मदद करने के लिए 8 युक्तियाँ आप को प्रभावी ढंग से बातचीत

हमारे जीवन के सभी - वार्ता की एक श्रृंखला। कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या हम: एक कार खरीदने के लिए या चुनें जहां अध्ययन करने के लिए, नए कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए, या यह तय करें कि फिल्म आज रात को देखने के लिए। जीवन में हर स्थिति वार्ता के लिए एक अवसर बन जाता है। हमारी बातचीत करने की क्षमता अलंघनीय निर्णय लेने की क्षमता से जुड़ा हुआ है। और यह एक सफल जीवन का आधार है।

1. सुनने के लिए जानें

अच्छा सुनने के कौशल अक्सर कम करके आंका जाता है। और यह उसे करने के लिए धन्यवाद, आप लक्ष्य, इच्छाओं और आदमी की आशंका के बारे में बहुत कुछ सीख सकते थे।

इन वार्ताओं के दौरान अपनी ही जवाब के साथ आने के लिए कोशिश करते हैं नहीं जब तक दूसरे व्यक्ति का कहना है, लेकिन उसे ध्यान से सुनो। शब्दों पर, लेकिन यह भी स्वर-शैली, इशारों और चेहरे के भावों पर न केवल वेतन ध्यान।

2. भावनात्मक खुफिया विकास करना

आम तौर पर, हम अपने स्वयं के भय, स्वार्थ या लालच के आधार पर निर्णय करते हैं। भावनात्मक खुफिया - अपने स्वयं के भावनाओं को पहचान करने के लिए और क्षमता दूसरों की भावनाओं को। वार्ता के दौरान, यह आप इस समस्या को भावनाओं और तर्कसंगत दृष्टिकोण पर अंकुश लगाने के, और साथ ही अन्य लोगों की भावनाओं का प्रबंधन में मदद मिलेगी।

समझदारी से से होश में आओ। वार्ता के दौरान ध्यान केंद्रित किया जाना और रहने शांत, भले ही हर किसी तंत्रिका और खुद से बाहर है की कोशिश करो।

याद रखें: वार्ता - दोनों पक्षों के बीच रचनात्मक बातचीत, एक समझौते की मांग की। क्रोध और जलन - कमजोरी के संकेत और व्यावसायिकता का अभाव होता है। दूसरी तरफ हमलों केवल तथ्य को बढ़ावा मिलेगा कि अपने साथी को बंद करने और रक्षा करने के लिए शुरू कर देंगे। और अपनी भावनाओं आप के खिलाफ इस्तेमाल किया जाएगा।

3. पारस्परिक लाभ के लिए प्रयास करते हैं

लोगों की सहायता करें कि वे क्या चाहते हैं, और आप आप खुद के लिए क्या चाहते हैं मिलता है।

उदाहरण के लिए, एक कार डीलर कारों की एक निश्चित संख्या में बेचते हैं और बिलों का भुगतान करने के लिए। यदि आप एक कार खरीदने के लिए करना चाहते हैं फायदेमंद है। वार्ता के दौरान ही कीमत है जो आप भुगतान कर सकते हैं के बारे में सोच भी नहीं, लेकिन यह भी विक्रेता मदद करने के लिए प्रयास करें। नतीजतन, सभी को लाभ होगा।

4. उत्सुक हो

यह एक और underrated कौशल है। दूसरी तरफ जाने के लिए बात करने के लिए सवाल पूछने के लिए, डरो मत। तो अगर आप ऊपर पेंच को कम मौका होगा।

आम तौर पर हम सोचते हैं कि ढेर सारे प्रश्न पूछने के लिए असहज है, लेकिन इस प्रभावी बातचीत का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है। अगली बार जब जिज्ञासा और लोगों में वास्तविक रुचि दिखाने के लिए प्रयास करें। पूछो, उदाहरण के लिए, इस तरह के रूप सवाल:

• क्यों यह आपके लिए महत्वपूर्ण है?
• आप तुम क्या मतलब समझा सकते हैं?
• के रूप में आप के लिए चिंता का विषय होगा ???

