क्यों हम बुरे निर्णय लेते हैं और इसे कैसे रोकें

कोई भी निर्णय दूसरे के पक्ष में एक की अस्वीकृति है। एक ही समय में, हर शब्द, कार्रवाई और प्रयास नुकसान और लाभ उठाता है। कभी-कभी वे तुरंत स्पष्ट नहीं हो जाते हैं: जीत तत्काल होती है, और इसके लिए भुगतान दूर है। कभी-कभी ये नुकसान और लाभ मूर्त नहीं होते हैं, लेकिन मनोवैज्ञानिक होते हैं।

इस दृष्टिकोण से, अच्छी तरह से जीना बुरा विकल्प छोड़ रहा है। यही है, निर्णय लेने के लिए जो कई लाभ और कुछ नुकसान लाते हैं।

समस्या यह है कि हम आम तौर पर एक खराब अनुमान लगाते हैं कि हम क्या खो देते हैं और एक निर्णय के परिणामस्वरूप हमें क्या मिलता है। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन मैं अपने हिस्से से बच गया विफलताओं इस तथ्य के कारण कि उन्होंने अपनी पसंद की कीमत नहीं देखी। इसलिए आज मैं बात करना चाहता हूं कि बुरे फैसलों के पीछे क्या है और उनसे कैसे बचा जाए।

क्या बुरा फैसला है

कल्पना कीजिए कि मैंने आपको यह खेल खेलने के लिए कहा है: आप मुझे एक डॉलर देते हैं, और मैं एक सिक्का फ्लिप करता हूं। यदि यह सिर ऊपर आता है, तो आप 50 डॉलर जीतते हैं, अगर यह पूंछ है, तो आपको कुछ भी नहीं मिलता है और आपका डॉलर खो जाता है। क्या यह खेलने लायक है? बेशक, क्योंकि संभावित नुकसान छोटा है और संभावित लाभ बड़ा है।

यह स्पष्ट रूप से बताता है कि एक अच्छा निर्णय क्या है: एक ऐसा कदम जिसमें आप बहुत कुछ पाने के अवसर के लिए कम जोखिम रखते हैं। उदाहरण के लिए, जिस व्यक्ति को आप पसंद करते हैं, उसके साथ बातचीत शुरू करें, एक प्रश्न पूछें जो आपको असहज लग सकता है, उस कंपनी में नौकरी के लिए आवेदन करें जो काम करने के लिए अप्राप्य लगती है।

एक बुरा निर्णय एक ऐसा कदम है जिसमें आप थोड़ा सा अवसर पाने के लिए बहुत जोखिम उठाते हैं।

उदाहरण के लिए, आप कहीं जाने के लिए ट्रैफ़िक नियमों को तोड़ते हैं, झूठ बोलते हैं और दूसरों को खुश करने का दिखावा करते हैं, एक महत्वपूर्ण बैठक या परीक्षा से पहले शाम को नशे में हो जाते हैं।

लेकिन कोई "छोटे" से "बहुत" कैसे भेद कर सकता है? अधिकांश निर्णय लेने की स्थितियाँ मेरे सिक्के के खेल के समान सरल नहीं हैं। वे भ्रमित और पक्षपाती हैं। क्या एक वर्ष तक सभी सामाजिक जीवन को छोड़ देने के लिए शिक्षा जारी है? क्या यह सब कुछ पर अगले 10 वर्षों के लिए घर खरीदने लायक है सहेजें?

सब कुछ आपके मूल्यों से निर्धारित होता है। एक अच्छा निर्णय लेने के लिए, आपको यह जानना होगा कि आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है।

उपरोक्त उदाहरणों को देखते हुए, आपने शायद कुछ दिलचस्प देखा। अच्छे निर्णय किसी भी तरह से करना मुश्किल है। यहां तक ​​कि जब यह हमारे लिए स्पष्ट है कि कौन सा विकल्प सही है (और यह हमेशा मामले से बहुत दूर है), हमारे लिए इसे बनाना मुश्किल है। दूसरी ओर, बुरे फैसलों का पालन करना आसान है।

