कार्यालय प्रबंधकों के लिए प्रशिक्षण. उन्नत प्रशिक्षण - पाठ्यक्रम 47,900 रूबल। मॉस्को बिजनेस स्कूल से, प्रशिक्षण 24 शैक्षणिक घंटे, दिनांक: 27 दिसंबर, 2023।

पेशेवर अनुभव

1992 - वर्तमान वी - इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस एंड लॉ, रूसी विदेश मंत्रालय की डिप्लोमैटिक अकादमी में सचिवों का उच्च विद्यालय, MIREA, मॉस्को स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स, वीजीआईके, टेलीविजन संस्थान "ओस्टैंकिनो", शैक्षिक केंद्र "पूर्व-पश्चिम" - श्रम और रोजगार समिति के समूह, शिक्षक अनुशासन:

प्रबंधन के लिए दस्तावेज़ीकरण समर्थन
आधुनिक सचिवीय कार्य
प्रबंधन का मनोविज्ञान
व्यापारिक बयानबाजी
संगठनात्मक व्यवहार
भाषण संचार
व्यापार शिष्टाचार और प्रोटोकॉल
एक व्यवसायी व्यक्ति की छवि
व्यावसायिक संचार का मनोविज्ञान
व्यापार को नैतिकता
रूसी भाषा और भाषण की संस्कृति
प्रबंध

ग्राहकों

मॉस्को सरकार, रूसी पेंशन फंड, स्पेट्सस्ट्रॉय कंपनी, पीजेएससी के तहत सिविल सेवा प्रशासन की टीसी "कंपनी "सुखोई", जेएससी "एटलस कोप्को", मोसिंज़प्रोएक्ट, पीजेएससी "रुसहाइड्रो", एलएलसी प्रबंधन कंपनी "जीएमएस", "यूनिकॉम", रोज़व्रोबैंक; मास्को के प्रान्त और परिषदें, नगर प्रशासन सोची और अन्य सरकारी और वाणिज्यिक संगठन

भाषण और प्रकाशन

आधुनिक कार्यालय कार्य, प्रभावी व्यावसायिक पत्राचार, व्यावसायिक संस्कृति पर प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लेखक संचार, प्रबंधन मनोविज्ञान, संगठनात्मक व्यवहार, आधुनिक सचिवीय कार्य, सार्वजनिक भाषण और वगैरह।

शिक्षा

2014 - एनओयू "इंटरनेशनल इंस्टीट्यूट फॉर ईस्ट-वेस्ट कोऑपरेशन", कार्यक्रम "आधुनिक मानव संसाधन प्रबंधन प्रौद्योगिकी" के तहत उन्नत प्रशिक्षण
2000-2001 - रूसी प्रबंधन और कृषि व्यवसाय अकादमी, "आधुनिक परिस्थितियों में कार्मिक प्रबंधन का संगठन"
1995-1996 - मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सामान्य शिक्षा केंद्र, "प्रबंधन का मनोविज्ञान"

पेशेवर अनुभव

2010 - वर्तमान वी — रूसी उद्यमिता संस्थान, प्रशिक्षक-सलाहकार
2011 - वर्तमान वी - बिजनेस डेवलपमेंट इंस्टीट्यूट, बिजनेस कोच, सलाहकार
2000-2013 - अखिल रूसी राज्य सिनेमैटोग्राफी संस्थान का नाम रखा गया। एस.ए. गेरासिमोवा, वरिष्ठ व्याख्याता
2000-2005 - स्माइल गेट, मानव संसाधन निदेशक

व्यावसायिक दक्षताएँ

कर्मियों की खोज, चयन और प्रशिक्षण
बातचीत, व्यावसायिक बातचीत, प्रस्तुतियाँ, आधिकारिक और अनौपचारिक स्वागत की तैयारी और संचालन
परिस्थितिजन्य कार्मिक मूल्यांकन
टीम प्रबंधन की नैतिकता और संस्कृति
व्यावसायिक संचार की मनोवैज्ञानिक नींव
बिजनेस प्रोटोकॉल और बिजनेस शिष्टाचार

