संगठनात्मक परिवर्तन का प्रबंधन: बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होना - रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट से निःशुल्क पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, दिनांक: 7 दिसंबर, 2023।

अनेक वस्तुओं का संग्रह / by admin / December 10, 2023

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कंपनी प्रबंधन को एक स्थापित प्रणाली से दूसरे में कैसे स्थानांतरित किया जाए, गतिविधियों और प्रक्रियाओं को बदलती परिस्थितियों के अनुरूप कैसे बदला जाए? प्रशिक्षण के भाग के रूप में, आपको इन और अन्य प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे।

आप समझ जायेंगे:
- रणनीतिक स्थिति और जोखिमों का आकलन करने के तरीके।
- विकास के अवसर खोजने के लिए प्रौद्योगिकियाँ।
- रणनीति और उपलब्ध संसाधनों को ध्यान में रखते हुए कंपनी के बिजनेस मॉडल को चुनने की बारीकियां।
- संगठनात्मक परिवर्तन का प्रबंधन करते समय सफल मॉडल और सामान्य गलतियाँ।
- व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुकूलन और सुधार के लिए नियम।

विशेषज्ञ - व्यवसायी, व्यवसाय - प्रशिक्षक। एक बड़े विनिर्माण उद्यम के संचालन निदेशक।

पीएच.डी., बिजनेस कोच, रणनीतिक प्रबंधन सलाहकार। कॉर्पोरेट प्रशिक्षण कार्यक्रमों का विकास और कार्यान्वयन।

रणनीति। व्यापार परिवर्तन। संतुलित स्कोरकार्ड
• वर्तमान रणनीतिक स्थिति का आकलन करना, व्यवसाय परिवर्तन के लिए संभावित विकल्पों की पहचान करना।
• उद्योग विकास के रुझान और उस क्षेत्र का विश्लेषण जहां कंपनी संचालित होती है।

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• वर्तमान रणनीतिक स्थिति और प्रमुख जोखिमों का आकलन करना।
• रणनीतिक समस्याओं वाले क्षेत्रों की पहचान.
• प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रियाओं के संगठन की प्रभावशीलता का आकलन करना।
• कंपनी के रणनीतिक विकास के लिए विकल्पों का विश्लेषण।
• उपलब्ध संसाधनों और परिचालन प्रौद्योगिकियों के संदर्भ में विकास के अवसरों का आकलन।
• व्यवसाय परिवर्तन के लिए रणनीतिक विकल्पों का विकास।
• बाजार की स्थिति स्थिर होने की स्थिति में व्यवसाय अनुकूलन।
• बाज़ार की स्थिति में तीव्र गिरावट के कारण व्यवसाय में संकुचन।
• आशाजनक क्षेत्रों में सक्रिय विकास।
• रणनीति में आमूल-चूल परिवर्तन के साथ बिजनेस रीइंजीनियरिंग।
• नवीन समाधानों के उपयोग की आवश्यकता और संभावनाओं का आकलन करना।
• संतुलित स्कोरकार्ड के तर्क में कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों की संरचना और औपचारिकीकरण।
• उपलब्ध संसाधनों और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों का विश्लेषण।
• प्रक्रियाओं और परियोजनाओं के स्तर पर रणनीतिक लक्ष्यों का परिवर्तन।
• वित्तीय संभावनाओं के स्तर पर रणनीतिक लक्ष्यों की व्याख्या।
• प्रदर्शन संकेतकों के बीच कारण-और-प्रभाव संबंधों की पहचान।

