प्रबंधकों के लिए टीम प्रबंधन पाठ्यक्रम - पाठ्यक्रम RUB 72,000। यांडेक्स वर्कशॉप से, प्रशिक्षण 4 महीने, दिनांक 7 दिसंबर, 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 01, 2023
एक टीम को इकट्ठा करें और विकसित करें
कर्मचारियों को नियुक्त करें, अनुकूलित करें और विकसित करें, रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करें
संसाधन और समय आवंटित करें
कार्यों को सौंपना, योजना बनाना, कार्यों के एक बड़े प्रवाह का सामना करना और उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित करना
सहकर्मियों के साथ संबंध बनाएं
अपनी स्थिति की रक्षा करें, अपेक्षाओं का प्रबंधन करें, अपनी टीम और सहकर्मियों पर जीत हासिल करें
परिवर्तन प्रबंधित करें
प्रक्रियाएं बनाएं और अनुकूलित करें, टीम विकास में लोगों को शामिल करें, परिवर्तनों को सही ढंग से संप्रेषित करें
उन्होंने मार्केटिंग डायरेक्टर के रूप में शुरुआत की और फिर एक ब्रांडिंग एजेंसी की स्थापना की। सीईओ की भूमिका में अनुभव - 15 वर्ष से अधिक। एजेंसी को शीर्ष 10 पेशेवर रेटिंग में लाया। अब वह एक बिजनेस मेंटर और ब्रांडिंग सलाहकार हैं, 5 से 50 लोगों की टीमों का प्रबंधन करते हैं।
पाठ्यक्रम 4 महीने तक चलता है, आपको अध्ययन के लिए सप्ताह में 4-7 घंटे समर्पित करने होंगे
निःशुल्क परिचयात्मक भाग 2 घंटे
लक्ष्यों का समायोजन
- एल्गोरिदम में महारत हासिल करें और कार्यों को सही तरीके से सेट करने के तरीके पर एक चेकलिस्ट प्राप्त करें
— उन्हें तैयार करना सीखें ताकि परिणाम से निराश न हों
— आप यह पता लगाएंगे कि कैसे समझें कि किस कर्मचारी को कोई विशिष्ट कार्य सौंपना सबसे अच्छा है
— जानें कि यदि आपका प्रबंधक अस्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करता है तो क्या करें
मॉड्यूल 1, 4 सप्ताह
परिचालन प्रबंधन: प्राथमिकताएँ और प्रतिनिधिमंडल:
- कार्यों की अंतहीन श्रृंखला में प्राथमिकता देना सीखें
- प्रतिनिधिमंडल के कौशल में महारत हासिल करें: किसी विशिष्ट कार्य के लिए कर्मचारी का चयन कैसे करें, कार्य को नियंत्रित करें और परिणाम को कैसे स्वीकार करें
- लोकप्रिय प्रतिनिधिमंडल की गलतियों का विश्लेषण करें
- समझें कि सूक्ष्म प्रबंधन और नियंत्रण की कमी के बीच संतुलन कैसे बनाया जाए
संचार:
— आप अपने कैलेंडर पर बैठकों की संख्या कम कर सकते हैं
— अपने कर्मचारियों के साथ बेहतर ढंग से 1:1 मिलना सीखें
- टीम बैठकों के प्रबंधन के लिए एक स्पष्ट प्रक्रिया स्थापित करें
— आपको इस बात का उत्तर मिल जाएगा कि आपने किसी कर्मचारी से एक चीज़ के बारे में बात क्यों की, लेकिन वह हर चीज़ को अलग तरह से समझता था
— टीम, अपने मैनेजर और अन्य सहकर्मियों की अपेक्षाओं को प्रबंधित करना सीखें
मॉड्यूल 2, 4 सप्ताह
प्रक्रिया सेटिंग: टीम प्रभावशीलता
प्रक्रियाएं:
— अपनी टीम में प्रक्रियाओं का वर्णन करें, विकास के बिंदु खोजें
- टीम को एक इकाई के रूप में काम कराना सीखें
- समझें कि अपनी टीम के काम के परिणामों का मूल्यांकन कैसे करें
टीम प्रभावशीलता:
- आप समझ जाएंगे कि बिना तनाव महसूस किए विकास संबंधी प्रतिक्रिया कैसे दी जाए
- टीम और व्यक्तिगत कर्मचारियों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करें
- कर्मचारी दक्षता में सुधार के लिए उपकरण सीखें
मॉड्यूल 3, 4 सप्ताह
टीम विकास
भर्ती और छटनी:
- कर्मचारियों को काम पर रखना सीखें: जॉब प्रोफ़ाइल से लेकर नवागंतुक के अनुकूलन तक
- जानें कि कर्मचारियों को कैसे नौकरी से निकाला जाए और इस फैसले के लिए दोषी महसूस न किया जाए
कर्मचारी विकास:
- विकास बैठकें आयोजित करने के लिए एक स्पष्ट एल्गोरिदम में महारत हासिल करें
— आप कर्मचारियों के लिए विकास योजना बनाने में सक्षम होंगे
— आप समझेंगे कि जब ये लक्ष्य मेल नहीं खाते तो व्यावसायिक लक्ष्यों और किसी विशिष्ट कर्मचारी के विकास के बीच संतुलन कैसे बनाया जाए
मॉड्यूल 4, 4 सप्ताह
परिवर्तन प्रबंधन
- आप समझ जाएंगे कि वेतन वृद्धि और आगामी छँटनी के बारे में टीम के अजीब सवालों का जवाब कैसे दिया जाए
— आप अपने प्रबंधक से यह बहस करने में सक्षम होंगे कि कुछ बदलने की आवश्यकता क्यों है
— आप समझेंगे कि यदि कोई टीम बदलाव नहीं चाहती है तो उसे लागू करने में उसे कैसे शामिल किया जाए
- जब कर्मचारी सुझाव दें तो उन्हें "नहीं" कहना सीखें
मॉड्यूल 5, 1 सप्ताह
गुरु से अंतिम मुलाकात
- पूरे कार्यक्रम का सारांश प्रस्तुत करें
- अपने विकास के लिए लक्ष्य निर्धारित करें
— एक नेता के रूप में अपने विकास के लिए एक योजना बनाएं
विस्तारित व्यक्तिगत परामर्श
बिजनेस और आईटी इंटरेक्शन पाठ्यक्रम सामरिक और रणनीतिक स्तरों पर ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने की जांच करता है और बढ़ावा देता है विशिष्ट समस्याओं को हल करना, जिनमें शामिल हैं: आईटी सेवाओं की अवधारणा को परिभाषित करना, और सेवा कैटलॉगिंग के सिद्धांतों को समझना, ऑपरेटिंग मापदंडों की पहचान और अनुमोदन आईटी सेवाएँ ग्राहकों के लिए स्वीकार्य हैं और आईटी सेवा प्रदाता द्वारा कार्यान्वित की जाती हैं, व्यवसाय के साथ आईटी सेवाओं की गुणवत्ता का संयुक्त मूल्यांकन आयोजित करना, स्पष्ट सीमाओं को परिभाषित करना। ग्राहक के प्रति आईटी जिम्मेदारी, और आईटी सेवाएं प्रदान करने और समर्थन करने के दायित्वों की समझ हासिल करना, इंटरैक्शन प्रक्रियाओं की परिभाषा परिभाषा आईटी सेवाओं की लागत, और आईटी लागतों का औचित्य, ग्राहक के वित्तीय तर्कों को समझना, प्रदान की गई परियोजनाओं के निवेश आकर्षण को ध्यान में रखना या नियोजित आईटी सेवाएँ
3,3
28 080 ₽