सहनशीलता क्या है और क्यों बहुत से लोग इस शब्द को इतना नापसंद करते हैं

बहुत से लोग "सहनशीलता" शब्द को पसंद क्यों नहीं करते

रूसी भाषी प्रवचन में, यह शब्द न केवल खतरनाक है, बल्कि शाब्दिक रूप से लगातार अस्वीकृति का कारण बनता है। यह एक ऐसी कंपनी में उच्चारण करने योग्य है जो किसी भी तरह से मनोविज्ञान या समाजशास्त्र से पेशेवर रूप से जुड़ा नहीं है, और एक अप्रिय साहचर्य श्रृंखला आपको इंतजार नहीं कराएगी। जब आप पहला पैराग्राफ पढ़ रहे थे तो शायद यह आपको दिखाई दिया हो। हम समझते हैं कि ऐसा क्यों होता है।

असफल अनुवाद

जब हम एक अपरिचित विदेशी शब्द का सामना करते हैं, तो पहली और स्वाभाविक इच्छा सही अनुवाद खोजने की होती है, रूसी में एनालॉग भाषा। और "सहिष्णुता" शब्द को इस दृष्टिकोण से कोई लाभ नहीं हुआ।

स्थानांतरण इसे "सहिष्णुता" के रूप में जाना जाने लगा है, जिसका पर्यायवाची शब्द धैर्य है। और अगर हम किसी व्याख्यात्मक शब्दकोश में देखें, तो हम देखेंगे कि शब्द है साधन बड़बड़ाहट के बिना किसी चीज को दृढ़ करने और सहन करने की क्षमता।

अर्थात्, यह भी निहित नहीं है कि हमसे कुछ सुखद, प्रभावशाली सम्मान और स्नेह के साथ जुड़े होने की अपेक्षा की जाती है। वे हमेशा दर्द, बेचैनी, असुविधा सहते हैं।

इस प्रकार, मौलिक रूप से गलत, लेकिन सहनशीलता और सहने की आवश्यकता के बीच भावनात्मक संबंध किसी अन्य व्यक्ति के कार्य, भले ही वे अस्वीकार्य प्रतीत हों, व्यक्तिगत सीमाओं का उल्लंघन करते हैं और कष्ट पहुंचाना।

स्वाभाविक रूप से, एक आवश्यकता के रूप में सहिष्णुता के विचार से इस्तीफा दे दिया गया है सहमत सब कुछ के साथ, वास्तव में, परेशान - झूठा और खतरनाक भी।

उदासीनता का संदेह

दूसरी सबसे लोकप्रिय गलत व्याख्या वाक् अभ्यास से विकसित हुई है। किसी भी उदासीन रुख को "मैं इसके प्रति सहिष्णु हूं" के साथ बदल दिया जाता है ताकि सामाजिक और सांस्कृतिक रूप से निंदित "मुझे परवाह नहीं है" का उपयोग न किया जा सके।

यह कुछ घटनाओं का आकलन करने के मामले में वजनदार और सुरक्षित दोनों हो जाता है। लेकिन सहनशीलता में निष्क्रिय और उदासीन कुछ भी नहीं है। सहने की पुकार की तरह।

अपने मूल्यों को छोड़ने की अनिच्छा

तीसरी ग़लतफ़हमी कुछ इस तरह लगती है: “क्या होगा अगर मैं किसी व्यक्ति के प्रति सहिष्णु हूं, लेकिन वह मेरे लिए नहीं है? यह पता चला है कि मैं लगातार हार जाऊंगा, उपज दूंगा, और वह अपना हासिल करेगा।

ऐसी प्रणाली में, सहिष्णुता व्यक्तिगत प्रभावशीलता के बिल्कुल विपरीत हो जाती है, क्योंकि यह किसी के अपने मूल्यों और विश्वासों की अस्वीकृति से जुड़ा होता है दूसरों का लाभ.

सहिष्णुता वास्तव में क्या है?

