माइक्रोब्लॉगर द्वारा विज्ञापन पर अधिक से अधिक भरोसा क्यों किया जाता है और यह आपके व्यवसाय को कैसे मदद करेगा
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / January 19, 2022
कभी-कभी मात्रा मायने नहीं रखती, बल्कि दर्शकों की गुणवत्ता मायने रखती है।
सामाजिक नेटवर्क के विकास ने विज्ञापन के दृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदल दिया है और प्रभावशाली विपणन, प्रभावशाली विपणन जैसी दिशा को संभव बनाया है। यह प्रभावकों के माध्यम से उत्पाद (व्यापक अर्थों में) का प्रचार है। लेकिन लंबे समय से, ब्रांड बड़ी संख्या में फॉलोअर्स वाले खातों पर विशेष रूप से दांव लगा रहे हैं।
अब ध्यान का फोकस अक्सर होता है ब्लॉगर छोटे दर्शकों के साथ। इस बारे में अलग-अलग राय है कि किन खातों को "सूक्ष्म" माना जाता है - 30, 50 या 100 हजार लोगों तक। 10 हजार तक ग्राहकों के साथ नैनो-ब्लॉगर भी हैं। लेकिन यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि किसका नाम लिया जाए।
यह बहुत अधिक महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय छोटे दर्शकों के साथ खातों की ओर रुख करें, क्योंकि इस तरह के सहयोग के कुछ फायदे हैं। मूल्यांकन करने के लिए वे विचार करने योग्य हैं: शायद सूक्ष्म-प्रभावक वे हैं जिनके पास आपके उत्पाद को बढ़ावा देने की इतनी कमी थी।
माइक्रोब्लॉगर के साथ काम करने के क्या लाभ हैं
जोखिम वितरण
यदि आप इस मुद्दे को प्रतिष्ठित जोखिमों के दृष्टिकोण से देखते हैं, तो एक मैक्रो इन्फ्लुएंसर चुनना आपके सभी अंडे एक टोकरी में डाल रहा है। परेशानी की स्थिति में यह ब्रांड को नुकसान पहुंचा सकता है।
स्वेतलाना सोकोलोवा
संचार एजेंसी MYGRIBS के सीईओ।
एक प्रमुख ब्लॉगर के साथ विज्ञापन करते समय, ब्रांड कुछ हद तक अपनी प्रतिष्ठा पर निर्भर हो जाता है। उसके फ़ीड में आने के बाद, कंपनी सीधे इस व्यक्ति के व्यक्तित्व से जुड़ी होने लगती है। यदि प्रभावित करने वाले की प्रतिष्ठा को नुकसान होता है, तो व्यवसाय को उसके साथ सहयोग करने से मना करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
साथ ही, यह स्पष्ट है कि ब्रांड यह अनुमान नहीं लगा सकता था कि ब्लॉगर एक घोटाले में पड़ जाएगा। लेकिन एक छाया अनिवार्य रूप से उस पर पड़ती है। सबसे लोकप्रिय मामला शायद रेजिना टोडोरेंको का मामला है, जिनके साथ, बाद में misogynistic बयान छोड़ दियापेप्सिको ने टोडोरेंको / आरबीसी. के साथ सहयोग निलंबित कर दिया बड़ी कंपनियों का सहयोग करें।
यदि बहुत सारे ब्लॉगर हैं, तो वे एक बार में कुछ अस्वीकार्य करने की संभावना नहीं रखते हैं। तो प्रतिष्ठा जोखिम बहुत कम हैं।
अन्य बजट कार्य
जाहिर है, "बड़े" और "छोटे" ब्लॉगर्स के साथ सहयोग की लागत अलग-अलग होगी। उत्तरार्द्ध की सेवाएं बहुत सस्ती हैं - कभी-कभी दसियों और सैकड़ों बार। यानी पैसे बचाने और साथ ही अलग-अलग लोगों के माध्यम से बड़े दर्शकों तक पहुंचने का यह एक शानदार मौका है। हालांकि, कभी-कभी लागत न्यूनतम होगी।
इन्ना अनिसिमोवा
पीआर पार्टनर कम्युनिकेशन एजेंसी के जनरल डायरेक्टर।
