6 कारक जो किसी व्यक्ति की धोखा देने की प्रवृत्ति को निर्धारित करते हैं
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / April 05, 2023
प्रलोभन हर कदम पर घात में रहता है, और नैतिकता हमेशा मदद नहीं करती है।
एक कर्मचारी काम से कागज का ढेर लेता है। डॉक्टर रोगी को आश्वस्त करता है कि उसे एक महंगी प्रक्रिया की आवश्यकता है, क्योंकि उसने हाल ही में इसे करने के लिए एक मशीन खरीदी है। वकील प्रति घंटा वेतन के साथ समस्या के समाधान पर खर्च किए गए समय को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करता है। गोल्फर गेंद को क्लब के साथ बेहतर स्थिति में धकेलता है।
बेईमान व्यवहार के ऐसे उदाहरण सामान्य जीवन में सर्वव्यापी हैं, और ये कार्य चोरों या कठोर झूठे लोगों द्वारा नहीं किए जाते हैं, बल्कि अधिकांश आम लोग. आपके और मेरे जैसा ही।
मनोविज्ञान और व्यवहारिक अर्थशास्त्र के प्रोफेसर डैन एरीली ने अपने में किताब "असत्य के बारे में पूरी सच्चाई। क्यों और कैसे हम धोखा देते हैं" ने ऐसा क्यों होता है इसके कारणों का विश्लेषण किया।
यहां छह महत्वपूर्ण कारक हैं जो किसी भी व्यक्ति को पूरी तरह ईमानदारी से काम नहीं करने या पूरी तरह ईमानदारी से नहीं करने का कारण बन सकते हैं।
1. खुद को सही ठहराने का मौका
ऐसा प्रतीत होता है कि धोखे का एकमात्र कारण लाभ प्राप्त करना और किसी भी प्रतिबंध से बचने की क्षमता है। दूसरे शब्दों में, केवल एक चीज है जो हमें रोजमर्रा की जिंदगी में धोखा देने से बचाती है
डर सजा।अगर किसी व्यक्ति को यकीन है कि धोखे का खुलासा नहीं होगा और इसके कोई बुरे परिणाम नहीं होंगे, तो वह निश्चित रूप से झूठ बोलेगा। और जितना बड़ा फायदा, उतना बड़ा झूठ।
यह तार्किक लगता है, लेकिन जीवन अलग है। यह जांचने के लिए कि लोग क्या धोखा देते हैं, एरीली ने प्रयोगों की एक श्रृंखला आयोजित की। उन्होंने छात्रों के एक समूह की भर्ती की और उन्हें मैट्रिसेस के साथ शीट दी, जिनमें से प्रत्येक में 10 तक जोड़ने वाली संख्याओं की एक जोड़ी को खोजना आवश्यक था।
पूरा करने के लिए पाँच मिनट दिए गए थे, और प्रत्येक सही ढंग से हल किए गए कार्य के लिए, प्रतिभागी को 50 सेंट प्राप्त हुए।
आरंभ करने के लिए, वैज्ञानिकों ने पाया है कि आवंटित समय में, एक सामान्य व्यक्ति औसतन केवल चार मैट्रिसेस में महारत हासिल कर सकता है। इसके बाद उन्होंने यह पता लगाने के लिए प्रायोगिक स्थितियों में बदलाव करना शुरू किया कि छात्रों को उनके पुरस्कारों को बढ़ाने के प्रयास में धोखा देने का क्या कारण होगा।
वैज्ञानिकों ने परीक्षण किया है कि अगर पकड़े जाने का डर गायब हो जाए तो लोगों का व्यवहार कैसे बदल जाएगा। परीक्षण पूरा करने के बाद, प्रयोगकर्ता ने प्रतिभागियों को श्रेडर में फॉर्म को बिना उसे दिखाए नष्ट करने के लिए कहा, और बस यह कहें कि छात्र ने कितने कार्य हल किए।
औसत तुरंत छह हो गया!
