संचार का मनोविज्ञान - पाठ्यक्रम 4080 रूबल। सिंक्रोनाइज़ेशन से, प्रशिक्षण 5 पाठ, दिनांक: 4 दिसंबर, 2023।

अभ्यास मनोवैज्ञानिक, लेन-देन विश्लेषक, SOTA के सदस्य, अंतरराष्ट्रीय लेन-देन-विश्लेषणात्मक कोच आईसीयू, ICTA, नेशनल रिसर्च यूनिवर्सिटी हायर स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स में व्याख्याता और शोधकर्ता

यह समझना सीखना कि लोगों को क्या प्रेरित करता है

अहंकार की स्थिति और प्रभावी प्रतिक्रिया

बच्चा, वयस्क और माता-पिता
कभी-कभी संवाद ठीक से नहीं हो पाता और ऐसा लगता है कि वार्ताकार हमारी बात सुन ही नहीं रहा। और अक्सर यह सब उसकी अहं स्थिति के बारे में होता है। इस वीडियो में, हम समझेंगे कि यह घटना क्या है और समझेंगे कि संचार के दौरान माता-पिता, वयस्क और बच्चे की मानसिक स्थिति किसी व्यक्ति के विचारों, भावनाओं और व्यवहार को कैसे निर्धारित करती है।

चेहरे के भाव, शब्द और हावभाव
यह कैसे निर्धारित करें कि आपका वार्ताकार किस अहंकार की स्थिति में है, और उसके साथ प्रभावी संचार की कुंजी कैसे खोजें? इस वीडियो में हम चेहरे के भाव, कीवर्ड और स्वर के आधार पर एक वयस्क, माता-पिता और बच्चे की मानसिक स्थिति का निर्धारण करना सीखेंगे। हम यह भी समझेंगे कि विभिन्न अहंकार स्थितियों पर सक्षमतापूर्वक कैसे प्रतिक्रिया दी जाए।

हेरफेर का विरोध करना सीखना

बचावकर्ता, पीड़ित और उत्पीड़क

बचावकर्ता, पीड़ित और उत्पीड़क
आहत करने वाले संकेत, अवमूल्यन और छिपी हुई धमकियाँ सभी विशिष्ट जोड़-तोड़ हैं जिनका उपयोग वार्ताकार हमें एक मनोवैज्ञानिक खेल में खींचने और अपनी इच्छा थोपने के लिए करते हैं। इस वीडियो में हम समझेंगे कि हेरफेर कैसे काम करता है और कार्पमैन त्रिकोण को समझेंगे। हम हेरफेर का विरोध करना और खेल से बाहर निकलना भी सीखेंगे।

अहिंसक संचार सीखना

पारिस्थितिकी, अवलोकन और भावनाएँ

पारिस्थितिकी, अवलोकन और भावनाएँ
धमकियों और अपमान के बिना असंतोष कैसे व्यक्त करें? और हेरफेर का सहारा लिए बिना आप जो चाहते हैं उसे कैसे हासिल करें? इस वीडियो में हम इन सवालों के जवाब पाएंगे और अहिंसक संचार के सिद्धांत सीखेंगे। हम समझेंगे कि संचार कैसे बनाया जाए और रिश्ते खराब न किए जाएं, हम अनुरोधों को स्पष्ट रूप से तैयार करना सीखेंगे, अपनी भावनाओं को खुलकर संप्रेषित करना सीखेंगे और इस तरह से संवाद करेंगे कि प्रभावी ढंग से गंभीर परिस्थितियों से बाहर निकल सकें।

आलोचना स्वीकार करना और सही ढंग से माफ़ी मांगना सीखना

प्रतिक्रिया, शर्म और विषैली माफ़ी

आलोचना और शर्म
कभी-कभी हम आलोचना पर ज़रूरत से ज़्यादा प्रतिक्रिया करते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने काम के बारे में फीडबैक को अपने व्यक्तित्व की आलोचना के रूप में लेते हैं। इस वीडियो में, हम सीखेंगे कि आलोचना से कैसे लाभ उठाया जाए, शर्मिंदगी से कैसे निपटा जाए और प्रतिक्रिया कैसे स्वीकार की जाए।

क्षमा याचना
ऐसा लगता है कि माफी से ज्यादा हानिरहित कुछ भी नहीं है। लेकिन वास्तव में, वे जहरीले भी हो सकते हैं। इस वीडियो में, हम यह पता लगाएंगे कि सभी माफ़ी स्वीकार करने लायक क्यों नहीं हैं, और हम समझेंगे कि पर्यावरण के अनुकूल तरीके से माफ़ी कैसे मांगी जाए।

व्यक्तिगत सीमाओं पर जोर देना और "नहीं" कहना सीखना

अंदर और बाहर

अंदर
कभी-कभी वार्ताकार का एक तटस्थ बयान भी हमें क्रोधित कर देता है। ऐसा क्यों होता है और इसके बारे में क्या करना चाहिए? इस वीडियो में हम इन सवालों के जवाब देंगे और यह समझना सीखेंगे कि कब वार्ताकार वास्तव में हमारी सीमाओं का उल्लंघन करता है, और कब हम खुद से पंगा ले रहे होते हैं।

बाहर
एक दोस्त सुबह तीन बजे तक अपनी समस्याओं के बारे में बात करता है, माता-पिता अपने निजी जीवन के बारे में अनचाही सलाह देते हैं, और सहकर्मी घंटों बाद लिखते हैं? हमारी सीमाओं का उल्लंघन अलग-अलग हो सकता है, लेकिन परिणाम हमेशा एक ही होता है - असुविधा। इस वीडियो में, हम समझेंगे कि दृढ़ता क्या है, सीखेंगे कि पर्यावरण के अनुकूल तरीके से सीमाएं कैसे बनाएं, और "नहीं" कैसे कहें।