माइक्रोब्लॉगर भी अच्छे हैं क्योंकि आप उनके साथ बिना बड़े बजट के काम कर सकते हैं। यदि कोई प्रभावशाली व्यक्ति समान मूल्यों को साझा करता है, दीर्घकालिक सहयोग में रुचि रखता है, या ब्रांड पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा बनना चाहता है, तो वे वस्तु विनिमय पर सहमत हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे हेयरड्रेसिंग टूल के ब्रांड Wahl के साथ सहयोग करते हैं।
उच्च स्तर का विश्वास
एक लोकप्रिय ब्लॉगर के पास एक बड़ा दर्शक वर्ग होता है, लेकिन हमेशा वफादार नहीं होता। कुछ लोग हैटवॉचिंग के लिए सदस्यता लेते हैं - वे प्रभावित करने वाले से नफरत करते हैं, लेकिन फिर भी उसकी पोस्ट देखते हैं। दूसरे बस जिज्ञासा को संतुष्ट करते हैं। लेकिन जरूरी नहीं कि वफादार ग्राहक भी विज्ञापनों को गंभीरता से लें। वे इस तथ्य के अभ्यस्त हैं कि ब्लॉगर के पास बहुत सारे विज्ञापन हैं, और वास्तव में उनके शब्दों की ईमानदारी पर विश्वास नहीं करते हैं।
एक और चीज सूक्ष्म-प्रभावक है। वे अभी तक इतने लोकप्रिय नहीं हैं, जिसका अर्थ है कि उनके साथ खुद को जोड़ना बहुत आसान है।
पोलीना चेर्न्याकी
विन2विन कम्युनिकेशंस में वरिष्ठ प्रबंधक।
एक्सपर्टवॉइस के शोध के अनुसार, 82% उपयोगकर्ताओं के एक प्रभावशाली व्यक्ति की सिफारिशों को सुनने की अधिक संभावना है जो शीर्ष पर नहीं है। इसलिए, प्रभावी प्रचार के लिए माइक्रोब्लॉगर के साथ काम करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह वे लोग थे जिनकी हमारे पिछले प्रोजेक्ट्स में Instagram पर सबसे अधिक ER (सगाई दर) थी। औसतन, यह लगभग 10-12% था, और कभी-कभी 20% तक पहुँच जाता था।
हम लगातार सूक्ष्म-प्रभावकों के साथ काम करते हैं, जबकि स्थितियां अलग हैं - कभी-कभी वे रचनात्मक मेलिंग के परिणामस्वरूप खुद को रुचि दिखाते हैं, कभी-कभी यह एक वस्तु विनिमय प्रारूप होता है। इसलिए, जब हमने सौंदर्य और स्वस्थ जीवन शैली के बारे में लिखने वाले ब्लॉगर्स को बालों के पोषण के लिए कैप्सूल भेजे, तो वे उत्पाद में ही रुचि रखते थे, और उपहार - पांच मूल हेयरपिन का एक सेट - ने अतिरिक्त ध्यान आकर्षित किया। नतीजतन, पैकेज प्राप्त करने वाले सभी लोगों ने उत्पाद की समीक्षा पोस्ट की, जिसमें प्रमुख संदेश शामिल थे, साथ ही ब्रांड खाते को टैग किया और लिखा कि बाल पोषण परिसर कहां से खरीदें। तब हमें लगभग 25 ब्लॉगर्स द्वारा समर्थित होने के कारण 1.3 मिलियन से अधिक बार देखा गया था। इसके अलावा, परिणामों के अनुसार, मध्य और शीर्ष प्रभावितों को उत्पाद में दिलचस्पी हो गई: उन्होंने खुद हमारी ओर रुख किया और परियोजना में शामिल होने की पेशकश की।
उच्च स्तर की देशीता
विज्ञापन जो एक बैनर की तरह दिखता है, सामाजिक नेटवर्क में, लोग अक्सर इसे समझ नहीं पाते हैं। तथाकथित बैनर अंधापन काम करता है। किसी ब्रांड या उत्पाद का विनीत उल्लेख बहुत बेहतर काम करता है। लेकिन यहां भी सूक्ष्मताएं हैं।
उदाहरण के लिए, यदि कोई मैक्रो ब्लॉगर प्रीमियम सेगमेंट उत्पाद का विज्ञापन करता है, तो कोई सवाल नहीं है। लेकिन अगर वह लिखता है कि उसने सब कुछ बचाने का फैसला किया है और इसलिए अपनी लेम्बोर्गिनी को ऑल फॉर द डॉलर स्टोर पर ले जाता है, तो यह वास्तविकता के अनुरूप नहीं है। यह विश्वास करना भी कठिन है कि सेलिब्रिटी ने वास्तव में बजट का परीक्षण किया मलाई यह दिखाने के लिए पूरा एक महीना है कि यह त्वचा को कैसे प्रभावित करता है।