सहनशीलता धैर्य और उदासीनता दोनों के बिल्कुल विपरीत है। वास्तव में, यह एक सक्रिय रचनात्मक स्थिति का नाम है, जो विविधता की मान्यता पर आधारित है।

साथ सामना टकराव या एक समझ से बाहर की स्थिति, एक सहिष्णु व्यक्ति जो हो रहा है उससे दूर नहीं होगा, लेकिन बेहतर के लिए सब कुछ बदलने के लिए सामाजिक रूप से स्वीकार्य तरीका खोजने की कोशिश करेगा। खुद के लिए भी शामिल है, क्योंकि उसे सक्रिय, रचनात्मक और आराम से जीने की जरूरत है। और इसलिए भी क्योंकि किसी समय वह स्वयं उसी संघर्ष या दूसरों के लिए समझ से बाहर की स्थिति के स्रोत में बदल सकता है।

19वीं शताब्दी में, शास्त्रीय उदारवाद, सहिष्णुता के सिद्धांतों के विकास के समय दृढ़ निश्चय वाला एक राय रखने के मानव अधिकार के सम्मान की अभिव्यक्ति के रूप में, भले ही वह इससे भिन्न हो सामान्यतः स्वीकार्य.

आधुनिक समाज, सभी मौजूदा प्रतिबंधों के साथ, बहुसांस्कृतिक बना हुआ है। और यह विभिन्न जीवन शैली, मानदंडों और सिद्धांतों के बीच प्रतिस्पर्धा रखता है।

सहिष्णुता के लिए किसी व्यक्ति को अपने स्वयं के विश्वासों को त्यागने और विपरीत को केवल सच्चे के रूप में पहचानने की आवश्यकता नहीं है।

इसके बिल्कुल विपरीत: एक सहिष्णु रवैया किसी की स्थिति में विश्वास और उसकी निष्पक्ष चर्चा के लिए तत्परता का प्रतीक है। अनिवार्य रूप से, इसका तात्पर्य केवल प्रत्येक व्यक्ति की राय की सापेक्षता की समझ से है (सहित अपना) और इसके किसी भी विकल्प के मूल्य की पहचान।

नतीजतन, सहिष्णुता की आदर्श परिभाषा होगी अंश ब्रोकहॉस और एफ्रॉन के विश्वकोश शब्दकोश से, जहां, रूढ़िवादिता के विपरीत, सहिष्णुता को इस प्रकार परिभाषित किया गया है: "दिमाग की दिशा, उदासीनता (उदासीनता) से समान रूप से अलग और केवल अपने स्वयं के विचारों की सच्चाई की जिद्दी मान्यता (कट्टरता)। यह मन की एक उच्च संस्कृति का संकेत है, संघर्ष और संदेह का परिणाम है। अन्य लोगों की राय और विश्वासों के संबंध में सहिष्णुता व्यक्त की जाती है।

और अगर बहुत ही सरल शब्दों में कहा जाए तो यही विविधता की दुनिया में जीने की कला है।

सहिष्णुता क्या है

सहिष्णुता एक चिकित्सा और एक समाजशास्त्रीय शब्द है। लेकिन हम इस मुद्दे के सामाजिक पक्ष में रुचि रखते हैं, क्योंकि हम अक्सर घटनाओं और लोगों के प्रति सहिष्णु या असहिष्णु होते हैं।

एक बुनियादी न्यूरो-मनोवैज्ञानिक स्थिरता के रूप में सहिष्णुता

वह व्यक्ति की भावनात्मक स्थिरता है। हम समस्याग्रस्त और संकटपूर्ण स्थितियों को दूर करने की उनकी क्षमता, तनाव के प्रतिरोध, आत्म-विनियमन की क्षमता के बारे में बात कर रहे हैं। इस तरह की सहनशीलता निर्धारित करती है कि हम विषम परिस्थितियों में कितने प्रभावी हो सकते हैं, हम मनोवैज्ञानिक कारकों से कैसे निपटते हैं।