व्यापार मॉडल। व्यावसायिक प्रक्रियाओं का रणनीतिक, सामरिक और परिचालन प्रबंधन
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं के एक सेट के प्रतिनिधित्व में कंपनी का व्यवसाय मॉडल।
• संगठन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं के एक पूरे सेट की परिभाषा और घटकों में उनका विवरण।
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं की गैर-इष्टतमता और असंगति के कारकों की पहचान।
• प्रत्येक घटक (प्रक्रिया) के लिए लक्ष्य प्रदर्शन संकेतक डिजाइन करना।
• लक्ष्यों और प्रक्रिया स्तर पर परिवर्तन।
• व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन प्रणाली में शक्तियों और जिम्मेदारियों के वितरण के मैट्रिक्स का अनुप्रयोग।
• विकास रणनीति, प्रदर्शन लक्ष्य, उपलब्ध संसाधन और परिचालन प्रौद्योगिकियों को ध्यान में रखते हुए लक्ष्य (अभिनव) व्यवसाय मॉडल और व्यावसायिक प्रक्रियाओं का संश्लेषण।
• लक्षित (अभिनव) व्यवसाय मॉडल और व्यावसायिक प्रक्रियाओं का कार्यान्वयन।
• पूर्वानुमान और योजना (सामरिक, परिचालन)।
• सामरिक और परिचालन योजना की एक प्रणाली के विकास के माध्यम से व्यावसायिक प्रक्रियाओं का सिंक्रनाइज़ेशन।
• एक अंतर्संबंधित योजना प्रणाली का डिज़ाइन और कार्यान्वयन: वॉल्यूमेट्रिक (मात्रात्मक), नामकरण, वित्तीय मापदंडों में।
• अपने स्वयं के संगठन की सामरिक और परिचालन योजना की प्रणाली में समस्या क्षेत्रों की पहचान।
• "तकनीकी चरणों" के रूप में एक संगठन मॉडल डिजाइन करना।
• रणनीतिक स्तर की योजनाओं को सामरिक स्तर पर बदलना।
• सामरिक और परिचालन स्तर की योजनाओं का समन्वयन।
• परस्पर पूर्वानुमान और योजना की एक प्रणाली का परिचय।
• रणनीतिक विकास सेवा. कंपनी विकास मंच. विकास निदेशक के कार्य एवं संसाधन.
• कंपनी की रणनीति का विकास और कार्यान्वयन।
• कंपनी के रणनीतिक प्रबंधन की एकीकृत प्रणाली।
• रणनीतिक सत्र. रणनीतिक सत्र के चरण और प्रारूप। एक रणनीतिक सत्र की योजना बनाना (केस स्टडीज)। प्रारंभिक एवं संगठनात्मक कार्य. सूचना समर्थन. एक रणनीतिक सत्र का आयोजन. रणनीतिक सत्र की सामग्री. सत्र परिणाम. प्रसंस्करण सत्र परिणाम.
• रणनीति तैयार करना। रणनीतिक निर्णयों का विकास. कंपनी की रणनीतियों का पदानुक्रम.

प्रक्रियाएँ नियंत्रण में हैं
• व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन की अवधारणा। प्रक्रियाओं की परिपक्वता और प्रक्रिया प्रबंधन।
• प्रक्रिया और कार्यात्मक दृष्टिकोण।
• रणनीतिक प्रक्रिया प्रबंधन. संकल्पना प्रक्रिया.
• प्रक्रिया और उसका वातावरण।
• प्रक्रियाओं का वर्गीकरण. प्रक्रिया नियंत्रण प्रौद्योगिकी.
• प्रक्रियाओं का विवरण और अनुकूलन।
• नोटेशन और मॉडलिंग उपकरण।
• बीपी विवरण प्रौद्योगिकी।
• टॉप-डाउन प्रक्रिया मॉडलिंग।
• अन्य विषय क्षेत्रों का मॉडलिंग।
• पुनर्रचना और प्रक्रिया में सुधार।
• प्रक्रियाओं का विनियमन और नियंत्रण।
• प्रक्रियाओं का विनियमन. व्यावसायिक प्रक्रियाओं का नियंत्रण और KPI।
• प्रक्रियाओं और कार्मिक प्रेरणा प्रणालियों के बीच संबंध।
• निरंतर प्रक्रिया में सुधार.
• प्रक्रिया प्रबंधन का संगठन.
• प्रक्रिया नियंत्रण प्रणाली. प्रक्रिया कार्यालय.
• मॉडलिंग सम्मेलन।
• प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए कार्यों का एक सेट।

रणनीतिक सत्र. संगठनात्मक परिवर्तन प्रबंधन
• संगठन में रणनीति और संचार।
• एक सफल रणनीति की विशिष्ट विशेषताएं।
• संगठनात्मक संचार व्यवसाय की जीवनधारा है।
• रणनीतिक सत्रों का आयोजन।
• रणनीतिक सत्रों के लक्ष्य और प्रारूप।
• रणनीतिक सत्र के चरण.
• रणनीतिक सत्रों की विशिष्ट समस्याएं।
• रणनीतिक सत्रों के परिणाम.
• सफल रणनीति कार्यान्वयन में बाधाएँ।
• रणनीतिक सत्र के परिणाम: उन्हें जीवन में कैसे लाया जाए?
• संगठनात्मक परिवर्तन प्रबंधन
• संगठनात्मक परिवर्तन की धारणा. सोच की शैलियाँ और परिवर्तन की धारणा के चरण।
• सफलता के कारक और संगठनात्मक परिवर्तनों की विशिष्ट गलतियाँ।
• परिवर्तन के प्रतिरोध के साथ काम करने के तरीके। परिवर्तन की प्रक्रिया में प्रभावी संगठनात्मक संचार।
• संगठन में संचार प्रक्रिया: भूमिकाएँ, स्तर, प्रभावशीलता।
• आंतरिक संचार के प्रकार: नीचे की ओर, ऊपर की ओर, क्षैतिज।
• औपचारिक और अनौपचारिक संचार।
• संचार बाधाएँ और उन्हें दूर करने के तरीके।

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