माइक्रोब्लॉगर और "सांसारिक" उत्पाद अच्छे दोस्त हैं। इसके अलावा, ऐसे प्रभावक तैयार हैं और उत्पाद को महसूस करने में सक्षम हैं।
अनास्तासिया ट्यूलेनेवा
विचार और समाधान एजेंसी में डिजिटल संचार निदेशक।
विज्ञापनदाताओं के ध्यान से माइक्रोब्लॉगर खराब नहीं होते हैं। इसका मतलब है कि वे वास्तव में उत्पाद या सेवा का मूल्यांकन और परीक्षण स्वयं करेंगे और सबसे नवीन समीक्षा देंगे। इसलिए, रूपांतरण कई गुना अधिक होगा। माइक्रो-इन्फ्लुएंसर मैक्रो परिणामों के साथ माइक्रो-बजट पर काम करने का एक अवसर है।
प्रक्रिया में उच्च स्तर के ब्लॉगर की भागीदारी
करोड़पति ब्लॉगर्स के पीछे, एक नियम के रूप में, एक बहुत बड़ी टीम है। वे उनके लिए ग्रंथ लिखते हैं, पोस्ट प्रकाशित करते हैं, विज्ञापन पर बातचीत करते हैं। उनका यही धंधा है।
एक "छोटा" ब्लॉगर के लिए उसका खाता एक ऐसा व्यवसाय है जिसमें वह अपने दम पर निवेश करता है, वह सभी पहलुओं और बारीकियों से अवगत होता है। इसलिए, इसके साथ संवाद करना और प्रक्रियाओं को डीबग करना आसान है।
व्लादिमीर विनोग्रादोव
कंपनियों के प्रो-विज़न समूह के अध्यक्ष।
संकीर्ण प्रश्नों को लागू करने के लिए सूक्ष्म लक्ष्यीकरण और माइक्रोब्लॉगर की ओर रुख करना उचित है, जिन्हें फ़ाइन-ट्यूनिंग की आवश्यकता होती है। इस मामले में, उपकरण विशेष रूप से प्रभावी होगा। उदाहरण के लिए, हमारी एजेंसी को विशिष्ट इलेक्ट्रीशियन माइक्रोब्लॉगर के साथ सहयोग का अनुभव था। उन्होंने अपने पोस्ट में जो सिफारिशें दीं, उन्हें तुरंत बिक्री में बदल दिया गया।
आला सूक्ष्म-प्रभावकों से बात करते समय, हमने उनकी राय सुनी और उसके आधार पर अभियान को समायोजित किया। इसने न केवल इसमें सुधार किया - फिर भी, संकीर्ण विशेषज्ञ तकनीकी रूप से जटिल उत्पादों को बेहतर जानते हैं और अधिक बारीकियों को देखते हैं जो जोर देने योग्य हैं, बल्कि स्वयं ब्लॉगर्स की वफादारी भी बढ़ाते हैं। वे पूरी ईमानदारी से ब्रांड के उत्पादों की सिफारिश करने के लिए तैयार थे, व्यावहारिक रूप से इसके राजदूत बन गए।
साथ ही, किसी आला उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए बड़े कवरेज वाले मैक्रो ब्लॉगर्स या मशहूर हस्तियों की ओर रुख करना बिल्कुल अप्रभावी है। यह विकल्प तब उपयुक्त होता है जब ब्रांड जागरूकता प्रदान करना और उत्पाद के बारे में व्यापक संभव दर्शकों को बताना आवश्यक हो। यह चैनल सीधे बिक्री को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन यह आपको जागरूकता बढ़ाने की अनुमति देता है।
दर्शकों के साथ बेहतर संपर्क
एक बड़ा खाता मीडिया के रूप में अधिक काम करता है, न कि किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत पृष्ठ के रूप में। यदि मालिक स्वयं टिप्पणियों को देखता है, तो वह उन सभी को कवर करने में सक्षम नहीं है। लेकिन ज्यादातर समय यह प्रबंधक होता है। नतीजतन, ब्लॉगर और दर्शकों के बीच की बातचीत एकतरफा होती है। एक सूक्ष्म-प्रभावक ने आमतौर पर अनुयायियों के साथ अभी तक संपर्क नहीं खोया है।
पोलीना चेर्न्याकी