यदि पिछले दो वर्षों में आप अच्छा कर रहे हैं, तो अपने लिए अपेक्षाकृत आरामदायक स्थिति में लौटने और जारी रखने में सक्षम थे योजना के लिए, बधाई हो: आपने सहनशीलता दिखाई है।

किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुणों के समूह के रूप में सहिष्णुता

ये व्यक्तिगत विशेषताएं हैं जो दुनिया और अन्य लोगों के साथ-साथ उनके साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने की क्षमता के प्रति हमारे दृष्टिकोण को निर्धारित करती हैं। इन गुणों में अनिश्चितता का दृष्टिकोण है: परिवर्तन की स्थिति, जानकारी की कमी, नियमों की अस्पष्टता में व्यक्ति कितना सहज महसूस करता है।

सहनशीलता से जुड़ा एक और व्यक्तित्व गुण सहानुभूति की क्षमता है - एक व्यक्ति की दूसरों के साथ सहानुभूति रखने की एक विशेष क्षमता। और यहाँ यह मानसिक लचीलापन, संचार क्षमता जोड़ने लायक है, दूसरों का उपकार करने का सिद्धान्तभरोसा करने की क्षमता और जिम्मेदारी लेने की इच्छा।

मानव मूल्यों की एक प्रणाली के रूप में सहिष्णुता

ये मूल्य दुनिया की विविधता के प्रति उनके दृष्टिकोण को निर्धारित करते हैं। और यदि उनमें से एक भी न हो तो एक विशेष प्रकार की असहिष्णुता प्रकट होती है।

• लिंग। इसमें वेतन से लेकर लैंगिक समानता की चर्चा के क्षेत्र में शामिल सभी चीजें शामिल हैं लिंगभेद विपणन में, पिता और बच्चे के कमरों की कमी के लिए "पुरुष रोते नहीं हैं" जैसी रूढ़िवादिता से।
• आयु। उदाहरण के लिए, उम्रवाद उम्र के आधार पर किसी व्यक्ति के साथ भेदभाव है। क्या आपने "घड़ी की टिक-टिक" या "ऐसे आदरणीय वर्षों के लिए बहुत उज्ज्वल पोशाक" के बारे में सुना है? यह आयु असहिष्णुता का एक उदाहरण है।
• शैक्षिक। "इतनी खराब पढ़ाई करोगे तो चौकीदारों के पास जाओगे", "हाँ, इतने संकीर्ण दिमाग के हैं कि कॉलेज ही जाते हैं, और क्या संस्थान।" ऐसा लगता है कि सचमुच बचपन में सभी ने ऐसे वाक्यांश सुने हैं। यह जानने योग्य है कि यह असहिष्णुता का प्रकटीकरण है।
• राष्ट्रीय-जातीय। सबसे अधिक समझने योग्य प्रकार, आधुनिक संस्कृति में उज्ज्वल रूप से जलाया गया। किसी व्यक्ति को उसकी राष्ट्रीयता के आधार पर व्यक्तिगत गुणों का कोई भी कार्य असहिष्णुता है। इसकी उच्चतम डिग्री राष्ट्रवाद है।
• भौगोलिक। यहां राष्ट्रीय-जातीय प्रकार के साथ चौराहे हैं, लेकिन कुछ ख़ासियतें भी हैं। केवल उदाहरणों को देखें: "क्या आप वहां हैं, मॉस्को रिंग रोड से परे, क्या हर कोई इतनी बुरी तरह से कपड़े पहन रहा है?", "आप इतने उदास क्यों हैं? नॉरिल्स्क से, या क्या?
• वर्ग-सामाजिक। स्कूल के पाठ्यक्रम से एक उत्कृष्ट उदाहरण साहित्य - हैरान "और किसान महिलाएं प्यार करना जानती हैं!"। सामाजिक नेटवर्क पर आधुनिक विकल्प आसानी से मिल जाते हैं, जहां किसी व्यक्ति का महत्व कपड़ों के ब्रांडों द्वारा निर्धारित किया जाता है।
• सीमांत। बेघरों और आपराधिक अनुभव रखने वालों के बारे में रूढ़ियाँ तुरंत दिमाग में आ जाती हैं। लेकिन वास्तव में, सूची बहुत लंबी है: एक गैर-तुच्छ उदाहरण मानसिक बीमारी वाले लोग हैं।

सहिष्णु क्यों हो?