ऐसा क्यों है? हम जानबूझकर क्यों करते हैं जोखिम भरी बातेंयह हमें नुकसान पहुंचा सकता है, लेकिन एक अच्छे विकल्प के लिए हमें अविश्वसनीय प्रयास करने की आवश्यकता है? यदि आप सोच रहे हैं, "क्योंकि हम सभी बेवकूफों का एक समूह हैं!" - आप सच्चाई से बहुत दूर नहीं हैं।

निर्णय लेने में कौन से कारक प्रभावित करते हैं

हम बुरे विकल्प चुनते हैं क्योंकि उनके स्वभाव से हम इतने संरचित होते हैं कि हम जोखिमों और लाभों का सही मूल्यांकन नहीं कर सकते हैं। यह हमारे मस्तिष्क की एक विशेषता है जिसे टाला नहीं जा सकता है। केवल एक चीज जो हम कर सकते हैं, वह है इसके बारे में जानना और निर्णय लेते समय हमारे पूर्वाग्रह को ध्यान में रखना।

आप सोच के विभिन्न जाल के बारे में लिख सकते हैं जो हमें समझदारी से सोचने से रोकते हैं पूरी पुस्तक, लेकिन संक्षिप्तता के लिए, मैं उन्हें तीन श्रेणियों में बांटूंगा और केवल उनका वर्णन करूंगा।

1. भावनाएँ

अपने कुछ बेवकूफी भरे फैसलों के बारे में सोचें। संभावना है, आपने उनमें से अधिकांश को भावनात्मक रूप से किया। उदाहरण के लिए, वे काम पर कुछ गुस्सा हो गए, अपने मालिक के साथ झगड़ा किया और छोड़ दिया। या उन्होंने बहुत कुछ पी लिया, बिदाई से पीड़ित, पहिया नशे के पीछे हो गया - और इसके लिए भुगतान किया।

भावनाएँ वास्तविकता की हमारी धारणा को विचलित करती हैं। और अब एक स्पष्ट रूप से अच्छा निर्णय बहुत भयावह और अप्रिय लगता है, लेकिन एक स्पष्ट रूप से बुरा विचार चुंबक की तरह आकर्षित करता है।

मुद्दा यह है कि भावनाएं विचारों से अलग संचालित होती हैं। इसे बेहतर समझने के लिए, कल्पना करें कि हमारे पास दो दिमाग हैं: सोच और एहसास। और दूसरा पहले की तुलना में बहुत मजबूत है।

थिंकिंग ब्रेन: "ओह, हम जिस लड़की को पसंद करते हैं, महान अवसर है, हमें उसके साथ जाने की जरूरत है बातचीत करने के लिए».

मस्तिष्क लग रहा है: "डरावना! यह शर्मनाक है! परास्त! वह तुमसे कभी प्यार नहीं करेगी! कोई भी तुमसे प्यार नहीं करेगा! ”

सोच मस्तिष्क: "ठीक है, ठीक है, चुप रहो।"

अनिवार्य रूप से एक सिक्के के साथ खेलने के लिए समान है (एक लड़की के साथ बातचीत शुरू करने के लिए 10 सेकंड लगते हैं, और आप इस प्रयास से लगभग कुछ भी नहीं खोते हैं) अचानक अविश्वसनीय रूप से जोखिम भरा और डराने लगता है। इसलिए आप वहीं रहें जहां आप हैं, और फिर सोचें कि एक और सप्ताह क्या हो सकता है।

भावनाओं के प्रभाव को दूर करना बहुत मुश्किल है। मुझे नहीं पता कि क्या यह संभव है उन्हें मास्टर करें पूरी तरह। लेकिन पहला कदम उन्हें नोटिस करना सीखना है। बहुतों को इस बात का अहसास भी नहीं होता कि वे तब तक दुखी या क्रोधित होते हैं जब तक कि वे कुछ बेवकूफी नहीं करते। अपनी भावनात्मक स्थिति के प्रति सजग रहें।

अगला कदम ज़ोर से या कागज़ पर महत्वपूर्ण निर्णय के बारे में सोचने की आदत को प्राप्त करना है (नीचे इस पर अधिक)।

2. समय की विकृत धारणा

दिमाग हमारे साथ खेलना और मजाक करना पसंद करता है। उदाहरण के लिए, अनुसंधान पुष्टि करता हैसमय वरीयता, विलंब डिस्काउंटिंग मॉडल का सर्वेक्षणवे लोग आमतौर पर अब से एक साल पहले की तुलना में अब एक छोटी राशि प्राप्त करना पसंद करते हैं।

