उत्पादक टकराव, या कैसे संघर्ष का लाभ लेने के लिए
संबंध जटिल संबंधों / / December 19, 2019
क्रोध, भय, निराशा और हताशा - संघर्ष हमेशा मजबूत नकारात्मक भावनाओं के साथ कर रहे। हम चोट लगी और नाराज हैं, हम इस जितनी जल्दी हो सके अधिक होना चाहते हैं। लेकिन किसी भी संघर्ष में वहाँ एक रचनात्मक शुरुआत है, जो विकास के लिए एक प्रोत्साहन हो सकता है। हम आपको संघर्ष की प्रकृति और उन में व्यवहार की रणनीति के बारे में अधिक जानने के लिए प्रदान करते हैं।
एक संघर्ष क्या है
मनोवैज्ञानिकों, समाजशास्त्रियों, राजनीतिक वैज्ञानिकों और दार्शनिकों द्वारा अध्ययन किया विरोध करता है। यहां तक कि एक अलग अनुशासन है - संघर्ष। वैज्ञानिक साहित्य में शब्द "संघर्ष" की परिभाषा के दर्जनों रहे हैं। यहाँ उनमें से सबसे आम है।
संघर्ष - हित में संघर्ष को हल करने की एक तेज तरीका है। इन संघर्षों व्यक्तियों (पारस्परिक विवाद) या समूहों (संघर्ष intergroup), के बीच और साथ ही व्यक्तिगत (intrapersonal संघर्ष) के भीतर हो सकता है।
वैज्ञानिक समुदाय में बीसवीं सदी के मध्य तक और संघर्ष की दिशा में एक नकारात्मक रवैया का प्रभुत्व सार्वजनिक चेतना में। यह माना जाता था कि वे दुश्मनी और आक्रामकता कर रहे हैं, सामाजिक संबंधों को नष्ट, तो बचने के संघर्ष करने के लिए बेहतर है।
1956 में उन्होंने लुईस coser (लुईस coser) «सामाजिक संघर्ष के कार्यों में से एक पुस्तक प्रकाशित की।" यह संयुक्त राज्य अमेरिका में एक बेस्टसेलर बन गया। जॉर्ज सिमेल (जॉर्ज सिमेल) के दार्शनिक विचारों के आधार पर, समाजशास्त्री निष्कर्ष निकाला है कि सामाजिक समाज में असमानता और इस मिट्टी में संघर्ष अपरिहार्य है, और विरोधाभासों को हल करने का एक तरीका के रूप में संघर्ष उपयोगी।
संघर्ष के साथ-साथ सहयोग, सामाजिक कार्य करती है। संघर्ष की एक निश्चित स्तर जरूरी बेकार नहीं है, लेकिन एक समूह गठन की प्रक्रिया और उसके स्थायी अस्तित्व के रूप में एक आवश्यक घटक है।
लुइस A कोसर
आगे भी चला गया, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक, संघर्ष समाधान मॉर्टन Deutsch (मॉर्टन Deutsch) के सिद्धांत के संस्थापक। उन्होंने कहा कि विनाशकारी और उत्पादक के विरोध साझा की है। विनाशकारी संघर्ष लगातार स्थिति, प्रतिभागियों की संख्या, मुश्किल रणनीति बढ़ा है। उत्पादक संघर्ष, इसके विपरीत, समस्या को हल करने के लिए योगदान करते हैं।
आधुनिक मनोविज्ञान एक रचनात्मक तरीके से संघर्ष समझता है। माना जाता है कि, अगर आप उन्हें कैसे प्रबंधित करने जानने के लिए, क्योंकि वे लाभ उठा सकते हैं।
सकारात्मक संघर्ष समारोह
- मुक्ति. एक टाइम बम - क्योंकि हम में से प्रत्येक के भीतर लगातार तनाव की। भावनाओं उत्पादन नहीं देते हैं, तो आप "विस्फोट" कर सकते हैं। छोटे आंतरिक तनाव को दूर करने और असामाजिक व्यवहार को रोकने के लिए मदद विरोध करता है।
