हेरफेर का प्रतिकार - पाठ्यक्रम RUB 15,990। विशेषज्ञ से, प्रशिक्षण 16 शैक्षणिक घंटे, दिनांक 15 मई 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 02, 2023
परिचित, सहकर्मी और व्यावसायिक भागीदार - ये सभी हेरफेर के माध्यम से नुकसान पहुंचा सकते हैं! "विषैले" रिश्तों में न फंसने के लिए, और कभी-कभी अपनी नौकरी बचाने के लिए, आपको जोड़-तोड़ करने वालों को सक्षम रूप से फटकार लगाने में सक्षम होने की आवश्यकता है।
हेरफेर से हमारा क्या तात्पर्य है? किसी व्यक्ति से वांछित कार्य या निर्णय प्राप्त करने के लिए उस पर छिपा हुआ प्रभाव बिल्कुल यही होता है। पाठ्यक्रम "काउंटरिंग मैनिपुलेशन" संचार में हेरफेर का विरोध करने का तरीका सीखने का एक उत्कृष्ट अवसर है।
- हेरफेर का सही ढंग से प्रतिकार करने के लिए रणनीति बनाएं;
- कठिन बातचीत में संयम बनाए रखें;
- दृढ़ता से अपने हितों की रक्षा करें;
- असंतुलित जोड़तोड़ करने वाले।
पाठ्यक्रम में अच्छी तरह से सिद्ध एनएलपी तकनीक और कठिन बातचीत के उस्तादों के शस्त्रागार से विशेष तकनीक दोनों शामिल हैं। डिजिटल क्षेत्र में हेरफेर के नैतिक उपयोग पर भी विचार किया जाता है: विज्ञापन अभियान, सामाजिक नेटवर्क, आदि।
- कंपनी प्रबंधक;
- बिक्री प्रबंधकों;
- विपणन और पीआर विशेषज्ञ;
- हर कोई जो खुद को हेरफेर से बचाना चाहता है।
- हेरफेर का मुकाबला करने के लिए तकनीकों का सक्रिय उपयोग;
- संवाद में सचेत आत्म-स्थिति;
- हेरफेर की भविष्यवाणी और रोकथाम;
- तनाव और सामाजिक-मूल्यांकन संबंधी भय का प्रबंधन;
- चालाकीपूर्ण व्यवहार की पहचान;
- संचार संपर्क का प्रबंधन।
पाठ्यक्रम पूरा होने पर, आप हेरफेर का मुकाबला करने के लिए तकनीकों का एक निजी बैंक संकलित करने में सक्षम होंगे।
छेड़छाड़ बर्दाश्त करना बंद करें, इससे अपना बचाव करना सीखें और हमलावरों के व्यवहार को नियंत्रित करें!
आपको सीखना होगा:
- जोड़-तोड़ करने वाले की मान्यताओं को बदलें
- चालाकीपूर्ण प्रभाव बंद करो
- जोड़-तोड़ करने वाले को हतोत्साहित करें - यहीं और अभी
-बातचीत में दबाव की शक्ति का सफलतापूर्वक उपयोग करें
- जोड़-तोड़ करने वाले की संसाधन रणनीति को रोकें
- गैर-मौखिक हेरफेर पर प्रशिक्षण में विशेष जोर - चेहरे के भाव, मुद्रा, दृश्य और हावभाव (कार्यशाला)
- हेरफेर का प्रतिकार करने में विशिष्ट बिंदुओं का अतिरिक्त प्रशिक्षण: स्वर, भाषण दर, आवाज की मात्रा - मिनी-समूहों में कार्यशाला
एक प्रतिभाशाली व्यावहारिक शिक्षक, बिजनेस कोच, फैसिलिटेटर, मनोवैज्ञानिक और शीर्ष प्रबंधकों और मध्य प्रबंधकों के लिए प्रमाणित कोच।
. नेशनल फेडरेशन ऑफ प्रोफेशनल मेंटर्स एंड कोच के सदस्य। एमबीए डिग्री धारक. ऐलेना अलेक्जेंड्रोवना प्रभावी शिक्षण के लिए अपने अनुभव का उपयोग करते हुए, 15 वर्षों से विभिन्न स्तरों पर प्रबंधकों को प्रशिक्षण देने में विशेषज्ञता रखती रही हैं।
20 वर्ष से अधिक का प्रबंधन अनुभव। उन्होंने बड़े अंतरराष्ट्रीय निगमों में विकास और बिक्री निदेशक के रूप में काम किया। एक प्रबंधन परामर्श कंपनी के वर्तमान मालिक। यूरोपीय और अमेरिकी प्रबंधन से लेकर मूल्यों के रूसी पैमाने तक कई मानव संसाधन प्रबंधन उपकरण और तकनीकों को अपनाया। वह परिचालन और रणनीतिक प्रबंधन पर स्क्रिप्ट, प्रशिक्षण, सेमिनार के लेखक हैं, संचालन करते हैं संघर्ष प्रबंधन, स्टाफ प्रेरणा और प्रबंधन में कोचिंग दृष्टिकोण के क्षेत्र में सक्रिय कार्य बिक्री.
