3 अक्षरों है, जो काम पर स्थिति बदलने में सक्षम हैं
काम और अध्ययन किताबें / / December 19, 2019
वाक्यांश, "हाँ, और ..."
तीन पत्र है, जो काम पर स्थिति को बदलने के अत्यंत शक्तिशाली वाक्यांश, "हाँ, और ..." को जोड़ने में सक्षम हैं। व्यावहारिक अनुप्रयोग के स्पष्ट सादगी के बावजूद अत्यंत विविध और विविध जा सकता है।
संचार का एक साधन के रूप में, वाक्यांश "हाँ, और ..." महान मूल्य का एक प्रबंधन उपकरण के रूप हो सकता है संघर्षयही कारण है कि आप दृढ़ता से किसी के साथ सहमत नहीं हैं और अभी भी खुले तौर पर और सम्मान से उन लोगों के साथ संवाद करने के लिए अनुमति देता है।
अपने आप में, "हाँ" यह प्रतिज्ञान है और बातचीत के अंत के लिए एक संकेत है, जब कोई नई जानकारी की पेशकश नहीं करने पर विचार करने के लिए के रूप में कार्य करता है। "हाँ," के साथ संयोजन में "और" सम्मान को दर्शाता है, क्योंकि यह एक ध्यान और एकाग्रता का तात्पर्य।
"हाँ" क्या किसी और के द्वारा कहा जाता है कि करने के लिए सावधान ध्यान का मतलब है। "मैं" एक जोड़ने तत्व है, जो अपने खुद के विचारों को व्यक्त करने की अनुमति देता है, जो या समर्थन किया जा सकता नहीं समर्थित अपने प्रस्तावित विचार पर के रूप में कार्य करता है।
"हाँ" इंगित करता है कि आप पूरी तरह से क्या किसी को सिर्फ ने कहा है कि आप इस बात को समझ की कोशिश की है करने के लिए सुनो, और आप इसे विचार करने के लिए कम से कम हो सकता है क्या यह पहली नज़र में लगता है के लिए तैयार हैं। "और," एक आश्वस्त स्वर में बोला, सम्मान से देखने का अपना स्वयं का बिन्दु के उपयोग के लिए दरवाजे खोलता है।
ट्रांसक्रिप्ट:
- "हाँ" = मैं आप क्या कहते हैं सुनते हैं। तुम मेरे अविभाजित ध्यान के मालिक हैं। मैं दृढ़ता से आप सुन सकते हैं और के रूप में मैं कर सकते हैं सबसे अच्छा के रूप में समझने के लिए करना चाहते हैं।
- "मैं" = मैं तुम्हें बहुत अच्छी तरह से समझते हैं। यही कारण है कि मैं आप कैसे समर्थन कर सकता है। यही कारण है कि मैं तुम्हारे लिए क्या कर सकते हैं। यही कारण है कि कैसे मैं क्या तुम मेरे साथ साझा किया है के लिए आभारी हूँ।
क्यों आप टोन और भाषा में इस तरह के एक मालूम होता है छोटा सा परिवर्तन पर समय और प्रयास खर्च करना चाहिए? क्योंकि आप लोगों के साथ काम करना है। बेहतर आप ऐसा करेंगे, और अधिक सफल आप कर रहे हैं। बातचीत में उपयोग वाक्यांश, "हाँ, और ..." संबंधों को मजबूत करने के प्रभावी साधन हो सकता है। वाक्यांश लोगों को बेहतर मदद करता है संवाद एक दूसरे के साथ।
एक उदाहरण पर विचार करें। एक व्यक्ति कहता है, "भगवान, इस रसोई इतना गर्म है", दूसरा कहना नहीं है: "बिल्कुल नहीं, मैं बहुत ठंडा था," या "हम रसोई घर में नहीं हैं। हम एक क्रूज जहाज पर जकूजी में हैं। " दोनों ने इन आरोपों से इनकार करते हैं, इनकार और अन्यथा प्रस्ताव जो पहले आदमी द्वारा किया गया था को कमजोर। "हाँ, unbearably गर्म: सिद्धांत से प्रेरित होकर" हाँ, और... "इस प्रकार उत्तर दिया जा सकता है। और इस तथ्य है कि मैं घर में आग लगा दी है कि, हमें मदद नहीं करेगा। "
मंच पर improvisers देख, दर्शकों का कोई पता है कि कलाकारों लेने के लिए और की जरूरत इस्तेमाल होता है किसी विशेष दर्शन - दर्शकों सिर्फ उन्हें क्या amuses पर प्रतिक्रिया, या में रुचि रखने वाले कर रहे हैं प्रभावशाली। इसी सिद्धांत अदृश्य है, "हाँ, और ..." मैं संचार में रहना होगा। असली संचार के बजाय तकनीक का उपयोग होने के लिए दृश्यमान।
वाक्यांश, "हाँ, पर ..."
पहली नज़र में यह है कि जगह "हाँ, और ..." "हाँ, पर ..." नहीं एक बड़ी बात है, लेकिन इसके मनोवैज्ञानिक प्रभाव काफी गहरा हो सकता है लग सकता है।
"हाँ, लेकिन ..." यह नहीं कह का एक विनम्र तरीका है "नहीं।" वास्तव में, यह बस एक कृपालु रूप है "नहीं।" जब लोग वाक्यांश संवाद स्थापित करने में उपयोग "हाँ, लेकिन ...", वे इनकार करते हैं, इनकार करते हैं, को प्रतिबंधित करने या किसी भी तरह बदलने मैंने सुना है - कम से कम, तो यह उनके वार्ताकारों लगता है, खासकर जब यह नियमित रूप से भर में दोहराया है लंबे समय।
से "लेकिन" के लिए "और" लिटिल परिवर्तन कैसे संदेश में माना जाता है पर एक शक्तिशाली प्रभाव पड़ता है करने में सक्षम है। "लेकिन," शामिल नहीं सब कुछ उसके पहले, और विषय पर चर्चा बंद कर देता है कि। "मैं" विषय प्रदान करता है और आगे विचार पता चलता है।
भाषण आप सबसे अधिक बार वाक्यांश का उपयोग "हाँ, पर ...", आप लोगों को अभ्यस्त करेंगे, तो नकारात्मक प्रतिक्रिया करने के लिए। के साथ टकराव के बाद "हाँ, पर ..." वे कहते हैं कि वे गला घोट दिया और बाहर फेंक दिया, क्योंकि उनके विचार कुछ भी नहीं के बराबर होती है भावना के साथ छोड़ दें। वे सुना जा अवसर नहीं दिया गया था। समय के साथ, इन नकारात्मक भावनाओं योगदान है कि एक कर्मचारी बनाता है या कोशिश करता परियोजना या व्यवसाय की सफलता के बनाने के लिए सीमित कर देगा।
लेकिन उस, मत भूलना "हाँ, और ..." नहीं रामबाण या एक जादू अमृत है कि सभी बीमारियों के इलाज कर सकते हैं। कभी कभी, केवल सही जवाब "नहीं" हो जाता है।
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