दूर के भविष्य में इंतजार करने वाला इनाम हमें तत्काल की तुलना में कम मूल्यवान लगता है। यह सोच त्रुटि कहलाती है अतिशयोक्तिपूर्ण मूल्यह्रास और प्रकट होता हैवर्तमान पूर्वाग्रह और स्वास्थ्य जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में।

यह उसकी वजह से है कि हमें पैसा बचाना और शिथिलता करना कठिन लगता है। उसकी वजह से, लोग हर शनिवार पिज्जा खाने के लिए तैयार होते हैं, बिना अतिरिक्त पाउंड के बारे में सोचे जो हमारे पास एक साल में होगा। उसकी वजह से, हम आज रात मज़े करने जा रहे हैं, यह नहीं सोच रहे हैं कि हम कल काम पर कैसा महसूस करेंगे।

समय में परिणाम जितना अधिक दूर होता है, उतना ही महत्वपूर्ण यह हमें लगता है।

और यह समय की हमारी धारणा में केवल "गड़बड़" नहीं है। हमारी दिमाग आज एक कठिन कार्य करने की बेचैनी को कम करता है और अगर हम नियमित रूप से कार्रवाई करते हैं तो संचयी प्रभाव को कम करके आंका जाएगा।

ऐसा इसलिए है क्योंकि हम रैखिक रूप से सोचते हैं, न कि तेजी से। "जरा सोचो, मैं एक बार कसरत याद करूँगा! कुछ भी बुरा नहीं होगा। ” एक चूक वर्ग वास्तव में बहुत फर्क नहीं पड़ता।

लेकिन हम इसे साल-दर-साल दोहराते रहते हैं, और कम आंकते हैं कि हम वास्तव में कितना खो रहे हैं। आखिरकार, नियमित का प्रभाव व्यवसायों चक्रवृद्धि ब्याज के रूप में जमा होता है। यही है, अगर आपको हर दिन 1% बेहतर मिलता है, तो साल के अंत में आपका परिणाम 365% नहीं, बल्कि 3.778% बेहतर होगा। और इधर-उधर एक दिन याद करके आप बहुत कुछ खो देते हैं।

3. दूसरों की सामाजिक स्थिति

आप सोच सकते हैं कि आपको इस बात की बिल्कुल परवाह नहीं है। कि किसी व्यक्ति की स्थिति या किसी चीज़ की प्रतिष्ठा आपको प्रभावित नहीं करती है। केवल वास्तविकता में ऐसा नहीं है।

हम समय की विकृत धारणा के रूप में उसी तरह स्थिति से जुड़े संज्ञानात्मक विकृतियों को विरासत में मिला दूर के पूर्वज एक वर्ष में किसी चीज़ की लाभप्रदता का मूल्यांकन करने का समय नहीं था, अभी जीवित रहना अधिक महत्वपूर्ण था)।

समाज के दृष्टिकोण से जो मूल्यवान और वांछनीय माना जाता है, वह हम सभी को प्रभावित करता है, भले ही हम इसे नोटिस न करें।

जब अविश्वसनीय सुंदरता, धन, या शक्ति का सामना करना पड़ता है, तो हम सभी थोड़ा कमज़ोर और अधिक असुरक्षित हो जाते हैं। हम उच्च सामाजिक स्थिति वाले लोगों को पछाड़ते हैं। हम मानते हैं कि सुंदर होशियार या दयालु होते हैं, सफल अधिक दिलचस्प होते हैं, और सत्ता में रहने वाले वास्तव में वे अधिक करिश्माई होते हैं।

विपणक इसके बारे में अच्छी तरह से जानते हैं और कर इस पैसे पर। कारों, सौंदर्य प्रसाधनों, या विटामिन को बढ़ावा देने वाली हस्तियों के बारे में सोचें। आप किसी चीज से कैसे प्यार करते हैं क्योंकि आप जिसकी प्रशंसा करते हैं वह उसे पसंद करता है।

आपको इसके साथ उसी तरह से निपटने की ज़रूरत है जैसे कि बाकी की सोच के जाल के साथ: यह जानने के लिए कि स्थिति के बारे में विचार आपको कैसे प्रभावित करते हैं, और तर्क करते समय इसे ध्यान में रखना चाहिए।