जाहिर है, छात्रों ने अधिक पैसा पाने के लिए अपने परिणामों को थोड़ा बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया।
तब एरीली ने यह जाँचने का निर्णय लिया कि क्या यह केवल लाभ से संबंधित है, और पारिश्रमिक की मात्रा बढ़ा दी। उन्होंने छात्रों के विभिन्न समूहों को 25 सेंट से लेकर $ 10 प्रति मैट्रिक्स तक बड़ी या छोटी राशि सौंपी।
ऐसा लगता है कि उच्चतम पारिश्रमिक वाले समूह में, स्तर झूठ आसमान छूना चाहिए था, खासकर जब से किसी ने परिणामों की जाँच नहीं की। लेकिन वैसा नहीं हुआ।
वादा की गई राशि के बावजूद, छात्रों ने अपने परिणामों में वही दो अतिरिक्त मैट्रिक्स जोड़े। इसके अलावा, उच्चतम भुगतान वाले समूह में धोखाधड़ी का स्तर बाकी की तुलना में भी कम था।
एरीली ने निष्कर्ष निकाला कि यह इनाम का आकार नहीं है जो लोगों को धोखा देने के लिए प्रेरित करता है। प्रोफेसर ने सुझाव दिया कि, सबसे पहले, किसी व्यक्ति के लिए अपनी खुद की "ईमानदारी" की भावना बनाए रखना महत्वपूर्ण है - अपने कार्यों को खुद को सही ठहराने और खुद को ईमानदार और अच्छा.
और $10 के साथ ऐसा करना जो आपने वास्तव में नहीं किया है, केवल 25 या 50 सेंट के इनाम की तुलना में बहुत अधिक कठिन है।
डैन एरीली
अर्थशास्त्री, मनोविज्ञान के प्रोफेसर, व्यवहारिक अर्थशास्त्र के विशेषज्ञ।
हमारे कार्यों में नैतिकता की भावना धोखा देने की मात्रा से संबंधित है जिसके साथ हम सहज महसूस करते हैं। वास्तव में, हम केवल उस हद तक धोखा देते हैं जो हमें अपेक्षाकृत ईमानदार व्यक्ति के रूप में अपनी राय बनाए रखने की अनुमति देता है।
सीधे शब्दों में कहें तो लोगों के लिए अच्छा महसूस करना महत्वपूर्ण है। यदि झूठ बोलना इस भावना का उल्लंघन नहीं करता है, तो व्यक्ति धोखा देगा। अगर अपने बारे में राय खतरे में - झूठ बोलने से बचना।
2. धोखे से बचने का मौका
यदि व्यक्ति और गलत कार्य के बीच कुछ दूरी हो तो झूठ बोलना बहुत आसान होता है।
उदाहरण के लिए, लोग काम से 500 रूबल के कागज का एक पैकेट आसानी से उठा सकते हैं, लेकिन वे किसी और की मेज पर या किसी अन्य स्थान पर पड़े ऐसे बिल को कभी नहीं चुराएंगे।
पैसा लेना चोरी है। और कागज... अच्छा, यह सिर्फ कागज है, कंपनी के पास बहुत कुछ है।
उसी मैट्रिक्स प्रयोग में दूरी मान की भी पुष्टि की गई। जब प्रत्येक मैट्रिक्स के लिए, प्रतिभागियों को डॉलर और सेंट नहीं, बल्कि टोकन प्राप्त होने लगे, जिनका तब आदान-प्रदान किया जा सकता था धन, झूठ का स्तर दोगुना हो गया है।
बस एक अतिरिक्त कदम ने मनुष्यों के लिए प्रयोगकर्ताओं को मूर्ख बनाना आसान बना दिया।
गोल्फ खेलते समय धोखा देना एक और अच्छा उदाहरण है। प्रयोगों की एक श्रृंखला में, एरीली ने पाया कि कुछ लोग गेंद को अपने हाथ में लेने के लिए तैयार हैं और इसे एक नए, अधिक लाभप्रद स्थिति में ले जाने के लिए तैयार हैं।
लेकिन कई और खिलाड़ी चुपचाप उसे बूट से किक करने में सक्षम हैं। यदि कोई क्लब शामिल है - एक वस्तु जो शरीर से बिल्कुल भी संबंधित नहीं है (हालांकि यह इसके द्वारा नियंत्रित होता है), तो गोल्फरों को धोखा देने का प्रतिशत बस बढ़ जाता है।
दूरी एक व्यक्ति को झूठ बोलने और महसूस करने की क्रिया से खुद को अलग करने की अनुमति देती है, सिद्धांत रूप में, ईमानदार.
