व्यावसायिक संचार कौशल - रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट से निःशुल्क पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण 16 एसी। घंटे, दिनांक: 5 दिसंबर, 2023।
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / December 05, 2023
रशियन स्कूल ऑफ मैनेजमेंट (आरएसयू) एक संघीय स्तर का बिजनेस स्कूल है जो गुणवत्ता प्रदान करता है व्यवसाय और विभिन्न स्तरों के विशेषज्ञों दोनों के लिए शिक्षा - शुरुआती से लेकर शीर्ष प्रबंधक। बिजनेस स्कूल कैटलॉग में किसी भी व्यावहारिक व्यावसायिक समस्या को हल करने के लिए ज्ञान के 20 क्षेत्रों में 1,500 से अधिक शैक्षिक कार्यक्रम शामिल हैं।
आरएसएचयू शास्त्रीय रूसी शिक्षा की परंपराओं और एडटेक में आधुनिक रुझानों को जोड़ता है। 20 वर्षों के दौरान, इसने एक विश्वसनीय बिजनेस स्कूल के रूप में ख्याति अर्जित की है।
आरएसएचयू में अध्ययन के लाभ:
- शैक्षणिक गतिविधियों के लिए लाइसेंस क्रमांक 029045।
- कई प्रारूप: आमने-सामने, दूरस्थ और कॉर्पोरेट।
- रूसी प्रबंधन स्टाफ में व्यावसायिक पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम के आधार पर विकसित किए गए थे
श्रम मंत्रालय द्वारा अनुमोदित पेशेवर मानकों और योग्यता आवश्यकताओं का डेटाबेस
आरएफ.
- एमबीए स्नातकों की संख्या के मामले में स्कूल आरबीसी रैंकिंग के शीर्ष 5 में है।
- अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता प्रमाणपत्र ISO 9001।
- आरएबीओ और एएमबीए के सदस्य।
- प्रशिक्षण कार्यक्रमों का लगातार अद्यतन होना।
- लचीली कीमतें और नियमित छूट।
- राज्य द्वारा स्थापित नमूने में प्रशिक्षण के परिणामों के आधार पर दस्तावेज़।
रशियन स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में एमबीए शिक्षक। प्रबंधन कौशल और नेतृत्व, बातचीत प्रबंधन के विकास में विशेषज्ञ।
रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में एमबीए प्रोग्राम के शिक्षक, बिजनेस कोच, नेतृत्व, कार्मिक प्रबंधन, बिक्री, वार्ता और व्यक्तिगत प्रभावशीलता के क्षेत्र में सलाहकार।
एक परामर्श कंपनी के महानिदेशक और अग्रणी प्रशिक्षक। रूस के विभिन्न शहरों में बिक्री प्रशिक्षण के दृष्टिकोण की बारीकियों को समझता है। मानव संसाधन निदेशक के रूप में अनुभव है।
नेतृत्व और बिक्री प्रशिक्षण कार्यक्रम संचालित करने के लिए ब्रायन ट्रेसी अकादमी और आधिकारिक प्रशिक्षण प्रदाता फ्रैंकलिनकोवे द्वारा प्रमाणित। सेंटर फॉर क्रिएटिव लीडरशिप में एसोसिएट ट्रेनर (फाइनेंशियल टाइम्स के अनुसार दुनिया में शीर्ष 5 में स्थान दिया गया)।
बिजनेस कोच के रूप में 15 वर्षों से अधिक का अनुभव।
प्रकाशनों
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व्यवसाय संचार, प्रोटोकॉल और प्रशासनिक प्रबंधन के क्षेत्र में व्यवसाय सलाहकार। पुरस्कार के लिए नामांकित व्यक्ति "रूस में व्यापार शिष्टाचार के विकास के लिए।"
बातचीत प्रबंधन: नियम और तकनीकें
• बातचीत और अन्य प्रकार के संचार के बीच अंतर।
• एक वार्ताकार की योग्यताएँ।
• बातचीत की तैयारी के लिए एल्गोरिदम।
• साझेदारी वार्ता.
• व्यापार बैठक।
• अनुनय का सार्वभौमिक मॉडल।
• प्रभाव के प्रकार.
• तर्क-वितर्क और मनोविज्ञान।
• कठिन बातचीत.
• अपनी और अपने प्रतिद्वंद्वी की भावनाओं को प्रबंधित करना।
• अपने आप को हेरफेर से कैसे बचाएं।
सार्वजनिक बोलने का कौशल
• पाठ्यक्रम का परिचय. सार्वजनिक रूप से बोलना क्यों सीखें?
• भाषण की तैयारी: श्रोताओं का विश्लेषण करना और सही लक्ष्य निर्धारित करना।
• सार्वजनिक भाषण की संरचना.
• वक्ता की तैयारी और सार्वजनिक भाषण का स्थान।
• दर्शकों के साथ संपर्क सुनिश्चित करने की तकनीकें।
• दर्शकों के साथ संपर्क विकसित करना और ध्यान बनाए रखना।
• भाषण विकल्प: अपना भाषण कैसे शुरू करें?
• सार्वजनिक बोलने में दर्शकों की समस्या और तर्क-वितर्क।
• जटिल और उत्तेजक प्रश्नों के उत्तर।
• कार्रवाई के लिए प्रेरणा और भाषण को पूरा करना।
उन्नत प्रशिक्षण (32 घंटे)। लचीला प्रबंधकीय कौशल, नेतृत्व। मनोविज्ञान। उन्नत प्रशिक्षण कार्यक्रम "नेगोशिएशन मास्टरी" उन सभी के लिए उपयोगी होगा जो पहले से ही बातचीत कर रहे हैं या उन्हें संचालित करने की योजना बना रहे हैं। ये प्रबंधक, विभिन्न कंपनियों के कर्मचारी, फ्रीलांसर हैं - भागीदारी पर व्यावहारिक रूप से कोई प्रतिबंध नहीं है। आख़िरकार, बातचीत का कौशल हमें न केवल काम में, बल्कि जीवन में भी सफलता प्रदान करता है। पाठ्यक्रम मुख्य रूप से व्यावसायिक बातचीत पर केंद्रित है, लेकिन अर्जित कौशल को जीवन के लगभग सभी क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है।
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पाठ्यक्रम में लिबरऑफिस राइटर की क्षमताओं को शामिल किया गया है: फ़ाइलें बनाना, पाठ और पैराग्राफ को फ़ॉर्मेट करना, निर्माण करना पाठ में तालिकाएँ, पाठ में ग्राफ़िक ऑब्जेक्ट सम्मिलित करना, दस्तावेज़ पर सहयोग करना और पाठ को प्रिंट करना दस्तावेज़.
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अक्सर बातचीत की सफलता चर्चा के लिए शुरू में निर्धारित किए गए लहज़े पर निर्भर करती है। तुरंत विजयी स्थिति लेने, बातचीत को अंत तक ट्रैक पर रखने और वार्ताकार की आपत्तियों का सही ढंग से जवाब देने के लिए सावधानीपूर्वक तैयारी की आवश्यकता होती है।
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