प्रदर्शन प्रबंधन उपकरण: ग्रेडिंग से लेकर प्रदर्शन समीक्षा तक - रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट से निःशुल्क पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, दिनांक: 6 दिसंबर, 2023।

खुदरा प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में अग्रणी विशेषज्ञ, बिजनेस कोच। बड़े पैमाने पर खुदरा परियोजनाओं के शुभारंभ में भाग लिया। उद्योग में अनुभव - 20 वर्ष से अधिक।

सलाहकार, कार्मिक रिजर्व गठन और कार्मिक मूल्यांकन के क्षेत्र में विशेषज्ञ। "रूस के नेता" प्रतियोगिता के प्रमाणित विशेषज्ञ। "एचआर प्रैक्टिस" पुस्तक के सह-लेखक।

कर्मचारी प्रदर्शन प्रबंधन. भौतिक और अभौतिक प्रेरणा. के.पी.आई
• प्रेरणा प्रणाली की अवधारणा और कार्मिक प्रबंधन में इसकी भूमिका।
• कार्मिक प्रेरणा प्रणाली के घटक और सिद्धांत।
• कर्मचारी अवनति के कारण और कारक।
• प्रेरणा प्रणाली का निदान, कर्मचारियों की संतुष्टि की निगरानी।
• पारिश्रमिक का स्थायी भाग।
• टैरिफ और गैर-टैरिफ भुगतान प्रणालियाँ। निर्माण के सिद्धांत और आवेदन की शर्तें।
• मूल्यांकन कारकों को विकसित करने के तरीके।
• पद के लिए इष्टतम मूल्य।
• स्थिर और परिवर्तनशील भागों का इष्टतम अनुपात।
• सीमा के भीतर वेतन वृद्धि का निर्धारण। अतिरिक्त भुगतान, भत्ते और लाभ की प्रणाली। निर्माण के सिद्धांत और आवेदन की शर्तें।

योग्यता मॉडल का विकास. नियुक्ति प्रणाली. अनुकूलन प्रणाली. व्यक्तिगत मूल्यांकन
• योग्यता मॉडल का विकास और अनुप्रयोग।
• योग्यता संरचना. रूसी और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों में दक्षताओं के उदाहरण।
• योग्यता मूल्यांकन और संभावित मूल्यांकन।
• कर्मियों की भर्ती और अनुकूलन की एक प्रणाली का संगठन। भर्ती प्रौद्योगिकी.
• पद/रिक्त प्रोफ़ाइल.
• कार्मिक खोज के स्रोत और तरीके: सामाजिक नेटवर्क, हेड हंटिंग, कार्यकारी खोज, लक्षित चयन, बड़े पैमाने पर भर्ती, रेफरल बोनस कार्यक्रम।
• उम्मीदवार चयन चरण में साक्षात्कार और योग्यता मूल्यांकन।
• अनुकूलन. अनुकूलन के प्रकार: कॉर्पोरेट, सामाजिक, व्यावसायिक अनुकूलन।
• परिवीक्षा अवधि के लिए कर्मचारी अनुकूलन कार्यक्रम। पद का परिचय. मार्गदर्शन और गुरु की भूमिका.
• कारक जो कर्मचारी अनुकूलन में बाधा डालते हैं: विभिन्न मूल्य और प्राथमिकताएं, निराश उम्मीदें, खराब व्यक्तिगत संपर्क, काम करने की स्थिति, कार्यों की मात्रा।

ग्रेड के आधार पर वेतन प्रणाली का निर्माण
• कंपनी में ग्रेडिंग सिस्टम बनाना।
• नौकरी मूल्यांकन के तरीके।
• कार्य विवरणियां।
• कारकों के आधार पर मूल्यांकन करना।
• बाज़ार से तुलना.
• पारिश्रमिक सुधार का दृष्टिकोण.
• मुआवज़ा नीति का विकल्प. मामले.
• वेतन श्रेणियों का निर्माण.
• संशोधन और अनुक्रमण।
• ग्रेडिंग प्रणाली का परिचय।

बोनस प्रणाली का विकास. प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली। बीएससी संतुलित स्कोरकार्ड
• उद्देश्यों, एमबीओ, केपीआई और बीएससी द्वारा प्रबंधन।
• लक्ष्यों और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) को परिभाषित करने के लिए सामान्य पीएम दृष्टिकोण।
• कर्मचारियों और समग्र रूप से विभाग के लिए प्रदर्शन मानदंड का निर्धारण।
• प्रदर्शन संकेतकों के आधार पर विभागों और कर्मचारियों के मूल्यांकन की प्रणाली।
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं में KPI मूल्यांकन प्रक्रिया का व्यवस्थितकरण और प्रभावी कार्यान्वयन।
• KPI प्रणाली का उपयोग करने की विशेषताएं।
• परिणामों के लिए प्रभावी वित्तीय प्रोत्साहन।
• बोनस और बोनस नीति, KPI के साथ एकीकरण।
• परिणाम-आधारित प्रबंधन प्रणाली विकसित करने और लागू करने की परियोजना।
• कार्यशाला और तैयार समाधान।

मुआवजा और फायदे। सामाजिक पैकेज. गैर-भौतिक प्रेरणा प्रणाली
• सामाजिक पैकेज के गठन के लिए दृष्टिकोण।
• शारीरिक सुख।
• वित्तीय कल्याण.
• सामाजिक और मानसिक कल्याण।
• राज्य की गारंटी और मुआवज़ा।
• कर और व्यावसायिक लाभ।
• प्रेरणा और पुरस्कार के सिद्धांत.
• गैर-भौतिक प्रेरणा.
• कॉर्पोरेट संस्कृति।
• कर्मचारियों को प्रेरित करने में प्रबंधक की भूमिका.