नौकरशाही, ऑनलाइन बैंकिंग, इंटरनेट का इस्तेमाल - इन सब से झूठ बोलने और चोरी करने की संभावना बढ़ जाती है, लेकिन साथ ही खुद को अच्छा और सही समझें।
3. थकान
एक आधुनिक व्यक्ति हर दिन कई कार्यों और समस्याओं का सामना करता है, और कोई संज्ञानात्मक भार नहीं है सबसे अच्छा हमारे नैतिक चरित्र और तर्कसंगत और सही स्वीकार करने की क्षमता को प्रभावित करता है समाधान। और यह किसी भी क्रिया पर लागू होता है, भोजन की पसंद से लेकर नैतिक दुविधाएं।
उदाहरण के लिए, एक में प्रयोग वैज्ञानिकों ने यह परीक्षण करने का निर्णय लिया कि मानसिक तनाव लोगों की सही चुनाव करने की क्षमता को कैसे प्रभावित करेगा।
प्रतिभागियों को दो समूहों में बांटा गया। कुछ को दो अंकों की संख्या याद करने के लिए कहा गया, अन्य को सात अंकों की संख्या। भुगतान प्राप्त करने के लिए, विषयों को दूसरे कमरे में जाना पड़ता था और प्रयोगकर्ता को सही संख्या बतानी होती थी।
रास्ते में उन्हें एक गाड़ी मिली चॉकलेट केक और फल। परिचारक ने कहा कि एक व्यक्ति अपने स्वाद के लिए एक विनम्रता चुन सकता है, और अगले कमरे में सही नंबरों पर कॉल करने के बाद, इसे प्राप्त करें।
जिन लोगों को सात अंकों की संख्या याद थी, उनमें से अधिकांश ने केक को प्राथमिकता दी, जबकि केवल दो अंकों को याद रखने वालों ने फल को प्राथमिकता दी।
संज्ञानात्मक थकान हमें आवेगी आवेगों में देने का कारण बनती है। और झूठ बोलना कोई अपवाद नहीं है।
परिचित मैट्रिक्स परीक्षण के दौरान एरीली ने इसे सत्यापित किया। एक चुनौतीपूर्ण संज्ञानात्मक कार्य के बाद, लोगों ने अधिक मैट्रिसेस को हल करने की सूचना दी। दूसरे शब्दों में, उनके पास पर्याप्त नहीं था संकलप शक्तिप्रलोभन का विरोध करने के लिए।
इसलिए, यदि "झूठ बोलने या झूठ न बोलने" की दुविधा एक कठिन दिन के अंत में एक व्यक्ति का सामना करती है, तो उसके प्रलोभन के शिकार होने की संभावना अधिक होती है।
4. सामाजिक मर्यादाओं का पालन करना
चूँकि मनुष्य एक बहुत ही सामाजिक प्रजाति है, सामाजिक मानदंड बहुत प्रभावित करते हैं कि कोई व्यक्ति धोखा देगा और धोखा देगा या नहीं।
एरीली के मैट्रिक्स प्रयोगों में से एक में, प्रतिभागियों के समूह में एक फंदा जोड़ा गया था जो वास्तव में समस्याओं को हल करते थे। यह एक छात्र था जिसने पूरी तरह से बेशर्मी से झूठ बोला कि उसने सभी 20 मैट्रिसेस के साथ मुकाबला किया, और फिर इसके लिए सभी पैसे लिए और कार्यालय छोड़ दिया।
उसके बाद, बाकी छात्र, जो मानवीय क्षमताओं के कारण, 7 से अधिक मेट्रिसेस को पार नहीं कर पाए, उन्होंने खुद को 15 के रूप में जिम्मेदार ठहराया! ईमानदारी से फैसला करने वालों से औसतन 8 ज्यादा।
बेशक, यह भी पता चल सकता है कि एक स्पष्ट झूठ ने छात्रों को इस तरह के कृत्य की दंड से मुक्ति का प्रदर्शन किया, और यह एक सामाजिक आदर्श का उदाहरण नहीं बन पाया।