सहिष्णुता एक प्रकार का बुनियादी संसाधन है जो काफी हद तक हमारे लचीलेपन को निर्धारित करता है।

तनाव से निपटने के लिए

सहिष्णुता हमें चरम और संकट की स्थितियों में बेहतर ढंग से अनुकूलन करने और शारीरिक और मानसिक रूप से स्वस्थ रहने की अनुमति देती है।

एक आदमी को चाहिए सहना नहीं कुछ भी, लेकिन असहज परिस्थितियों को ठीक करने में सक्रिय रूप से संलग्न हैं। और यह तार्किक है: असुविधा का अनुभव करते हुए, हम न केवल जीवन की गुणवत्ता को खराब करते हैं, बल्कि खुद को दूसरों के साथ संबंध स्थापित करने के किसी भी अवसर से वंचित करते हैं।

अन्य लोगों के साथ संवाद करने के लिए और इसके कारण पीड़ित न हों

धैर्य हमेशा वसंत के सिद्धांत पर काम करता है: जितना अधिक हम इसे दबाते हैं, प्रतिरोध उतना ही मजबूत होता है। जल्दी या बाद में, तनाव एक रास्ता खोज लेगा और आक्रामकता (मौखिक या शारीरिक), खुले भेदभाव या आंतरिक मनोवैज्ञानिक समस्याओं में बदल जाएगा।

रूढ़ियों के गुलाम होने से बचने के लिए

हमारा दिमाग एक बहुत ही चतुर अंग है। यदि उसके पास वस्तुनिष्ठ रूप से स्थिति का आकलन करने का अवसर नहीं है, लेकिन तैयार किए गए उत्तरों - रूढ़ियों के एक सेट का सहारा लेने के लिए, वह ऐसा करेगा।

जब चिंतन केवल उन्हीं से संचालित होता है तो इसे कठोरता कहते हैं। यह न केवल त्रुटियों की ओर जाता है संज्ञानात्मक विकृतियाँबल्कि हमारी रचनात्मकता को भी रोकता है। आत्म-विकास की संभावना, लंबे समय से गैर-मानक तरीके से चिंता करने वाली समस्या को हल करने की क्षमता - यह सब सहिष्णुता के सिद्धांतों के अनुरूप है।

तालमेल प्रभाव प्राप्त करने के लिए

आधुनिक मनुष्य जिन चुनौतियों का सामना कर रहा है, उन्हें अन्य लोगों के सहयोग की आवश्यकता है। और आपकी टीम जितनी अधिक विविध है, उतनी ही अधिक प्रभावी है: आखिरकार, ये अलग-अलग अनुभव, अलग-अलग कौशल और काम करने के अलग-अलग दृष्टिकोण हैं।

सहिष्णुता एक सहक्रियात्मक प्रभाव की ओर ले जाती है: अलग-अलग लोग, बातचीत करते हुए, एक सफल समाधान जारी करने में सक्षम होते हैं। लेकिन अगर हम उन्हें अपने बगल में देखने के लिए तैयार नहीं हैं, तो हम काम से बाहर रह सकते हैं।

सहिष्णुता कैसे विकसित करें

इसे विकसित करना किसी भी कौशल में महारत हासिल करने से कहीं अधिक कठिन है। लेकिन यदि आप निम्न दिशाओं में कार्य करते हैं तो आप अपने संसाधन को मजबूत कर सकते हैं।

तनाव से निपटें

हमारे पास जितना अधिक आंतरिक संसाधन और शक्ति होगी, नई चीजों का पता लगाना और उन्हें आजमाना उतना ही आसान होगा। किसी प्रस्ताव को स्वीकार करने में कठिनाई सहकर्मी समस्याओं को हल करने के एक अपरिचित तरीके का उपयोग करें जब एकमात्र इच्छा लेटने की हो ताकि आपको छुआ न जाए।

