महामारी के दौरान, रूस में रोजमर्रा की वस्तुओं की ऑनलाइन बिक्री में काफी वृद्धि हुई है। स्थिति काफी अपेक्षित है, यह देखते हुए कि शहरों में गैर-जरूरी सामानों का ऑफलाइन व्यापार प्रतिबंधित है। इस संबंध में, Rospotrebnadzor प्रकाशित रूसी और विदेशी स्टोर दोनों में - ऑनलाइन ऑर्डर करते समय जोखिम कम करने में मदद करने के लिए 5 टिप्स।
1. डिलीवरी पर नकद खरीदते समय सावधान रहें, खासकर अगर प्रेषक एक व्यक्ति है
आप भुगतान से पहले खरीद की जांच करने में सक्षम नहीं होंगे, और सामान की वापसी की सभी लागतें अगर यह आपको सूट नहीं करता है, तो खरीदार पर पड़ें। इसके अलावा, जब आप वापस लौटते हैं, तो आप अपना पैसा वापस नहीं लेने का जोखिम उठाते हैं।
2. खरीदने से पहले विक्रेता या स्टोर की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि साइट में विक्रेता का विवरण है, समीक्षा देखें। विशेष रूप से सतर्क रहें यदि कोई साइट आश्चर्यजनक रूप से कम कीमत प्रदान करती है, लेकिन एकमात्र भुगतान विधि कैशलेस है।
3. किसी व्यक्ति के बैंक कार्ड में पैसे ट्रांसफर न करें
और भुगतान करने से पहले, जांचें कि क्या आपको इलेक्ट्रॉनिक भुगतान रसीद मिलेगी। इलेक्ट्रॉनिक जांच आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते या फोन नंबर पर आनी चाहिए। यह भुगतान की जगह को इंगित करना चाहिए - वह साइट जहां आपने खरीदारी की थी।
4. खरीदार को यह अधिकार है कि वह सामान प्राप्त करने से पहले उसे मना कर दे और 7 दिनों के बाद
यदि आपको अच्छी गुणवत्ता के सामान को वापस करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी नहीं मिली है, तो आपको 3 महीने के भीतर सामान को वापस लेने का अधिकार नहीं है (27 सितंबर, 2007 संख्या 612 के आरएफ सरकार डिक्री द्वारा अनुमोदित "रिमोट द्वारा माल की बिक्री के लिए नियम" के खंड 21 के अनुसार "।
5. एग्रीगेटर साइट के माध्यम से खरीदते समय, आप उसके लिए दावा कर सकते हैं
यदि ऑनलाइन स्टोर में उत्पाद के बारे में गलत जानकारी है, या चेकआउट में निर्दिष्ट समय के भीतर ऑर्डर डिलीवर नहीं किया गया है, तो आपको शिकायत करने का अधिकार है।
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