उपभोक्ता व्यवहार का प्रबंधन कैसे करें - पाठ्यक्रम 150,000 रूबल। स्कोल्कोवो स्कूल ऑफ मैनेजमेंट से, प्रशिक्षण 8 सप्ताह, दिनांक: 15 दिसंबर, 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / November 30, 2023
स्कोल्कोवो स्कूल ऑफ मैनेजमेंट 2006 में रूसी उद्यमियों द्वारा बनाया गया था - बड़ी कंपनियों के संस्थापक, परोपकारी, रूसी अर्थव्यवस्था के मुख्य क्षेत्रों का प्रतिनिधित्व करते हैं।
साझेदारी का परिणाम एक महत्वाकांक्षी विचार का कार्यान्वयन था: कागज पर एक परियोजना से लेकर रूस और सोवियत-पश्चात अंतरिक्ष में सबसे बड़े निजी बिजनेस स्कूल की स्थापना तक। संस्थापकों का समर्थन और ध्यान आज स्कोल्कोवो समुदाय को विकसित होने में मदद करता है। स्कोल्कोवो स्कूल ऑफ मैनेजमेंट की सभी गतिविधियाँ मिशन के कार्यान्वयन पर केंद्रित हैं, जिसे स्कूल अपने मूल्यों के आधार पर हासिल करता है।
स्कूल मिशन
देश और दुनिया का विकास और विकास करने में सक्षम लोगों को तैयार करना।
प्रतिभाशाली लोगों को सफल बनने में मदद करें।
मान:
- दुनिया के प्रति खुलापन
- उद्यमशील नेतृत्व
- सतत विकास
- सहयोग के एक रूप के रूप में साझेदारी
श्रोता
- लोग और टीमें खुद को और अपने समुदायों, अपनी कंपनियों, उद्योगों, देशों और दुनिया को बदलने की कोशिश कर रही हैं।
- सफल और प्रतिभाशाली लोग जो अपने, अपनी टीम, अपने परिवार या अपने देश के लिए सर्वोत्तम शैक्षिक, अनुसंधान और परामर्श समाधान चाहते हैं।
- सक्रिय जीवनशैली और उद्यमशील चरित्र वाले पहल करने वाले, ऊर्जावान और महत्वाकांक्षी लोग जो सफलता प्राप्त करने और देश और दुनिया को बेहतरी के लिए बदलने का प्रयास करते हैं।
शैक्षिक दृष्टिकोण की विशेषताएं और विशिष्टता
स्कूल में शैक्षिक प्रक्रिया ज्ञान और दक्षताओं के नए स्रोतों और विश्व स्तरीय प्रौद्योगिकियों के उपयोग की निरंतर खोज है। स्कूल के कार्यक्रम अपने और अपनी टीम, देश और दुनिया के लिए जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए अन्य सफल और प्रतिभाशाली लोगों के साथ मिलकर काम करने का एक अवसर हैं।
स्कोल्कोवो स्कूल ऑफ मैनेजमेंट का स्थान है:
- सर्वोत्तम वैश्विक शैक्षिक, प्रबंधन और व्यावसायिक प्रथाओं और समाधानों तक पहुंच
- एक ऐसा स्थान जहां नई परियोजनाएं जन्म लेती हैं और देश और दुनिया के लिए सकारात्मक गतिविधियां सक्रिय होती हैं
- सर्वोत्तम विश्व शिक्षा मानकों के आधार पर शैक्षिक उत्पाद विकसित किए गए
- अनुसंधान और डेटा प्रबंधन
- विश्व स्तरीय प्रोफेसर और विशेषज्ञ
- उन्नत शैक्षिक प्रौद्योगिकियाँ
- सफल और प्रतिभाशाली समान विचारधारा वाले लोगों का समुदाय
- बौद्धिक, भावनात्मक और शारीरिक परिवर्तनों के लिए विश्वास का माहौल