तंत्रिका थकावट रचनात्मकता को नुकसान पहुँचाती है। और इसका मतलब है कि आपकी सहिष्णुता कई विकल्पों में से सबसे अच्छा समाधान खोजने की क्षमता है।

नई चीजें आजमाएं और प्रयोग करें

अलग-अलग रास्तों से काम पर जाएँ, वहाँ जाने की कोशिश करें जहाँ आप पहले नहीं गए हैं। नए के लिए एक शांत रवैया खुद को बढ़ने के आदी होने में मदद करेगा अनिश्चितता ज़िन्दगी में। कोई नहीं जानता कि हमारे लिए आगे क्या है। अधिक कौशल - अशांति के क्षण में भी क्रम में रहने की अधिक क्षमता।

अन्य लोगों में रुचि लें

मेरा विश्वास करो, ये सबसे अद्भुत प्राणी हैं, अपने व्यक्तित्व में सबसे सुंदर। बस एक नज़र डालें और जो आप देखते हैं उससे बहुत आनंद लें!

सगाई आपको पंप करने में मदद करेगी मिलनसार सहनशीलता और शालीनता की क्षमता अपने आप को अपनी एकमात्र सही स्थिति के विचार से दूर करने और विभिन्न कोणों से स्थिति को देखने की क्षमता है।

जब आप यह स्वीकार करने के लिए तैयार होते हैं कि कोई और सही हो सकता है, तो काम और व्यक्तिगत समस्याओं को हल करने के लिए अधिक विकल्प होते हैं। उदाहरण के लिए, प्रतियोगियों के अनुभव का अध्ययन करना बहुत उपयोगी होता है। और कंपनियां जो शुरू में प्रतिद्वंद्वियों को अक्षम मानती हैं, असहिष्णुता के कारण, एक दिलचस्प विचार को याद कर सकती हैं और हार सकती हैं विकास के लिए स्प्रिंगबोर्ड.

समस्याओं को हल करने के मानवतावादी तरीकों का अभ्यास करने का प्रयास करें

कल्पना कीजिए: आपका सहकर्मी लगातार अंतिम क्षण में अपने हिस्से के काम में बदल जाता है, जिसके कारण आपको ओवरटाइम काम करना पड़ता है।

क्या इस पर कोई ध्यान न देना और चुपचाप सहना सहिष्णु होगा? नहीं। क्या उससे संपर्क करना और उसे यह बताना सहनशील होगा कि वह आपकी सभी परेशानियों का कारण है, अंत में रिश्ते को खराब कर रहा है? नहीं।

इस स्थिति में सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप सीधे उस व्यक्ति को बताएं कि उसके कार्यों का आपके लिए क्या परिणाम होगा, और फिर कारणों का पता लगाएं और एक साथ प्रस्ताव दें। की समस्या का समाधान करें.

शायद पूरी बात पारिवारिक कठिनाइयों में है, और फिर कार्यों का अस्थायी पुनर्वितरण मदद करेगा। या बहुत अधिक काम है - और यहाँ आपको नेता की भागीदारी की आवश्यकता है। आपको किसी स्थिति में प्रवेश करने की आवश्यकता नहीं है - आपको इससे निपटने के लिए केवल असुविधा का कारण निर्धारित करने की आवश्यकता है।

बोनस: अपने स्वयं के अनुभव का मूल्यांकन करने के लिए एक अभ्यास

बने-बनाए उत्तरों, पाठ्यपुस्तकों और उपदेशों की सहायता से सहनशीलता का विकास करना कठिन है। हर चीज की तरह, हम इसे अपने अनुभव को प्राप्त करने और उसका विश्लेषण करने की प्रक्रिया में सीखते हैं। आप सही सवाल पूछकर इसे शुरू करने में मदद कर सकते हैं।

नीचे रोकथाम कार्यक्रम के एक अभ्यास का उदाहरण दिया गया है बदमाशी "हर कोई महत्वपूर्ण है।" लेख के अंत को देखे बिना इसे पढ़ने का प्रयास करें।

