अंधे लोगों से कैसे निपटें? 7 सरल नियम

विकलांग लोगों के आसपास कई रूढ़ियाँ हैं। उदाहरण के लिए, वे क्या हैं उपयुक्त केवल अकुशल कार्य के लिए या "छठी इंद्रिय" है। वास्तव में, नेत्रहीन लोग सफल प्रोग्रामर, शिक्षक, कॉपीराइटर और कई अन्य कार्य कर सकते हैं। और बेशक वे अधिकार नहीं है अतिरिक्त क्षमताएं। वे बस एक अच्छी याददाश्त विकसित करते हैं और अपनी विशेषताओं के अनुकूल होते हैं। इसके अलावा, सभी अंधे लोग नहीं रहना पूर्ण अंधकार में - उनमें से केवल 15%।

इसलिए, आपको किसी व्यक्ति और उसके निदान के बीच एक समान चिह्न नहीं लगाना चाहिए। संबद्ध करना दृश्य हानि वाले लोगों को व्यक्तियों के रूप में माना जाना चाहिए। और ये टिप्स सबसे सावधान संचार बनाने में मदद करेंगे।

1. पूछें कि क्या आपको मदद की ज़रूरत है

अज्ञानतावश, आप किसी व्यक्ति के साथ हस्तक्षेप करने का जोखिम उठाते हैं। करने के लिए सबसे अच्छी बात यह पूछना है कि किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है, और उसके बाद ही कार्य करें। आप सड़क पर अनुवाद करने की पेशकश कर सकते हैं, स्टोर में सही विभाग ढूंढ सकते हैं या सीढ़ियां चढ़ सकते हैं। यदि किसी व्यक्ति ने आपकी सहायता स्वीकार कर ली है, तो उसे हाथ दें, लेकिन उसे आगे न धकेलें - उसे अपने आप जाने दें। इसके अलावा, "नहीं" सुनने के लिए तैयार रहें। शायद एक अंधा व्यक्ति अंतरिक्ष में अच्छी तरह से उन्मुख होता है और अपने दम पर सामना करने में सक्षम होता है।

2. संचार के बुनियादी नियमों का पालन करें

अंधे लोगों के साथ संवाद करने के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। आपको बस इतना करना है कि विनम्र रहें और कुछ सरल नियमों का पालन करें। सिफारिशों:

• बैठक में अपना परिचय दें ताकि वह व्यक्ति समझ सके कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आप पहले ही रास्ता पार कर चुके हैं, तो भी वह आपको पहचान नहीं पाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आपको जुकाम है, तो आपकी आवाज अलग सुनाई देगी।
• वार्ताकार पर चिल्लाओ मत। अंधे लोगों के लिए सुनना अच्छा है। अपने प्राकृतिक स्वर और गति का उपयोग करके बोलें।
• सुनिश्चित करें कि वह व्यक्ति समझता है कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं। अगर कमरे में बहुत सारे लोग हैं, तो उसे नाम से पुकारें। अंधे व्यक्ति को सीधे संबोधित करें, न कि उनके अनुरक्षण के माध्यम से।
• जब आप कमरे से बाहर निकलें, तो उन्हें बताएं। एक अंधा वार्ताकार पदचाप की आवाज नहीं सुन सकता है और आपसे बात करना जारी रख सकता है।
• अपने गाइड डॉग को बिना पूछे न पालें। इस तरह आप जानवर को विचलित कर सकते हैं। यदि कुत्ते वाला कोई व्यक्ति आपसे रास्ता बताने के लिए कहता है, तो अपने पालतू जानवर को पट्टा से न खींचें - मालिक को रास्ता बताएं।
• "देखें" शब्द से न बचें। "आपको देखकर अच्छा लगा" कहने में कुछ भी गलत नहीं है। लेकिन वाक्यांश "वहाँ जाओ" या "यह वहाँ खत्म हो गया है" वास्तव में विशिष्ट विवरणों के साथ प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए, "यह आपके बाईं ओर है।"

3. नई तकनीकों के बारे में बात करें

उदाहरण के लिए डॉट वॉच स्मार्ट वॉच के बारे में। वे स्पर्शनीय ब्रेल का उपयोग करके स्क्रीन पर संदेश प्रदर्शित करते हैं और आपको पूर्व-तैयार लघु प्रतिक्रियाएँ भेजने की अनुमति देते हैं। बाकी गैजेट सामान्य स्मार्ट वॉच की तरह काम करता है।

Be My Eyes ऐप में, आप रोज़मर्रा की स्थितियों में एक स्वयंसेवक से सहायता प्राप्त कर सकते हैं: किसी उत्पाद की संरचना को पढ़ने के लिए कहें या किसी खोई हुई वस्तु को खोजने के लिए कहें। संचार वीडियो कॉल के माध्यम से होता है। एप्लिकेशन समय क्षेत्र और भाषा के आधार पर लोगों को जोड़ता है। लेकिन यह केवल नया एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर नहीं है जो उभर रहा है। चेल्याबिंस्क में ब्रेल इंटरकॉम लगाए जा रहे हैं। अब नेत्रहीन व्यक्ति के लिए सब्सक्राइबर, 112 सिस्टम से संपर्क करना या कंसीयज को कॉल करना आसान हो जाएगा। साल के अंत तक, ऐसे इंटरकॉम योजना बना रहे हैं शहर के 200 प्रवेश द्वारों में स्थापित करें।

