एक प्रबंधक के लिए सॉफ्ट स्किल्स - पाठ्यक्रम 23,000 रूबल। टीचलाइन से, प्रशिक्षण 1.5 माह, दिनांक 29 नवंबर, 2023।

व्याख्यान 1. सॉफ्ट स्किल्स क्या हैं? "सॉफ्ट" कौशल क्या हैं, BANI दुनिया में किसे उनकी आवश्यकता है, और वे उनके काम में कैसे मदद करते हैं। भावनात्मक बुद्धिमत्ता: कैसे और कौन सी भावनाएँ, कार्य और गुण कार्य कुशलता, संचार और परिणामों को प्रभावित करते हैं। कौशल जो आपको सफलता हासिल करने में मदद करते हैं। "नेतृत्व मैट्रिक्स" तैयार करना।

व्याख्यान 2. सॉफ्ट स्किल असेसमेंट. सबसे महत्वपूर्ण कौशल का निर्धारण. परीक्षण को पूरा करना और उसकी व्याख्या करना, प्रत्येक व्यक्ति के कौशल के विकास के स्तर का निर्धारण करना। हम मैट्रिक्स "आत्मसम्मान - मूल्यांकन - विकास" एकत्र करते हैं।

व्याख्यान 3. संचार की मूल बातें. भावनाएँ और अभिव्यक्तियाँ जो पार्टियों के बीच संचार प्रक्रिया को प्रभावित करती हैं। रिश्तों के सही कारण और संचार के लक्ष्य। सचेत संचार का निर्माण. संचार के माध्यम से सौंपी गई समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करना। संचार को बर्बाद करने वाले जोड़तोड़ और विनाशकों की पहचान करना।

व्याख्यान 4. संचार के साधन। वार्ताकार के विश्वदृष्टिकोण को समझना, संचार उपकरण और दृष्टिकोण का चयन। उसकी चेतना की संरचना और रोजमर्रा के अनुभव में तर्कों के एकीकरण के माध्यम से वार्ताकार को समझाने के लिए कार्यशील उपकरणों की खोज करना।

व्याख्यान 5. विवाद प्रबंधन। संघर्ष क्या है, और संघर्षों के साथ प्रभावी कार्य के माध्यम से क्या परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं। छुपे हुए झगड़ों को पहचानना और उनका समाधान करना। उपकरण जो टीमों में संघर्षों को रोकने, हल करने में मदद करते हैं।

व्याख्यान 6. विचार की प्रस्तुति. दर्शकों का ध्यान बनाए रखना. भाषण की संरचना और दर्शकों के साथ काम करने के तरीके। विभिन्न समूहों के लिए लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रदर्शन का निर्माण करना। ज़ूम सत्र: केस विश्लेषण। संघर्ष समाधान, विचारों की प्रस्तुति, विरोधियों का अनुनय।

व्याख्यान 7. टीम प्रबंधन। परियोजना प्रबंधन के एक तरीके के रूप में मैट्रिक्स प्रबंधन। एक परिपक्व प्रबंधन स्थिति क्या है? जो स्थिति को प्रभावित करने और स्थिरता बनाए रखने में मदद करता है। उपकरण जो आपको लंबी और छोटी अवधि पर ध्यान केंद्रित रखने में मदद करते हैं।

व्याख्यान 8. टीम प्रबंधन। आरामदायक और कुशल कार्य के लिए एक टीम का चयन। व्यक्तिगत गुणों का आकलन, "अपने" कर्मचारियों का चयन। मजबूत रणनीतियों और कोचिंग दृष्टिकोण के माध्यम से विशेषज्ञों को प्रेरित और विकसित करना।

व्याख्यान 9. परियोजना प्रबंधन उपकरण. वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए लचीली योजना और प्रबंधन के सिद्धांत। बहु-कार्य परियोजनाओं के प्रबंधन की कल्पना और संरचना के लिए, एक टीम को एकजुट करने और प्रेरित करने के लिए कार्य उपकरण।

व्याख्यान 10. परियोजना प्रबंधन। प्रबंधन चक्र में क्या शामिल है, कार्य निर्धारित करना और निगरानी करना, सही फीडबैक। अध्ययन किए गए सभी उपकरणों का उपयोग करके जटिल प्रबंधन समस्याओं का समाधान करना।

व्याख्यान 11. व्यक्तिगत प्रभाव। लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत गुण महत्वपूर्ण हैं। अग्रणी मेटा-कार्यक्रमों, प्रेरकों, रणनीतियों और शक्तियों के साथ कार्य करना। अपने विकास क्षेत्रों का निर्धारण करना। हम आवश्यक गुणों को विकसित करने का तरीका ढूंढ रहे हैं। ज़ूम सत्र: स्व-प्रस्तुति। वस्तुनिष्ठ संकेतकों का उपयोग करके बिंदु ए और बी की प्रस्तुति। पथ का वर्णन, योजनाओं की सुरक्षा.

व्याख्यान 12. स्व-प्रशिक्षण। आवश्यक गुणों के विकास की प्रक्रिया। स्व-प्रशिक्षण के लिए कार्य उपकरण।