ग्राहकों

जीसी "बैशनेफ्ट", एफएसयूई "स्पेस कम्युनिकेशंस", वोक्सवैगन, यूरोपीय मीडिया समूह, रूसी चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री के अंतर्राष्ट्रीय प्रबंधन संस्थान फेडरेशन, मॉस्को रीजनल ड्यूमा, इनोवा, टॉम्स्कनेफ्ट ओजेएससी, गज़प्रोम नेफ्तेखिम सलावत ओजेएससी, कॉलिन्स, निकोमेड एलएलसी, सेवरस्टल सीजेएससी, रॉल्फ ग्रुप ऑफ कंपनीज, "रोस्कॉन", रानोवा-क्लीनिंग, रूस के स्वास्थ्य मंत्रालय के केंद्रीय महामारी विज्ञान अनुसंधान संस्थान, नोविकोम्बैंक, ग्लोबेक्स, बेलगोरोड गुणवत्ता, रूसी संघ के क्षेत्रों की शहर सरकारें, विजन इमेज प्रिंट, पेपेलियाव, गोल्ट्सब्लैट और पार्टनर्स, वोस्टॉक्सिबेलेक्ट्रोसेटस्ट्रॉय, सयांस्कखिमप्लास्ट, साउदर्न जेनरेटिंग कंपनी टीजीके-8, बीलाइन, रोस्तोव-तबक, लुकोइल, सिटी हॉल उपकरण तोगलीयट्टी और कई अन्य

शिक्षण गतिविधियाँ

20 से अधिक वर्षों से अग्रणी विश्वविद्यालयों और प्रशिक्षण केंद्रों में पढ़ाते हैं

2009 - वर्तमान वी - प्रशिक्षण केंद्र "फिनकॉन्ट", पाठ्यक्रम "पेशेवर सहायक प्रबंधक", "व्यावसायिक शिष्टाचार और प्रोटोकॉल"
2008 - वर्तमान वी - ईस्ट-वेस्ट इंस्टीट्यूट, पाठ्यक्रम "बिजनेस एटिकेट एंड प्रोटोकॉल"
2007 - वर्तमान वी — मॉस्को सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ मैनेजमेंट ऑफ़ मॉस्को गवर्नमेंट, पाठ्यक्रम "एक सिविल सेवक की छवि", "बिजनेस कम्युनिकेशंस", "बिजनेस शिष्टाचार और प्रोटोकॉल"
2006 - वर्तमान वी - रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट, पाठ्यक्रम "बिजनेस शिष्टाचार और प्रोटोकॉल", "एक बिजनेस पर्सन की छवि"
2005 - वर्तमान वी - "एल्कोड", पाठ्यक्रम "बिजनेस कम्युनिकेशन की संस्कृति"
2003 - वर्तमान वी - बिजनेस स्कूल "विशेषज्ञ", पाठ्यक्रम "बिजनेस कम्युनिकेशन के बुनियादी सिद्धांत", "टेलीफोन संचार में महारत", "सचिव स्कूल"
2003 - वर्तमान वी — मॉस्को सिटी सरकार के तहत सिविल सेवा प्रशासन का शैक्षिक और पद्धति केंद्र, पाठ्यक्रम "एक सिविल सेवक की छवि"
2000-2004 - विदेश मंत्रालय की डिप्लोमैटिक अकादमी में सचिवों का उच्च विद्यालय, पाठ्यक्रम "बिजनेस एटिकेट", "बिजनेस कम्युनिकेशन का मनोविज्ञान"
1998 - प्रबंधकों और मध्य और वरिष्ठ स्तर के विशेषज्ञों के लिए उन्नत प्रशिक्षण के लिए प्रशिक्षण केंद्र "पूर्व-पश्चिम", पाठ्यक्रम "व्यावसायिक शिष्टाचार"

भाषण और प्रकाशन

व्यावसायिक संचार, आधुनिक सामाजिक शिष्टाचार, संस्कृति पर लेखों के नियमित लेखक भाषण, कॉर्पोरेट नैतिकता और व्यावसायिक संचार के अन्य पहलू, पत्रिका "सचिव-संदर्भ" में 2004
"बिजनेस प्रोटोकॉल एंड एटिकेट, एप्लीकेशन प्रैक्टिस" पुस्तक के लेखक
मॉस्को स्टेट टेक्निकल यूनिवर्सिटी में कंप्यूटर प्रशिक्षण केंद्र के लिए कार्यप्रणाली मैनुअल "रोजगार टेक्नोलॉजीज" के लेखक एन। इ। बाऊमन
रेडियो स्टेशनों "मायाक", "सिटी-एफएम", "मॉस्को सेज़", टेलीविजन कार्यक्रम "मॉर्निंग" (चैनल वन), "ब्यूटी टू ऑर्डर" (डोमाश्नी), टीवीसी और अन्य पर शिष्टाचार कार्यक्रमों में विशेषज्ञ
रूस में पहली प्रतियोगिता की तैयारी में प्रतिभागी "वर्ष का सचिव"
प्रतियोगिता के निर्णायक मंडल के अध्यक्ष "सचिव-संदर्भित"