4. छवियों में विवरण जोड़ें

नेत्रहीन लोग भी इंटरनेट का उपयोग करते हैं - उनके पास विशेष प्रोग्राम होते हैं जो स्क्रीन से पाठ पढ़ते हैं। लेकिन वे छवियों को नहीं पहचानते हैं, इसलिए चित्रों में वैकल्पिक पाठ जोड़ना उपयोगी होता है। उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस पर छवियों को अपलोड करते समय, कार्यक्रम "Alt विशेषता" विकल्प पेश करेगा। तस्वीर में क्या है इसका एक संक्षिप्त और सटीक विवरण जोड़ें। मान लीजिए, न केवल "एक प्लेट पर भोजन", बल्कि "उबले हुए आलू, सॉसेज और गाजर से बने ओलिवियर सलाद के साथ एक प्लेट।"

कुछ सामाजिक नेटवर्क वैकल्पिक पाठ जोड़ने की क्षमता भी प्रदान करते हैं। और अगर यह नहीं है, तो केवल फोटो में विवरण जोड़ें ताकि और लोग आपकी पोस्ट को समझ सकें। अवतारों और निदर्शी छवियों को स्पष्टीकरण के बिना छोड़ा जा सकता है।

5. चीजों को उनके स्थान पर छोड़ दें

यदि आप किसी अंधे व्यक्ति से मिलने या कार्यालय में उससे संवाद करने आते हैं, तो उसकी चीजों को वहीं छोड़ दें जहां वे हैं। अच्छे इरादे से भी कुछ भी हिलना-डुलना नहीं। अन्यथा, एक व्यक्ति भ्रमित हो जाएगा जब वह उन्हें उनके स्थान पर नहीं पाएगा।

यदि कोई दृष्टिबाधित व्यक्ति पड़ोस में रहता है, तो उसे प्रवेश द्वार में किसी भी तरह के बदलाव की चेतावनी दें। उदाहरण के लिए, यदि भूतल पर रद्दी कागज का डिब्बा रखा है, तो उसे सूचित करें ताकि वह उस पर ठोकर खाकर गिर न जाए।

6. अपनी परियोजनाओं में अंधे लोगों के हितों पर विचार करें

यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट दृष्टिबाधित लोगों के लिए सुलभ है। वॉइस कैप्चा जोड़ें और सुनिश्चित करें कि फ़ॉन्ट पढ़ने में आसान हो। उत्पाद छवि में ऑल्ट टेक्स्ट जोड़ना न भूलें। कुछ लोग ऐसा होता है रंग अन्धता। इसलिए, साइट डिजाइन करते समय, केवल रंग पर भरोसा न करें। उदाहरण के लिए, बटन न केवल उज्ज्वल, बल्कि बड़े भी होने चाहिए, और पाठ में लिंक को रेखांकित करना वांछनीय है।

ऑफिस या स्टोर में कांच के दरवाजों पर लेबल लगाने का ध्यान रखें। एक बड़ा चमकीला स्टिकर किसी व्यक्ति को समय में बाधा को नोटिस करने में मदद करेगा। सीढ़ियों के सामने उठी हुई राहत के साथ एक स्पर्शनीय टाइल का उपयोग करें - आप इसे फर्श पर आसानी से चिपका सकते हैं।

7. किसी प्रियजन की मदद करें जिसने हाल ही में अपनी दृष्टि खो दी है

हमें उन संगठनों के बारे में बताएं जो नेत्रहीनों के हितों का प्रतिनिधित्व करते हैं, उदाहरण के लिए, नेत्रहीनों की अखिल रूसी सोसायटी। इसके अलावा, ब्रेल सीखने में मदद करने की पेशकश करें - आप पाठ्यक्रम या ट्यूटर की तलाश कर सकते हैं। बड़े शहरों में, विशेष पुस्तकालय हैं जहाँ आप ब्रेल पुस्तकें, साथ ही बड़े प्रिंट और ऑडियो पुस्तकों के प्रकाशन भी उधार ले सकते हैं। साथ ही, अपने कंप्यूटर पर स्क्रीन रीडर इंस्टॉल करें. विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए, आप एक मुफ्त एनवीडीए स्क्रीन रीडर डाउनलोड कर सकते हैं जो रूसी का समर्थन करता है। और मैकओ पर एक अंतर्निहित वॉयसओवर प्रोग्राम है - इसे सेटिंग्स के माध्यम से सक्षम किया गया है। उपयोगिता आपको अपने कंप्यूटर को अपनी आवाज़ से नियंत्रित करने, ग्रंथों को पढ़ने और संपादित करने की अनुमति देती है।