व्यवसाय प्रक्रिया अनुकूलन परियोजनाएँ - रूसी प्रबंधन स्कूल से निःशुल्क पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, दिनांक: 6 दिसंबर, 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 09, 2023
पीएच.डी., व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुकूलन और आईटी बुनियादी ढांचे के विकास पर मास्को सरकार के कर्मचारी सलाहकार।
पीएच.डी., व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुकूलन और आईटी बुनियादी ढांचे के विकास पर मास्को सरकार के कर्मचारी सलाहकार।
50 से अधिक परियोजनाओं का प्रबंधन और उनमें भाग लिया, जिनमें शामिल हैं:
- उत्पादन प्रबंधन का स्वचालन.
- प्रक्रियाओं का विनियमन और अनुकूलन.
- परियोजना प्रबंधन का परिचय.
- कंपनी विकास रणनीतियों का विकास।
- शैक्षिक परियोजनाओं का विकास.
नेटवर्क परियोजनाओं में निवेशक (साझेदार): खानपान, प्रशिक्षण, चिकित्सा। स्टार्टअप परियोजनाओं के निवेशक: फूडटेक, एग्रोटेक।
प्रकाशनों
- कॉर्पोरेट प्रशिक्षण कार्यक्रमों से परिणाम कैसे प्राप्त करें (Vedomosti)
- संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकार (आरएसएचयू पोर्टल)
- ऑनलाइन पाठ्यक्रम हमेशा प्रभावी क्यों नहीं होते (आरएसयू पोर्टल)
- गैर-काल्पनिक प्रभाव: व्यवसाय में व्यावसायिक साहित्य की भूमिका (आरबीसी प्रसारण)
- एक परियोजना के रूप में प्रशिक्षण: कर्मचारियों को प्रशिक्षण देते समय स्क्रम पद्धति का उपयोग कैसे करें
- एक नेता सिस्टम सोच कौशल कैसे विकसित कर सकता है
आरएसयू में एमबीए शिक्षक। आईटी, क्यूएमएस और उद्यम विकास के क्षेत्र में परियोजनाओं के कार्यान्वयन में विशेषज्ञ व्यवसायी।
आरएसयू में एमबीए शिक्षक। आईटी, क्यूएमएस और उद्यम विकास के क्षेत्र में परियोजनाओं के कार्यान्वयन में विशेषज्ञ व्यवसायी।
परियोजना प्रबंधन - चार्टर से रिपोर्ट तक
• परियोजना प्रबंधन का परिचय.
• परियोजना का प्रारम्भ। एक प्रभावी शुरुआत की तैयारी.
• एक संगठनात्मक संरचना का निर्माण.
• परियोजना क्षेत्र प्रबंधन.
• समय सीमा प्रबंधन.
• संगठन में एक परियोजना प्रबंधन प्रणाली का निर्माण।
• जोखिमों का प्रबंधन.
• परियोजना नियंत्रण और निगरानी/परिवर्तन प्रबंधन।
प्रक्रियाएँ नियंत्रण में हैं
• व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन की अवधारणा। प्रक्रियाओं की परिपक्वता और प्रक्रिया प्रबंधन।
• प्रक्रिया और कार्यात्मक दृष्टिकोण।
• रणनीतिक प्रक्रिया प्रबंधन. संकल्पना प्रक्रिया.
• प्रक्रिया और उसका वातावरण।
• प्रक्रियाओं का वर्गीकरण. प्रक्रिया नियंत्रण प्रौद्योगिकी.
• प्रक्रियाओं का विवरण और अनुकूलन।
• नोटेशन और मॉडलिंग उपकरण।
• बीपी विवरण प्रौद्योगिकी।
• टॉप-डाउन प्रक्रिया मॉडलिंग।
• अन्य विषय क्षेत्रों का मॉडलिंग।
• पुनर्रचना और प्रक्रिया में सुधार।
• प्रक्रियाओं का विनियमन और नियंत्रण।
• प्रक्रियाओं का विनियमन. व्यावसायिक प्रक्रियाओं का नियंत्रण और KPI।
• प्रक्रियाओं और कार्मिक प्रेरणा प्रणालियों के बीच संबंध।
• निरंतर प्रक्रिया में सुधार.