इस जानकार शिक्षक के मार्गदर्शन में, आप सफल होने और एक शानदार करियर बनाने के लिए आवश्यक ज्ञान, कौशल और व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करेंगे। ऐलेना अलेक्जेंड्रोवना वास्तविक कार्य अभ्यास से सफल दृश्य उदाहरणों का उपयोग करके सबसे जटिल शैक्षिक सामग्री को आसानी से और स्पष्ट रूप से समझाना जानती है। शिक्षक कक्षाओं का संचालन करता है, प्रत्येक छात्र को शैक्षिक प्रक्रिया में शामिल करता है, चर्चाओं और व्यावसायिक खेलों का आयोजन करता है। ऐलेना अलेक्जेंड्रोवना की शिक्षण प्रतिभा और उच्च पेशेवर क्षमता के लिए धन्यवाद, आप नवीनतम ज्ञान प्राप्त करेंगे और इसे कामकाजी माहौल में लागू करना सीखेंगे।
प्रमाणित बिजनेस ट्रेनर और कोच, प्रमाणित प्रबंधक, एनएलपी प्रैक्टिशनर, एम के नाम पर मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी के सेंटर फॉर फाइनेंशियल टेक्नोलॉजीज की पहली अखिल रूसी प्रतियोगिता "मास्टर ऑफ बिजनेस ट्रेनिंग" के विजेता। में। लोमोनोसोव, गैर-लाभकारी साझेदारी "बिजनेस ट्रेनर्स समुदाय" के बोर्ड के सदस्य। 10 से अधिक वर्षों से वह काम कर रहे हैं...
प्रमाणित बिजनेस ट्रेनर और कोच, प्रमाणित प्रबंधक, एनएलपी प्रैक्टिशनर, एम के नाम पर मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी के सेंटर फॉर फाइनेंशियल टेक्नोलॉजीज की पहली अखिल रूसी प्रतियोगिता "मास्टर ऑफ बिजनेस ट्रेनिंग" के विजेता। में। लोमोनोसोव, गैर-लाभकारी साझेदारी "बिजनेस ट्रेनर्स समुदाय" के बोर्ड सदस्य।
वह 10 वर्षों से अधिक समय से प्रशिक्षण और विकास के क्षेत्र में काम कर रही हैं। प्रसिद्ध कंपनियों के पूर्णकालिक कर्मचारी के रूप में काम किया: बिजनेस कोच, प्रशिक्षण प्रबंधक, अग्रणी प्रशिक्षण प्रबंधक, प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख, प्रशिक्षण और विकास विभाग के प्रमुख, और प्रमुख प्रशिक्षण और परामर्श परियोजनाओं पर अतिथि मास्टर के रूप में: "अज़बुका वकुसा", "कोमस" और अन्य।
रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट और रूसी राज्य मानविकी विश्वविद्यालय के एमबीए प्रोग्राम केंद्र में खुले कार्यक्रमों में पढ़ाने का अनुभव। अपने पेशेवर करियर के दौरान, उन्होंने 50 से अधिक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित किए, लगभग एक हजार प्रशिक्षण और सेमिनार आयोजित किए, जिनमें 5,000 से अधिक लोगों ने भाग लिया।
मॉड्यूल 1। परिचय। हेरफेर क्या है? (2 ए.सी. एच।)
प्रभाव, अनुनय, हेरफेर - समानताएं और अंतर क्या हैं?
हेरफेर की परिभाषा और मुख्य लक्षण
जोड़-तोड़ और साझेदार संचार। जब हेराफेरी जायज है.
प्रतिभागियों के जीवन में हेराफेरी और हेराफेरी का निदान।
मॉड्यूल 2. भावनात्मक हेरफेर (2 एसी) एच।)
साझेदार की स्थिति बदलने की तकनीकें।
एक रूढ़िवादी प्रतिक्रिया को ट्रिगर करना।
"बटन दबाना।"
मॉड्यूल 3. भाषाई हेरफेर (2 एसी) एच।)
अपने भाषण में छिपे हुए संदेशों को एम्बेड करना।
नए तर्क बनाने की तकनीक.
एरिकसोनियन सम्मोहन के भाषण पैटर्न।
मॉड्यूल 4. मानवीय धारणा के सिद्धांतों पर आधारित हेरफेर (2 एसी) एच।)
मानव पैटर्न के साथ कार्य करना
पैटर्न को नरम कैसे करें?
जीभ की चाल - प्रतिकार के रूप में
मनोवैज्ञानिक दबाव और आक्रामकता
मॉड्यूल 5. हेरफेर का विरोध करने की तकनीकें (2 एसी) एच।)
आंतरिक स्थिति को स्थिर बनाए रखने के उपाय.
तर्क-वितर्क के स्तर पर टकराव के तरीके
हेरफेर को सहयोग में बदलना
चालाकी से बचने के लिए क्या करें?
एक सफल व्यक्ति की छवि बनाते हुए अपनी खुद की "सफलता की कहानी" को बेहतर बनाने का अभ्यास करें
मॉड्यूल 6. जीवन में जोड़-तोड़ करने वालों के प्रकार (1 एके. एच।)
कार्पमैन त्रिकोण;
पीड़ित-आक्रामक-बचावकर्ता की भूमिका से कैसे बाहर निकलें?
मॉड्यूल 7. शॉस्ट्रोम के अनुसार मैनिपुलेटर्स के प्रकार (1 एसी) एच।)
तानाशाह, डोरमैट, कैलकुलेटर, चिपचिपा, धमकाने वाला, प्रिय, न्यायाधीश, रक्षक"
निदान और प्रत्येक प्रजाति के साथ टकराव के तरीके
मॉड्यूल 8. हेरफेर के प्रति हमारी अपनी भेद्यता को कम करना (2 एसी। एच।)
सूचना का विरूपण, प्रचार
छद्म विज्ञान
अल्टीमेटम और ब्लैकमेल, उकसावे, साज़िशें
समुदाय का निर्माण करना और प्यार की बौछार करना
मॉड्यूल 9. हेर-फेर विरोधी सुरक्षा योजनाएँ (2 एसी) एच।)
सुरक्षा के निष्क्रिय तरीके
सुरक्षा के सक्रिय तरीके
हेरफेर को रोकने की एक विधि के रूप में आई-मैसेज