कुछ लोगों को वार्ता के लिए एक प्रतिभा है, दूसरों के लिए यह मुश्किल और डरावना है। क्षमता अन्य लोगों को आप क्या चाहते से प्राप्त करने के लिए, और यह एक संघर्ष में स्लाइड नहीं करता है - पेशेवर विकास और निजी जीवन के लिए सबसे उपयोगी कौशल में से एक। यहाँ एक विशेषज्ञ बातचीत और करार से कुछ दिशा निर्देश हैं।
वार्ता के दौरान, कई बहुत सहज महसूस नहीं करते: आप अपनी बात को बचाना है देखने के लिए, आपको क्या चाहिए के लिए पूछना, और खुद के लिए सबसे अच्छा मूल्य खोजने की कोशिश, स्थितियों या निर्णय। यह एक संघर्ष, हितों के संघर्ष की तरह लगता है, और हम में से कई से लड़ने से डरते हैं और हर कीमत पर से बचने का प्रयास करें।
एक राजनयिक की तरह सोचें - "हम बातचीत करने के लिए जानने के लिए यह एक सहज कौशल नहीं है Eldon लुईस-फर्नांडीज, के लेखक कहते हैं," "। - यह किसी भी खेल की तरह है: आप अच्छी तरह से खेलने के लिए, खेलने के लिए सीखने के लिए है। "
लुईस-फर्नांडीज यह कहने के लिए पर्याप्त अनुभव है। वह '23 पर बातचीत की और अमेरिकी सरकार के लिए आकर्षक ठेके संपन्न हुआ। अब वह गतिशील विजन इंटरनेशनल परामर्श कंपनी के सीईओ है और सिखाता है लोग बातचीत करने के लिए।
उनका मानना है कि हर व्यक्ति को बहुत अच्छी तरह से काम पर और अपने निजी जीवन में दोनों के लिए बातचीत कर सकते हैं। मुख्य बात - वार्ता के समय में सहज महसूस करते हैं, तो यह केवल सही रवैया है।
"में शुरुआत हमेशा डरावना है - लुईस-फर्नांडीज का कहना है। - और वहाँ इस डर को मारने के लिए कोई रास्ता नहीं है, ऐसी कोई बटन है, जो उसे निष्क्रिय और तुरंत आप एक विशेषज्ञ कर देगा है। समय पारित करेंगे, और आप इसे से निकलते हैं। मुख्य बात - प्रशिक्षित करने के लिए "।
व्यायाम किसी भी क्षेत्र में हो सकता है, उदाहरण के लिए, जब संपत्ति खरीदने। कुछ, जितना मूल रूप से अनुरोध किया के रूप में प्राप्त करने के लिए तो आप काम कर सकते हैं, एक मजेदार खेल के लिए समझौते को मोड़ की उम्मीद है।
ठीक है, यदि आप एक संपत्ति खरीदने के लिए नहीं जा रहे हैं, बाजार जाने - यह भी अभ्यास करने के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है।
वार्ता कुछ भी बदल सकते हैं
उदाहरण के लिए, आप 270 रूबल और ट्रे प्रति 260 रूबल के लिए चाय बेचने के लिए चाहते हैं, तो आप 500 रूबल के लिए दो बातें देने के लिए पूछ सकते हैं। कई खरीद एक सौदा कीमत पर खरीदने के लिए संभावना बढ़।
या, इसके विपरीत, विक्रेता कोई मूल्य निर्धारित करना, बस से पहले ही चेतावनी दी कि अगर वह सबसे कम कीमत कहेंगे, आप खरीद सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है, वह कीमत, जिसके लिए आप उम्मीद नहीं थी कहेंगे।
जब आप अनुरोध के समय में सहज महसूस करना शुरू करते हैं, समय को अगले स्तर तक आगे बढ़ने के लिए। यह आदेश वितरण कीमत कम करने के लिए कूरियर के लिए एक कॉल से लेकर और बहु मिलियन डॉलर के ठेके के बारे में वार्ता समाप्त होने के कुछ भी हो सकता है। और याद रखें:
सबसे अच्छा सौदा - उन जिसमें दोनों पक्षों को लाभ, विजेताओं और हारे बिना।
लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि कैसे आराम से आप अपने आप को या तो लग रहा है, आप पहली बार में गलतियों का एक बहुत बना देंगे। यहां पांच गलतियों कि बातचीत के दौरान अनुमति नहीं होनी चाहिए रहे हैं:
1. अनिश्चित हो
कुछ लोगों को लगता है कि हम बोल्ड या यहाँ तक कि अभिमानी, कुछ पर सहमत होना चाहिए, दूसरों को लगता है कि हम बहुत अनुभव की जरूरत है। वास्तव में, यदि आप पहले से और दृढ़ रहें में तैयार, सफल वार्ता की संभावना बहुत बढ़ जाएगी।
"इससे पहले कि आप बातचीत शुरू करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप अपने प्रतिद्वंद्वी, जो वह कुछ आपत्तियों हो सकता है और प्रेरणा में मदद मिलेगी उसे समझा दिया है चाहता हूँ - लुईस-फर्नांडीज सलाह देता है। - इसके अलावा, समय में मानव महसूस करने के लिए और विरोध को कम करने की जरूरत भी मजबूत है। "
2. मुझे लगता है कि कुछ परक्राम्य नहीं है
जब आप एक वार्ताकार के रूप में के बारे में सोच, आपको लगता है कि आप सब कुछ के बारे में बात कर सकते हैं। खुद के लिए तय है कि किसी भी नियम लाभ के लिए वार्ता को बदल सकते हैं, और आप के सामने महान अवसर खुल जाएगा।
किसी भी नियम बदला जा सकता है, यदि आप एक नैतिक निर्णय है कि वार्ता में सभी प्रतिभागियों को लाभ होगा प्रदान करते हैं।
3. वार्ता से पहले एक संबंध बनाने मत करो
वार्ता के शुरू होने से पहले प्रतिद्वंद्वी से बात करने से मना, पता लगाने के लिए किस प्रकार के व्यक्ति है क्या - सबसे बड़ी गलतियों में से एक शुरुआती द्वारा किए गए।
एक साधारण बातचीत के माध्यम से अपने प्रतिद्वंद्वी के जीवन के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी, उसकी प्रेरणा और लक्ष्यों के बारे में बहुत कुछ सीख सकते हैं। आप हैरान हो जाएगा जानकारी एक साधारण बातचीत से प्राप्त की जाएगी कितने उपयोगी।
4. यह पूछने पर कुछ भी नहीं है
यह बहुत सरल लगता है, लेकिन यह सच है:
कुंजी सफल बातचीत के लिए - आप क्या चाहते हैं के लिए पूछना।
आप असफलता के डर को रोकने या लालची प्रदर्शित होने के डर कर सकते हैं। बस इतना ध्यान रखें: इनकार इच्छा है, लेकिन उसके बारे में संकोच न करें।
विफलता अपने व्यक्तित्व के विशिष्ट मामला नहीं है; इसका मतलब है कि आप तर्क आप आप क्या चाहते हैं क्यों मिलना चाहिए समझाने नहीं दी है। यदि आप अपने प्रस्ताव को अस्वीकार कर दिया गया था, नहीं।
आप "नहीं" सुना है, तो इसका मतलब है कि अपने प्रतिद्वंद्वी को पर्याप्त जानकारी नहीं है। इसे आसान बनाने के लिए, आपको पता होना चाहिए:
औसत तीन बार पर लोग कहते हैं "नहीं" से पहले कहेंगे "हाँ।"
सच पथ वार्ता में पंप करने के लिए - से इनकार कर दिया जा करने के लिए जाता है और पूछने के लिए जारी है।
5. बहुत ज्यादा बात
बहुत ज्यादा बकवास - वार्ता ऊपर पेंच करने के लिए एक यकीन है कि जिस तरह से। कभी चुप्पी के मूल्य कम। कि के रूप में आप इस पर चर्चा, बस बात करना बंद करो, और इस अजीब चुप्पी के दौरान सहज महसूस करते हैं के दौरान। तो अपने तर्क भी बहुत कुछ है की संभावना सफल होने के लिए, और आप - अनुकूल शर्तों पर।