उपलब्धियों

प्रतियोगिता के निर्णायक मंडल के अध्यक्ष "सचिव-संदर्भित"
रूस में पहली प्रतियोगिता की तैयारी में प्रतिभागी "वर्ष का सचिव"
रूसी संघ में कनाडाई दूतावास, मॉस्को सिटी यूनिवर्सिटी से आभार पत्र प्राप्त हुए मॉस्को सरकार का विभाग, संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "अंतरिक्ष कनेक्शन"

शिक्षा

2015 - मॉस्को क्षेत्र के अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा के राज्य शैक्षणिक संस्थान, प्रशिक्षण केंद्र नखाबिनो, पेशेवर नैतिकता और एक व्यावसायिक छवि का निर्माण
2001 - मॉस्को स्टेट टेक्निकल यूनिवर्सिटी में कंप्यूटर प्रशिक्षण केंद्र। एन.ई. बाउमन, मानव संसाधन प्रबंधक
1991 - लेनिनग्राद इंस्टीट्यूट ऑफ कल्चर में प्रबंधकों के लिए प्रशिक्षण और नवाचार केंद्र, संस्कृति के क्षेत्र में प्रबंधन
1975 - डोनेट्स्क स्टेट यूनिवर्सिटी, भाषाशास्त्री-शिक्षक

यह कार्यक्रम केवल कॉर्पोरेट या व्यक्तिगत प्रारूप में आयोजित किया जा सकता है। परामर्श के लिए, पृष्ठ के नीचे दिया गया फ़ॉर्म भरें। 27 जून 2016 आरएफ सरकार डिक्री संख्या 584 को अपनाया गया, जिसने आवेदन की बारीकियों को स्थापित किया अतिरिक्त-बजटीय निधियों और सरकार द्वारा आवेदन के लिए अनिवार्य आवश्यकताओं के संबंध में पेशेवर मानक उद्यम। विशेष रूप से, उन्होंने 2020 तक एक संक्रमण अवधि की स्थापना की, जिसके दौरान उद्यमों को पूर्व-अनुमोदित योजना के आधार पर पेशेवर मानकों को लागू करना होगा। पेशेवर मानकों को लागू न करने से जुड़े जोखिम बहुत अधिक हैं। जिन संगठनों के लिए इस कानून का अनुपालन सख्ती से अनिवार्य है, वे गंभीर प्रतिबंधों के अधीन हैं - प्रशासनिक जुर्माना, अयोग्यता, गतिविधियों का निलंबन। एक विशेषज्ञ के तौर पर क्या आप नये कानून को समझ पाये हैं? क्या आपने नियोक्ता को जोखिमों के बारे में सक्षम रूप से चेतावनी दी थी? क्या आपने पेशेवर मानकों के कार्यान्वयन के लिए पहले ही कोई योजना तैयार कर ली है? क्या आपने अपने पेशेवर मानकों का कोई एल्बम चुना है? क्या आपने वह हिस्सा सुरक्षित कर लिया है जिसके आधार पर आप नई नौकरी के विवरण, चयन प्रक्रिया, मूल्यांकन आदि विकसित करेंगे? यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो यह सेमिनार आपके लिए है।

यह कार्यक्रम केवल कॉर्पोरेट या व्यक्तिगत प्रारूप में आयोजित किया जा सकता है। 2000-2010 की अवधि में बनाए गए विपणन विभाग, एक नियम के रूप में, शास्त्रीय सिद्धांतों के आधार पर बनाए गए थे विपणन प्रबंधन: दीर्घकालिक क्षितिज, दूरदृष्टि, संगठनात्मक संरचना, स्टाफिंग, नियमित के साथ रणनीतिक योजना दैनिक कार्य। लेकिन भारी बदलावों के "काले हंस" अधिकाधिक बार-लगभग हर साल आने लगे। और स्थिर परिस्थितियों में काम करने के लिए डिज़ाइन की गई प्रणालियाँ 2022 में प्रभावी परिणाम नहीं देती हैं। इसके अलावा, प्रबंधन अभ्यास से पता चलता है कि सिस्टम खराब प्रतिक्रिया देते हैं और यहां तक ​​कि परिवर्तन का विरोध भी करते हैं। लेकिन हमें बदलने की जरूरत है, और कभी-कभी बहुत जल्दी। यह पाठ्यक्रम प्रबंधकों को जल्दी से "गिट्टी डंप करने" के मुख्य तरीके बताएगा, आवश्यक संसाधन ढूंढेगा, आवश्यक दक्षताओं को प्राप्त करना और समेकित करना, पर्यावरणीय परिवर्तनों के प्रति शीघ्रता से अनुकूलन करना और उच्च विकास करना शक्ति।