स्कूल ऑफ बिजनेस कम्युनिकेशन - रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट से मुफ्त पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, दिनांक: 7 दिसंबर, 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 09, 2023
प्रशिक्षण के भाग के रूप में, आप संचार कौशल विकसित करेंगे, अपने प्रतिद्वंद्वी को मुद्रा और इशारों से समझना सीखेंगे, और उन उपकरणों को समझेंगे जो आपको हेरफेर का विरोध करने में मदद करेंगे।
यह कोर्स कारोबारी माहौल में संचार कैसे बनाया जाए, इसकी पूरी समझ देता है।
बिजनेस कोच, बिक्री प्रबंधन और व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर सलाहकार। प्रबंध भागीदार, परियोजना विभाग के प्रमुख
व्यवसाय संचार, प्रोटोकॉल और प्रशासनिक प्रबंधन के क्षेत्र में व्यवसाय सलाहकार। पुरस्कार के लिए नामांकित व्यक्ति "रूस में व्यापार शिष्टाचार के विकास के लिए।"
व्यावसायिक दक्षताओं के विकास और मूल्यांकन की लेखक की पद्धति के आधार पर व्यावसायिक कोच, शीर्ष प्रबंधकों और प्रबंधन रिजर्व विशेषज्ञों के लिए प्रमाणन कार्यक्रमों के निदेशक
बिजनेस कोच, लेखक और व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर प्रशिक्षण और सत्रों के प्रस्तुतकर्ता, शीर्ष प्रबंधकों और प्रबंधन रिजर्व विशेषज्ञों के लिए प्रमाणन कार्यक्रमों के प्रमुख व्यावसायिक दक्षताओं को बनाने और उनका आकलन करने की लेखक की पद्धति के आधार पर (डेनिस नेज़दानोव द्वारा Fi. S.E.Q. विधि), संरक्षण के तहत रूसी लेखक सोसायटी द्वारा जमा की गई रूसी संघ के राष्ट्रपति.
प्रेरणादायक नेतृत्व
• प्रेरक नेतृत्व के अभ्यास में सामाजिक प्रवृत्ति और उन्हें एक नेता के रूप में सक्रिय करने के तरीके।
• स्वयं की वृत्ति. लड़ने की प्रवृत्ति. क्षेत्र वृत्ति. आदिवासी प्रवृत्ति. न्याय की वृत्ति.
• पाँच गलतियाँ जो प्रेरणा को खत्म कर देती हैं। एक नेता के लिए सबक. नेतृत्व प्रबंधन के अभ्यास में नेतृत्व शैलियाँ और प्रभाव।
• "नौसिखिए" से "पेशेवर" तक कर्मचारी विकास के स्तर। एक नेता लोगों की प्रबंधन शैली कैसे चुन सकता है?
• लोगों के प्रबंधन की नेतृत्वकारी भूमिका के कार्यान्वयन में "सहायता" और "समर्थन"।
• एक विशेषज्ञ और एक प्रेरक नेता की भूमिका के बीच।
• कर्मचारी सहभागिता सुनिश्चित करने के लिए पाँच तरीके।
• कर्मचारियों के रूपक प्रकार: लोगों को चुनने और उन्हें प्रबंधित करने का मनोविज्ञान।
• प्रमुख नेतृत्व भूमिकाएँ।
• लीडर-बॉस: जिम्मेदारी, प्रभावशीलता, लक्ष्यों के प्रति प्रतिबद्धता।
• उदाहरण के द्वारा नेता: सत्यनिष्ठा, समर्पण, उत्साह।
• इंटीग्रेटर लीडर: बिना शर्त साझेदारी, लचीलापन और कॉलेजियम लक्ष्य निर्धारण।
• नेतृत्व भूमिकाओं के लिए तीन सूत्र: बॉस, उदाहरण, इंटीग्रेटर।
सार्वजनिक बोलने का कौशल
• पाठ्यक्रम का परिचय. सार्वजनिक रूप से बोलना क्यों सीखें?
• भाषण की तैयारी: श्रोताओं का विश्लेषण करना और सही लक्ष्य निर्धारित करना।
• सार्वजनिक भाषण की संरचना.
• वक्ता की तैयारी और सार्वजनिक भाषण का स्थान।
• दर्शकों के साथ संपर्क सुनिश्चित करने की तकनीकें।
• दर्शकों के साथ संपर्क विकसित करना और ध्यान बनाए रखना।
• भाषण विकल्प: अपना भाषण कैसे शुरू करें?
• सार्वजनिक बोलने में दर्शकों की समस्या और तर्क-वितर्क।
• जटिल और उत्तेजक प्रश्नों के उत्तर।
• कार्रवाई के लिए प्रेरणा और भाषण को पूरा करना।
भावनात्मक बुद्धि
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है और इसकी आवश्यकता क्यों है?
• भावनाएँ कैसे काम करती हैं?
• अपनी भावनाओं को कैसे नोटिस करें और समझें?
• आपकी भावनात्मक स्थिति का स्थिरीकरण।
• भावनाओं को रचनात्मक ढंग से कैसे व्यक्त करें?
• प्रेरणा के स्रोत के रूप में भावनाएँ।
• भावनाएँ और आत्म-सम्मान।
• दूसरों की भावनाओं को कैसे समझें?
• दूसरों की भावनाओं को कैसे प्रभावित करें?
• अपनी भावनात्मक स्थिरता का ख्याल कैसे रखें?
व्यावसायिक शिष्टाचार और व्यावसायिक संचार की मूल बातें
• व्यावसायिक शिष्टाचार: अवधारणा और अर्थ।
• व्यावसायिक शिष्टाचार के घटक.
• एक व्यवसायी व्यक्ति की बाहरी छवि।
• संचार और पारस्परिक स्थान की अशाब्दिक भाषा।
• व्यावसायिक संचार के नियम.
• विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक बैठकों का आयोजन।
• कार्यालय आतिथ्य.
• टेलीफोन और मोबाइल शिष्टाचार.
• व्यावसायिक पत्राचार के सामान्य नियम।
• व्यावसायिक लेखन की भाषा और शैली।