कैसे नहीं मदद के लिए पूछना: 4 सबसे आम गलतियों
जीवन / / December 19, 2019
हाइडी ग्रांट (हाइडी अनुदान)
सामाजिक मनोवैज्ञानिक, प्रेरक विशेषज्ञ, के "उपलब्धि के मनोविज्ञान" लेखक।
1. पर बल देना चाहिए कि कैसे मदद करने के लिए आप की तरह एक व्यक्ति
मेरे साथियों में से एक एक दोस्त है जो हमेशा इस तरह से अनुरोध तैयार की है। "तुम मुझे रहने वाले कमरे से रंगना मदद करेंगे? Popem बियर और एक चैट! Bachelorette पार्टी "- यह लिख सकते हैं। या "अरे, तुम मुझे बाहर गैरेज से ले जा सकते हैं? हम 100 साल से नहीं देखा है है! हम एक मिनी दौरे होगा! "। यह आश्चर्यजनक है कि उनकी दोस्ती ऐसे अनुरोधों का सामना कर सकते हैं।
सामान्य तौर पर यह एक बुरी तरह से किसी के समर्थन भर्ती होने का है। लोग वास्तव में दूसरों के लिए अच्छा कुछ करने के लिए पसंद करते हैं। लेकिन आप को समझाने के लिए कितना अच्छा एक व्यक्ति आपकी मदद करेगा, गायब की मदद से सभी खुशी की कोशिश की है।
यह पता चला, आप इसे नियंत्रित करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन अभी भी बहुत अभिमान से व्यवहार करते हैं - दूसरों के लिए तय करने के लिए कि कैसे वह महसूस होगा।
आप मदद करने के लिए कुछ लाभ है, लेकिन धीरे उल्लेख कर सकते हैं। स्वार्थी कारणों और एक ढेर में परोपकारिता मिश्रण मत करो: तो आपके अनुरोध भी के समान है
जोड़-तोड़. शोधकर्ताओं ने एक प्रयोग का उपयोग करके यह परीक्षण कियादान अनुरोधों में अहंकारी और परोपकारी कारणों सम्मिश्रण की लागत: मिश्रित कारणों, givings याद किया।. वे एक हजार स्नातकों को जो अपने विश्वविद्यालय के लिए धन हस्तांतरण नहीं किया था के बारे में लिखा था, और एक दान के लिए कहा। प्रतिभागियों को पत्र के तीन संस्करण में से एक प्राप्त:- ग स्वार्थी प्रेरणा: "स्नातकों सूचित किया है कि उनके सकारात्मक भावनाओं कारण विश्वविद्यालय को दान";
- ग परोपकारी प्रेरणा: "दान - यह छात्रों और शिक्षकों के जीवन में परिवर्तन कुछ करने का मौका है";
- मिश्रित प्रेरणा के साथ: "आप सकारात्मक भावनाओं का एक बहुत कुछ मिलता है। और फिर भी यह दूसरों के जीवन को बदलने का मौका है। "
और जो लोग मिश्रित प्रेरणा के साथ एक पत्र प्राप्त हुआ है, के रूप में आधा अक्सर दान दिया।
2. सेवाओं का वर्णन आप कुछ छोटे और तुच्छ जरूरत
हम अक्सर कहते हैं कि हम कुछ trifles है, जो करने के लिए अन्य प्रयास की एक न्यूनतम छोड़ देंगे के रूप में की जरूरत है,। "आप ग्राहक के लिए इन दस्तावेजों को लाने कर सकते हैं? यह लगभग अपने घर के रास्ते पर है, "या" डेटाबेस के लिए कुछ जोड़ सकता हूँ? यह आपको सिर्फ पांच मिनट का समय लगेगा। "
लेकिन इस तरह अपनी अनुरोध को कम करने, और हम सेवा के मूल्य को कम।
और उन अच्छी भावना देखभाल करने की प्रक्रिया में मानव में हो सकता है कि। इसके अलावा, वहाँ एक जोखिम है कि आप गलत अनुमान लगाया कितना समय एक व्यक्ति आपके अनुरोध प्रदर्शन करने के लिए जाना होगा है। विशेष रूप से आप काफी अपने काम समझ में नहीं आता है।
उदाहरण के लिए, अपने संपादक समय-समय पर एक पुराने दोस्त के अनुरोध के साथ अपने ग्रंथों को देखने के लिए लिखता है। यह आम तौर पर कुछ इस तरह लग रहा है: "मुझे लगता है कि पाठ काफी साफ है। आप जल्दी से कटौती की जा सकती है? यह आपको लंबे समय नहीं लेना चाहिए! "। वह संलग्न फाइल को खोलता है, और ऐसा लगता है कि यह 6000 शब्दों में एक वैज्ञानिक लेख है। और एक बार यह एक किताब थी।
मुझे नहीं लगता कि लोगों को स्वार्थ से बाहर कर रहे हैं है। हम हमेशा समझ में नहीं आता है कि अन्य उद्योगों के विशेषज्ञों की जिम्मेदारियों में शामिल हैं। किसी अन्य व्यक्ति के काम का एक परिणाम के रूप में, हम एक सरल और छोटे पर विचार करें। लेकिन इस रवैया सफलता में योगदान करने की संभावना नहीं है।
3. याद दिलाते है कि आप चाहिए
- मुझे याद है जब मैं करने के लिए आप ले लिया समस्याग्रस्त ग्राहक?