इसका परीक्षण करने के लिए एरीली ने एक और प्रयोग किया। अब, परीक्षण शुरू होने से पहले, डमी प्रतिभागी ने प्रयोगकर्ता से जोर से पूछा: "यह पता चला है कि मैं झूठ बोल सकता हूं वास्तव में अधिक मैट्रिसेस तय किए, और सारा पैसा ले लिया? जिस पर उन्हें जवाब मिला: “आप जो सोचते हैं वह कर सकते हैं ज़रूरी।"
यह संवाद बाकी लोगों के लिए साबित हुआ कि इसके लिए कोई प्रतिबंध नहीं है धोखे नहीं होगा, जिसका अर्थ है कि आप सुरक्षित रूप से लापरवाही से झूठ बोल सकते हैं। हालांकि, नतीजतन, प्रतिभागियों ने खुद को केवल तीन अतिरिक्त मेट्रिसेस के लिए जिम्मेदार ठहराया, और 8 बिल्कुल भी नहीं, जैसा कि ढीठ झूठे के मामले में है।
इस प्रकार, अन्य लोगों का उदाहरण बहुत प्रभावित करता है कि कोई व्यक्ति धोखा देता है या नहीं। होशपूर्वक या नहीं, विचार "हर कोई ऐसा करता है यह सामान्य है" स्वाभाविक रूप से ईमानदार लोगों को भी झूठ बोलने के लिए राजी कर सकता है।
5. रचनात्मकता
एक में शोध करना वैज्ञानिकों ने लगातार झूठ बोलने वाले 12 लोगों को इकट्ठा किया, और जाँच की कि क्या उनके पास कोई है मस्तिष्क की विशेषताएं.
यह पता चला कि झूठ बोलने वालों के पास प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स में ग्रे मैटर (तंत्रिका कोशिका निकाय) कम था, एक ऐसा क्षेत्र जो अन्य कार्यों के बीच नैतिक निर्णयों के लिए जिम्मेदार है। साथ ही, उनके पास काफी अधिक सफेद पदार्थ था, न्यूरॉन्स की माइलिन-लेपित "पूंछ" जो मस्तिष्क कोशिकाओं के बीच संचार प्रदान करती है।
वैज्ञानिकों ने सुझाव दिया है कि झूठे विभिन्न यादों और के बीच अधिक संबंध बनाने में सक्षम हैं विचार, जिसका अर्थ है कि उनके लिए घटनाओं की अनुकूल प्रकाश में व्याख्या करना और बेईमानी को तर्कसंगत बनाना आसान है कार्रवाई।
इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए एरीली ने एक नया प्रयोग किया। पहले उन्होंने सराहना की रचनात्मक कई मानदंडों पर प्रतिभागियों की क्षमता, और फिर विषयों को कंप्यूटर पर कार्य पूरा करने के लिए कहा।
स्क्रीन पर एक वर्ग दिखाई दिया, जो एक तिरछी रेखा द्वारा दो त्रिभुजों में विभाजित था। इस आंकड़े के अंदर, 20 बिंदुओं को बेतरतीब ढंग से प्रकाशित किया गया था। फिर वे गायब हो गए, और डिस्प्ले पर उत्तर के लिए दो बटन दिखाई दिए: "अधिक दाईं ओर" और "अधिक बाईं ओर।"
प्रतिभागियों को यह बताना था कि उन्हें किस ओर से अधिक डॉट्स दिखाई दे रहे हैं। कभी-कभी यह स्पष्ट था: तत्वों को स्क्रीन के एक हिस्से में समूहीकृत किया गया था। लेकिन कभी-कभी अंक समान रूप से समान रूप से वितरित किए जाते थे, इसलिए यह निर्धारित करना आसान नहीं था कि कौन सा विकल्प सही था।
उसी समय, प्रतिभागियों को बताया गया कि प्रत्येक उत्तर "अधिक से अधिक" के लिए उन्हें 5 सेंट प्राप्त होंगे, और "अधिक से अधिक बाईं ओर" केवल 0.5 सेंट प्राप्त होंगे। और निर्णय कितना भी सही क्यों न निकला हो, पैसा वैसे भी दिया जाएगा।
कार्य में पाया गया कि उच्चतम रचनात्मकता स्कोर वाले लोग धोखा देने की अधिक संभावना रखते हैं, खासकर जब अनिश्चितता - जब निश्चित रूप से यह कहना असंभव था कि दाएं और बाएं कितने बिंदु थे।
