने का सुझाव दें श्रोता।
- उस चरण में जब एक कार्य योजना की रूपरेखा तैयार की गई है, आप यह जानने के लिए लाल टोपी "पहन" लेते हैं कि बैठक में भाग लेने वाले इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं। जैसे ही सबकी एक राय बन जाएगी, चर्चा ख़त्म हो सकती है.
अच्छे निर्णय लेने के लिए केंद्र🧐
- हमारा मस्तिष्क कैसे निर्णय लेता है और उसे सामाजिक नेटवर्क की आवश्यकता क्यों है: जीवविज्ञानी व्याचेस्लाव डबिनिन बताते हैं
- जब आप नकारात्मक विचारों और भावनाओं से अभिभूत हों तो अच्छे निर्णय कैसे लें
- हम गलत निर्णय क्यों लेते हैं और इसे कैसे रोकें?
- आपको निर्णय की थकान से बचने और अपनी पसंद पर पछतावा न करने में क्या मदद मिलेगी?
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