5. स्पष्ट रूप से बोलने

यह कैसे और क्या कहना है पता करने के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए अपने विचारों को इकट्ठा बोलने से पहले शुरू करते हैं। बहुत जल्दी बात मत करो, आप एमिनेम नहीं है। आप स्पष्ट रूप से और जल्दबाजी के बिना बोलते हैं, तो आपको प्रभावित करेगा आत्मविश्वासी व्यक्ति.

इसके अलावा, शब्द-परजीवी और वाक्यांश "ईमानदार", "पूछने के लिए मुझे माफ कर दो, लेकिन से छुटकारा पाने के लिए प्रयास करें ..." "मैं माफी चाहता हूँ, लेकिन ..." "क्षमा करें।"

6. ठहराव

का प्रयोग करें एक विशेष वाक्य या प्रश्न पर ध्यान केंद्रित करने रुक जाता है।

इसके अलावा, इस रणनीति से काम करता है जब कोई एक प्रतिकूल मशक्कत करनी पड़ती है करने के लिए आप के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहा है। तो आपका जवाब और ठहराव दे। स्थिति बहुत ही असहज हो जाते हैं, लेकिन अपने गुस्से को खोना नहीं की कोशिश कर सकते हैं। न दिखाएं कि आप चिंतित हैं।

उदाहरण के लिए, रमित नेटवर्क (Ramit सेठी), व्यक्तिगत वित्त विशेषज्ञ संचालन करने के लिए, इस सवाल का जवाब नुकसान प्रस्ताव सलाह देते हैं इस तरह से एक काम पर रखने प्रबंधक: "मैं इस प्रस्ताव के लिए आभारी हूँ। मैं समझता हूँ कि हर कर्मचारी कंपनी के लिए एक निवेश के रूप में माना जाता है और आप कितना एक विशेष कर्मचारी में निवेश करने का फैसला। इसलिए, खाते में उनके अनुभव और योगदान है कि मैं कंपनी के विकास के लिए कर सकते हैं लेने, मैं वृद्धि के लिए पूछने के लिए। इसलिए मुझे लगता है मैं एक उच्च वेतन के लायक मुझे यकीन है मैं पूरी तरह से मेरे में अपने निवेश की भरपाई कर सकते हैं। क्या आप इस के लिए क्या कर सकते हैं? "।

इस विराम के बाद। अब निर्णय दूसरे पक्ष लेने के लिए है।

7. पहले से तैयार करें

तैयारी - प्रभावी वार्ता के मुख्य नियम। अधिकाधिक बार वार्ता में भाग लेने वालों के बारे में जानें, तो आप घटनाओं के सभी अप्रत्याशित लिए हैं तैयार।

भी तैयार योजनायही कारण है कि दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद होगा। यह पहले से और मामले में अगर पहले एक काम नहीं करता है एक योजना बी के लिए चोट नहीं करता है।

8. मत अपने आप को धमकाया जा

हम अक्सर उच्च स्तर के साथ लोगों के उत्साह लग रहा है, ध्यान में रखते हुए वे अपने स्वयं के भय और चुनौतियों है।

जिस पर कोई फर्क नहीं पड़ता लाभ पक्ष। कभी दूसरी तरफ जा आप द्वारा चारों ओर धकेल दिया है और चाहे कितना शक्तिशाली अधिकारी नहीं माना जाता है उनकी शर्तों को स्वीकार करने के लिए, आप के लिए मजबूर। आप विश्वास है और इसके मूल्य की पुष्टि कर सकते हैं, तो आप हमेशा समझौते से बाहर निकल सकते हैं।

निष्कर्ष

सीखना कैसे प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए इतना मुश्किल नहीं है। अपनी आकांक्षाओं, भय और मंशा: आप लोगों को समझना होगा। जब आप दूसरे पक्ष को समझते हैं, आप अपने सपनों का सौदा करने के लिए आधे रास्ते हैं।