संघर्ष प्रबंधन की कला - पाठ्यक्रम 13,900 रूबल। आईबीएस प्रशिक्षण केंद्र से, प्रशिक्षण 12 घंटे, दिनांक 26 नवंबर 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 02, 2023
सॉफ्टवेयर विकास के प्रमुख क्षेत्रों में आईटी विशेषज्ञों का मूल्यांकन और प्रशिक्षण। प्रोग्रामिंग भाषाओं, सिस्टम और व्यवसाय विश्लेषण, सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर, में विशेषज्ञ चिकित्सकों से पाठ्यक्रम मैनुअल और स्वचालित सॉफ्टवेयर परीक्षण, बिग डेटा और मशीन लर्निंग, परियोजना प्रबंधन और फुर्तीली। व्यक्तियों के लिए प्रशिक्षण पर 10% की छूट है।
शामिल विषय:
प्रशिक्षण में निम्नलिखित मुख्य खंड शामिल हैं:
संघर्ष क्या है:
संघर्ष की स्थिति के संकेत;
संघर्षों के प्रकार;
संघर्षों के कारण, संघर्ष कारक;
संघर्ष की संरचना
संघर्ष से निपटने के लिए 4 रणनीतियाँ:
संघर्ष का द्वि-आयामी मॉडल: लक्ष्य-संबंध;
संघर्ष में व्यवहार की अपनी शैली निर्धारित करना (थॉमस परीक्षण);
संघर्ष में व्यवहार:
आक्रामक व्यवहार;
निष्क्रिय व्यवहार;
दृढ़ व्यवहार.
दृढ़ व्यवहार का उपयोग करना:
मुखर तर्क;
मुखर इनकार;
मुखर मांग "मैं संदेश हूं।"
संचार के स्तर:
पद "ऊपर से", "नीचे से", "समान शर्तों पर";
संघर्ष में स्थिति का लचीला विकल्प।
आशय प्रतिक्रिया:
इरादे और व्यवहार के बीच अंतर;
इरादे का जवाब देने के लिए एल्गोरिदम.
आप विदेशी नागरिकों के श्रम को विनियमित करने वाले मौजूदा कानून से परिचित हो जाएंगे। मौजूदा मानकों के व्यावहारिक अनुप्रयोग की विशेषताओं को समझें। आप विदेशी नागरिकों के श्रम का उपयोग करते समय की गई मुख्य गलतियों और उन्हें दूर करने के तरीकों को समझेंगे। स्थापित नियमों के उल्लंघन के मामले में जिम्मेदारी के क्षेत्र और सीमा निर्धारित करें।
3,7
आप कार्यस्थल, घर और सड़क पर झगड़ों को सुलझाने की रणनीतियाँ सीखेंगे। आप संघर्ष पर शांतिपूर्वक और रचनात्मक ढंग से प्रतिक्रिया देंगे, अपनी गरिमा बनाए रखेंगे, और नहीं संघर्षों से बचें, उन्हें "शांतिपूर्ण स्थिति" पर रखें और संघर्ष को अपने में भी उपयोग करें रूचियाँ। अपनी व्यक्तिगत (सबसे अधिक जीतने वाली) संघर्ष समाधान रणनीति चुनना सीखें।
3,6