आप जिस व्यक्ति के बारे में सोचते हैं, उसके आसपास कैसा व्यवहार करते हैं, इसका अवलोकन करें सफल और सम्मान के योग्य। ध्यान दें कि आप कितनी बार उसके शब्दों से सहमत होते हैं और उसके लिए सकारात्मक गुणों का श्रेय देते हैं। फिर अपने आप से पूछें: "अगर सिर्फ एक परिचित व्यक्ति, एक सामान्य व्यक्ति ने यह कहा, तो क्या मैं उसी तरह प्रतिक्रिया दूंगा?" सबसे अधिक संभावना है कि उत्तर "नहीं" होगा।

स्वस्थ निर्णय कैसे करें

जाल से छुटकारा पाना असंभव है जो हमें एक बार और सभी के लिए निष्पक्ष रूप से सोचने से रोकता है। वे हमारे विकासवादी विकास का परिणाम हैं। लेकिन ऐसे कदम हैं जो एक अच्छा विकल्प बनाने की संभावना बढ़ाएंगे।

1. अपने विचार लिखिए

मुझे पता है कि सभी और विविध को नेतृत्व करने की सलाह दी जाती है एक डायरी और इसमें विचारों को ठीक करें, लेकिन इसका एक कारण है। अपने विचारों को ध्यान में रखते हुए, आप अपने आप को और अधिक निष्पक्ष रूप से देखने के लिए मजबूर करते हैं। जीवन के महत्वपूर्ण निर्णयों का वर्णन करते समय, आप ऑटोपायलट पर अभिनय करना बंद कर देते हैं और अवसरों का मूल्यांकन करते हैं।

जब मैं एक बड़े फैसले के बारे में सोचता हूं, तो मुझे पृष्ठ के बीच में एक रेखा खींचना पसंद है और एक तरफ जोखिम और लागत को सूचीबद्ध करता है और दूसरी तरफ संभावित लाभ। अकेले यह अभ्यास अक्सर आपकी गलतफहमी को प्रकट करने के लिए पर्याप्त है।

2. चिंता पर काबू पाना सीखें

अधिकांश बुरे निर्णय इसलिए लिए जाते हैं क्योंकि वे सहज और आसान होते हैं। दूसरी ओर, अच्छे, मुश्किल, डराने, प्रतिवाद करने वाले लगते हैं। उन्हें स्वीकार करने के लिए, आपको अपने खुद के खिलाफ जाना होगा डर.

यह कौशल केवल अभ्यास के साथ विकसित होता है। कोई इसे "आपके आराम क्षेत्र से बाहर निकलना" कहता है। मैं कभी-कभी इसे "एक थूक सैंडविच खाने" के रूप में सोचता हूं। हां, यह अप्रिय है, लेकिन आवश्यक है।

3. अपने कमजोर बिंदुओं का पता लगाएं

जब निर्णय लेने की बात आती है तो हम सभी की अपनी कमजोरियाँ होती हैं। कुछ लोग अधिक भावुक होते हैं, अन्य को सामाजिक अनुमोदन की आवश्यकता होती है, जबकि अन्य को भविष्य में जोखिमों और लाभों का आकलन करना अधिक कठिन लगता है।

यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि आपके लिए क्या बुरा है। और ध्यान रखें कि आप अपने अगले फैसलों पर विचार करें।

4. खुद को कमजोरियों से बचाएं

इच्छाशक्ति के साथ उनसे निपटने की कोशिश करना आसान है। उदाहरण के लिए, मेरे लिए हार मानना ​​कठिन है फास्ट फूडइसलिए मैं कोशिश करता हूं कि इसे घर में न रखूं। मैंने पाया है कि मुझे इसे खरीदना और खुद को सीमित करना आसान नहीं लगता।

या दूसरा उदाहरण। मेरे पास दोस्त हैं जो मैं घर से काम करने पर ज़ूम या स्लैक में रिपोर्ट करता हूं। यह व्यवस्था हम सभी को सुबह नौ बजे हमारी मेज पर बैठने में मदद करती है। कुछ भी जटिल या सरल नहीं है, लेकिन यह काम करता है। जो बाकी सब काम करते थे, उनके सोने का डर मुझे बिस्तर से उठने में मदद करता है। और अधिक उत्पादक हो।