विन2विन कम्युनिकेशंस में वरिष्ठ प्रबंधक।
ग्राहकों के अपेक्षाकृत छोटे सर्कल के कारण, ब्लॉगर उनके साथ मैत्रीपूर्ण संबंध विकसित करता है। एक प्रभावशाली व्यक्ति के रूप में लोग एक प्रभावशाली व्यक्ति में रुचि रखते हैं। और प्रतिक्रियाएँ भी बातचीत के विषय को जारी रखने की प्रवृत्ति रखती हैं। जबकि शीर्ष ब्लॉगर्स के लिए, इस तरह की टिप्पणियों को प्रशंसात्मक विस्मयादिबोधक, इमोटिकॉन्स और बॉट्स के संदेशों के साथ जोड़ दिया जाता है। तदनुसार, माइक्रोब्लॉगर के साथ एकीकरण ध्यान देने योग्य कवरेज के साथ उच्च दर्शकों को जुड़ाव देता है।
ऐसा लग सकता है: तो क्या हुआ, क्योंकि ग्राहकों ने वैसे भी पोस्ट को देखा। यदि अभियान का उद्देश्य ब्रांड जागरूकता है, तो यह कोई बड़ी बात नहीं हो सकती है। लेकिन ऐसा होता है कि प्रोमो कोड काम नहीं करता है या दर्शकों के मन में कुछ सवाल होते हैं भण्डार, व्यक्तिगत और टिप्पणियों में वे क्या लिखते हैं, इसके बारे में। यदि ब्लॉगर बड़ा है, तो संभावित ग्राहकों को लक्षित करने के लिए अक्सर ब्रांड को अपनी शक्ति चालू करनी पड़ती है और ग्राहकों को जवाब देना पड़ता है। माइक्रोब्लॉगर इसे स्वयं करता है।
लक्षित दर्शकों तक पहुंच
एक प्रमुख ब्लॉगर के दर्शक सूक्ष्म-प्रभावक की तुलना में बहुत अधिक विविध होते हैं। उत्तरार्द्ध के साथ, आमतौर पर ग्राहकों के मुख्य मूल को बाहर करना काफी आसान होता है: माताओं, या सुईवर्कर्स, या शराब प्रेमी, या इलेक्ट्रीशियन, या मरम्मत करने वाले लोग... यानी, अभियान लक्ष्य को हिट करता है।
इरीना फेडोरोवा
सीनियर टीम लीड हाइप फैक्ट्री।
माइक्रोब्लॉगर के लिए धन्यवाद, ब्रांडों को एक विशिष्ट और अत्यधिक प्रासंगिक दर्शक मिलते हैं। प्रासंगिक लक्षित दर्शकों में एक सटीक हिट का परिणाम बड़ी संख्या में लक्षित कार्रवाइयां (क्लिक, इंस्टॉल, बिक्री) है। और ये क्रियाएं काफी सस्ती होंगी।
अक्सर, कंपनियां माइक्रोब्लॉगर का चयन करती हैं, जब उन्हें बहुत विशिष्ट दर्शकों के साथ बातचीत करने की आवश्यकता होती है, जिसमें ऐसे उत्पादों को बढ़ावा देना शामिल है जो जनता के बीच लोकप्रिय नहीं हैं। उदाहरण के लिए, लक्ज़री ब्रांड आला प्रभावशाली लोगों के साथ काम करना पसंद करते हैं क्योंकि बड़े ब्लॉगर्स के पास बहुत धुंधले दर्शक होते हैं।
यह नहीं कहा जा सकता है कि यह एक प्रवृत्ति है: ब्रांड जो अपने दर्शकों को जानते हैं वे लंबे समय से माइक्रोब्लॉगर के साथ काम कर रहे हैं।
अलग-अलग ऑडियंस सेगमेंट के साथ काम करना
माइक्रोब्लॉगर के साथ सहयोग करना इतना महंगा नहीं है, और उनके दर्शकों को पहले से ही लक्षित किया गया है। इसका मतलब है कि आप विभिन्न लक्षित समूहों के लिए काम कर सकते हैं और एक अभियान के ढांचे के भीतर, उनमें से प्रत्येक के लिए अलग-अलग रणनीतियां बना सकते हैं। यदि कोई "शूट" नहीं करता है, तो बजट अन्य विकल्पों के लिए पर्याप्त होगा।
विक्टोरिया स्मिरनोवा
मार्केटिंग डायरेक्टर फिक्स प्राइस।
अधिकांश प्रभावशाली लोग स्टोर में उपलब्ध उत्पाद प्रसाद के आधार पर अपनी सामग्री बनाते हैं। हमारी लागत न्यूनतम रहती है - वास्तव में, वे शून्य हैं - लेकिन साथ ही, उनका संचार हमें उन लक्षित दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देता है जिनकी हमें आवश्यकता है।
