बातचीत के 3 सुनहरा नियम

वार्ता के उचित आचरण के साथ मुख्य समस्या यह है कि ज्यादातर लोगों को वास्तव में अवधि समझ में नहीं आता है कि सही ढंग से है। कई लोगों का कहना है कि इस शब्द व्यापार बातचीत के अंत में लेन-देन के सफल समापन वर्णन करता है।

"निगोशिएट» (बातचीत) भूत काल «negotiari» शब्द है, जिसका अर्थ में से लैटिन «negotiatus», भोज आता है "व्यापार करने के लिए"। यह मूल अर्थ, वार्ता की प्रक्रिया को समझने में महत्वपूर्ण है के रूप में आप सिर्फ खुद के लिए एक समझौते पर सहमत होने के लिए नहीं है। उनका लक्ष्य अपने व्यापार भागीदारों के साथ सहयोग जारी रखने के लिए है। एक समझौते के कारण, ज़ाहिर है, आप हमेशा कर सकते हैं, लेकिन कभी कभी इस्तेमाल किया तरीकों तथ्य यह है कि आप सहयोग करने के लिए जारी रखना चाहते हैं की संभावना नहीं है करने के लिए नेतृत्व।

ग्रैंट कार्डोन, बिक्री पर एक अंतरराष्ट्रीय विशेषज्ञ, सबसे अधिक बिकने न्यूयॉर्क टाइम्स के लेखक और 5 किताबें, बातचीत के सफल अनुभव के शेयरों और 3 सुनहरा नियम प्रदान करता है कि केवल एक बेहतर सौदे पर सहमत नहीं होंगे, लेकिन यह भी सहयोगियों के साथ आगे सहयोग को मजबूत करने के लिए।

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1. पहले बातचीत शुरू

हमेशा बातचीत की प्रक्रिया आरंभ करने के लिए, एक है जो शुरू नियंत्रित करता है, अक्सर नियंत्रण, और उनके पूरा होने के रूप में पहली कोशिश। यदि आप वार्ता दूसरे पक्ष शुरू करने के लिए अनुमति देगा, आप अपने हाथों में नियंत्रण प्राप्त होता है और सबसे अधिक संभावना भी नोटिस कि यह कैसे हुआ नहीं होगा। उदाहरण के लिए, जब आप किसी क्या अपने आवंटित बजट है पूछते हैं, आप उसे वार्ता शुरू करने का अधिकार देते हैं। नतीजतन, आप समय अपनी रकम की खोज में बजाय सबसे अच्छा समाधान खोजने के लिए खर्च करेगा।

जब अनुदान वार्ता के लिए बैठ जाता है कि कभी कभी भी, पैसे की चर्चा का विषय शामिल होंगे दूसरी ओर बीच में आता है, तो के रूप में यह स्थिति की पकड़ ले और सही करने के लिए बातचीत निर्देशित करने के लिए अनुमति देने के लिए नहीं वे दिशा। यह अजीब लगता है, लेकिन यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात है। यह सौदा आप वास्तव में शुरू होगा।

एक दिन, वह एक ग्राहक जो अपने पूर्व की स्थिति की पेशकश करना चाहता था था। जो करने के लिए अनुदान उत्तर दिया कि वे उसकी इच्छा है कि वह तुरंत हो सकता है बताने के लिए सराहना करता है ऐसा करने के लिए, लेकिन अगर वह उसे भी तैयार दिखाने का अवसर दे दिया वह उसे आभारी होंगे जानकारी। और उसके बाद, उन्होंने कहा, अगर वह इस तरह की स्थितियों से मेल नहीं खाती है। इस अनुदान को अपने हाथों में प्रक्रिया का नियंत्रण लेने की अनुमति दी।

2. हमेशा लिखित रूप में वार्ता का संचालन

अनुदान विक्रेताओं, जो समझौते के लिखित संस्करण के बिना की स्थिति और प्रदर्शन के संदर्भ की चर्चा पर बैठे की एक किस्म से परिचित है। लेकिन बातचीत का उद्देश्य एक लिखित समझौते तक पहुँचने के लिए, और खाली बात पर समय बर्बाद नहीं है। ग्राहक के लिए ध्वनि प्रस्तावों जो समझौते की सभी आइटम शामिल एक दस्तावेज पर आधारित होना चाहिए के बाद से। उन्होंने कहा कि संभावित ग्राहक के लिए एक वास्तविकता बन जाता है।

आप पहली बार बातचीत खर्च और केवल पीछे लिखित रूप में समझौते की ड्राइंग ऊपर अंत तक धरना पर हैं, तो आप बहुत अधिक समय खर्च करते हैं। आप एक लिखित अनुबंध में बातचीत पहले से ही दौरान परिवर्तन करते हैं तो आप अपने तैयार दस्तावेज के तुरंत बाद एक आम सहमति के लिए आते हैं के बाद हस्ताक्षर किए जाने की पेशकश कर सकते हैं।

3. हमेशा रहने शांत

वार्ता के दौरान माहौल अलग अलग भावनाओं कि एक दूसरे स्थिति के आधार पर का पालन बहुत से भरा जा सकता है। अनुभवी वार्ताकारों जानते हैं कि कैसे ठंडा रखने के लिए है, जिससे स्थिति को नियंत्रित करने और में बुद्धिमान समाधान की एक किस्म की पेशकश अन्य प्रतिभागियों के सिर उनके अशांत में डूबे और केवल बाधा है कि अक्सर बेकार भावना के साथ किया जा सकता है, जबकि पदोन्नति। रो रही है, आक्रामकता, क्रोध, वृद्धि हुई स्वर निश्चित रूप से आप भाप बंद कर देना और बेहतर महसूस करने में मदद करेगा, लेकिन वे कोई रास्ता बातचीत का एक सफल निष्कर्ष पर ले जाएगा में हैं।

जब वातावरण सीमा और सभी दे वेंट करने के लिए अपनी भावनाओं, रहने शांत और उपयोग तर्क को गर्म किया जाता है इस स्थिति से बाहर एक उचित तरीका प्रदान करते हैं करने के लिए।

इन अनुदान Cardone से सुझाव थे। अपने साथी का सम्मान करने और उसे फंसाने की कोशिश करते नहीं है - ठीक है, हम शिष्टाचार के कई मानव नियमों के बारे में याद दिलाने के लिए चाहते हैं। के बाद से असत्यता तुरंत महसूस किया आपसी सम्मान, बहुत महत्वपूर्ण है। सौदा दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद होना चाहिए, अन्यथा यह एक बातचीत, और जबर्दस्ती नहीं है।