Galaxy S20 यूजर्स की डिस्प्ले फेल होने की शिकायत

सैमसंग गैलेक्सी S20 सीरीज़ के स्मार्टफोन मालिक अप्रत्याशित स्क्रीन विफलताओं की शिकायत करते हैं। इस समस्या की पहली रिपोर्ट मई में सामने आने लगी और हर हफ्ते शिकायतें बढ़ती जा रही हैं। कैसे सूचित Android पुलिस, जो आमतौर पर Galaxy S20+ और S20 Ultra यूजर्स से सबसे ज्यादा प्रभावित होती है।

ज्यादातर मामलों में, यह सब स्क्रीन पर छोटी चमकती धारियों से शुरू होता है, जो धीरे-धीरे तब तक बढ़ता है जब तक कि पूरी स्क्रीन सफेद और हरी न हो जाए। हालांकि सेंसर और फिंगरप्रिंट स्कैनर काम करना जारी रखते हैं, निश्चित रूप से, इस स्थिति में डिवाइस का उपयोग करना असंभव है।

आधिकारिक सैमसंग फोरम मॉडरेटर पर की पेशकश की कुछ घंटों के लिए स्मार्टफोन को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें। टिप्पणियों को देखते हुए, न तो यह और न ही फ़ैक्टरी रीसेट मदद करता है।

यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि यह किससे जुड़ा है: कुछ पीड़ितों का कहना है कि स्मार्टफोन भौतिक हो सकता है पानी के साथ क्षति या संपर्क, दूसरों का दावा है कि प्रदर्शन क्रम से बाहर है, हालांकि नहीं कोई नुकसान नहीं हुआ।

सैमसंग ने अभी तक इस स्थिति पर कोई टिप्पणी नहीं की है।