- बार जब मैं अपने बच्चे के साथ बैठ गए याद रखें?
- याद रखें कि कैसे आप हमेशा घर की चाबी भूल जाते हैं और मैं वापस जाने के लिए और आप के लिए दरवाजा खोलने के लिए था?
यह इन वाक्यांशों का परित्याग करने के लिए बेहतर है। आम तौर पर, याद दिलाया जाना एक व्यक्ति की जरूरत है कि यह कुछ आप के लिए, सबसे अधिक संभावना है, वह बाध्य महसूस नहीं करता है की आवश्यकता है। और पिछले सेवा की बात सिर्फ एक अजीब स्थिति में तुम दोनों डाल दिया। यह प्रतीत होता है कि आप वार्ताकार नियंत्रित करने के लिए (जो कि वास्तव में आप क्या कर रहे हैं) कर रहे हैं।
इस तरह के उपचार किसी को भी पसंद नहीं करता है, लेकिन एक ही समय में कचरे अजीब है।
मेरे संपादक को इस स्थिति में वास्तव में था। वह विनम्रता से एक दोस्त है कि वह उसे पूछ रहा था काम है, जो 40 घंटे के बारे में ले जाएगा करने के लिए समझाया, और अध्याय है जिसमें उन्होंने विशेष रूप से पूछताछ की है देखने के लिए की पेशकश की। और उस ने याद दिलाया का उत्तर देता है कि अपने कैरियर की शुरुआत में उसके लेख में मदद की। यह तार्किक है कि अब वह वस्तु के रूप में जवाब चाहिए हो रहा है।
लेकिन यह उचित है जब सेवाओं ही के बारे में कर रहे हैं। कुछ ही लेख के साथ सहायता - नहीं संपादन एक पूरी पुस्तक के रूप में एक ही बात। इसके अलावा, अतीत की याद दिलाने के लिए यदि संभव हो तो आप लंबे समय तक नहीं पहले एक व्यक्ति की मदद करता है। जब तक आप अपने जीवन को बचाया - यह संभावना नहीं है कि किसी को आप के लिए 10 साल बाद दबाव में नहीं है।
4. कैसे आप मदद करने के लिए किसी की मदद कर सकते हैं पर बहुत मेंड
मदद आप अलग अलग तरीकों से कर सकते हैं के लिए धन्यवाद, और हम अक्सर यह गलत है। हम भी कैसे अपने आप को लग रहा है और दूसरे व्यक्ति के बारे में भूल करने के लिए काट दिया जाता है। वैज्ञानिकों ने इस पर ध्यान दिया है, जबकि देख रहा हैलाना "तुम" में "धन्यवाद"। व्यक्त आभार में सक्रिय संबंधपरक घटक के रूप में अन्य-सराहना व्यवहार की जांच करना। देखने के लिए कैसे लोगों को हाल ही में मदद के लिए उनके साथी धन्यवाद।
सकारात्मक साथी के गुणों बाहर कुछ उठाई - कहा, "तुम्हें पता है, तो आप स्वयं उत्तरदायी होंगे" "तुम हमेशा मदद करने के लिए कठिन प्रयास कर रहे हैं, उदाहरण के लिए", "आप यह बहुत अच्छा इसे मिल गया"। अन्य लोग खुद के बारे में केवल उल्लेख किया: "यह मेरे लिए आराम की मदद की," "यह मेरे बहुत खुश बनाता है", "अब मैं कुछ काम पर दिखाने के लिए है।"
नतीजतन, वैज्ञानिकों धन्यवाद दो अलग अलग प्रकार की पहचान की है: "खुद के लिए एक और 'और' आनन्द में मगन।"
पहले प्रकार एक है जो मदद की है के मूल्य को पहचानता है, और दूसरी का वर्णन हम कितना बेहतर राहत से सीखा है। प्रयोग के अंत में, प्रतिभागियों को जो खुद को सहायता प्रदान की जाती है, की सराहना की कितनी संवेदनशील उनके साथी, साथ ही वे अब कैसा महसूस कर रहे संतुष्ट था। जो लोग प्रशंसा, सामान्य रूप में खुश लग रहा है और अधिक साथी के इच्छुक था।
इस पर विचार के लायक है। हम स्वभाव से कर रहे हैं दुनिया में आत्म केन्द्रित नज़र - सभी थिंक और खुद के बारे में बात की पहली। और सहायता प्राप्त, स्वाभाविक रूप से, हम बताना चाहते हैं, क्या भावनाओं यह हमारे में जगाया।
यह हमारे लिए लगता है कि यह है कि क्या अन्य व्यक्ति, सुनने के लिए है क्योंकि वह हमारी मदद खुश बनना चाहती है। लेकिन यह सच नहीं है।
हाँ, वह आप बेहतर महसूस करना चाहता था। लेकिन मदद किसी की इच्छा भी बारीकी से आत्मसम्मान के साथ जुड़ा हुआ है। लोग ऐसा करते हैं, क्योंकि वे अच्छा हो सकता है और सम्मान पैदा करने के लिए चाहते हैं। वे खुद को एक सकारात्मक प्रकाश में देखना चाहते हैं, और यह, ऐसा करने के लिए अगर आप केवल अपनी भावनाओं के बारे में बात कर रहे मुश्किल है। इसलिए, ध्यान देने के खुद पर नहीं है, लेकिन एक है जो आप मदद की पर।
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