यहां बच्चों की 10 तस्वीरें हैं:

1. मोटे चश्मे वाला लड़का।
2. त्वचा की समस्या वाली लड़की।
3. डिस्को में धमाल मचाता एक लड़का।
4. एक दुबला-पतला लड़का जो रोता है।
5. हिजाब में लड़की.
6. लड़का किताब लेकर बैठा है।
7. जले हुए स्नीकर्स में लड़की।
8. नोटबुक में घोड़े का चित्र बनाता लड़का।
9. नवीनतम आईफोन वाली लड़की।
10. लाल और धब्बेदार लड़का।

अब इस प्रश्न का उत्तर दें: इनमें से कौन सा बच्चा बदमाशी का पहला शिकार होगा? दूसरा कौन है? कौन बिल्कुल नहीं होगा? नतीजतन, कोई राष्ट्रीयता पर ध्यान केंद्रित करेगा, कोई - छवि के साथ कथित असंगतता पर "नर”, कोई - उपस्थिति पर, जो अक्सर मूल्यांकन का विषय होता है।

लेकिन सांख्यिकीय रूप से सही उत्तर यह है: कोई भी बदमाशी का शिकार हो सकता है। लिंग, सामाजिक स्थिति, राष्ट्रीयता और चरित्र लक्षण कोई मायने नहीं रखते।

हम सभी किसी के लिए कई तरह से "अन्य" होंगे। और परोपकारी संचार के लिए इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। इसके विपरीत, यह दोनों पक्षों के व्यक्तिगत अनुभव पर चर्चा करने का अवसर है।

हर बार जब आप किसी व्यक्ति या स्थिति के प्रति किसी नकारात्मक भावना का अनुभव करते हैं, तो अपने आप से पूछें:

• वस्तु के बारे में वास्तव में ऐसा क्या है जो मुझे ऐसा महसूस कराता है?मैं किन गुणों पर ध्यान देता हूँ? उदाहरण के लिए: "ऐसा लगता है कि मुझे उसकी राष्ट्रीयता के कारण उस पर भरोसा नहीं है।"
• क्या इस गुण को नकारात्मक के साथ जोड़ने का कोई वास्तविक कारण है? “मैंने अक्सर सुना है कि इस राष्ट्रीयता के लोग आक्रामक और अविश्वसनीय व्यवहार करते हैं। और मुझे लगता है कि राष्ट्रीयता के साथ चरित्र को जोड़ना अवैज्ञानिक है, लेकिन मैं अभी भी ऐसा कर रहा हूं।
• क्या मुझे इस बारे में कुछ भी पता है, अगर आप रूढ़ियों को ध्यान में नहीं रखते हैं? उदाहरण के लिए: “मैं इस राष्ट्रीयता के लोगों के बारे में क्या जानता हूँ? क्या मैंने नकारात्मक खबरों के अलावा कुछ और पढ़ा है? ऐसा लगता है कि किसी ने आतिथ्य और व्यवसाय के बारे में बात की थी।”
• अपने दृष्टिकोण का विश्लेषण करने, इसे बदलने के लिए मुझे और जानकारी कहां मिल सकती है? "हम्म, मुझे इस देश के बारे में एक किताब ढूंढनी है। और गर्मियों में वहाँ जाना, प्रकृति को निहारना और लोगों से संवाद करना भी दिलचस्प होगा।

आइए 10 तस्वीरों पर वापस जाएं। असहिष्णुता और डराना-धमकाना, इसके एक उदाहरण के रूप में, हमलावर और पीड़ित के बीच संबंध का सवाल नहीं है, यह हमेशा एक सवाल है टीम में जलवायु. संघर्ष तभी नहीं होगा जब लोग किसी भी प्रकार की हिंसा के प्रति असहिष्णु हों और "अलग, लेकिन फिर भी समान" के स्तर पर संचार के लिए खुले हों।

और इस दृष्टिकोण का अर्थ है सहनशीलता।