प्रबंधन के मास्टर - सेवा नवाचार और डिजाइन (आईबीडीए) - पाठ्यक्रम 495,000 रूबल। राणेपा से, प्रशिक्षण, दिनांक: 1 अक्टूबर, 2023।

भाषा: रूसी
प्रशिक्षण की निरंतरता: 1 वर्ष
प्रशिक्षण प्रारूप: मिति
आरंभ करने की तिथि: 1 अक्टूबर 2023
शिक्षा की लागत: 495,000 रूबल।

कार्यक्रम को विभिन्न सेवाओं की शुरुआत, विकास और प्रावधान के क्षेत्र में विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है समाधान, कंपनियों में नवाचार, रचनात्मक सोच और ग्राहक केंद्रितता की संस्कृति विकसित करने में मदद करते हैं।

सेवा डिज़ाइन मौजूदा सेवा को बेहतर बनाने या नई सेवा बनाने के लिए उपकरण प्रदान करता है। यह केवल उपकरणों और रूपरेखाओं का एक सेट नहीं है जिसके साथ आपको काम करना होगा, यह आपके विकास के आधार पर सोच, समस्या समाधान का एक अलग, नया प्रतिमान है। रचनात्मकता, भविष्य की भविष्यवाणी करने की क्षमता विकसित करना और ग्राहकों की जरूरतों को जल्दी से अपनाना, उनकी देखभाल करना और आपके साथ उनका आदर्श अनुभव उत्पाद। कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, आप ग्राहक अनुभव अनुसंधान में डूब जाएंगे और विकास के सभी चरणों से गुजरेंगे उत्पाद या सेवा: प्रारंभिक अनुसंधान, विचार, प्रोटोटाइप, कार्यान्वयन और अंततः परिक्षण।

प्रवेश की शर्तें

कार्यक्रम उन व्यक्तियों को स्वीकार करता है जिनके पास किसी विशेषज्ञता या अध्ययन के क्षेत्र में उच्च शिक्षा है या प्राप्त कर रहे हैं: स्नातक, विशेषज्ञ, मास्टर डिग्री।

हालाँकि, कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है।

प्रवेश प्रक्रिया

भर्ती होने के लिए आपको एक आवेदन जमा करना होगा। प्रशिक्षण के लिए आपका आवेदन प्राप्त होने के बाद, कार्यक्रम समन्वयक साक्षात्कार की तारीख और समय निर्धारित करने के लिए आपसे संपर्क करेगा।

प्रशिक्षण कार्यक्रम

2 कार्यदिवस 19.00 से 22.00 तक और शनिवार 10.40 से 18.00 तक (कभी-कभी यह रविवार हो सकता है, और दुर्लभ मामलों में जब पाठ्यक्रम संरचना को इसकी आवश्यकता होती है, तो यह शनिवार और रविवार हो सकता है)।

संपर्क:
ब्रुसोवा केन्सिया
दूरभाष: +7 (916) 730-12-80, +7 (495) 113-55-83
ईमेल: स्टेम[email protected]