मल्टीटास्किंग: कैसे ध्यान केंद्रित करें और ध्यान की कमी को दूर करें - रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट से निःशुल्क पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, दिनांक: 30 नवंबर, 2023।

बिजनेस कोच, बिक्री प्रबंधन और व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर सलाहकार। प्रबंध भागीदार, परियोजना विभाग के प्रमुख

व्यवसाय संचार, प्रोटोकॉल और प्रशासनिक प्रबंधन के क्षेत्र में व्यवसाय सलाहकार। पुरस्कार के लिए नामांकित व्यक्ति "रूस में व्यापार शिष्टाचार के विकास के लिए।"

व्यावसायिक दक्षताओं के विकास और मूल्यांकन की लेखक की पद्धति के आधार पर व्यावसायिक कोच, शीर्ष प्रबंधकों और प्रबंधन रिजर्व विशेषज्ञों के लिए प्रमाणन कार्यक्रमों के निदेशक

सार्वजनिक बोलने का कौशल

• पाठ्यक्रम का परिचय. सार्वजनिक रूप से बोलना क्यों सीखें?
• भाषण की तैयारी: श्रोताओं का विश्लेषण करना और सही लक्ष्य निर्धारित करना।
• सार्वजनिक भाषण की संरचना.
• वक्ता की तैयारी और सार्वजनिक भाषण का स्थान।
• दर्शकों के साथ संपर्क सुनिश्चित करने की तकनीकें।
• दर्शकों के साथ संपर्क विकसित करना और ध्यान बनाए रखना।
• भाषण विकल्प: अपना भाषण कैसे शुरू करें?
• सार्वजनिक बोलने में दर्शकों की समस्या और तर्क-वितर्क।
• जटिल और उत्तेजक प्रश्नों के उत्तर।
• कार्रवाई के लिए प्रेरणा और भाषण को पूरा करना।

लक्ष्य की स्थापना

• लक्ष्य निर्धारण में लोगों की तीन श्रेणियां।
• व्यक्तिगत प्रभावशीलता के संसाधन के रूप में लक्ष्य।
• व्यक्तिगत प्रभावशीलता के संसाधन के रूप में ज्ञान।
• लोग लक्ष्य निर्धारित क्यों नहीं करते?
• लक्ष्य प्राप्ति का प्रथम नियम.
• हमारे लक्ष्य कैसे काम करते हैं. डेनिस नेज़दानोव का सन्निहित अवस्थाओं का सिद्धांत।
• खुशी और लक्ष्य के बीच संबंध, लेखक की स्थिति और पीड़ित की स्थिति।
• लक्ष्य निर्धारित करते समय प्रश्नों का परीक्षण करें। उद्देश्य और इरादे के बीच. स्मार्ट लक्ष्य विश्लेषण.
• लक्ष्य प्राप्ति के विषय का निर्धारण।
• वांछित परिणाम (डीडीआर) की परिभाषा।
• लक्ष्य मापनीयता.
• लक्ष्य की महत्त्वाकांक्षा.
• लक्ष्य की प्राप्ति.
• लक्ष्य की तात्कालिकता का निर्धारण।
• लक्ष्य निर्धारण के नियमों को लागू करने का अभ्यास (व्यावसायिक उदाहरण)।
• लक्ष्य-निर्धारण अभ्यास (व्यक्तिगत उदाहरण)।
• इसका परिणाम क्या है? हम अपनी और अपने आस-पास की जाँच करते हैं। लक्ष्य निर्धारण का दूसरा नियम.
• लक्ष्य निर्धारण और लक्ष्य प्राप्ति की कॉर्पोरेट आज्ञाएँ।
• लक्ष्यों को संतुलित करना.
• लक्ष्य प्राप्ति में व्यक्तिगत "बर्नआउट" को रोकने के लिए गुप्त तकनीक।
• लक्ष्य प्राप्ति रणनीति के चार प्रमुख प्रश्न।
• लक्षित प्राथमिकताएँ निर्धारित करने के लिए अपने मिशन को कैसे परिभाषित करें।
• मूल्यों और लक्ष्यों का स्तर. व्यक्तित्व विकास की सर्पिल गतिशीलता का ग्रेव्स सिद्धांत।
• रणनीतिक लक्ष्य निर्धारण में डेनिस नेज़दानोव की FiSEQ पद्धति।
• लक्ष्य निर्धारण में मुख्य गलतियाँ (10 उदाहरणात्मक उदाहरण)।

नया समय प्रबंधन

• हम वह सब कुछ क्यों नहीं कर पाते जो हम चाहते हैं?
• सुविधाजनक योजना - यह क्या है और इसे कैसे तैयार किया जाए।
• यथार्थवादी योजना तकनीक.
• बड़े कार्यों और परियोजनाओं की योजना बनाना।
• प्राथमिकता.
• समान प्रगति और कार्य जिन तक नहीं पहुंचा जा सकता।
• अपनी योजना की सुरक्षा करना और आपातकालीन स्थितियों से निपटना।
• टीम समय प्रबंधन.
• टालमटोल करना और उन कार्यों पर काम करना जो आप नहीं करना चाहते।
• इलेक्ट्रॉनिक योजनाकारों के साथ एक समय प्रबंधन प्रणाली का निर्माण।

स्व-प्रेरणा एवं सकारात्मक दृष्टिकोण। संसाधन जुटाना

• स्व प्रेरणा।
• लक्ष्य, सपने, जीवनशैली।
• संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करना और जुटाना।
• हम अपनी योजनाओं को बिना किसी विलंब के पूरा करते हैं।
• मेरी स्थिति।

व्यावसायिक शिष्टाचार और व्यावसायिक संचार की मूल बातें

• व्यावसायिक शिष्टाचार: अवधारणा और अर्थ।
• व्यावसायिक शिष्टाचार के घटक.
• एक व्यवसायी व्यक्ति की बाहरी छवि।
• संचार और पारस्परिक स्थान की अशाब्दिक भाषा।
• व्यावसायिक संचार के नियम.
• विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक बैठकों का आयोजन।
• कार्यालय आतिथ्य.
• टेलीफोन और मोबाइल शिष्टाचार.
• व्यावसायिक पत्राचार के सामान्य नियम।
• व्यावसायिक लेखन की भाषा और शैली।