- "मुखौटे" रीसेट. संघर्ष की स्थिति में सही चेहरा खुल जाता है। यहां तक कि एक करीबी दोस्त एक पूरी तरह से अज्ञात पक्ष के साथ दिखा सकते हैं, और हमेशा अच्छा नहीं। सामाजिक संघर्ष बेहतर लोगों को समझते हैं और ध्यान से एक चक्र के रूप में सिखाया जाता है।
- रैलिंग. यह टकराव या व्यक्तित्व और समूहों के संघर्ष को एक साथ एक सामाजिक इकाई के सदस्यों लाता के संघर्ष Intergroup की बात आती है। आम हितों और एक आम "दुश्मन" रैली टीम।
- सुधार करने के लिए प्रोत्साहन. संघर्ष - यह एक संकेत है कि संबंधों गतिरोध कर रहे हैं, और उन्हें बचाने के लिए, आप अपने आप पर काम करने की जरूरत है। उचित आदमी संघर्ष की स्थिति के लिए - यह विकास के लिए एक धक्का है।
कैसे संघर्ष में व्यवहार करने के लिए
विनाशकारी या उत्पादक - - क्या परिदृश्य संघर्ष का विकास होगा यह प्रतिभागियों के व्यवहार पर निर्भर करता है।
अमेरिकी मनो केनेथ थॉमस (केनेथ थॉमस) Kilman और राल्फ (राल्फ Kilmann) संघर्ष में मानव व्यवहार की रणनीति का एक दो आयामी मॉडल विकसित किया है। वे इस तथ्य से रवाना हुए कि किसी भी सामाजिक संघर्ष में, प्रत्येक भागीदार मूल्यांकन करता है और संबद्ध उनके प्रतिद्वंद्वी के साथ ही रणनीति के लोगों के साथ अपने स्वार्थ वे पांच मुख्य तरीके की पहचान की है बातचीत। यह वापसी, एक रियायत, लड़ाई, समझौता और सहयोग है।
देखभाल (या विचलन) तथ्य यह है कि एक व्यक्ति को अपने विचार की रक्षा और चर्चाओं में भाग लेने नहीं चाहता है की विशेषता। "खुद को बाहर तरह यह।" - यह समस्या का समाधान से दूर होने के लिए आसान है यह व्यवहार जायज जब संघर्ष के विषय में बहुत ही छोटा है कि यह बर्बाद कर समय और प्रयास के लायक नहीं है है।
असाइनमेंट (या डिवाइस) - एक रणनीति है जिसमें एक व्यक्ति प्रतिद्वंद्वी के हितों की खातिर अपने स्वार्थ बलिदान करने के लिए तैयार है। कारण आत्मविश्वास या कम आत्म सम्मान की कमी हो सकती है। व्यवहार की यह पैटर्न सामान्य माना जाता है, तो प्रतिभागी प्रतिद्वंद्वी के साथ संघर्ष संबंधों के मूल्य पर प्रकाश डाला करना चाहता है।
राज्य में लड़ाई (या बलात्कार) आदमी इतना सोचता है: "वहाँ मेरी राय और गलत है।" उन्होंने दबाने विरोधियों के लिए सभी अपनी ताकत, संचार और अधिकार का उपयोग करता है। इधर, सिद्धांत: या तो मैं सही हूँ और तुम मुझे का पालन करना, या जाएगा - अलविदा।
एक पार्टी कुछ हद तक देखने का एक अलग बिंदु लेता है, तो हम इस बारे में बात कर सकते हैं समझौता. वास्तव में, यह आपसी रियायतों के एक रणनीति जब प्रत्येक भागीदार को संतुष्ट करता है केवल उनके हितों के एक हिस्से और शेष एक परिणाम के रूप प्राप्त किया जाता है। एक व्यक्ति की समझौता करने की क्षमता बहुत सराहना। हालांकि, इस तरह के निर्णय समझौते की अपूर्णता के कारण अक्सर नए संघर्ष की ओर जाता है।