अधिकांश समीक्षाएं विषयगत सूक्ष्म-प्रभावकों पर होती हैं, आमतौर पर इंस्टाग्राम पर: मॉम ब्लॉगर्स, ब्यूटी ब्लॉगर्स, कुकिंग या होम इकोनॉमिक्स ब्लॉग। यह सूक्ष्म-प्रभावकों का एक समुदाय है - वास्तविक फिक्स प्राइस एंबेसडर जो नए उत्पादों को ट्रैक करते हैं, समीक्षा और तुलना करते हैं, और आम तौर पर ऑफ़र चलाते हैं। साथ ही, समीक्षा का विषय भी बदल जाता है: यदि ब्लॉगर, जिनके दर्शक अधिक परिपक्व हैं, घर, रसोई और घरेलू बर्तन, तो युवा लोग प्यारी और ठंडी छोटी चीज़ों में रुचि रखते हैं, सस्ते खाद्य उत्पाद, जैसे ऊर्जा पेय या मिठाइयाँ।
माइक्रोब्लॉगर के साथ काम करने में क्या कठिनाई है
बेशक, हर चीज का एक नकारात्मक पहलू होता है। सूक्ष्म-प्रभावकों के सहयोग से ऐसे नुकसानों की पहचान की जा सकती है।
औपचारिक रूप से सहयोग करना हमेशा संभव नहीं होता
मैक्रोअकाउंट एक प्रोजेक्ट है। तो ब्लॉगर के पास है आईपी या एलएलसी, अनुबंधों को समाप्त करने का अनुभव और यह समझना कि दस्तावेजों के संदर्भ में सामान्य रूप से सहयोग कैसे बनाया जाता है। एक छोटे खाते के मालिक के साथ, यह और अधिक कठिन होगा। उदाहरण के लिए, आपको एक नागरिक कानून अनुबंध समाप्त करना होगा और इसके कर एजेंट के रूप में कार्य करना होगा, जिसके लिए पहले से ही अधिक इशारों की आवश्यकता होती है। लेकिन हर कोई इस पर सहमत नहीं हो सकता, कर से गतिविधियों को छिपाना चाहता है।
यह भी बहुत संभावना है कि एक मैक्रो-इन्फ्लुएंसर विज्ञापन पर कानून के मुख्य प्रावधानों को जानता है और उनका उल्लंघन नहीं करेगा, क्योंकि वह अपने या कंपनी के लिए समस्या नहीं चाहता है। जुर्माना न पाने के लिए माइक्रोब्लॉगर के साथ भी स्पष्ट चीजों पर चर्चा करना बेहतर है।
सामग्री की गुणवत्ता के मुद्दे हो सकते हैं
"छोटे" ब्लॉगर सब कुछ स्वयं करते हैं। और यह हमेशा शीर्ष सामग्री नहीं होती है। सबसे पहले, तकनीकी उपकरणों के साथ समस्याएं हो सकती हैं: प्रकाश, ध्वनि, कैमरा - यह सब काफी महत्वपूर्ण है। दूसरे, कौशल अनुभव के साथ आते हैं, और एक सूक्ष्म-प्रभावक के पास अभी भी इसकी कमी हो सकती है।
इरीना फेडोरोवा
सीनियर टीम लीड हाइप फैक्ट्री।
परिणाम प्राप्त करने के लिए, आपको कम से कम 20-30 माइक्रोब्लॉगर के साथ सहयोग करने की आवश्यकता है, क्योंकि वे सभी अच्छी तरह से काम नहीं करेंगे। उदाहरण के लिए, 20 कलाकारों में से दस कार्य का सामना कर सकते हैं।
सामग्री की गुणवत्ता खाते या चैनल की बारीकियों पर निर्भर करती है। लेकिन बड़े और महंगे ब्लॉगर्स के विपरीत, छोटे ब्लॉगर्स के पास शायद ही कभी उच्च-गुणवत्ता वाला निष्पादन होता है, क्योंकि उनके पास प्रोडक्शन टीम नहीं होती है। साथ ही, वे अक्सर स्वयं ग्राहक के साथ संवाद करते हैं, इसलिए हो सकता है कि वे हमेशा पेशेवर व्यवहार न करें।
जितने अधिक ब्लॉगर होंगे, उन्हें नियंत्रित करना उतना ही कठिन होगा
एक बड़े प्रभावक के साथ यह आसान है, यदि केवल इसलिए कि वह अकेला है। अधिक माइक्रोब्लॉगर होंगे। हमें सभी को लिखने, सभी के लिए एक दृष्टिकोण खोजने, एक संचार रणनीति विकसित करने, समय पर जांच करने की आवश्यकता है ताकि कोई समस्या न हो।