2004 से वह डिजाइन/इंजीनियरिंग के क्षेत्र में काम कर रहे हैं, 2015 से वह मानव अनुभव और रणनीतिक डिजाइन के क्षेत्र में विशेषज्ञता हासिल कर रहे हैं। उपयोगकर्ता और ग्राहक अनुभव के साथ-साथ संगठन के कर्मचारियों / डिज़ाइन-प्रबंधन, सेवा डिज़ाइन, ग्राहक अनुभव, कर्मचारी अनुभव के प्रबंधन में लगे हुए हैं; साथ ही ग्राहक-केंद्रित रणनीतियों / ग्राहक-केंद्रित रणनीति के माध्यम से संगठनों का विकास और परिवर्तन; और नए उपयोगकर्ता समाधान/सेवा डिज़ाइन लैब, डिज़ाइन प्रक्रिया, ग्राहक-संचालित नवाचार, रचनात्मक नेतृत्व के डिज़ाइन के लिए प्रयोगशालाओं का निर्माण। "कठिन" क्षेत्रों और "नए विकास" / समुदाय-आधारित शहरी विकास, सामाजिक प्रभाव के लिए डिज़ाइन के स्थानों में जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए काम करता है। ब्रिटिश हायर स्कूल ऑफ़ डिज़ाइन और स्कोल्कोवो बिजनेस स्कूल में व्याख्याता।
बिजनेस प्रैक्टिस के प्रोफेसर, संचालन और डिजिटल विकास के उप-रेक्टर।
स्वेतलाना कई उद्योगों - मीडिया, बैंकिंग और शिक्षा - में परिवर्तन प्रबंधन और सफल डिजिटल परिवर्तनों में अद्वितीय अनुभव के साथ एक शीर्ष प्रबंधक हैं। स्वेतलाना के व्यावसायिक क्षेत्र संचार, मीडिया, मार्केटिंग, पीआर और शिक्षा हैं।
प्रोफेसर मिरोन्युक ने 2016 में यूनिवर्सिटी ऑफ शिकागो बूथ स्कूल ऑफ बिजनेस से कार्यकारी एमबीए प्राप्त किया। उन्होंने निम्नलिखित कार्यक्रम भी पूरे किए: येल स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में "बिहेवियरल इकोनॉमिक्स", स्टैनफोर्ड ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिजनेस में "डिजिटल इकोनॉमिक्स, मार्केटप्लेस और फिनटेक"। स्वेतलाना वर्तमान में बोकोनी विश्वविद्यालय में डीबीए कार्यक्रम में अध्ययन कर रही है।
स्वेतलाना को रूसी निगमों और मीडिया होल्डिंग्स में व्यापक प्रबंधन अनुभव है। उन्होंने पहले स्वतंत्र रूसी मीडिया: एनटीवी, एको मोस्किवी और सेगोडन्या अखबार के निर्माण में भाग लिया। 2003-2014 में, वह रूस की सबसे बड़ी मीडिया होल्डिंग, आरआईए नोवोस्ती की प्रधान संपादक थीं और इसे एक मार्केट लीडर में बदल दिया। 2016-2018 में, वह रूस के सबसे बड़े बैंक, सर्बैंक और पीडब्ल्यूसी रूस में विपणन परिवर्तन में शामिल थीं। 2019 से, वह मॉस्को स्कूल ऑफ मैनेजमेंट स्कोल्कोवो में संचालन और डिजिटल विकास के लिए वाइस-रेक्टर रहे हैं।
प्रोफेसर मिरोन्युक कई राज्य पुरस्कारों और पेशेवर पुरस्कारों के विजेता हैं। 2016 में, उन्हें वित्तीय उद्योग (एसीएआर) में सर्वश्रेष्ठ विपणन निदेशकों में से एक के रूप में मान्यता दी गई थी। दो बार (2007 और 2011 में) उन्हें वर्ष के मीडिया प्रबंधक के रूप में मान्यता दी गई, 2013 में - दशक के मीडिया प्रबंधक (राष्ट्रीय पुरस्कार)। उन्हें ऑर्डर ऑफ ऑनर और ऑर्डर ऑफ मेरिट फॉर द फादरलैंड, IV डिग्री से सम्मानित किया गया।