डैन एरीली
रचनात्मकता और बेईमानी के बीच का संबंध यह है कि हम खुद को सही काम करने के बारे में कहानियां सुनाने में अच्छे हैं (भले ही व्यवहार में ऐसा बिल्कुल न हो)। हम जितने अधिक रचनात्मक होते हैं, हमारे लिए अपने स्वार्थों को सही ठहराने में मदद करने के लिए एक अच्छी कहानी के साथ आना उतना ही आसान होता है।
बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि सभी रचनात्मक लोग जरूरी रूप से बेईमान हैं। लेकिन जब रचनात्मकता का सामना अनिश्चितता से होता है - घटनाओं की व्यापक रूप से व्याख्या करने की क्षमता, तो किसी के अनुचित व्यवहार को सही ठहराना बहुत आसान हो जाता है।
6. अवलोकन का अभाव
आश्चर्य की बात नहीं, निरीक्षण लोगों को झूठ बोलने से रोकता है। यह दिलचस्प है कि इस तरह की छाप बनाने के लिए एक जीवित व्यक्ति या एक वीडियो कैमरा आवश्यक नहीं है - एक साधारण सनसनी काफी है।
एक प्रयोग में, न्यूकैसल विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान विभाग की रसोई में एक नोटिस चस्पा किया गया था। इसने संकेत दिया कि शिक्षक और कर्मचारी मामूली शुल्क पर खुद चाय, कॉफी और दूध डाल सकते हैं। पैसे को चायदानी के बगल में एक बॉक्स में रखने का प्रस्ताव था।
विज्ञापन चित्रों के साथ पूरक था, और वे समय-समय पर बदलते रहे। आधा समय फूल थे, बाकी समय - नेत्र चित्रसीधे आगंतुक को देख रहा है।
पीरियड्स के दौरान जब ऐड पर निगाहें थीं तो बॉक्स में तीन गुना ज्यादा पैसे मिले। लोगों से ईमानदारी से काम कराने के लिए एक साधारण सी अनुभूति भी काफी थी।
अपने प्रयोगों में, एरीली ने पाया कि अन्य लोगों द्वारा पर्यवेक्षण झूठ बोलने के स्तर को शून्य तक कम कर देता है।
जब छात्रों ने जोड़े में मैट्रिसेस के साथ काम किया, जहां काम की प्रक्रिया में एक ने दूसरे को देखा, तो कोई धोखा नहीं था। इस तथ्य के बावजूद कि रूपों को प्रयोगों के पिछले संस्करणों की तरह ही नष्ट कर दिया गया था, और लोग अपने परिणामों को बढ़ा-चढ़ाकर बता सकते थे और अधिक धन प्राप्त कर सकते थे, वे यथासंभव ईमानदार थे।
दुर्भाग्य से, यह केवल अजनबियों के साथ काम करता है। जब प्रयोगकर्ताओं ने छात्रों को दिया सहमत हैं परीक्षा से पहले, प्रतिभागियों ने फिर से धोखा देना शुरू कर दिया। नव-निर्मित "दोस्तों" ने एक ही समय में सहमत हुए बिना साहसपूर्वक एक अतिरिक्त मैट्रिक्स जोड़ा।
इसके अलावा, जब दोनों प्रतिभागियों का इनाम परीक्षण के परिणामों पर निर्भर करता था, तो लोग प्रतिशोध के साथ झूठ बोलने लगे। एरीली ने इसे बुलाया "परोपकारी धोखा" - धोखा देना और अच्छा महसूस करना आसान है अगर न केवल खुद झूठा, बल्कि किसी और को भी इससे फायदा हो।
इस तरह, अन्य लोग हमें ईमानदार बने रहने में मदद कर सकते हैं और हमें बेईमानी से कार्य करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
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