• प्रक्रिया प्रबंधन का संगठन.
• प्रक्रिया नियंत्रण प्रणाली. प्रक्रिया कार्यालय.
• मॉडलिंग सम्मेलन।
• प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए कार्यों का एक सेट।
व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन परियोजना प्रबंधन
• प्रक्रिया स्वचालन के लाभों का मूल्यांकन कैसे करें।
• उन्हें सुधारने की प्रक्रियाएँ और तरीके।
• मूल्य निर्माण के लिए दृष्टिकोण।
• व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग।
• समस्या निवारण विधियाँ.
• स्वचालन परियोजना शुरू करने से पहले क्या करने की आवश्यकता है?
• एक स्वचालन परियोजना की शुरुआत.
• परियोजना के समय और बजट की योजना बनाना।
• स्वचालन परियोजना का निष्पादन, नियंत्रण और समापन।
प्रक्रिया डिजाइन और निदान
• प्रक्रिया दृष्टिकोण के उद्भव के कारण।
• अच्छी प्रक्रिया दृष्टिकोण प्रथाएँ।
• मुख्य प्रक्रिया आउटपुट विशेषताएँ। पहचान माप और विश्लेषण.
• प्रक्रिया और इसके प्रमुख संचालन में निहित जोखिमों के स्रोत।
• प्रमुख प्रक्रिया संचालन की विफलता के कारण।
• प्रमुख परिचालनों का प्रबंधन।
• विपणन प्रक्रिया और क्रय प्रक्रिया के लिए जोखिम-आधारित दृष्टिकोण। उदाहरण।
प्रक्रिया दृष्टिकोण और अंतर्राष्ट्रीय मानकों को लागू करने का अभ्यास। प्रक्रिया लेखापरीक्षा
• प्रक्रिया संबंधी जानकारी का दस्तावेज़ीकरण।
• ISO 9001:2015 की आवश्यकताओं के अनुसार QMS प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन का क्रम।
• प्रक्रियाओं और प्रबंधन प्रणालियों की प्रभावशीलता का आंतरिक ऑडिट। ऑडिट क्या है?
• प्रबंधन प्रणाली क्या है.
• ISO 9001 पाठ की समझ। वस्तुनिष्ठ साक्ष्य और ISO 9001 आवश्यकताओं के बीच संबंध।
• प्रक्रिया के दौरान क्या जाँच की जानी चाहिए और कैसे? आईएसओ 19011:2021। प्रबंधन प्रणालियों की लेखापरीक्षा के लिए दिशानिर्देश।
• लेखापरीक्षा कार्यक्रम.
• ऑडिट करना.
• लेखापरीक्षकों की योग्यता. लेखापरीक्षा के मनोवैज्ञानिक पहलू.
पुनर्रचना या शून्य से शुरुआत
• प्रक्रिया विकास के एक क्रांतिकारी रूप के रूप में पुनर्रचना।
• प्रक्रियाओं के विकास के लक्ष्य के रूप में एक आदर्श प्रणाली की अवधारणा।
• प्रक्रिया डिजाइन के लिए सिस्टम-कार्यात्मक दृष्टिकोण।
• ग्राहक की परिभाषा और प्रक्रिया का मुख्य कार्य (लक्ष्य)।
• एक प्रभावी प्रक्रिया के अनिवार्य उप-प्रणालियों का डिज़ाइन: प्रक्रिया, समर्थन, प्रबंधन।
• आमूल-चूल परिवर्तनों के प्रतिरोध पर काबू पाते हुए विकसित समाधान को व्यवहार में लागू करना।