स्वेतलाना 2017 से मॉस्को स्कूल ऑफ मैनेजमेंट स्कोल्कोवो के साथ बिजनेस प्रैक्टिस के प्रोफेसर के रूप में सहयोग कर रही हैं। स्वेतलाना की मुख्य शिक्षण और अनुसंधान रुचियाँ कंपनियों के डिजिटल और संगठनात्मक परिवर्तन, डिजिटल पर केंद्रित हैं मार्केटिंग, उपभोक्ता व्यवहार और वफादारी, साथ ही डिजिटल चैनलों में ब्रांडों और विशेषज्ञों के लिए संचार नियम और प्रतिष्ठा प्रबंधन। स्कूल के सभी प्रमुख शैक्षणिक क्षेत्रों में स्वेतलाना के अनुभव की मांग है। वह ओपन, कॉर्पोरेट और डिग्री कार्यक्रमों में पढ़ाती हैं।
स्वेतलाना सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण परियोजनाओं और विभिन्न गैर-लाभकारी संगठनों की गतिविधियों में सक्रिय रूप से भाग लेती है: गिफ्ट ऑफ लाइफ फाउंडेशन और फ्रेंड्स फाउंडेशन। वह मॉस्को स्कूल ऑफ फिलैंथ्रोपी में स्वैच्छिक आधार पर पढ़ाते हैं।
विजिटिंग प्रोफेसर, रशियन एकेडमी ऑफ नेशनल इकोनॉमी एंड पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन (आरएएनईपीए), वीटीबी बैंक।
RANEPA हायर स्कूल ऑफ पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन के डिप्टी डीन और VTB बैंक में सूचना प्रौद्योगिकी के संगठन और प्रबंधन विभाग के प्रबंध निदेशक। RANEPA में वह डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल परिवर्तन के विषयों से संबंधित 60 से अधिक कार्यक्रमों के विकास और विकास के लिए जिम्मेदार हैं। कार्यक्रम सरकारी अधिकारियों और प्रमुख कंपनियों के कर्मचारियों के लिए हैं। इससे पहले, उन्होंने सर्बैंक कॉर्पोरेट यूनिवर्सिटी में 36,000 प्रबंधकों के लिए कार्यक्रम विकसित किए थे।
20 से अधिक वर्षों तक, वह सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी (एसपीबीएसयू) के ग्रेजुएट स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में वित्त और लेखा विभाग में एसोसिएट प्रोफेसर रहे हैं। एक विजिटिंग प्रोफेसर के रूप में, वह सेंट पीटर्सबर्ग में स्टॉकहोम स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स में कार्यकारी एमबीए कार्यक्रमों में पढ़ाते हैं।
फूक्वा स्कूल ऑफ बिजनेस (रूस और सीआईएस) की क्षेत्रीय सलाहकार परिषद के सदस्य और दो ईएफएमडी समितियों के सदस्य: ईओसीसीएस प्रमाणन और ईपीएएस मान्यता। 2009 में उन्हें रूसी संघ के शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय से सम्मान का डिप्लोमा प्रदान किया गया।
कार्यक्रम में सीखने के परिणामों का मूल्यांकन। अपने स्वयं के व्यवसाय में नई प्रथाओं को शुरू करने के लिए एक कार्य योजना तैयार करना
18 दिसंबर (सोमवार) 19:00-20:30 — प्रोफेसरों के साथ लाइव सत्र
26 दिसंबर (मंगलवार) 19:00-20:30 - अतिथि विशेषज्ञ और केस लेखक एलेक्जेंड्रा एवडोकिमोवा के साथ ऑनलाइन अपार्टमेंट मीटिंग
27 दिसंबर (बुधवार) 19:00-20:30 — प्रोफेसरों के साथ लाइव सत्र
जनवरी 17 (बुधवार) 19:00-20:30 — प्रोफेसरों के साथ लाइव सत्र
16 फरवरी (शुक्रवार) 19:00-20:30 — प्रोफेसरों के साथ लाइव सत्र