पांचवें रणनीति - यह सहयोग. यहाँ प्रतिद्वंद्वियों को एक दूसरे का सम्मान करते हैं। के बारे में काले और सफेद प्रत्येक का अपना है, और इसलिए, यह प्रतिद्वंद्वी के हितों के साथ लगता है के लिए आवश्यक है विचार। दलों, समस्या का समाधान बातचीत में संलग्न हैं और आम के लिए खोज करने के लिए तैयार हैं, और सभी के लिए स्वीकार्य हैं।
संघर्ष के लिए पार्टियों को शायद ही कभी एक भी रणनीति का पालन करना। एक नियम, व्यवहार का एक और मॉडल के बाद एक के रूप में। यह स्पष्ट रूप से निम्नलिखित वीडियो द्वारा प्रदर्शन किया गया है। वहाँ, जवान आदमी संघर्ष के लिए शुरू किया, और फिर कुछ रियायतें बनाने के लिए चला गया, और अंत में सहयोग करने के लिए ले जाया गया।
मनोवैज्ञानिक टिप्पणी:
किसी भी विवाद - निजी हितों को समझने और प्रतिद्वंद्वी की दृष्टि को सुनने के लिए अनिच्छा का बचाव कर रहा है। लेकिन समस्या यह है स्थिति के समाधान के लिए कि एक पक्ष (एक आदर्श में - दोनों) की आवश्यकता है इस तरह के एक टकराव की निरर्थकता का एहसास हुआ और वह छोड़ने के लिए तैयार था।
नायक और कार के कृत्रिम बुद्धि: वीडियो में हम दोनों पक्षों के बीच संघर्ष को देखते हैं। और अपने तरीके से उनमें से प्रत्येक इसे सुलझाने की कोशिश कर रहा। नायक एक तीसरी पार्टी के लिए बदल जाता है। यह एक काफी मानक रणनीति है: आप एक स्कूल जहां किसी भी संघर्ष में स्थिति बच्चों शिक्षक के लिए बदल रहे हैं, या जीवन साथी जो एक चिकित्सक के कार्यालय में बहस कर रहे हैं के उदाहरण का हवाला देते हैं कर सकते हैं। इस रणनीति के लिए एक आवश्यक शर्त: एक तीसरी पार्टी के अधिकार और एक के लिए और दूसरी तरफ के लिए होना चाहिए।
मशीन संघर्ष से बाहर अपनी ही रणनीति प्रदान करता है। मनोवैज्ञानिक यह विवाद का आध्यात्मिक क्षितिज के विस्तार कहते हैं। विचार व्यक्तिपरक धारणा से परे संघर्ष लाने के लिए, उन्हें सामान्य रूप में स्थिति और संघर्ष के संभावित परिणामों का आकलन करने के लिए मजबूर है। दुर्घटनाओं को रोकने के, सुंदर महिलाओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए: इस मामले में, कृत्रिम बुद्धि स्थिति के सकारात्मक पक्ष को देखने के लिए नायक बना देता है।
नकारात्मक रवैया एक प्रतिद्वंद्वी के खिलाफ - दलों के बीच एक समझौते तक पहुंचने के लिए सबसे बड़ी बाधा। इसका मतलब है कि संघर्ष के समाधान की दिशा में पहला कदम - विरोधाभासों के अस्तित्व को मान्यता और स्थिति को न केवल नकारात्मक, लेकिन यह भी सकारात्मक पहलुओं है।
किसी भी टकराव उत्पादक हो सकता है। संघर्ष की स्थिति लाभ हुआ है करने के लिए, व्यवहार की सही रणनीति चुनें। गुस्से में - यह सामान्य है। लेकिन यह अपने आप को एक साथ खींच, विकास के लिए अवसरों को देखने के लिए और सहयोग करने के लिए स्थानांतरित करने के लिए समय के लिए महत्वपूर्ण है।